اختتمت اليوم بالمعهد العام للاتصالات بصنعاء دورة تدريبية في مجال إدارة الأزمات في قطاع الاتصالات وتكوين فرص متخصصة لإدارتها ، نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي. هدفت الدورة التي شارك فيها 30 مشاركا من مدراء العموم ومدراء الإدارات بالهيئة ومنطقة بريد الأمانة وصنعاء إلى التعريف بطبيعة الأزمات في العمل وانعكاساتها ، وتنمية مهارات تطبيق الأساليب العلمية في التعامل مع الأزمات وتداعياتها . وتلقى المشاركون على مدى أربعة أيام معارف علمية عن الأزمات وأسبابها ومراحلها ومخاطرها وكيفية معالجاتها وإدارتها بشكل جيد . وفي اختتام الدورة أكد مدير عام الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي عبد اللطيف أبو غانم أهمية مضامين الدورة في إدارة الأزمات وتجاوز القصور من خلال التحكم بالموارد وحسن توظيفها والتخطيط الجيد وتقويم الأداء والرقابة الذاتية.. مشيراً الى ان إدارة الأزمة عملية إدارية تقوم على التخطيط والتدريب السليم والتنبؤ بالأزمة والتعرف على اسبابها الداخلية والخارجية واستخدام كل الامكانيات والوسائل المتاحة للوقاية منها . وقال" إن الخطأ في التشخيص يعني خطأ في العلاج ما يؤدي الى استفحال الأزمة وحدوث خسائر كبيرة ، وتعد مسئولية تحديدها هي مسئولية كل القائمين على المؤسسات".. وأضاف "كلما كان التشخيص سليما في مرحلة مبكرة كان التعامل معها اجدى وانفع ". وأكد أبو غانم أهمية تأهيل قيادات الهيئة العامة للبريد ونطاقها في إدارة الأزمات وتجاوز القصور من خلال التدريب على التطوير والتحديث المستمر للمعلومات ، وكذا الاستفادة من تجارب الاخرين في هذا المجال . وكانت القيت في الحفل الذي حضره نائب مدير عام الهيئة العامة للبريد فائز عبده سيف عدد من الكلمات أشارت جميعها إلى اهمية تشكيل فرق لإدارة الأزمات في الهيئة العامة للبريد للتعامل مع أي طارئ ومعالجته المعالجة اللازمة .