الفرح يحذر المحافظات المحتلة من مخطط سعودي .. ومرحلة اخطر!    في الأمسية الرمضانية لحراسة المنشآت وحماية الشخصيات... العلامة ناجي: أهمية الاستفادة من البرنامج الرمضاني باعتباره محطة إيمانية وجهادية    عبرت عن روحية التكافل الاجتماعي.. الهيئة العامة لرعاية أسر الشهداء تدشّن توزيع السلة الغذائية الرمضانية    (نص + فيديو) محاضرة السيد القائد 5 رمضان 1447    ضبط 18 منتحلا لصفة مندوبي فرز في صنعاء    تواصل بطولة الشهيد الصمَّاد للوزارات والهيئات الحكومية    كسر هجوم حوثي على مدينة حيس جنوبي الحديدة    صلح قبلي في البيضاء ينهي قضية ثأر استمرت 40 عاماً    سلطنة عمان تؤكد انعقاد جولة ثالثة من المفاوضات بين واشنطن وطهران الخميس    نتيجة القمع الحوثي.. إب تسجل كرابع محافظة في حالات النزوح خلال العام الماضي    السيد القائد: أي مسارات غير الاعتصام بالله في مواجهة العدو مضيعة للوقت    يجب أن تعي كلُّ النساء هذه الحقائق المهمة .. فيديو    كشف دولي لمقاطع عن استهداف الجيش اليمني مروحية معادية .. (فيديو)    مأرب.. إقامة بطولة رياضية رمضانية باسم الشهيد أمين الرجوي    الاتصالات والشباب والنيابة أبرز المتصدرين في بطولة الصماد للوزارات والمؤسسات    الحكومة: مليشيا الحوثي حولت شهر رمضان إلى موسم للقمع    وزارة النقل تعقد اجتماعًا لتحديث خطة الطوارئ وتعزيز الجاهزية    صنعاء.. تعزيز قطاع الطوارئ ورفع مستوى الجاهزية    أزمة سيولة خانقة في عدن ومحافظات أخرى والسوق السوداء تزدهر    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    منظمة التعاون الإسلامي تعقد اجتماعاً وزارياً طارئاً لبحث قرارات الاحتلال الإسرائيلي غير القانونية    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    إلى أين يفرّون.. العليمي والمحرمي والصبيحي من دعوة عجوز في طابور الغاز ومن لعناتها..؟    إغلاق مقر الجمعية الوطنية للمجلس الانتقالي الجنوبي ومنع الموظفين من الدخول    صنعاء.. اشتباكات تودي بحياة "6" أشخاص بينهم ضابط أمن    تسجيل هزتين أرضيتين في خليج عدن    أول تعليق من أربيلوا بعد سقوط ريال مدريد أمام أوساسونا    الأرصاد: طقس بارد إلى بارد نسبياً على المرتفعات والهضاب والصحاري    إنتر ميامي يبدأ مشواره في الدوري الأمريكي بخسارة ثقيلة    مستخدمون يشكون من انقطاعات متكررة في خدمة الإنترنت وصعوبة في السداد    تراجع الازدحام في منفذ الوديعة الحدودي    عدن تحتفل بتخرّج 97 حافظًا وحافظةً للقرآن الكريم    السيتي يتخطى نيوكاسل يونايتد ويشعل سباق الصدارة مع ارسنال    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    قرار اسقاط رسوم ترمب يشعل معركة قضائية مطولة بأمريكا    السيد القائد يستعرض قصة موسى ويؤكد اهمية التحرك العملي وفق تعليمات الله    الفريق السامعي يدين العدوان الاسرائيلي المتواصل على لبنان    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    الحديدة.. حادث سير مروع يودي بحياة شخصين احتراقًا    السعودية تدين تصريحات هاكابي وتصفها ب"سابقة خطيرة" من مسؤول أميركي    الصحة العالمية: أوقفوا استهداف المستشفيات في السودان فوراً    نبيل هائل يدشن سلسلة اللقاءات التشاورية مع موظفي المجموعة    هيئة المواصفات تطلق حملة رمضانية لحماية المستهلك    هدية مجلس العليمي وأتباعه للصائمين في الجنوب.. أزمة غاز تضرب كل بيت ووسيلة نقل    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    من عدن.. رئيس الحكومة يحدد أولويات المرحلة ويطلق مسار التعافي الاقتصادي    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    إرشادات صحية لمرضى السكري تضمن صيامًا آمنًا في رمضان    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    أفق لا يخص أحداً    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



المحافظ البحسني يرأس اجتماعاً لمناقشة التحضيرات النهائية لإطلاق تطبيق (شكاوي) الخاص بتسهيل رفع شكاوي المواطنين للمرافق الخدمية
عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 15 - 07 - 2018

رأس محافظ حضرموت قائد المنطقة العسكرية الثانية اللواء الركن فرج سالمين البحسني اجتماعاً لمناقشة التحضيرات النهائية لإطلاق تطبيق (شكاوي) الخاص بتسهيل رفع شكاوي المواطنين للمرافق الخدمية المختصة ضمن أنظمة قاعدة بيانات المحافظة بحضور المسؤولين في الخمس الجهات المستهدفة كمرحلة أولى وهي الكهرباء والمياه والأشغال وصندوق النظافة وهيئة الأراضي.

وأكد محافظ حضرموت أن البرنامج يعد واحداً من أهم أنظمة قاعدة بيانات المحافظة ، ويهدف الى التسهيل عن المواطنين ويتيح لهم رفع الشكاوي للجهات المعنية بسهولة والكترونياً وعبر جوالاتهم الخاصة ويخفف عنهم عناء المتابعات واختصار الوقت كما يتيح للسلطة المحلية مراقبة مدى اهتمام الجهات والمكاتب الخدمية وتفاعلها مع شكاوي المواطنين وسرعة التجاوب معها.


ووجه المحافظ الجهات المستهدفة بالتفاعل الأمثل مع البرنامج وسرعة التجاوب مع شكاوي المواطنين وعلى الاخوة في مركز العمليات المشتركة استقبال البلاغات وسرعة عكسها للجهات الخدمية ومتابعة تنفيذها ورفع تقارير بالجهات المتفاعلة والمتخاذلة وتقييم سير تنفيذ البرنامج.

وقدّم المهندس علي باطاهر المدير التنفيذي لمشروع قواعد البيانات الرقمية والدكتور محمد بامطرف المستشار الفني للمشروع شرحاً لتطبيق برنامج (شكاوي) ، مؤكدين أنه سيتيح للمواطنين رفع الشكاوي للجهات المعنية مع معرفة نوع الشكوى ويسمح للجهات التنفيذية والجهات المعنية في السلطة المحلية فرزها والتجاوب معها وفقاً للآليات المتبعة للعمل على حلها.

وأشارا الى أنه سيتم تدشين البرنامج على شبكة الانترنت وتطبيقات الموبايل قريباً وسيتم التعامل معه عبر رسائل الموبايل والانترنت بالإضافة الى أرقام هواتف غرفة عمليات المحافظة.

وأعلنا أنه سيتم اطلاق بقية تطبيقات الأنظمة المالية والإدارية للمرافق الخدمية قريباً وربطها بالجانب الرقابي ، كما سيتم مناقشة اطلاق منصة خدمات المواطنين لهيئة الأراضي والمساحة والتخطيط العمراني لتسهيل تواصل المواطنين ورفع شكاويهم ومطالباتهم للهيئة الكترونياً.


حضر الاجتماع عضو الهيئة الادارية للمشروع أنور الجعيدي والمسؤولون في مكاتب الأشغال والمياه والكهرباء وهيئة الأراضي وصندوق النظافة والتحسين ومركز العمليات المشتركة بالمحافظة.

من إعلام المحافظة:

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.