القائم بأعمال الأمين العام يترأس الاجتماع الدوري الموسع لتنفيذية انتقالي لحج ومديرياتها    رصد تسلل سفن مشبوهة مرتبطة بإيران إلى مينائي رأس عيسى والصليف بالحديدة    "حياة عدن" ينشر تفاصيل مصرع 16 شخصاً بحادث تصادم مروّع في أبين    وترجّل الفاروق صديق الطفولة والشباب دون وداع    الأمم المتحدة: انتهاكات الحوثيين بحق موظفينا أثرت على وصول المساعدات الإنسانية    ضحايا في حادث سير مروع بأبين.. احتراق باص ركاب إثر تصادم عنيف مع شاحنة    صعدة تُحيي الذكرى السنوية ال19 لرحيل العلامة الحجة مجد الدين المؤيدي    خبير اقتصادي: العملة الرقمية في غزة أداة للسيطرة السياسية وتجريد القطاع من سيادته النقدية    عدن.. تعيين قائد قوات الأمن الوطني قائداً لقوات الأمن الخاصة    صنعاء.. جمعية الصرافين تعيد التعامل مع منشأة صرافة    الأرصاد: أجواء صحوة وباردة نسبياً على عدد من المحافظات    عدن.. منع إصدار تكاليف التعيين في بعض الوظائف    روبوتات إماراتية ذكية تصل عدن لتنظيف الألواح الشمسية وتعزيز استدامة الطاقة    عرض خرافي.. لابورتا يكشف سرا عن صفقة لبيع لامين جمال    انخفاض أسعار الذهب من أعلى مستوياتها في ثلاثة أسابيع    الترطيب الذكي في رمضان: كيف تشرب الماء دون إجهاد كليتيك؟    عدن بلا سيولة    مواجهات صعبة تنطلق في إياب ثمن نهائي دوري أبطال أوروبا    مضان شهر القرآن (3): "النية تجارة العلماء".. كيف نجعل من تلاوتنا منهج حياة؟    انطلاق بطولة" يو" الأولى المفتوحة للبادل بصنعاء    عقدة النقص لدى بعض نخب تعز تجاه الهضبة الزيدية    قناة دولية: تصاعد نوعي لقوة الحوثي للسيطرة على المخا يقابله عجز ميداني لشرعية العليمي    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «كوابيس وخيبات»    بحضور رسمي وجماهيري لافت... انطلاقة نارية لبطولة أوسان الرمضانية في القاهرة    تعز.. الإفراج عن صحفي بعد أكثر من 12 ساعة اعتقال على ذمة مشاركة منشور على الفيسبوك    الجنوب العربي والذاكرة الرقمية    مملكة بني إريان و "الحبر الأعظم المؤسس" عبدالكريم الإرياني (جزء1)    تدشين توزيع 10 آلاف شتلة لوزيات وفواكه بالقطاع الشرقي    إصابة شرطي صهيوني باصطدام شاحنة جنوب نابلس    إسبانيا تدعو لتفعيل أدوات الاتحاد الأوروبي للضغط على كيان العدو    الإعلان عن مبلغ زكاة الفطرة لهذا العام 1447 ..    (نص + فيديو) للمحاضرة الرمضانية السادسة للسيد القائد 1447    أمريكا تأمر بمغادرة الموظفين غير الأساسيين من سفارتها في بيروت    الفريق السامعي: تصريحات السفير الأمريكي تمثل عدواناً سياسياً مباشراً وتحدياً سافراً للقانون الدولي    تراجع أسعار النفط عالميا    مصادر: انقطاعات الإنترنت مرتبطة بصيانة وتحديثات لخدمة «يمن فور جي»    اللغة فعل حي    تعليق رسوم ترمب الجمركية يهبط بالدولار والنفط والعملات المشفرة    شركة الغاز تعلن مضاعفة الإمدادات لعدة محافظات وتدعو السلطات المحلية لمنع أي تلاعب    كذب المطبلون وما صدقوا.. مجلس العليمي وأبوزرعة يفشلون في اختبار أسطوانة الغاز    علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية    وثائق عرفية وقبلية من برط اليمن "35"    عبرت عن روحية التكافل الاجتماعي.. الهيئة العامة لرعاية أسر الشهداء تدشّن توزيع السلة الغذائية الرمضانية    نتيجة القمع الحوثي.. إب تسجل كرابع محافظة في حالات النزوح خلال العام الماضي    الاتصالات والشباب والنيابة أبرز المتصدرين في بطولة الصماد للوزارات والمؤسسات    صنعاء.. تعزيز قطاع الطوارئ ورفع مستوى الجاهزية    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    تراجع الازدحام في منفذ الوديعة الحدودي    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"سبأفون" تكشف أسباب انقطاع خدماتها عن المحافظات الشرقية (بيان)
غرفة الأخبار نشر في مأرب برس يوم 24 - 03 - 2021

عبرت شركة الهاتف النقال اليمنية "سبأفون" الأربعاء 24 مارس/آذار، عن اعتذارها لمشتركيها إثر انقطاع الخدمة الخارج عن إرادتها في بعض المحافظات لليوم الخامس على التوالي.

ومنذ السبت الماضي، انقطعت خدمة "سبأفون" عن المحافظات الشرقية "مأرب وشبوة وحضرموت والمهرة".

وأرجعت الشركة في بيان صحفي وزعته على وسائل الإعلام؛ انقطاع الخدمة إلى "العمل التخريبي الذي طال كابلات الألياف الضوئية الخاصة بشبكة عدن نت".

ودعا البيان الجهات الرسمية والسلطات المحلية في المناطق المُحررة إلى توفير الحماية للشبكة وتوفير خيارات وبدائل لضمان استقرارها.

وقالت سبأفون إنها "تعتمد حالياً على عدن نت في الربط بين المحافظات "كونها الشبكة الوحيدة الآمنة"، موضحة، أن أي مشغل للهاتف النقال يعتمد في تشغيل خدماته بشكل أساسي على البنى التحتية المقدمة من وزارة الاتصالات والمؤسسات التابعة لها".

وتابعت: "لا يخفى على الجميع أن سبأفون أدركت بشكل مُبكر المرحلة الحرجة والظرف الاستثنائي الذي تمر به البلد وعملت بكل طاقاتها للاستجابة لدعوة الحكومة الشرعية بنقل شبكات الاتصالات إلى العاصمة المؤقتة عدن".

وعبرت الشركة، عن استيائها "من العمل التخريبي الذي طال كابلات عدن نت، وأدى إلى انقطاع شبكتها".

وأعلنت لعملائها في تلك المناطق "انها سوف تقوم بتعويضهم عن فترات الصلاحية والأرصدة المتبقية في باقاتاتهم والتي فقدوها نتيجة لهذا الانقطاع"، مشيرة إلى أنها تعمل مع الجهات الرسمية ذات العلاقة لتحسين ورفع مستوى الخدمة.

وكانت شركة سبأفون قد أعلنت في سبتمبر من العام الماضي، نقل مقرها الرئيسي من صنعاء إلى العاصمة المؤقتة عدن بعد تعرضها للنهب من قبل ميليشيات الحوثي.

نص البيان:

تود الشركة اليمنية للهاتف النقال "سبأفون" أن تتقدم أولًا بخالص الاعتذار لمشتركيها الكرام عن الانقطاع في الخدمة الخارج عن إرادتها في بعض المحافظات، وذلك نتيجة للعمل التخريبي الذي طال كابلات الألياف الضوئية الخاصة بشبكة عدن نت، والتي تعتمد عليها سبأفون حاليًا في الربط بين المحافظات؛ كونها الشبكة الوحيدة الآمنة في الوقت الحالي.

ويلزم التنويه هنا إلى أن أي مشغل للهاتف النقال يعتمد في تشغيل خدماته بشكل أساسي على البنى التحتية المقدمة من وزارة الاتصالات والمؤسسات التابعة لها.

وتود الشركة أن تعلن لعملائها الكرام في تلك المناطق أنها سوف تقوم بتعويضهم عن فترات الصلاحية والأرصدة المتبقية في باقاتاتهم والتي فقدوها نتيجةً لهذا الانقطاع الخارج عن إرادتها.

ولا يخفى على الجميع أن سبأفون أدركت بشكل مُبكر المرحلة الحرجة والظرف الاستثنائي الذي تمر به البلد، وعملت بكل طاقاتها للاستجابة لدعوة الحكومة الشرعية بنقل شبكات الاتصالات إلى العاصمة المؤقتة عدن..

وفي الوقت الذي تعبر فيه سبأفون عن استيائها من العمل التخريبي الذي طال كابلات عدن نت، وأدى إلى إنقطاع شبكتها في بعض المناطق؛ فإنها تتمنى من الجهات الرسمية والسلطات المحلية في المناطق المُحررة توفير الحماية للشبكة وتوفير خيارات وبدائل لضمان استقرارها.

تتقدم سبأفون مرة أخرى بالاعتذار لعملائها الكرام، وتشكر لهم تفهمهم، وتعدهم بأن تعمل مع الجهات الرسمية ذات العلاقة لتحسين ورفع مستوى الخدمة بما يلبي تطلعاتهم واحتياجاتهم.

الشركة اليمنية للهاتف النقال – سبأفون
المركز الرئيسي – عدن
بتأريخ 24/ مارس/ 2021

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.