رأينا في الحلقة السابقة ان نجاح الإنسان في تحقيق الأهداف يحتاج إلى موازنة بين وسيلتين هامتين هما الساعة والبوصلة وذلك لضمان التخطيط السليم للأهداف وتحقيقها باقل وقت وجهد.. غير ان هذا الأمر يحتاج إلى ثقة الإنسان بذاته وقدراته وامتلاكه للإرادة والعزيمة والإصرار على تحقيق أهدافه. إن عدم ثقة الفرد بنفسه، وشعوره بأنه اقل أهمية من الآخرين ، يقلل من إيمانه بقدراته وإمكاناته، مما ينعكس سلباً على قدرته في مواجهة المشكلات والعقبات التي قد تعترضه.. ومثل هؤلاء الأشخاص هم بأمس الحاجة الى مهارات تساعدهم على تنمية ثقتهم بأنفسهم وإيمانهم بذاتهم وتكوين الصورة الايجابية لديهم عن ذاتهم بما يمتلكون من قدرات وإمكانيات.. وتسمى هذه المهارات في علم النفس بمهارات توكيد الذات والتي هدفها تعزيز الإحساس بقيمة الإنسان الذاتية ؛ وهي مهمة للإنسان كي يحيا واثقاً بنفسه مؤكداً لذاته في محيطه.. وفي هذه الحلقة سنتناول مهارة توكيد الذات من حيث تعريفها واعراضها وخصائص السلوك التوكيدي ونستكمل بقية الموضوع في الحلقة القادمة إن شاء الله. المراد بتوكيد الذات قدرة الفرد على التعبير الملائم “ لفظاً وسلوكاً “ عن مشاعره وأفكاره وآرائه ومواقفه تجاه الأشخاص والأحداث والمطالبة بحقوقه دون ظلم أو عدوان. ويتركز توكيد الذات على: أولا :- تقدير الذات “ أي : رؤية الفرد نفسه وما فيها من قدرات وكفاءات “ وثانيا:-تقييم الفرد لتقدير الآخرين له “ مدى احترامهم له ومكانته عندهم.فالمتزن يقدر نفسه حق قدرها دون غطرسة ، بخلاف المتكبر والمتذلل الذي يبخس نفسه حقها . فوائد السلوك التوكيدي - يولد شعوراً بالراحة النفسية ويمنع تراكم المشاعر السلبية . - به يحافظ الشخص على حقوقه ومصالحه ويحقق أهدافه . - يقوي الثقة بالنفس . - يعطي انطلاقاً في ميادين الحياة “ فكراً وسلوكاً “ بعد التخلص من المشاعر السلبية المكبوتة . خصائص السلوك التوكيدي السليم - أنه وسط بين الإذعان للآخرين بغباء وبين التسلط والاعتداء عليهم . - أنه وسط في مراعاة مشاعر الناس وحقوق الذات . - يتوافق فيه السلوك الظاهري “من أقوال وأفعال “ مع الباطن “ من مشاعر ورغبات وأفكار“. أعراض وعلامات ضعف توكيد الذات مجاملة الآخرين ومسايرتهم والاستجابة لرغباتهم وسعي الشخص لإرضائهم ولو على حساب نفسه ووقته وماله وسمعته.. وهذا يتضح من خلال عدة جوانب : - الإكثار من الموافقة الظاهرية : نعم _ طيب _ حاضر. - ضعف القدرة على الرفض المناسب في الوقت المناسب. - تقديم مشاعر الآخرين على مشاعره وحقوقه. - كثرة الاعتذار للآخرين عن أمور لا تدعو للاعتذار. - ضعف القدرة على التعبير عن المشاعر والرغبات والانفعالات. - ضعف القدرة على إظهار وجهة نظر تخالف آراء الآخرين ورغباتهم. - ضعف الحزم في اتخاذ القرارات والمضي فيها وتحمل تبعاتها. - ضعف التواصل البصري بدرجة كبيرة. عواقب ضعف توكيد الذات تختلف باختلاف الأشخاص والظروف ، ولكن كثيرا ما يصاب هؤلاء بإحدى العلل التالية: الاكتئاب - القلق - الرهاب الاجتماعي اضافة الى المضاعفات الاجتماعية والوظيفية والتعليمية ونحو ذلك . مفهومات خاطئة حول ضعف توكيد الذات : · أن هذا من التواضع والبساطة . · أن هذا من الحياء المقبول شرعا وعرفا. · أن هذا من الإيثار المطلوب والمحمود. · السعي إلى إرضاء الناس كلهم والقبول لديهم جميعا. هل تقدر ذاتك؟ 1 - هل تشعر بالارتباك حينما تخالط شخصا ذا منصب كبير؟ (أ)نعم ، (ب)لا، (ج)أحياناً. 2 - هل تملك القدرة على إنهاء المقابلات بذوق إذا امتدت أكثر من اللازم؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 3 - هل تستطيع إرشاد الآخرين بلطف لتصحيح بعض سلوكياتهم الخاطئة؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 4 - هل تبدي إعجابك برداء صديقك الجديد إذا كان جميلا؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 5 - هل تضطر لشراء سلعة ما إرضاء لخاطر البائع الملح؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 6 - هل يصعب عليك الاعتذار عن خطئك للآخرين؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 7 - هل تخجل من الرد (لاأعرف)عندما يسألك شخص ما عن ما لاتعلم؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 8 - هل تحتفظ بهدوئك في المواقف المثيرة للتوتر؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 9 - هل تعترض على التصرفات الخاطئة التي قد يصدرها البعض فيظلمون الآخرين؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. 10 - هل تخجل من التعليق على المحاضر في ندوة عامة؟ (أ)نعم، (ب)لا، (ج)أحياناً. النتائج: - اذا كانت معظم إجاباتك (أ) واثق بجدارة، فأنت تقدر ذاتك وتعرف طريقك للنجاح ولا تهدر طاقتك فيما لا طائل من ورائه وتتمتع باحترام من حولك لأنك تعرف كيفية التأثير الأيجابي في الأخرين. - اذا كانت معظم إجاباتك (ب) تحتاج لدفعة للأمام، فأنت للأسف في طريقك للفشل وفقدان الطاقة اللازمة لرحلة الحياة وتحتاج لبث الاطمئنان في نفسك حتى لا تقع تحت طائلة الشعور بالهزيمة النفسية. - اذا كانت معظم إجاباتك (ج)متذبذب فأنت تنجح تارة وتخفق أخرى وتعرف كم الفرص التي ضاعت منك نتيجة لترددك الدائم بين النقيضين. إشراقة ماذا يكسب الإنسان اذا فاز بكل شيء وخسر نفسه؟ المراجع : شبكة الدعوه الاسلاميةwww.aldawah.net مجلة شباب د/ محمد الصغيّر -العدد العاشر * خبير تدريب واسشتاري إداري وأسري [email protected]