قال مدير عام الهيئة العامة للبريد الأستاذ عبداللطيف أبوغانم أن تأخر المرتبات في بعض الأحيان متعلق بوصول الشيكات والتعزيزات المالية والبيانات من مختلف الجهات وبمجرد وصولها نقوم بصرفها مباشرة كما نقوم يصرف معاشات المتقاعدين في الداخلية والدفاع والمدنيين الذي يقارب عددهم أكثر من (250,000) مستفيد اضافة الى نحو مليون مستفيد من المشمولين بالرعاية الاجتماعية. وأشار أبو غانم في تصريح خاص إلى الخسائر التي واجهت هيئة البريد جراء الاوضاع التي مرت بها البلاد والبالغة نحو 170 مليون ريال، أكبرها كانت في لحج دون أن يتضرر المواطن، مضيفاً "أن الخدمات التي تتواجد في المناطق التي تدور فيها صراعات أو اختلالات أمنية كما في بريد أبين توقفت تماماً ،وتم تحويل المشتركين هناك إلى عدن كونها الأقرب، والخسائر في محافظة أبين 20 مليون ريال تم نهبها من قبل مجهولين، بالإضافة إلى نهب محتويات المكتب. وفي محافظة الجوف تم نهب مبلغ 25 مليون ريال وتم حجز خمسة ملايين ريال لدى أحد الموظفين ولم يتم ضبط الجناة إلى الآن. واضاف ان الخدمات متوفرة في بريد صعدة والعمل لايزال قائما. و أستعرض أبو غانم الخدمات التي يتطور عملها منذ العام 1990م وعن البريد الذي يقدم العديد من الخدمات المتميزة في اطار تنافسي وقانوني حيث تم تطوير خدماته لتشمل التحصيل لكثير من المؤسسات الخدمية كالماء والكهرباء والمواصلات وغيرها والتوفير والحوالات وإدخال شبكة الحاسوب بعد تطويرها لتسهيل العمل وتقدم الهيئة العامة للبريد الآن حوالي 25 خدمة مالية وبريدية مختلفة، منها البريد الممتاز مع تطوير نظام تتبع أثر البريد بالإضافة إلى خدمة التوفير البريدي المشترك فيه أكثر من ( 470,000)مشترك، والهدف من هذه الخدمة هو تشجيع المدخرات الصغيرة وجمعها وتعويدهم على أسلوب الادخار وتسهيل الاجراءات لجميع الفئات وبالأخص فئة محدودي الدخل وتصرف لهم فوائد بنسبة 16% من الأرباح وتعتبر هذه النسبة أكثر من النسب التي تقدمها البنوك. وهناك أيضاً خدمة التحويلات المالية الداخلية والتي تم تطويرها وذلك من خلال عمل الرسائل للشخص المحول والمحول له. مشيرا الى ان هناك 320 مكتب فرعيا للبريد يقوم بكافة الأعمال والخدمات المقدمة. وتقوم أيضاً بنظام التحويل الفردي والمؤسسي وتم إدخال خدمة الصراف الآلي والحسابات الجارية البالغ عددها 97 ألف حساب جاري. وعن الخدمات الخارجية قال ابو غانم كانت لدينا خدمة الطرود ونتيجة لما حدث من طرود مشبوهة فمازلنا نعاني من إشكاليات في إرسال الطرود وتم توقيف الخدمة حتى يتم حل الاشكالية. ونوه أبو غانم الى أن هيئة البريد حصلت في وقت سابق على شهادة برونزية للتميزها والنجاح في عملها في مجال الخدمات ولامتلاكها نظام I.B.C (نظام تتبع الآتي عبر الانترنت ومتابعة الرسالة). معتبرا الهيئة العامة للبريد خامس هيئة عربية من حيث التنوع في الخدمات المقدمة. وأستعرض أبو غانم المشاريع المستقبلية للبريد أهمها التوسع في المكاتب وخدمات الشيكات البريدية بالإضافة إلى تطوير كامل لمنظومة البريد وادخال خدمة (أس موبايل) والتي تتضمن خدمات تسديد الفواتير عبر الموبايل وغيرها من الخدمات.
