اختتمت اليوم الورشة التدريبية الأولى لمقدمي خدمات الخط الساخن والاستشارات النفسية , والتي استمرت ثلاثة أيام من 6-8 ابريل 2010 , والتي استهدفت بناء القدرات لدى المشتغلين على هذه الخطوط في آليات تقديم الخدمات والارتقاء بمهارات الاسترشاد والرد على الاستشارات عبر الخطوط التلفونية الساخنة إلى جانب العديد من الخبرات والقدرات التي يجب ان يتصف بها الأخصائي النفسي اليمني و قدمت خلال هذه الورشة تسع مواد تدريبية مختلفة منها الإرشاد الأسري وتدخلات نفسية في الأوقات الصعبة وانتهت بجلسة مميزة عن التنويم الإيحائي التي قدمها د. عبد الحافظ الخامري للمتدربين . وقد حضر جلسة الختام د. نزار رئيس مجلس أمناء مؤسسة شركاء المستقبل للتنمية الذي قال فيها )) ان المؤسسات والمراكز التي تقدم خدمة الخط الساخن وخدمات الاستشارات النفسية يجب عليها ان تتواصل وتتعاون مع بعضها لتقديم خدمة متكاملة للمتصلين والمسترشدين المحتاجين إلى أكثر من مشورة سواء كانت نفسية أو قانونية أو اجتماعية وجميعها تنصب في خدمة مجتمعية واحدة , وتعزز روح العمل الواحد والمتجانس . وأضاف بان ليس من العيب ان يطلب الإنسان النصيحة من المختصين فربما تكون هذة المشورة تنقذ و تحسن حياته وحياة الآخرين)) . وقد شكر د. فازع الانسي المتحدث باسم المتدربين المؤسسة وقال فيها ان هذا التدريب هو اكتساب مهارة مهمة في فن التواصل مع المتصل وفهمه وإرشاده إلى الطريق الذي يخرجه من الضيق والتخبط وان هذه المهارة تبقى إلى مابعد توزيع الشهادات ، وطالب من إدارة مؤسسة شركاء تنفيذ المزيد من الورش التدريبية المختصة بالتعامل مع الخطوط الساخن لأنهم بأمس الحاجة لها كأخصائيين واستشاريين نفسيين . وفي الختام تم توزيع شهادات المشاركة للمتدربين والمتدربات الذين حضروا هذه الورشة وتدربوا على أكثر المواضيع حاجة مثل التعامل مع الخط الساخن و دراسة الحالة وفن الاتصال المنتج والعلاج الزواجي وغيرها من المواد التدريبية .
