تعكف لجنة مختصة تابعة للمؤسسة العامة للاتصالات حالياً على إعادة هيكلة المؤسسة إداريا وتنظيماً وفنياً ومالياً بالتعاون مع شركة ديتاكون الاستشارية الألمانية. وأوضح تقرير اللجنة المكلفة بإدارة مشروع الهيكلة تلقت وكالة الأنباء اليمنية (سبأ) نسخة منه، أن عملية الهيكلة ستتضمن دراسة وإعادة الهيكل التنظيمي للمؤسسة، وإعادة بناء استراتيجية الموارد البشرية ودراستها ، وتحديد التدريب والتأهيل اللازم لتطبيق الهيكلة . وأضاف .. كما تتضمن إعادة الهيكلة المالية للمؤسسة بما يحقق التكاملية في إطار مجموعة الاتصالات، وكذا إعادة الهيكلة القانونية واستيعاب المتطلبات القانونية المنظمة لعملها ، مع وضع استراتيجية تسويقية للمؤسسة تتيح مزيد من القدرة التنافسية. وبحسب التقرير فإن اللجنة تعمل مع الشركة الألمانية على دراسة الهيكلة الفنية لبنية وأنظمة الاتصالات في المؤسسة وإعادة هيكلتها، ودراسة الهيكلة الفنية لأنظمة وتكنولوجيا المعلومات للمؤسسة ووضع الاستراتيجية والمعايير والنماذج القياسية لنظم وتقنية المعلومات فيها. وتعمل الشركة الاستشارية الالمانية التي تم التعاقد معها من المؤسسة العامة للاتصالات لمشروع الهيكلة بقيمة مليون و 700 ألف يورو حالياً لوضع رؤية للتحول والانتقال للوضع الجديد ووضع خطة انتقالية للمؤسسة من الوضع الحالي إلى المستقبل المأمول. وأكد التقرير أهمية إعادة الهيكلة في الارتقاء بالخدمات وتقديم الحلول التكنولوجية وثقافة العمل السائدة داخل المؤسسات، وتحسين الفعالية والكفاءة الإنتاجية للمؤسسات، إلى جانب تمكين إعادة الهيكلة المؤسسات من التنبؤ بالتحديات المستقبلية المحتملة وتحديد مواطن القوة والضعف. وبينت اللجنة في تقريرها أنه تم استلام المخرجات الاولى من الشركة الاستشارية الالمانية والمتمثلة في التقرير الاستهلالي الذي وضح وضع الهيكل التنظيمي الحالي للمؤسسة ومكامن الخلل والقصور فيه وهذا يعتبر من اول مخرجات المشروع . وبحسب التقرير فإن اللجنة المكلفة بإعداد التقرير تركز على زيادة قدرة المؤسسة في الحركة والمرونة كونها لم تعد المزود الوحيد لخدمات الهاتف النقال في اليمن بل أصبحت تعمل في سوق منافسة والعمل على تغيير المفاهيم القديمة في تقديم الخدمة. ووفقا للتقرير فإن أهداف عملية الهيكلة شملت الحفاظ على الكفاءات الممتازة وتحسين الأوضاع المعيشية لهم وإيجاد حلول للمشاكل المترتبة عن عدم فعالية الهيكل الحالي. لافتاً إلى ضرورة ايجاد هيكل وظيفي واضح محدد فيه الأعمال المطلوب تنفيذها وتحليل تلك الأعمال وتوصيفها بدقة، و تطوير الوظائف والتأكد من أن كل وظيفة لها أهداف واضحة تتفق مع استراتيجية المؤسسة وأن لا تتداخل مخرجات الهيكل الوظيفي مع بعضها وذلك من خلال تحديد الوظائف الإشرافية والوظائف التنفيذية داخل الهيكل، فضلا عن تحقيق التكامل والتنسيق وتقسيم العمل مما يزيد من الطاقة الإنتاجية ويحقق سرعة وكفاءة الأداء وتلافي أي ازدواج أو تداخل وليتلاءم مع المتغيرات وإدخال الجديد والحديث.