عمان - ((بترا+سبأ)- الملف الاقتصادي لاتحاد وكالات الانباء العربية (فانا) - زياد المومني حافظ الاردن على مركزه كأكبر مساهم بالمحتوى الالكتروني للغة العربية على مستوى المنطقة وادارة اكثر من ثلاثة أرباعه الى جانب تمتعه بأعلى نسبة انتشار للإنترنت بين المتحدثين باللغتين العربية والانجليزية في المنطقة. ويعول الاردن كثيرا على قطاع تكنولوجيا المعلومات لمواجهة الصعوبات الاقتصادية الضاغطة التي يمر بها نظرا لمساهمته في دفع عجلة النمو وتوفير المزيد من فرص العمل وزيادة الصادرات كونه وصل لمستويات مرموقة محليا واقليميا ودوليا لما يقدمه من منتجات وخدمات على جميع المستويات. ويعد قطاع تكنولوجيا المعلومات في الأردن احد القطاعات الواعدة التي بدات عمان تاخذ فيه ريادة اقليمية نظرا لخصوصية توفر الكوادر البشرية المؤهلة والمتميزة ذات المهارات العالية . وتعزى اسباب تطور هذا القطاع الى اعتبار الأردن واحة أمان واستقرار ضمن دول المنطقة ووجود قيادة سياسية داعمة وتوفر نظام تعليم عالي متقدم على مستوى المنطقة واتساع خريجي قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خاصة وان نسبة خريجي الجامعات في التخصصات التقنية أعلى من كافة دول المنطقة اضافة الى الاعتراف بالاتصالات وتكنولوجيا المعلومات كعوامل دفع وتمكين لنمو الاقتصاد الوطني . ووفر الاردن مناطق تنموية تتمتع بالمقومات الداعمة لقطاع الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات منها مركز الملك حسين للإعمال في منطقة دابوق في عمان ومنطقتا إربد والمفرق التنمويتان. واظهر استحواذ شركة ( ياهو ) العالمية على الموقع الالكتروني الاردني (مكتوب ) قصة نجاح حقيقية على تقدم قطاع تكنولوجيا المعلومات في المملكة في موازاة التطور العالمي له . وانجز الاردن روافع لدعم هذا القطاع بدءا من تشجيع الصادرات واعفاء خدمات القطاع المصدرة من ضريبة الدخل وتمديد إعفاء صادرات الخدمات العامة من ضريبة الدخل بنسبة 100% لما بعد 2015 شملت جميع الخدمات المصدرة لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتعاقد الخارجي ضمن اعفاء ارباح صادرات الخدمات من الضريبة كليا. وعمل الاردن ايضا على إضافة خدمات تكنولوجيا المعلومات المقدمة من الشركات إلى الخدمات البالغ عددها خمسة والمستثناة من اقتطاع ما نسبته 5% من قيمة بدل الخدمة، حيث تم اتباع موقع تقديم الخدمات الالكترونية المقدمة على شبكة الانترنت بالموقع الجغرافي للعميل المستفيد منها وبذلك تعتبر أي مبيعات لعملاء خارج المملكة هي صادرات. وشهد قطاع تكنولوجيا المعلومات الاردني خلال السنوات الأخيرة نمواً مطردا بحيث ارتفعت عائداته الى ما يقارب ملياري دولار وارتفع عدد موظفي القطاع المباشرين الى ما يزيد عن 15 الف مختص من الكفاءات المهنية المؤهلة كما انه يؤثر فيما يزيد على 80 الف وظيفة في الاقتصاد الاردني اضافة الى مساهمته ب 14 % من الناتج المحلي الاجمالي للاردن. ووفقا لتقديرات رسمية فان نسبة عائدات خدمات القيمة المضافة التي يقدمها قطاع تكنولوجيا المعلومات تقارب 55% من العائدات المحلية وما نسبته 90% من عائدات الصادرات والتي بدورها تشير إلى الدور الهام الذي يشكله قطاع تكنولوجيا المعلومات في الاقتصاد الوطني. ونجحت الشركات الأردنية ببناء سمعة عالمية لقدرتها على توفير منتجات و خدمات عالية الجودة في التعلم الإلكتروني والحكومة الإلكترونية والصيرفة الإلكترونية والإعلام متعدد الوسائط الذي يشمل إدارة المحتوى والرسم الالكتروني وتصميم المواقع الالكترونية . ويوفر الأردن في مجال العمليات الخاصة بالأعمال مهارات بشرية متخصصة في الكثير من المجالات كالإدارة المالية ومعالجة جداول الرواتب والمحاسبة والتسويق عبر الهاتف ومعالجة الوثائق والدعم التقني والبحث و التطوير . كما يوفرخدمات التعريب و تطوير المحتوى المهارات الإبداعية للموارد البشرية الأردنية وقدرتها على استخدام اللغة العربية والإنجليزية والتقارب الثقافي والعلاقات القوية مع دول المنطقة وتعطي ميزات المنطقة الزمنية للأردن أفضلية على منافسيه في توفير خدمات التعريب وتحوير المحتوى لينسجم مع الواقع المحلي المستهدف. كما يعد التعاقد الخارجي ومراكز الاتصال والمحتوى الالكتروني والالعاب الرقمية من اهم مجالات الاستثمار في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الذي يعمل فيه ما يقارب 460 شركة . واسس الاردن العديد من الشراكات مع كبريات الشركات العالمية الرائدة في مجال تكنولوجيا المعلومات مثل مايكروسوفت وأوراكل وسيسكو واتش بي وياهو وروبيكون وغيرها والتي افتتحت مكاتب اقليمية لها في الاردن ما ادى الى زيادة الخبرة و توفير منتجات وفق اعلى المواصفات العالمية اضافة الى جذب الاستثمارات من الشركات العالمية واصبح الاردن موطنا لكثير من الشركات الجديدة التي نجحت وتوسعت عالميا . وتسارع نمو قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بدأ من مبادرة ريتش عام 1999 وتزايد هذا النمو خلال تطبيق الاستراتيجية الوطنية لتطوير قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للأعوام 2007 – 2012 . ووفقا لاحصائيات رسمية فان نسبة الصادرات الإقليمية والعالمية في قطاع تكنولوجيا المعلومات بلغت 34 % الى المملكة العربية السعودية و13% الى العراق و13% الى الإمارات العربية المتحدة و7 % الى الولاياتالمتحدة الأميركية و5 % الى سلطنة عُمان و4 % الى فلسطين و4 % الى مصرو3 % الى هولندا و2 % الى قطر و 2 % الى السودان فيما توزعت باقي الصادرات على 34 دولة إقليمية ودولية. وتشير ارقام الصادرات الى زيادة الطلب في اسواق الخليج العربي وخاصة السوق السعودي بينما تراجعت الصادرات الى الولاياتالمتحدةالأمريكية بسبب الظروف الاقتصادية . وسيركز الاردن خلال المرحلة المقبلة حسب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المهندس باسم الروسان على تشجيع شركات تكنولوجيا المعلومات على الاندماج مع بعضها البعض ورفع راس مالها وتنويع منتجاتها لتتمكن من الدخول الى الاسواق العالمية ومنافسة الشركات الكبرى في هذا المجال نظرا للنجاحات التي حققها القطاع وللمحافظة على الريادته . سبأ + بترا