راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    إب.. اندلاع حريق في مركز تجاري والدفاع المدني يتأخر في الوصول    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    السامعي يدعو لعقد مؤتمر طارئ لمنظمة التعاون الاسلامي لبحث تداعيات العدوان على إيران    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    النفيعي يعلن القائمة الأولية لمنتخب الشباب استعدادا لكأس الخليج بالسعودية    واشنطن تبلغ حلفائها بعدم التدخل في الحرب بين ايران واسرائيل وصحيفة تكشف توقف مصفاة نفط    وجبات التحليل الفوري!!    صنعاء : التربية تعمم بشأن الرسوم    اتحاد كرة القدم يقر معسكرا داخليا في مأرب للمنتخب الوطني تحت 23 عاما استعدادا للتصفيات الآسيوية    إيران تصدر إنذارا لإخلاء قناتين للعدو الاسرائيلي بعد استهداف تلفزيونها الرسمي    صنعاء تعلن الغاء نقطتي تحصيل "مأرب والضالع"    العلامة مفتاح: اليمن غيرت كل المعادلات وغزة مدرسة ونشيد بموقف باكستان    الأمم المتحدة تقلص مساعداتها الإنسانية للعام 2025 بسبب نقص التمويل    تشكيلات مسلحة تمنع موكب "مليونية العدالة" من دخول عدن    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    باكستان: إسرائيل "دولة مارقة" وقدراتها النووية تشكل تهديدا للسلام العالمي    غزة.. عشرات الشهداء بمجازر جديدة وانقطاع الإنترنت وسط وجنوبي القطاع    بطولة برلين للتنس.. أنس جابر تبدأ بنجاح مشوارها في برلين    نائب وزير الاقتصاد يلتقي وكيل وزارة الخدمة المدنية    أمين عام الإصلاح يعزي البرلماني صادق البعداني في وفاة زوجته    احتجاجات غاضبة في حضرموت بسبب الانقطاعات المتواصلة للكهرباء    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    الوصفة السحرية لآلام أسفل الظهر    الأمم المتحدة:نقص الدعم يهدد بإغلاق مئات المنشآت الطبية في اليمن    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    تصنيف الأندية المشاركة بكأس العالم للأندية والعرب في المؤخرة    اليمن يستهدف عمق الكيان    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    بايرن ميونخ يحقق أكبر فوز في تاريخ كأس العالم للأندية    أرقام صادمة لحمى الضنك في الجنوب    التوقعات المصيرية للجنوب في ظل الحرب الإسرائيلية الإيرانية    للكبار فقط...    مستشار بوتين.. انفجار النهاية: إسرائيل تهدد بتفجير نووي شامل    الانتقالي ومعايير السيطرة في الجنوب    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة»    ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    مرض الفشل الكلوي (8)    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دبلوماسية التعامل مع الآخرين
نشر في الجمهورية يوم 30 - 07 - 2011

معاً نحلّق فوق سماء الآداب العامة التي تختص بالحياة الاجتماعية، فلنربط حزام الأمان بآداب القرآن، متمسكين بقواعد الهدي النبوي، استعداداً للإقلاع من أرض الواقع إلى عالم التعامل مع الآخرين، مع الحرص على عدم الهبوط اضطرارياً في مدينة الخروج عن المألوف والتعاون معاً لإنجاح رحلتنا بالتطبيق العملي الفوري، حيث أثبتت الدراسات العلمية أنك لو تعلمت كيفيه التعامل مع الآخرين فإنك تكون قد قطعت 85 % من طريق النجاح و99 % من طريق السعادة الشخصية..نجول في حدائق كتاب ( دبلوماسية التعامل مع الآخرين ) لمؤلفه ( مجيب ناشر العبسي ) وننهل منه ما يساعدنا على إثراء حياتنا وجعلها أكثر سعادة ونجاحاً ، كل أسبوع نتعلم عبر ( إبداع ) مهارة تكسبنا صفات السعداء وسمات الناجحين.
الثقة
هي الحالة التي يكون فيها الإنسان متأكداً من كفاءة أو دقة أمر ما يتعلق به أو بشخص أو بشيء آخر، وفي حالة الأشخاص، من الممكن أن تكون تلك الثقة نوع من التأكد من ولاء هذا الشخص تجاه أشخاص آخرين أو قضايا معينة.
وفي علم النفس : هي تكاملية للتأثير الاجتماعي فهي التي تسهل التأثير أو الإقناع لشخص بالائتمان على شخص آخر. أن فكرة الثقة يتم تبنيها في شكل واسع على نطاق الأشخاص, المؤسسات (الوكالات الحكومية).
كيف تكسب ثقة الآخرين ؟
إذا أردت إقناع الآخرين بدعمك والتعاون معك، يجب عليك كسب ثقتهم أولاً فما من وسيلة لكسب والاحتفاظ بثقة الأخر أفضل من تحري الصدق معه وبالمثل، فما من وسيلة أسرع لفقد ثقته من الكذب عليه.. و إذا أردت إقناع الناس بالوثوق بك، فاتبع هذه الإرشادات الخمسة البسيطة التالية:
مارس الصدق المطلق في كل الأحوال ، واجعل من كلمتك عقدا لا رجعة فيه، وإذا أردت أن يثق بك الآخرون ثقة عمياء، تأكد من وفائك بعهدك دائماً فلا تقطع على نفسك عهدا لا تستطيع الوفاء به ، ولا تتخذ قرارا قط لا تستطيع دعمه ، ولا تصدر امرأ قط يتعذر عليك تنفيذه ، وتحر الدقة والصدق في كافة بياناتك الكتابية (أن توقيعك على أية وثيقة لا يقل أهمية عن الكلام الذي تصرح به لأحدهم وجها لوجه) ، ودافع عما تؤمن بصحته، وتحل بالشجاعة التي تمليها عليك قناعتك مهما كانت العواقب ،وإياك أن تتنازل عن معاييرك أو بيع مبادئك ،وإذا حدث وأغريت بالتنازل فضع أمانتك وحسك بالواجب وشرفك الشخصي واستقامتك فوق كل شيء.
وكن على استعداد لتقبل التأنيب على أخطائك. فإذا وقعت بالخطأ فتحل بالشجاعة للاعتراف بالخطأ، وكن دائما على استعداد لتقبل لوم الآخرين إذا جانبك الصواب أو ارتكبت خطأ ما ، وعامل الناس كما تحب أن يعاملوك به .
طالما تطالب الآخرين بان يفهموك ويقدروا موقفك, فمن الأحرى أن تعاملهم بالمثل فإذا كان الشخص الذي تتعامل معه يهمك فلابد أن تحاول فهم إبعاد شخصيته ، سماته ، صفاته ، ما يحب وما يكره بحيث تحدد الطريقة المثلى التي تتعامل معه بها، فلا يمكن أن تعامل كل الناس بنفس الطريقة ،بل بالأسلوب الخاص الذي يلائم كل واحد لكسب محبته وثقته ، كما عليك الالتزام بوعدك فالالتزام بالوعد وعدم الوفاء بالعهود شيء يخفض رصيدك من الثقة لدى الآخرين حتى في الأشياء الصغيرة.
إن عدم ترفعك عن الضغائن والحقد، والكذب والاغتياب وإفشاء الأسرار والرشوة والنفاق والتملق والخداع، كل هذه الأشياء تجعل الآخرين يقطعون علاقاتهم بك ويفرون من إمامك،ولا يرغبون في إقامة أي علاقات يسودها المودة والحب معك ، فكن حميد الأخلاق مستقيما على درجة من الرقى أشياء في حديثك تكسب بها حب الناس وثقتهم بك
واظهر اهتمامك بالآخرين تفسح طريقا لقلوبهم ، وكن قريباً من الآخرين وأشعرهم باهتمامك بهم وسوف تعي بأنك محبوب من قبل الآخرين لك ، واعلم إنك بالابتسامة تقرب المسافة بينك وبين الآخرين ، تتكرر مره آخري الابتسامة وكما قلنا سابقا بأنها لغة بسيطة ولكن مفعولها كبير جدا وكما نعلم بأن الابتسامة أنواع ولكن لكل ابتسامه معنى فإن كانت ابتسامتك تحمل النية الطبية وتبعث بالراحة للآخرين سوف تكون قد خطوت خطوه إلى الأمام واجتزت أول عقبة.
وإذا أردت أن تكسب حب الناس فتذكر أسماءهم إن أسم الإنسان منا هو أجمل في لغته وأعذب صوت يمكن أن يسمعه إن كنت تريد أن تكسب الناس فعليك بأن تتذكر أسمائهم فتأخذها قاعدة لك أخي وسوف ترى النتائج التي تريدها.
وأحترم رغبة الآخرين في التحدث عن أنفسهم, تذكر أخي أنت كغيرك تمتلك ما تريد قوله وتلقى الاستماع فعاملهم وكن مستمعاً لما يقال لك كن مستمعاً جيدا فذلك يشعر الطرف الآخر بتقديرك له بأهمية ما يقوله لك واهتمامك بشخصه.
وتعلم جيدا كيف تمتع الناس بحديثك, المقصود بهذه النقطة بأن تبتعد عند الحديث ما يتعب غيرك ويشعرهم بالملل ويجب أن يحمل هذا الموضوع شيء مشترك بينك وبين المستمع حتى يشارك في الحديث وهنا تكشف الأوراق.
وحتى يهتم بك الناس أشعرهم بأهميتهم , اكسر القاعدة ولو مره واحده في حياتك إشعر بقيمة الناس من حولك وأعطي كل شخص حقه ومكانته في حياتك ولا تبادلها بالتجاهل (( عامل الآخرين بما تحب أن يعاملوك به )).
تنتهي النقاط .. ولكن النتائج لن تنتهي إلا بانتهاء الحياة... تمعن جيدا بما كتبت وأنظر إلى فوائدها وإيجابياتها وبذلك تحطم القيود والأغلال من حياتك.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.