اعمال شغب خلال مواجهة الاهلي المصري مع بالميراس واعتقال مشجع أهلاوي    الذهب في طريقه لتكبد خسائر أسبوعية    المستوطنة الأثيوبية في عتق.. خطر داهم على حياة المواطن وعرضه    المبرّر حرب ايران وإسرائيل.. ارتفاع أسعار الوقود في عدن    العرب والمسلمين بين فن الممكن المهين والاقتصاد المكثف المفخرة    الطريق الدولي تحت سيطرة الحزام الأمني.. خنق لخطوط الإرهاب والتهريب    شبوة تودع شهيدي الواجب من قوات دفاع شبوة    إن بي سي الأمريكية: عجز اسرائيل عن اعتراض الصواريخ الايرانية يتزايد    خسائر معهد "وايزمان" نحو اثنين مليار شيكل جراء القصف الإيراني    بوتافوجو يفجر كبرى مفاجآت المونديال بإسقاط سان جيرمان    إصابة 36 مستوطنا صهيونيا في قصف إيراني على بئر السبع    ميسي يهدد عرش رونالدو العالمي    ديدان "سامّة" تغزو ولاية أمريكية وتثير ذعر السكان    نجاح أول عملية زرع قلب دون الحاجة إلى شق الصدر أو كسر عظم القص    صحيفة أمريكية تكشف حجم خسائر إسرائيل اليومية    البيت الأبيض يعلق على موعد قرار ترامب بشأن الهجوم المحتمل على إيران    في ظروف غامضة    فريق الرايات البيضاء يكشف عن اخر مستجدات إعادة فتح طريق رئيسي يربط بين جنوب ووسط اليمن    عن العلاقة الجدلية بين مفهوم الوطن والمواطنة    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    قضاة يشكون تعسف وزير المالية إلى رئيس المجلس السياسي الأعلى    نتائج الصف التاسع..!    كأس العالم للاندية : ميسي يقود انتر ميامي لفوز ثمين على بورتو    مراجعات جذرية لا تصريحات آنية    الحوثيون يقرّون التحشيد الإجباري في الحديدة بدعوى نصرة إيران    "مسام" ينتزع نصف مليون لغم حوثي خلال 7 أعوام    المعبقي يكشف عن اجراءات نقل مقرات البنوك إلى عدن وكيف ستتعامل مع فروعها في مناطق سلطة صنعاء    ذمار تضيق على نسائها    خيانة عظمى.. علي ناصر محمد يتباهى بمنع انضمام الجنوب لمجلس التعاون الخليجي    تعادل إيجايي بين السهام والصحة في بطولة البراعم لأندية تعز    من عدن إلى الضمير العالمي    عاجل وخطير: الحرس الثوري الإيراني يدعو إسرائيل لإخلاء مفاعل ديمونا    فعاليتان للإصلاحية المركزية ومركز الحجز الاحتياطي بإب بيوم الولاية    جماعة الإخوان الوجه الحقيقي للفوضى والتطرف.. مقاولو خراب وتشييد مقابر    مناقشة تنفيذ مشروع شبكة الصرف الصحي في مدينة البيضاء    صنعاء .. اعلان نتيجة اختبارات الشهادة الأساسية    تصريحات بلا أثر.. ومواطن يئن تحت وطأة الجوع والانهيار    من يومياتي في أمريكا .. هنا أموت كل يوم    اليوم نتائج الشهادة الاساسية وهذه طريقة الحصول على النتيجة    كوستاريكا تقلب الطاولة على الدومينيكان    كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2)    انهيار متواصل للريال اليمني.. أسعار الصرف تواصل التدهور في عدن    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    إصابة 3 مواطنين إثر 4 صواعق رعدية بوصاب السافل    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    الصبر مختبر العظمة    إيران تعلن اطلاق موجة صواريخ جديدة وصحيفة امريكية تقول ان طهران ستقبل عرض ترامب    الفريق السامعي: ما يحدث ل"إيران" ليس النهاية ومن لم يستيقظ اليوم سيتفاجأ بالسقوط    مواطنون يشكون منع النقاط الامنية ادخال الغاز إلى غرب محافظة الضالع    كندة: «ابن النصابة» موجّه.. وعمرو أكبر الداعمين    لملس يزور الفنان المسرحي "قاسم عمر" ويُوجه بتحمل تكاليف علاجه    الرهوي يناقش التحضيرات الجارية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الحكومة الإلكترونية ثورة تكنولوجية هل ستنجح في اليمن؟!!
أهم المعوقات عدم توفر البيئة التمكينية و ميزانية مالية للمشروع
نشر في 14 أكتوبر يوم 26 - 01 - 2013

الحكومة الالكترونية إحدى الثورات التكنولوجية الهائلة التي تسهم اليوم بشكل كبير في تطوير تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وتوظيف التكنولوجيا الحديثة لدعم عمليات التحول أو التغيير في العمل الحكومي وأدائه، وتعتبر العملية ليست مجرد شراء أنظمة وأجهزة حاسوب وبرامج وتطبيقات أو بناء مواقع للمعلومات بل عملية تحول في العلاقة بين الحكومة والجماهير، ومن أهم مزاياه تقديم الخدمات للمواطنين بطريقة سهلة وسريعة ومنخفضة التكاليف، لتوفير مناخ مشجع للاستثمار يعمل على تخفيض المعوقات والإجراءات، و رفع كفاءة الجهاز الحكومي باستخدام التكنولوجيا الحديثة، وإتاحة المعلومات عن كافة القوانين واللوائح الحكومية للمواطنين على شبكة الانترنت.
إتاحة المعلومات بصورة متكافئة
وتسهم الحكومة الالكترونية في التخلص من بعض صور الفساد وسوء الإدارة، وتحقيق الشفافية من خلال إتاحة المعلومات بصورة متكافئة لكل المؤسسات والمواطنين، والترويج للخطط المستقبلية ومشروعاتها التنموية المطلوبة، وسد الفجوة الرقمية عن طريق استثمار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتقدمة، وتعزيز وتدعيم فرص التنمية والإصلاح الإداري والاقتصادي، وتحقيق التعلم والتدريب مدى الحياة لزيادة الابتكار والإبداع للمجتمع، و تهيئة الجهاز الحكومي للاندماج في النظام العالمي، ودعم تقنية المعلومات والاتصالات للأعمال التطوعية ومراكز الأمن والمحاكم، و خلق حكومة منفتحة بشكل أفضل مثل معدل الشكاوى والمعاملات القديمة، و انخفاض الحاجة إلى تقديم نفس البيانات لتلقي خدمات متعددة، و الدقة في إدخال البيانات، و زيادة تحصيل الضرائب والرسوم في الإيرادات وجعل التهرب منها صعباً.
تسويق المنتجات والخدمات عالمياً
وإضافة إلى تقليل استعمال المواصلات والطرق والضغط المروري و الكهرباء والوقود، وتوفير خدمات جديدة مثل التجارة الالكترونية، و الصحة الالكترونية، والتطبيب عن بعد، والتعليم الالكتروني، و تعزيز قدرة المجتمع في التطور نحو اقتصاد المستقبل، و تعزيز التعاون بين المؤسسات الحكومية المختلفة و تبادل المعلومات التي تعد الوسيلة الملائمة لتحقيق الانتقال إلى التمحور حول احتياجات المواطن، و تسويق المنتجات والخدمات عالمياً، و تخفيف الاعباء على بعض الموظفين والاستفادة منهم في مجالات أخرى، و إتاحة الفرصة لعموم الموظفين والمقيمين للاتصال بالجهات ذات العلاقة خارج أوقات الدوام الرسمي، وإتاحة الفرصة لأبناء الوطن المنبعثين لمراسلة الجهات المشرفة عليهم داخل الوطن، وتقليل الاعتماد على العمل الورقي.
تنسيق القبول في الجامعات
ومن ضمن الخدمات التي تقدمها الحكومة الالكترونية المباشرة للجمهور استلام طلبات الرخص والشهادات ودفع الضرائب وتسجيل العقارات و دفع المخالفات المرورية والغرامات والفواتير البريدية والكهرباء وتوفير النماذج الالكترونية واستطلاع الرأي العام بشكل آلي، ومعلومات الوظائف الشاغرة، و توفير البيانات الإحصائية، و استخراج قيد رسمي عن الميلاد و الشهادات الصحية، و تنسيق القبول في الجامعات، و متابعة الإقرار الضريبي، و تجديد رخص السيارات والمحلات، و المعاملات التجارية، و الاستعلام عن المعاملات وعن حركة القضايا، و أدلة الكترونية شاملة لجميع الجهات والمؤسسات الحكومية وغيرها، و خدمة الاستعلام والشكاوى، خدمات التعرفة الجمركية.
أنشاء الموقع الرئيسي للحكومة
ومن خلال خلفية تاريخية للتجربة اليمنية في مجال الحكومة اليمنية اقر مجلس الوزراء رقم ( 150) لعام 2002م بشأن البرنامج الوطني وتشكيل اللجنة الوطنية العليا ولجنة تسيير المشروع، وتبعه قرار مجلس الوزراء رقم ( 290) لعام 2004م بشأن تفعيل البرنامج الوطني لتقنية المعلومات، و قرار ( 332) لعام 2008م من مجلس الوزراء بشأن الموافقة على إنشاء الموقع الرئيسي للحكومة على شبكة الانترنت ووضع المتطلبات الأساسية والمهام لذلك، وقرار رقم (292) لعام 2009م بشأن مشروع البوابة الالكترونية للحكومة والتهيئة للحكومة الالكترونية، و قرار مجلس الوزراء برقم (201) بشأن إعادة تشكيل اللجنة الإشرافية لمشروع البوابة الالكترونية للحكومة والتهيئة للحكومة الالكترونية، ويأتي المشروع نتيجة لتوجهات الحكومة نحو توفير وإتاحة المعلومات عن جميع المرافق والجهات والأنشطة المتعلقة بالحكومة بصورة موحدة ومنظمة، من اجل تقديم خدمات المعلومات الخاصة بالحكومة وجميع الجهات التابعة لها الكترونياً وتتحدد الأهداف بإنشاء قنوات اتصال إضافية تربط المواطنين والشركات من جهة والحكومة من جهة أخرى، وتأكيد وإظهار الشفافية في عمل الحكومة، و العمل على توفير المعلومات للمواطنين داخل وخارج اليمن، و التقليل من حاجة المواطن لزيارة عدة وزارات ودوائر حكومية، و تسويق اليمن عالمياً مع اجتذاب الاستثمارات والسياحة، و العمل على توفير وتحديث المعلومات وإتاحتها أولا بأول، وقياس مستوى الاستعداد للتحول الالكتروني و جاهزية تقنية المعلومات، و تهيئة البيئة الحافزة للحكومة الالكترونية.
إعداد وتجهيز بوابة إلكترونية
وهنا يأتي دور التهيئة للحكومة الالكترونية من خلال إعداد وتجهيز بوابة الكترونية بتصميم وبنية تحتية بكفاءة وأداء عال ، و محتوى الكتروني حكومي متكامل، وثيقة تقييم واقع تقنية المعلومات في الدولة، وثيقة متطلبات تطوير واقع تقنية المعلومات في الدولة ومتطلبات التهيئة للحكومة الالكترونية، وحصر وتقييم الخدمات الحكومية وتحديد أولوياتها و ترتيبها، وثيقة الاستراتيجية الوطنية لتقنية المعلومات، و إستراتيجية الحكومة الالكترونية والمشاريع التنفيذية لها، و نتائج وتوصيات ورشة العمل الوطنية، و نتائج وتوصيات ورشة العمل الإقليمية.
ضرورة إيجاد إطار وهيكل تنظيمي للمشروع
وتؤكد وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات حسب عدد من الدراسات، ان الوضع الراهن لمشروع الحكومة الالكترونية في اليمن، يتضمن محور خطة سابقة لم يتم تطبيقها وتتطلب تحديث وإعادة صياغة وفق المعطيات الراهنة والتوجهات الحالية والمستقبلية، و لكن لا يوجد اطار وهيكل تنظيمي للمشروع، كما لا يوجد لائحة تنظيمية وأنظمة وأدلة عمل، و عدم توفر البيئة ألتمكينية اللازمة للمشروع ( فريق عمل متكامل، المقر، وبيئة العمل، و الموظفين الإداريين الأساسيين والمكاتب والأجهزة اللازمة لإدارة المشروع)، و عدم توفر أي ميزانية مالية سواء تشغيلية او استثمارية للمشروع رغم القرارات السابقة بشأن توفيرها، و عدم توفر عدد من بروتوكولات الشراكة والتعاون المشترك مع عدد من الدول في مجال المعلوماتية والاتصالات ولم يتم تفعيلها والاتفاق على برامج تنفيذية لها، و عدم وجود أي حصر للخدمات الحكومية، و عدم وجود استراتيجية عامة واضحة ومعتمدة لبرنامج الحكومة الالكترونية في بلادنا، و عدم وجود البيئة اللازمة من التشريعات السيبرانية المتعلقة بالحكومة الالكترونية، وعدم توفر مؤشرات وإحصائيات، ولا تتوفر المهارات المعلوماتية، و عدم توفر الخبرات والكفاءات اللازمة لتطبيقات الحكومة الالكترونية و توجيه وتنفيذ مشروع الحكومة الالكترونية وقيادة التغيير، ومستوى متدن للوعي والثقافة المعلوماتية في قطاعات الحكومة، ولذا تتطلب عوامل النجاح توفر الارادة السياسية، و المشاركة بالمعلومات، ونشر الوعي والترويج، و اعادة هندسة الإجراءات، و تحديد المتطلبات، و بناء القدرات، و ادارة التغيير، وتوفير القوانين والتشريعات التي تتلاءم مع اعمال الحكومة بما يتواءم مع نظم وتطبيقات الحكومة الالكترونية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.