يمرس : الماجستير بإمتياز للباحث" أنور محسن باسردة " على رسالته " أثر إعادة هندسة عمليات الأعمال في الأداء المصرفي" من جامعة عدن

هل أعداء الجنوب يلبسون طاقية الإخفاء مقتل عريس في صنعاء بعد أيام من اختطافه البحسني يكشف عن مشروع صندوق حضرموت الإنمائي الأرصاد يتوقع هطول امطار على بعض المرتفعات ورياح شديدة على سقطرى ويحذر من الاجواء الحارة مليشيا درع الوطن تنهب المسافرين بالوديعة شبكة حقوقية تدين إحراق مليشيا الحوثي مزارع مواطنين شمال الضالع ترحيب حكومي بالعقوبات الأمريكية الجديدة على شبكة تمويل وتهريب تابعة للمليشيا هجوم إيراني فجر السبت والنيران تتصاعد في موقع وسط تل أبيب بوتين: روسيا تبني لإيران مفاعلين نوويين إضافيين في بوشهر علي ناصر يؤكد دوام تآمره على الجنوب نكبة الجنوب بدأت من "جهل السياسيين" ومطامع "علي ناصر" برئاسة اليمن الكبير العميد بن عامر يعلق على طلب الكيان من الخليج بدفع فاتورة الحرب نجاح الموجة ال 18 من عملية الوعد الصادق داخل الكيان الأحوال الجوية تعطل 4 مواجهات مونديالية الترجي يهدي العرب الفرحة الأولى موندياليا بقيادة كين وأوليسيه.. البايرن يحلق إلى ثمن النهائي هذا أنا .. وفي اليمن روحي صنعاء .. موظفو اليمنية يكشفون عن فساد في الشركة ويطالبون بتشكيل لجنة تحقيق ومحاسبة جحاف إخماد حريق نشب بمنزل بمنطقة حدة مقتل عريس في صنعاء بعد أيام من اختطافه «أبو الحب» يعيد بسمة إلى الغناء قبل أن يتجاوزنا الآخرون عقوبات أميركية جديد على 12 كياناً و4 أفراد وسفينتين على صلة ب"أنصار الله" بين ملحمة "الرجل الحوت" وشذرات "من أول رائحة" علي ناصر محمد أمدّ الله في عمره ليفضح نفسه بلسانه الأمم المتحدة تقلّص خطة الاستجابة الإنسانية في اليمن وسط تراجع كبير في التمويل قصة من الارض الموسومة زورا بالحكمة العثور على جثة شاب مختطف بصنعاء بعد أكثر من أسبوع على اختفائه اختتام ورشة إعداد خطة العام 1447ه ضمن برنامج سلاسل القيمة في 51 مديرية نموذجية كارثة كهرباء عدن مستمرة.. وعود حكومية تبخرّت مع ارتفاع درجة الحرارة اعمال شغب خلال مواجهة الاهلي المصري مع بالميراس واعتقال مشجع أهلاوي الذهب في طريقه لتكبد خسائر أسبوعية المبرّر حرب ايران وإسرائيل.. ارتفاع أسعار الوقود في عدن خسائر معهد "وايزمان" نحو اثنين مليار شيكل جراء القصف الإيراني بوتافوجو يفجر كبرى مفاجآت المونديال بإسقاط سان جيرمان ميسي يهدد عرش رونالدو العالمي ديدان "سامّة" تغزو ولاية أمريكية وتثير ذعر السكان نجاح أول عملية زرع قلب دون الحاجة إلى شق الصدر أو كسر عظم القص في ظروف غامضة عن العلاقة الجدلية بين مفهوم الوطن والمواطنة فريق الرايات البيضاء يكشف عن اخر مستجدات إعادة فتح طريق رئيسي يربط بين جنوب ووسط اليمن حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر نتائج الصف التاسع..! قضاة يشكون تعسف وزير المالية إلى رئيس المجلس السياسي الأعلى مراجعات جذرية لا تصريحات آنية كأس العالم للاندية : ميسي يقود انتر ميامي لفوز ثمين على بورتو "مسام" ينتزع نصف مليون لغم حوثي خلال 7 أعوام خيانة عظمى.. علي ناصر محمد يتباهى بمنع انضمام الجنوب لمجلس التعاون الخليجي فعاليتان للإصلاحية المركزية ومركز الحجز الاحتياطي بإب بيوم الولاية جماعة الإخوان الوجه الحقيقي للفوضى والتطرف.. مقاولو خراب وتشييد مقابر صنعاء .. اعلان نتيجة اختبارات الشهادة الأساسية كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2) الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف الصبر مختبر العظمة شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك! الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ

شكرا على الإبلاغ!

سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.

الماجستير بإمتياز للباحث" أنور محسن باسردة " على رسالته " أثر إعادة هندسة عمليات الأعمال في الأداء المصرفي" من جامعة عدن

عدن الغد نشر في عدن الغد يوم 07 - 01 - 2020

نال الباحث أنور محسن محمد باسردة درجة الماجستير بإمتياز من قسم إدارة أعمال بكلية العلوم الإدارية جامعة عدن عن رسالته العلمية الموسومة ب: " أثر إعادة هندسة عمليات الأعمال في الأداء المصرفي" دراسة ميدانية .
وذلك أثناء المناقشة العلنية التي احتضنتها كلية العلوم الإدارية جامعة عدن ، صباح يوم الثلاثاء 7يناير2017م الموافق 11جماد أول 1441ه .
وتكونت لجنة المناقشة العلنية من: أستاذ مشارك الدكتور عبدالله داؤود باوزير (رئيساً ومشرفاً علميا .)كلية العلوم الإدارية جامعة عدن ، وأستاذ مشارك الدكتور توفيق سريع باسردة (عضواً ومناقشاً داخليا)، كلية العلوم الإدارية جامعة عدن ، وأستاذ مشارك الدكتور خالد محمد الجابري (عضواً ومناقشاً خارجياً ) جامعة حضرموت .
وهدفت الدراسة إلى تسليط الضوء على أهمية إعادة هندسة عمليات الأعمال وأثرها في كفاءة الأداء المصرفي، ولتحقيق ذلك تم تقسيم الدراسة إلى أربعة فصول: الفصل الاول منهجية الدراسة والدراسات السابقة, و تطرق الباحث في الفصل الثاني إلى كيفية إعادة هندسة عمليات الأعمال, و تحدث الباحث الفصل الثالث إلى التعرف على الأداء المصرفي, أما الفصل الرابع فقد عني بالجانب العملي من الدراسة.
أما مجتمع الدراسة فشمل تسعة مصارف عاملة في محافظة عدن .
وقد خلص الباحث في دراسته إلى مجموعة من النتائج منها : أن المصارف تعمل على تصميم العمليات والخدمات للمواطنين بشكل عام .و أوضحت الدراسة أن لدى المصارف نظم معلومات متكامل يعمل على تجميع الأعمال المتشابهة، من أجل تسهيل إجراءات العمل.
و كشفت الدراسة أن الإدارة العليا في المصارف تدرك أهمية تطبيق عملية إعادة هندسة عملياتها الإدارية, وكذا تعمل على تطبيقها.
كما توصلت الدراسة إلى عدة توصيات منها : لدراسة المصارف يجب أن ينسجم الهيكل التنظيمي لها مع التوجهات الاستراتيجية, وأن يتأقلم مع جميع الظروف والتغيرات الحاصلة فيها.
كما اوصت الدراسة بضرورة اتخاذ القرارات بالمصارف بالاعتماد على تكنولوجيا المعلومات من اجل المساهمة في تقديم الخدمات بسرعة للعملاء بالوقت المحدد.
واوصت الدراسة المصارف على بناء علاقات بين موظفيها, من أجل القضاء على أي صرعات أو مشاكل داخلها, لأن ذلك ينعكس على جودة الأداء فيها.
وقد أشادت لجنة المناقشة بالرسالة العلمية وأقرت قبولها ومنح الباحث درجة الماجستير بإمتياز .
وقدرت اللجنة أهمية وحيوية موضوع الرسالة العلمية كموضوع من المواضيع المستجدة و هي هندسة عمليات الأعمال في الإداء المصرفي وأهمية الأخذ بإستنتاجات الرسالة وتوصياتها لإحداث أثر في تحسين الأداء المصرفي .
وأثنت لجنة المناقشة على مجهود الباحث العلمي وان الرسالة العلمية تعد نوعية وفريدة واعتبرتها رافد علمي لمكتبة جامعة عدن ومكتبات الجامعات العربية .
حضر المناقشة العلنية الأستاذ الدكتور ياسر محمد باسردة (عميد كلية العلوم الإدارية) ،وعدد من نوابه ، ورؤساء الأقسام العلمية وباحثين وطلبة الدراسات العليا وعدد من أقارب و زملاء وأصدقاء الباحث .
*من مريم بارحمة

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.