قالت قيادة وزارة الداخلية إن شكاوى وتظلمات المواطنين عن تجاوزات منتسبي الوزارة ارتفعت إلى 17851 شكوى خلال العام الماضي 2010م ، مقارنة بالعام الذي سبقه والذي تسلمت فيه القيادات الأمنية 6040 شكوى فقط. وأوضحت لمركز الإعلام الأمني بأن ارتفاع عدد الشكاوى يعود إلىثقة المواطن في أن شكواه ستجد أذنا صاغية من القيادات الأمنية الحريصة على محاسبة رجال الأمن المتجاوزين لأعمالهم ومهامهم ، والذين يسيئون بتصرفاتهم إلى وزارة الداخلية ومنتسبيها . وأضافت قائلة إن شكاوى المواطنين وتظلماتهم لقيت اهتماما من قيادة الوزارة والقيادات الأمنية في المحافظات مؤكدة أن الشكاوى التي ثبتت صحتها اتخذت الإجراءات القانونية إزاءها ، وأن أعدادا منها أحيلت للمجالس التأديبية للنظر فيها ، أما الشكاوى التي تقع خارج صلاحيات القيادات الأمنية والمجالس التأديبية فقد تم إحالتها إلى النيابات والمحاكم لتطبيق القانون بحق المتجاوزين من رجال الأمن ، مؤكدة أنها لن تتساهل مع المتجاوزين والمخالفين من رجال الأمن ، وأن أي متجاوز ستتخذ الإجراءات القانونية بحقه مهما كانت رتبته أو وظيفته .