بعض السطور عن دور الاعلام    راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    حريق يلتهم مركزاً تجارياً وسط مدينة إب    مسؤول إيراني: نستعد لشن ضربة قوية على إسرائيل    السامعي يدعو لعقد مؤتمر طارئ لمنظمة التعاون الاسلامي لبحث تداعيات العدوان على إيران    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    النفيعي يعلن القائمة الأولية لمنتخب الشباب استعدادا لكأس الخليج بالسعودية    واشنطن تبلغ حلفائها بعدم التدخل في الحرب بين ايران واسرائيل وصحيفة تكشف توقف مصفاة نفط    وجبات التحليل الفوري!!    صنعاء : التربية تعمم بشأن الرسوم    اتحاد كرة القدم يقر معسكرا داخليا في مأرب للمنتخب الوطني تحت 23 عاما استعدادا للتصفيات الآسيوية    إيران تصدر إنذارا لإخلاء قناتين للعدو الاسرائيلي بعد استهداف تلفزيونها الرسمي    العلامة مفتاح: اليمن غيرت كل المعادلات وغزة مدرسة ونشيد بموقف باكستان    صنعاء تعلن الغاء نقطتي تحصيل "مأرب والضالع"    تشكيلات مسلحة تمنع موكب "مليونية العدالة" من دخول عدن    الأمم المتحدة تقلص مساعداتها الإنسانية للعام 2025 بسبب نقص التمويل    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    باكستان: إسرائيل "دولة مارقة" وقدراتها النووية تشكل تهديدا للسلام العالمي    غزة.. عشرات الشهداء بمجازر جديدة وانقطاع الإنترنت وسط وجنوبي القطاع    بطولة برلين للتنس.. أنس جابر تبدأ بنجاح مشوارها في برلين    نائب وزير الاقتصاد يلتقي وكيل وزارة الخدمة المدنية    أمين عام الإصلاح يعزي البرلماني صادق البعداني في وفاة زوجته    احتجاجات غاضبة في حضرموت بسبب الانقطاعات المتواصلة للكهرباء    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    الوصفة السحرية لآلام أسفل الظهر    الأمم المتحدة:نقص الدعم يهدد بإغلاق مئات المنشآت الطبية في اليمن    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    تصنيف الأندية المشاركة بكأس العالم للأندية والعرب في المؤخرة    اليمن يستهدف عمق الكيان    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    بايرن ميونخ يحقق أكبر فوز في تاريخ كأس العالم للأندية    أرقام صادمة لحمى الضنك في الجنوب    الانتقالي ومعايير السيطرة في الجنوب    التوقعات المصيرية للجنوب في ظل الحرب الإسرائيلية الإيرانية    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة»    ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    مرض الفشل الكلوي (8)    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



11 خطوة لإدارة حساب جمعية خيرية في تويتر بفعالية
هنا حضرموت نشر في هنا حضرموت يوم 07 - 11 - 2013

تعتبر منصة تويتر أحد أفضل الطرق التي يمكن أن تستخدمها الجمعيات الخيرية أو الغير ربحية للترويج لمنتجاتها و الفعاليات التي ترعها. وخصوصا لأولئك الذين لا يملكون ميزانيات اعلانية كبيرة. وكما هو الحال في كل الوسائل الاعلانية، فان لكل منصة اجتماعية ما يمكن أن نسميه ب "الخلطة الخاصة" للنجاح. في ما يلي أنقل لكم 11 خطوة يجب العمل عليها للحصول على أعلى فائدة ممكنة من تويتر مستفيدين مما نشر في موقع بزنس تو كميونتي.
الخطوة الأولى: تفاعل مع الجمهور و لا تكن أداة ارسال فقط.
يخطئ الكثير من مديري الحسابات الغير ربحية عندما يتحولون الى مصدر ارسال للتغريدات في اتجاه واحد و يبتعدون عن التفاعل مع المغردين ليصبحوا خارج "مجتمع" تويتر التفاعلي الذي يعتمد على النقاش بين المغردين في الاتجاهين (مستمع و متلقي). لذا ينصح و كقاعدة عامة بتقسيم التغريدات الى 3 أقسام: اجعل القسم الأول للمحتوى الخاص بالمنشأة. ثم القسم الثاني لإعادة تغريد آراء المتابعين و أفكارهم. و دع القسم الثالث للمناقشة و الحوار في "مجتمع" تويتر. تذكر دائما بأن تويتر هو مكان للنقاش و الحوار و ليس مكانا للخطب.
الخطوة الثانية: لا تقم بالربط الآلي لجميع حسابات الشبكات الاجتماعية:
تذكر دائما أن طبيعة المستخدمين في تويتر ليست كتلك التي في فايس بوك أو انستغرام او بنترست او غيرها. لذا حاول دائما أن تقوم بتقديم محتوى مناسب لكل شريحة مستخدمين طبقا للمنصة الاجتماعية المستهدفه. في تويتر أنت محدود ب 140 حرفا وهو ما لا ينطبق على فايس بوك مثلا.
الخطوة الثالثة: تابع متابعيك و رعاتك و المتبرعين
هل لديك آلاف المتابعين و لكنك لا تتابع الا عددا محدودا جدا. اذا كانت الاجابة بنعم فلعل عليك أن تعيد دراسة هذا القرار لثلاثة أسباب: أولا تذكر أن عدم متابعتك لمتابعيك قد تعطي المتابعين شعورا بأنك تشعر بشيء من الفوقيه في تعاملك معهم او متابعتهم وهو ما لا تريد أن يصل لمتابعيك خصوصا أنك جمعية خيرية أو غير ربحية. ثانيا: تذكر أن متابعتك لمتابعيك تعطيهم شعورا بالرضى الداخلي و السعادة وهو ما سيجعلهم فخورين بك و بما تقدمه منظمتك أو جمعيتك ، ليس ذلك فحسب، بل سيعملون على ترويج قضيتك الاجتماعية و دعمها. ثالثا تذكر أن متابعتك للمغردين ستغذي أفكارك بالعديد من التغريدات المميزة و الأفكار الجديدة.
الخطوة الرابعة: تحدث عن قصص نجحت في حلها لا عن نفسك
كذلك يخطئ الكثير من مدراء الحسابات بإكثار التغريد عن المنشآت التي يمثلونها. وهنا نذكرهم بأن المتابعين وان كانوا مشجعين للقضية التي ترعاها الجمعية الا أنهم يريدون أن يروا ثمرة دعمهم للجمعية و نشاطاتها لذا فانه الأفضل الحديث عن حالات النجاح التي حققتها الجمعية و اعطاء التفاصيل عنها للمتابعين.
الخطوة الخامسة: انتبه لكل ما يخص الصور و التصاميم الخاصة بك و بهويتك
تذكر أن شكل ظهورك في تويتر هو في نفس درجة أهمية محتوى ما تغرد به. احرص على تفاصيل الصور و شكل حسابك (البروفايل). اهتم بالصورة الرئيسية و الأفاتار وما يظهر على الجانبين. راجع الصفات القياسية لمواصفات الصور على تويتر و بقية المنصات الاجتماعية. تأكد من تكامل أضلاع هويتك في صفحتك (صورة العرض، صورة الهيدر، ألوان الكتابة ...)
الخطوة السادسة: قدم مدراء الحساب للمتابعين
هل تخفي على المتابعين أسماء الأشخاص الذين يقومون بالتغريد لحسابك؟ لما لا تحاول أن تقوم بالتعريف بهم من خلال البايو الخاص بك مثلا لتضيف نوعا من الحياة الى حسابك. تذكر أن المتابعين عادة يفضلون التعرف الى الشخص الذي يدير الحساب ليتناقشوا معه.
الخطوة السابعة: لا تهمل #الوسوم (هاشاتق) العامة و ابني #وسمك (هاشتق) الخاص.
الوسم أو هاشتاق هو بوابتك لمعرفة أهم الأخبار التي تدور في المجتمع. و في بعض الحالات تستطيع المنظمات من خلاله معرفة مردود نشاطهم على تويتر. من النصائح المهمة في هذا المجال للمنظمات غير الربحية و خصوصا تلك التي تقوم بعمل العديد من الفعاليات هو أن تقوم بتأسيس وسم واحد تدرج تحته جميع النشاطات ليكون كل نشاط المتابعين وتغريدهم ضمن الهاشتاق و تسهل مهمة تحليله و استخراج الاحصائيات منه.
الخطوة الثامنة: لا تهتم لعدد المتابعين بل لنوعيتهم
كثرا ما نرى تغريدات استعطاف من حسابات تسأل المؤثرين نشر حسابهم لزيادة المتابعين بالقول مثلا ساعدونا لنصل الى xxx متابع لحساب الجهة الفلانية. السؤال هنا هو لماذا طلب زيادة عدد المتابعين؟ وهل العبرة في عدد المتابعين أم في نوعية المتابعين؟ بالتأكيد فان النوعية هي الأهم لأنهم يتابعون نشاطاتك ومتحمسون لعملك و سيدعمونك لإيمانهم بقضيتك. لذا فوجود 500 متابع مهتم بنشاطك أفضل من وجود 5000 متابع شكلي. من ناحية أخرى تذكر دائما بأنه و بمجرد وصول عدد متابعيك لرقم كبير فان الزيادة ستكون مطردة و بشكل يومي.
الخطوة التاسعة: اعتمد على المسابقات و تقديم الهدايا
المسابقات و الهدايا هي أسهل و أسرع طرق زيادة المتابعين و زيادة معدلات التفاعل. الجهات الخيرية قد تقدم هدايا بسيطة من الرعاة الذين يدعمونهم الى متابع عشوائي و من ثم يقوموا بإعادة تغريد لتغريدة الفائز أو نحو ذلك. مثل هذه المسابقات ذات مردود رائع خصوصا اذا ما كانت مقدمة لحدث قادم (على سبيل المثال .. عمل مسابقة ادأب الصوم قبل دخول رمضان بخمس أيام مثلا وهكذا)
الخطوة العاشرة: اعرف وقت تواجد متابعيك على تويتر:
أن تقوم بالتغريد بمجرد وجود ما يستحق مشاركته مع المتابعين وفي أي وقت قد لا تكون فكرة صحيحة في كل وقت ولأي حساب. لذا لما لا تجرب أن تقوم بتحليل أوقات ذروة استخدام متابعيك لتويتر و من ثم تقوم بالتغريد في تلك الأوقات. بالتأكيد ستجد مردوا أفضل. هنالك العديد من الأدوات التي تمكنك من القيام بذلك مثل https://followerwonk.com/
الخطوة الحادية عشر: حلل نتائج عملك
من المهم جدا أن تتابع نتائج عملك ومجهودك على تويتر لتعرف ان كنت تستثمر تويتر بالشكل الصحيح ام لا. عدد المتابعين، نسبة النمو في الحساب، التأثير و معدل المشاركة مع المتابعين كلها مقاييس ممتازه لذلك و لكن بالنسبة للمؤسسات و الجهات الخيرية فأنها بالتأكيد أن معرفة مردود تويتر على مبالغ التبرعات و الهبات هو أمر في غاية الأهمية. بالنسبة للجهات الخيرية التي تمتلك نموذج تبرع على موقعها الالكتروني ، فسيكون الأمر سهلا للتعقب عبر خدمات كغوغل أنالتكس لقياس معدل زيارات الموقع القادمة من تويتر. كذلك الأمر بالنسبة للفعاليات التي تتم عبر تعبئة طلب حضور للمناسبة. أما الجمعيات التي لا تمتلك مثل هذه الخدمات فعليها العمل على ايجاد طريقة للقياس و المراقبة
ايهاب الطرهوني

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.