نفذ بنك التسليف التعاوني والزراعي خلال العام الماضي 182 برنامجا تدريبيا، استفاد منها ألف و516 موظفا وكادرا من منتسبيه في العديد من المجالات البنكية والمصرفية . شملت تلك البرنامج 155 برنامجا تدريبا محلي لعدد ألف و450 موظفا إلى جانب 27 برنامجا تدريبيا نوعية خارج البلاد استهدف تأهيل 66 موظف من كوادر ومنتسبي البنك . وهدف التدريب إلى رفع الكفاءة ونقل الخبرات للموظفين في مختلف المستويات وتعزيز قدراتهم ورفدهم بالمعلومات والمهارات اللازمة لتنفيذ الأعمال وفق أحدث البرامج والأنشطة التدريبية ، إلى جانب تزويد كوادر البنك بالخبرات النوعية والاطلاع على التجارب الناجحة بغرض الاستفادة منها ورفع الكفاءات وتحسين بيئة الأعمال . كما تركزت الدورات النوعية على تنفيذ برامج استجابة لبعض التغييرات والاستحداث في البنك مثل مشروع هيكلة الأجور وإنشاء قسم التدقيق على الأنظمة وإنشاء القطاع الزراعي وبرامج أخرى هامة قللت من المخاطرة وساهمت في زيادة الربحية مثل برامج إدارة حسابات الفيزا والمعايير المصرفية الدولية والتقنيات المتطورة في تحليل الائتمان . وأوضحت مدير إدارة تطوير الأداء (التدريب ) ببنك التسليف مها صلاح لوكالة الأنباء اليمنية /سبأ/ أن قيادة البنك تولي أهمية قصوى بتطوير الموارد البشرية باعتباره العنصر الأساسي وحجر الزاوية في التنمية .. منوهة بأن ذلك الاهتمام تمثل في توفير المزايا الوظيفية الشاملة من تأمين صحي وتأمين على الحياة والمساعدة التعليمية للأبناء ، وانتهاء بتدريب وتطوير الكادر البشري ورفع كفاءته عبر البرامج النوعية والمتخصصة . وأشارت إلى أن أبرز البرامج الهامة التي نفذها البنك خلال العام 2013م شملت برنامج تدريب حزمة العملاء في فروع البنك لتحقيق هدف البنك الاستراتيجي في الحفاظ على العملاء .. لافتة إلى أن برامج التدريب وتطوير الأداء تعد الأكثر ارتباطاً بغايات وأهداف البنك الاستراتيجي وذلك لما لها من انعكاس ايجابي على تعامل الموظفين مع العملاء وكسب ولائهم وانتمائهم للبنك. وأشارت مدير إدارة تطوير الأداء إلى أن هناك مركز تدريب داخلي في بنك التسليف يقوم بتدريب شريحة كبيرة من موظفي البنك بأفضل جودة وأقل كلفة والدخول من خلاله للمنافسة في عمليات التدريب لقطاع البنوك . ولفتت إلى أنه حرصاً من البنك على تقييم الأداء فقد تم تصميم نظام إدارة وتقييم الأداء بطريقة علمية وعملية وذلك وفق الممارسات العالمية في مجال إدارة الموارد البشرية وبما يتناسب مع خصوصية بنك التسليف التعاوني والزراعي .