تدشين اتمتة اعمال قطاع التجارة الداخلية وحماية المستهلك بوزارة الاقتصاد    دوناروما يكشف كواليس إبعاده عن باريس    استعادة صنعاء بالأعراس    الحديدة.. فعالية للصناعة والاستثمار بذكرى المولد النبوي    وزارة العدل وحقوق الإنسان تختتم ورشة تدريبية متخصصة بأعمال المحضرين    ضبط شخصين انتحلا صفة رجل المرور في منطقة معين بأمانة العاصمة    عدن .. ادانة متهم انتحل صفة طبية ودبلوماسية ومعاقبته بالسجن ودفع غرامة    وزراء خارجية 24 دولة يطالبون بتحرك عاجل لمواجهة "المجاعة" في غزة    متوسط أسعار الذهب في صنعاء وعدن الاربعاء 13 أغسطس/آب 2025    الأرصاد يحذّر من استمرار هطول أمطار رعدية في عدة محافظات    إيلون ماسك يهدد بمقاضاة أبل    الذهب يرتفع وسط تراجع الدولار وترقب اجتماع ترامب وبوتين    رحيل الأديب المصري صنع الله إبراهيم عن 88 عاما    رئيس أركان الجيش الإسرائيلي يقر خطة احتلال مدينة غزة    الحكومة تدعو الدول الشقيقة والصديقة لدعم جهودها لمواجهة التحديات الاقتصادية    وزير الدفاع يبحث مع القائم بأعمال السفارة الصينية مستجدات الوضع في بلادنا    نائب وزير الأوقاف يتفقد سير العمل في مكتب الوزارة بعدن    الوزير الزعوري يطّلع على انشطة نادي رجال المال والأعمال بالعاصمة عدن    شركة النفط تخفض سعر البترول والديزل تزامنا مع ثبات أسعار صرف العملات    مصلحة الأحوال المدنية بذمار تقيم فعالية بذكرى المولد النبوي    الاتصالات والتأمينات بذمار تنظمان فعالية بذكرى المولد النبوي    القطاع الصحي يستعصي على النظام ويتمرد على تخفيض الأسعار    الوثيقة العربية الموحدة للشراكات بين القطاعين العام والخاص في الطيران المدني    غروندبرغ.. زوبعة في فنجان    إسرائيل تمتهن الدول الكبرى وتذلّها.. فرنسا نموذج واطيء    نفذوا قراراتكم على الجميع وإلا رجعوا الصرف كما كان    عودة عيدروس الزبيدي للضرب تحت الحزام لكل فاسد    ليفربول يخطط لضم خليفة قائده    نيويورك حضرموت    اكتشاف حفرية لأصغر نملة مفترسة في كهرمان عمره 16 مليون سنة    رسميًا.. نجم مانشستر سيتي إلى إيفرتون    جوارديولا كلمة السر.. دوناروما يتفق مع مانشستر سيتي    لصالح من اعادة نشاط التنظيمات الارهابية    عائلة عفاش فشلت في تنظيم حفل زواج في بلد النظام مصر.. فكيف ستحكم بلد الفوضى اليمن    القوات المسلحة اليمنية: استراتيجية الردع والمواجهة في البحر الأحمر    سلة لبنان آخر المتأهلين إلى ربع نهائي آسيا    بعد اعتماد قائمته رسميّا.. الاتحاديون يزكون سندي    مخطط صهيوني لتهجير سكان غزة في جنوب السودان    كالكاليست: ميناء إيلات يبدأ بترحيل عماله    جورجينا تعلن موافقتها على الزواج من رونالدو وتثير ضجة على مواقع التواصل    مجلس وزراء الشؤون الإجتماعية يتخذ جملة من القرارات للإرتقاء بعمل القطاعات    عدن .. المالية توجه البنك المركزي بجدولة المرتبات والحكومة تلزم الوزرات بتوريد الفائض    المقالح: العيش على شتيمة الماضي إفلاس وخسران    تقرير بريطاني يكشف دور لندن في دعم مجازر الجيش الإسرائيلي في قطاع غزة    مكتب رئاسة الجمهورية ينظم دورة تدريبية حول مهارات التفاوض واختلاف الثقافات .    السقلدي: هناك من يضعف الجميع في اليمن تمهيدًا لاحتوائهم    ندوة وفعالية احتفالية في مأرب بمناسبة اليوم العالمي للشباب    وزير الصحة يطّلع على التجربة الصينية في التحول الرقمي والخدمات الصحية الريفية    من يومياتي في أمريكا .. أنا والبلدي*..!    عدن شهدت انطلاقة كرة القدم قبل 125 عاماً على يد "فتيان الثكنات"    فريق طبي مصري يستخرج هاتفا من معدة مريض    توكل كرمان، من الثورة إلى الكفر بلباس الدين    حملة ميدانية في مديرية صيرة بالعاصمة عدن لضبط أسعار الأدوية    مليشيات الحوثي تدمر المعالم الثقافية في الحديدة وتحوّلها لمصالح خاصة    فيديو وتعليق    بهدف معالجة الصعوبات والمشكلات التي يعاني منها القطاع الصحي.. رئيس مجلس الشورى يلتقي وزير الصحة والبيئة    مرض الفشل الكلوي (16)    وصية الشهيد الإعلامي أنس الشريف ابن فلسطين درة تاج المسلمين توجع القلب    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



جائزة MTN للمجتمع المدني مسئولية اجتماعية أم تسويق إلكتروني
استخفت بعقولنا وأهملت مناطق يمنية كثيرة:
عبد الرزاق العزعزي نشر في صوت الحرية يوم 22 - 11 - 2013

أعلنت شركة MTN يمن عن جائزة لأفضل المبادرات الشبابية، وأغفلت أن تطلق اسماً لهذه الجائزة ناهيك عن ماهية الجائزة نفسها.
ومن خلال صفحة الشركة على الفيس بوك تارة تقول إن الجائزة "جائزة MTN يمن لأفضل مبادرة / مؤسسة شبابية" وأخرى تقول " جائزة MTN للعمل التطوعي" وتأتي هذه التسميات خلال أسطر منشورات الشركة، وليس كعنوان رئيس.
ومنذ 5 نوفمبر؛ لحظة الإعلان عن الجائزة التي تم الإعلان عنها من خلال صفحة الشركة على الفيس بوك؛ لم تضع الشركة أي معايير لمن يستحق الفوز، باستثناء عمل (اعجاب) بصفحة الشركة لغرض الدخول إلى "التطبيق الخاص بالتقدم للجائزة".
التطبيق ذاته، يحوي ثمانية أسئلة، يبدأ باسم المبادرة ثم وصف عملها فالقضايا التي تعمل عليها، والأسئلة الأخرى خاصة بمعلومات للتواصل عن الجهة، ويتم الإجابة على كل سؤال ب(255) حرف فقط.
(225) حرف لا يكفي لتُقدم به الجهة نبذة عنها، ولا يكفي للشركة المعلنة عن المسابقة أن تتعرف على الجهة المتقدمة لنيل الجائزة التي رصدت مبلغاً يصل إلى خمسة مليون ريال يمني، أو ربما لا يصل؛ فالشركة لم تحدد بعد نوع الجائزة.
في أول إعلان للجائزة تقول الشركة: يسرّ MTN أن تدعوكم لدعم مؤسساتكم أو مبادراتكم الشبابية وذلك بالمشاركة في "جائزة MTN يمن لأفضل المبادرات والمؤسسات الشبابية" المتمثلة بمبلغ نقدي يصل الى 5 ملايين، وفي ثاني إعلان نشرته بعد خمسة أيام قالت: إذا كنت تمثل مؤسسة/ مبادرة شبابية، اضغط على الرابط ادناه، واتبع التعليمات الموجودة في هذه الصورة وانتهز فرصة للحصول على جائزة تصل إلى 5 مليون ريال.
في الإعلان الأول حددت إن الجائزة (مبلغ نقدي) وفي الثاني لم تحدد أي شيء بل قالت (جائزة) ناهيك عن مقدمة خطاب الإعلان الأول الذي قال (تدعوكم لدعم) ثم (وذلك بالمشاركة) فكيف سيقوم المتقدمين بدعم أنفسهم، أم أن عملية الدعم ستكون من جانب المتقدمين -كما وضحت المقدمة- وسيحظى بها الطرف المُعلن فقط.
دعوناً أيضاً نقرأ الإعلان الثالث الذي نشر في 18 نوفمبر -أي بعد ثمانية أيام- فقد قالت فيه: نحيطكم علما بأن يوم الخميس 21/11/2013 هو آخر يوم لتقديم طلبات المشاركة في "جائزة MTN يمن لأفضل مبادرة / مؤسسة شبابية، ثم أضافت بعد فقرتين: ولتوضيح التساؤلات التي وصلتنا حول طبيعة العمل "المؤسسي" الذي يجب أن تكون عليه الجهة المتقدمة لنيل جائزة MTN للعمل التطوعي. إلى آخر الإعلان.
حوى هذا الإعلان أمور معضلة أولها وأهمها أنها أطلقت اسمين للجائزة، الأول، "جائزة MTN يمن لأفضل مبادرة / مؤسسة شبابية، والثاني، جائزة MTN للعمل التطوعي، المعضلة الثانية أن وقت نشر الإعلان لم يكن مبني على خطة مدروسة، فالإعلان الأول نشر في تاريخ 5 من الشهر الحالي، والثاني في تاريخ 10 والثالث في 18 وكإن الخطة التسويقية الإلكترونية لهذه الجائزة الضخمة لم تكن مدروسة أو أن الجائزة ليست إلا مجرد ابتداع لغرض التسويق.
أما المعضلة الأهم -التي تحقق النتائج الافتراضية السابقة- أن الشركة أعلنت خلاله معايير التقدم للجائزة، أي أن المعايير لم يتم الإعلان عنها إلا قبل ثلاثة أيام من انتهاء المهلة وبعد ثمانية عشر يوماً من الإعلان عن الجائزة التي تعد كبيرة جداَ ولم يتم التسويق الإلكتروني لها في رسائل الشركة التي يتم ارسالها إلى عملائها في عموم الجمهورية -على الأقل أنا لم تصلني.
هذه المسألة قد تكون خلل من إدارة التسويق -سواء خلل سلبي أو ذكاء- أما الخلل السلبي فهو عدم استخدام الإمكانيات المتاحة للترويج للجائزة، وأما الذكي فيحتمل عديد من الخيارات وأغلبها تصب في استخفاف عقول اليمنيين الذين يقدمون من خلال مبادراتهم أعمال تنموية لا تهدف للربح بعكس الشركة التي تحاول من خلال هذه الجائزة أن تربح المعجبين بالصفحة دون أن تلجأ للإعلانات الممولة التي يتيحها الفيس بوك لكل المستخدمين.
معضلة أخرى في هذا الإعلان أنه وضع نقاط سبع كمعايير، ونسى أنه لا يتيح للمشاركين سوى 255 حرف لكل سؤال، كما نسي أن يضع أسئلة أخرى تحقق هذه المعايير التي كان آخرها "أن تلتزم الصفحة بالعمل الذي يعود بالنفع للمجتمع" يقصد بالصفحة "الصفحة الرسمية على الفيس بوك للجهة المتقدمة لنيل الجائزة" وهذا المعيار غير الجيد يتجاهل أعمال المبادرات التي لا يتم الترويج لها لأسباب عديدة أهمها عدم توفر شبكة الانترنت في بعض المناطق كسقطرى مثلاً، إلا إذا كانت هذه المناطق غير داخلة ضمن المسابقة التي تم الإعلان عليها عبر التواصل الاجتماعي فقط.
الإعلان الرابع كان في 20 -أي بعد يومين من آخر إعلان- وجاء فيه: سارع بالتقديم وعزز فرصة حصول مبادرتك/ مؤسستك على جوائز نقدية تصل الى 5 مليون ريال. يؤكد هذا الإعلان ما استنتجناه حول ماهية الجائزة فقد وصفها ب(جوائز نقدية) وليس كما قال في الإعلانين الأول الثاني حيث قال في الأول (مبلغ نقدي) وفي الثاني (جائزة).
لا أعتقد أن ما حدث مجرد لخطبة وعدم تنظيم في إدارة الجوائز، فالمدة التي تم خلالها الإعلان عن الجائزة وعدم استخدام أي أدوات أخرى للترويج تؤكد ألا وجود لأي جائزة، وما يعزز هذه القناعة أن المبلغ المرصود لها كبير والغريب إنه سيتم انفاقه بسهولة وسرعة، فخلال الأسبوع القادم -كما أوضحت جميع الإعلانات- سيتم خلاله التصويت للمشاركين، ومن سيحصل على أكبر عدد من الإعجابات "اللايكات" سيكون الفائز.
الفائز بحسب اللايكات، هذا يعني أن المعايير التي تم وضعها ستقوم الشركة بتجاهلها، أي أنها تضع شروطاً وقوانين ثم لا تجد آلية مناسبة لتحقيقها فتُقدم على انتهاكها بكل سهولة تحت مسميات مختلفة.
لا أقول بهذا أن الشركة ليس من حقها أن تعمل على التسويق الإلكتروني لصفحتها على الفيس بوك، ولكني لا أقبل أن أكون أحد المغفلين في هذه المسرحية التي بدأت وستنتهي خلال شهر واحد وستقوم بإنفاق (خمسة مليون ريال) دون أن تنفق (15 دولار) على إعلان ممول أو أي إعلان آخر.
مصادر من داخل الشركة أكدت أن مالك الكوسا مدير أول العلاقات العامة والإعلام في الشركة، غير راضٍ عن أداء العاملين في التسويق والعلاقات العامة بشكل خاص، وأفترض أن هذه الجائزة أتت من أجل رفع تقرير آخر العام للمركز الرئيس للشركة بأن فرعهم اليمني أدى دوره في المسئولية الاجتماعية وقام بدعم الأنشطة التنموية المختلفة.
لا أعتقد أن مالك الكوسا سيوافق على استمرار هذا الاستخفاف بعقولنا، وفي كل الأحوال يبقى ما ذكرته من استنتاجات مجرد تحليل قابل للصواب والخطأ، ولكن ومن أجل احترام الشباب وبسبب كل الأخطاء التي ذكرتها؛ يتوجب على الشركة أن تعتذر عن كل شيء وأن تكون المسابقة متاحة لكل المبادرات في اليمن، الريف والحضر، وحتى تلك المدن التي لا تملك سوى وسيلة تواصل واحدة وهي الهاتف النقال.
الإعلان الأول:

‎‎منشور‎ by MTN Yemen.‎
الإعلان الثاني: انقر هنا
الإعلان الثالث:

‎‎منشور‎ by MTN Yemen.‎
الإعلان الرابع:
منشور‎ by MTN Yemen.‎

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.