اللواء البحسني: قرار إسقاط العضوية باطل ويهدد مسار الشراكة في المرحلة الانتقالية    السلام العادل يبدأ من الجنوب.. واستعادة الدولة مفتاح الاستقرار الإقليمي    الشرعية اليمنية تريد إعادة الجنوب إلى ما قبل 2015    الحكمة من ذكر الموت قبل التكليف بالصيام:    تكدس آلاف المسافرين في منفذ الوديعة مع استمرار اغلاق مطار صنعاء    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر السعودي يتقدم للدور ربع النهائي    دوري ابطال اوروبا: كلوب بروج يقتنص تعادل مثير بمواجهة اتلتيكو مدريد    البريمييرليغ: وولفرهامبتون يخطف تعادلا قاتلا امام ارسنال    الفريق السامعي يطمئن على صحة الشيخ الهاشمي في أحد مستشفيات العاصمة صنعاء    تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي    وكيلة الأمم المتحدة : غزة بلا سلام رغم التهدئة    تأهب عسكري إيراني وحظر للطيران جنوب البلاد غدا    محاولة التفاف سعودية - إسرائيلية للحظر اليمني على سفن الكيان    أمين العاصمة يدّشن توزيع وجبات الإفطار الرمضانية لرجال المرور    تدشين مشروع توزيع السلة الغذائية الرمضانية لأسر الشهداء والمفقودين بمحافظة صنعاء    تدشين ثلاثة مطابخ خيرية رمضانية في بني الحارث    مرايا الوحي : السلسلة الثالثة (المحاضرة الرمضانية - 1) للسيد القائد    اللواء يحيى الرزامي يهنئ قائد الثورة والرئيس المشاط بحلول رمضان    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    كيف تحافظ على نشاطك خلال ساعات الصيام؟ خطوات عملية    القائم بأعمال رئيس الوزراء يناقش مع محافظ صنعاء سير تنفيذ الخطة السنوية للمحافظة    مثقفون يمنيون يناشدون سلطات صنعاء وعدن بتوفير منحة علاجية للناشط المدني نبيل الحسام    الأرصاد: طقس بارد إلى شديد البرودة على المرتفعات وصقيع محدود على أجزاء منها    تقرير أممي صادم: أكثر من ثلث نازحي اليمن يواجهون الجوع والمخيمات الأكثر تضرراً    تسويق أكثر من 16 طناً من المنتجات المحلية    منتدى أمريكي: الولايات المتحدة تخوض حرباً سرية في اليمن تستهدف فيها المدنيين الأبرياء    نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    الصبيحي: المزايدة والفوضى لن تعيد الجنوب    (فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    فلكي يمني: الأربعاء غرة رمضان وفق الحسابات الفلكية    أفق لا يخص أحداً    قائد لواء يمني يستولي على ثمانين مليون ريال سعودي في مأرب ويهربها الى صنعاء    تعز تختنق عطشًا قبيل رمضان.. أسعار صهاريج المياه تقفز إلى 100 ألف ريال    الارصاد يحذر المزارعين من اثار الصقيع ويتوقع اجواء شديدة البرودة على المرتفعات    النعمان: انضمام اليمن إلى مجلس التعاون الخليجي"أمر طبيعي" لكنه مرهون بتسوية شاملة    حكم جائر بالمليارات على موظف صغير في مطار عدن مقارنة بإهداء العليمي للحوثيين أربع طائرات    بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة    تكريم مدربي الدورة التنشيطية لكمال الاجسام    احتجاجات الضالع في الميزان الأوروبي.. اختبار لمصداقية النظام الدولي    هلال رمضان بين الحساب الفلكي والرؤية الشرعية: قراءة في معطيات "الثلاثاء"    ذلك المساء... حين أعاد الله تعريفي لنفسي..!!    دمعة الرئيس المشاط    "عمر" يفقد ساقيه ويقاتل من أجل حياة طبيعية في غزة    تفاصيل إحباط تهريب أكبر شحنات الكبتاجون في سواحل الصبيحة    الارصاد يتوقع صقيعاً على مناطق محدودة من المرتفعات وعوالق ترابية على الصحارى والسواحل    مرض الفشل الكلوي (41)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    القائم بأعمال الأمين العام لهيئة رئاسة المجلس الانتقالي يلتقي نقيب الصحفيين والإعلاميين الجنوبيين    تعز.. معلمون يشكون من استمرار الاستقطاعات من مرتباتهم رغم إحالتهم إلى التقاعد دون صرف مستحقاتهم    السامعي يعزي رئيس المجلس السياسي الاعلى بوفاة والدته    إطلاق حملة تكريم ودعم أسر شهداء عملية المستقبل الواعد    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    الجمعية اليمنية لمرضى الثلاسيميا تحذر من نفاد الأدوية الأساسية للمرضى    ارسنال يهزم سندرلاند3-0 وتشيلسي يفوز علي ولفرهامبتون 3-1 في الدوري الانجليزي    إب.. فريق "صقور بعدان" يتوج ببطولة كأس "بعدان" ال 18 بحضور جماهيري واسع    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



11 خطوة لإدارة حساب جمعية خيرية في تويتر بفعالية
هنا حضرموت نشر في هنا حضرموت يوم 07 - 11 - 2013

تعتبر منصة تويتر أحد أفضل الطرق التي يمكن أن تستخدمها الجمعيات الخيرية أو الغير ربحية للترويج لمنتجاتها و الفعاليات التي ترعها. وخصوصا لأولئك الذين لا يملكون ميزانيات اعلانية كبيرة. وكما هو الحال في كل الوسائل الاعلانية، فان لكل منصة اجتماعية ما يمكن أن نسميه ب "الخلطة الخاصة" للنجاح. في ما يلي أنقل لكم 11 خطوة يجب العمل عليها للحصول على أعلى فائدة ممكنة من تويتر مستفيدين مما نشر في موقع بزنس تو كميونتي.
الخطوة الأولى: تفاعل مع الجمهور و لا تكن أداة ارسال فقط.
يخطئ الكثير من مديري الحسابات الغير ربحية عندما يتحولون الى مصدر ارسال للتغريدات في اتجاه واحد و يبتعدون عن التفاعل مع المغردين ليصبحوا خارج "مجتمع" تويتر التفاعلي الذي يعتمد على النقاش بين المغردين في الاتجاهين (مستمع و متلقي). لذا ينصح و كقاعدة عامة بتقسيم التغريدات الى 3 أقسام: اجعل القسم الأول للمحتوى الخاص بالمنشأة. ثم القسم الثاني لإعادة تغريد آراء المتابعين و أفكارهم. و دع القسم الثالث للمناقشة و الحوار في "مجتمع" تويتر. تذكر دائما بأن تويتر هو مكان للنقاش و الحوار و ليس مكانا للخطب.
الخطوة الثانية: لا تقم بالربط الآلي لجميع حسابات الشبكات الاجتماعية:
تذكر دائما أن طبيعة المستخدمين في تويتر ليست كتلك التي في فايس بوك أو انستغرام او بنترست او غيرها. لذا حاول دائما أن تقوم بتقديم محتوى مناسب لكل شريحة مستخدمين طبقا للمنصة الاجتماعية المستهدفه. في تويتر أنت محدود ب 140 حرفا وهو ما لا ينطبق على فايس بوك مثلا.
الخطوة الثالثة: تابع متابعيك و رعاتك و المتبرعين
هل لديك آلاف المتابعين و لكنك لا تتابع الا عددا محدودا جدا. اذا كانت الاجابة بنعم فلعل عليك أن تعيد دراسة هذا القرار لثلاثة أسباب: أولا تذكر أن عدم متابعتك لمتابعيك قد تعطي المتابعين شعورا بأنك تشعر بشيء من الفوقيه في تعاملك معهم او متابعتهم وهو ما لا تريد أن يصل لمتابعيك خصوصا أنك جمعية خيرية أو غير ربحية. ثانيا: تذكر أن متابعتك لمتابعيك تعطيهم شعورا بالرضى الداخلي و السعادة وهو ما سيجعلهم فخورين بك و بما تقدمه منظمتك أو جمعيتك ، ليس ذلك فحسب، بل سيعملون على ترويج قضيتك الاجتماعية و دعمها. ثالثا تذكر أن متابعتك للمغردين ستغذي أفكارك بالعديد من التغريدات المميزة و الأفكار الجديدة.
الخطوة الرابعة: تحدث عن قصص نجحت في حلها لا عن نفسك
كذلك يخطئ الكثير من مدراء الحسابات بإكثار التغريد عن المنشآت التي يمثلونها. وهنا نذكرهم بأن المتابعين وان كانوا مشجعين للقضية التي ترعاها الجمعية الا أنهم يريدون أن يروا ثمرة دعمهم للجمعية و نشاطاتها لذا فانه الأفضل الحديث عن حالات النجاح التي حققتها الجمعية و اعطاء التفاصيل عنها للمتابعين.
الخطوة الخامسة: انتبه لكل ما يخص الصور و التصاميم الخاصة بك و بهويتك
تذكر أن شكل ظهورك في تويتر هو في نفس درجة أهمية محتوى ما تغرد به. احرص على تفاصيل الصور و شكل حسابك (البروفايل). اهتم بالصورة الرئيسية و الأفاتار وما يظهر على الجانبين. راجع الصفات القياسية لمواصفات الصور على تويتر و بقية المنصات الاجتماعية. تأكد من تكامل أضلاع هويتك في صفحتك (صورة العرض، صورة الهيدر، ألوان الكتابة ...)
الخطوة السادسة: قدم مدراء الحساب للمتابعين
هل تخفي على المتابعين أسماء الأشخاص الذين يقومون بالتغريد لحسابك؟ لما لا تحاول أن تقوم بالتعريف بهم من خلال البايو الخاص بك مثلا لتضيف نوعا من الحياة الى حسابك. تذكر أن المتابعين عادة يفضلون التعرف الى الشخص الذي يدير الحساب ليتناقشوا معه.
الخطوة السابعة: لا تهمل #الوسوم (هاشاتق) العامة و ابني #وسمك (هاشتق) الخاص.
الوسم أو هاشتاق هو بوابتك لمعرفة أهم الأخبار التي تدور في المجتمع. و في بعض الحالات تستطيع المنظمات من خلاله معرفة مردود نشاطهم على تويتر. من النصائح المهمة في هذا المجال للمنظمات غير الربحية و خصوصا تلك التي تقوم بعمل العديد من الفعاليات هو أن تقوم بتأسيس وسم واحد تدرج تحته جميع النشاطات ليكون كل نشاط المتابعين وتغريدهم ضمن الهاشتاق و تسهل مهمة تحليله و استخراج الاحصائيات منه.
الخطوة الثامنة: لا تهتم لعدد المتابعين بل لنوعيتهم
كثرا ما نرى تغريدات استعطاف من حسابات تسأل المؤثرين نشر حسابهم لزيادة المتابعين بالقول مثلا ساعدونا لنصل الى xxx متابع لحساب الجهة الفلانية. السؤال هنا هو لماذا طلب زيادة عدد المتابعين؟ وهل العبرة في عدد المتابعين أم في نوعية المتابعين؟ بالتأكيد فان النوعية هي الأهم لأنهم يتابعون نشاطاتك ومتحمسون لعملك و سيدعمونك لإيمانهم بقضيتك. لذا فوجود 500 متابع مهتم بنشاطك أفضل من وجود 5000 متابع شكلي. من ناحية أخرى تذكر دائما بأنه و بمجرد وصول عدد متابعيك لرقم كبير فان الزيادة ستكون مطردة و بشكل يومي.
الخطوة التاسعة: اعتمد على المسابقات و تقديم الهدايا
المسابقات و الهدايا هي أسهل و أسرع طرق زيادة المتابعين و زيادة معدلات التفاعل. الجهات الخيرية قد تقدم هدايا بسيطة من الرعاة الذين يدعمونهم الى متابع عشوائي و من ثم يقوموا بإعادة تغريد لتغريدة الفائز أو نحو ذلك. مثل هذه المسابقات ذات مردود رائع خصوصا اذا ما كانت مقدمة لحدث قادم (على سبيل المثال .. عمل مسابقة ادأب الصوم قبل دخول رمضان بخمس أيام مثلا وهكذا)
الخطوة العاشرة: اعرف وقت تواجد متابعيك على تويتر:
أن تقوم بالتغريد بمجرد وجود ما يستحق مشاركته مع المتابعين وفي أي وقت قد لا تكون فكرة صحيحة في كل وقت ولأي حساب. لذا لما لا تجرب أن تقوم بتحليل أوقات ذروة استخدام متابعيك لتويتر و من ثم تقوم بالتغريد في تلك الأوقات. بالتأكيد ستجد مردوا أفضل. هنالك العديد من الأدوات التي تمكنك من القيام بذلك مثل https://followerwonk.com/
الخطوة الحادية عشر: حلل نتائج عملك
من المهم جدا أن تتابع نتائج عملك ومجهودك على تويتر لتعرف ان كنت تستثمر تويتر بالشكل الصحيح ام لا. عدد المتابعين، نسبة النمو في الحساب، التأثير و معدل المشاركة مع المتابعين كلها مقاييس ممتازه لذلك و لكن بالنسبة للمؤسسات و الجهات الخيرية فأنها بالتأكيد أن معرفة مردود تويتر على مبالغ التبرعات و الهبات هو أمر في غاية الأهمية. بالنسبة للجهات الخيرية التي تمتلك نموذج تبرع على موقعها الالكتروني ، فسيكون الأمر سهلا للتعقب عبر خدمات كغوغل أنالتكس لقياس معدل زيارات الموقع القادمة من تويتر. كذلك الأمر بالنسبة للفعاليات التي تتم عبر تعبئة طلب حضور للمناسبة. أما الجمعيات التي لا تمتلك مثل هذه الخدمات فعليها العمل على ايجاد طريقة للقياس و المراقبة
ايهاب الطرهوني

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.