الحالمي: استهداف حضرموت امتداد لمحاولات طمس القضية الجنوبية والانقلاب على منجزاتها    منظمة هيومن رايتس فاونديشن تدين مجزرة المكلا وتطالب بتحقيق دولي    دفاعات طهران تدشن مرحلة جديدة بإسقاط المقاتلات الأمريكية    سياسية الإصلاح تحذر من تداعيات استمرار إخفاء قحطان على مسار السلام    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    الشاشات ليست مجرد ترفيه.. تأثيرات طويلة المدى على دماغ طفلك    15 تريليون ريال خسائر قطاعي الكهرباء والمياه جراء العدوان خلال 11 عامًا    إقبال واسع على الدورات الصيفية للطالبات في العاصمة صنعاء    الرئيس المشاط يعزّي الشيخ عبدالله الثابتي في وفاة والدته    مجلس الشورى ينعي عضو المجلس محمد علي التويتي    المقاومة اللبنانية تواصل دك مستوطنات وتجمعات العدو الصهيوني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    هاني مسهور: تجاهل اليمن دوليًا يفتح الباب للإفلات من العقاب.. ودعوة لتدويل قضية الجنوب    إصابة امرأة برصاص قناصة مليشيا الحوثي الإرهابية غربي محافظة تعز    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددا من المصانع الإنتاجية    آيندهوفن يتوج بطلا للدوري الهولندي    الجالية الجنوبية بأمريكا: دماء المكلا تفتح باب المساءلة.. وتحذير حاسم من خذلان اللحظة    لماذا بقيت مأساة المكلا خارج الاهتمام الدولي؟ قراءة قانونية تكشف قصور الأداء الانتقالي    الخنبشي: أمن حضرموت خط أحمر ولن نتهاون مع أي محاولات تستهدف أمن المواطنين    "جريمة مكتملة الأركان".. الانتقالي الجنوبي يعلق على قمع مظاهرات المكلا    مدير عام المنصورة يناقش أوضاع وأداء مستشفى مايو الجراحي    فيسبوك تغلق صفحة الإعلامي الجنوبي غازي العلوي بعد 17 عامًا من النشاط ودون أي مبررات    حملة تفتيش على المنتجات الزراعية في السوق المركزي للخضار والفواكه بذمار    برشلونة يقترب من تحقيق دوري اسبانيا    خنبشة قاتلة    حتى كبار السن لم يسلموا.. رصاص مجرمي سلطة الأمر الواقع يصيب العميد الركن باعوض المحمدي    الحوثي: ماذا يعني اعتراف امريكا بسقوط المقاتلة الشبحية؟    صنعاء: إعادة افتتاح متحف تعرض لقصف إسرائيلي    اتحاد إب يواجه أزمة مالية خانقة تُعقّد مهمته لتمثيل المحافظة في الدوري اليمني    خلال 3 أشهر.. الهجرة الدولية توثق نزوح 813 أسرة أغلبها استقرت في مأرب    مليشيا الحوثي تشطب أكثر من أربعة آلاف وكالة تجارية لإحلال بدلاء موالين لها    وفاة مواطن داخل أحد سجون مليشيا الحوثي في إب وسط ظروف غامضة    صوت الذاكرة: المرأة المبدعة بين الأدب المبتكر والإبداع الرقمي الثقافي مقاربة تحليلية في تحوّلات الخطاب النسوي المعاصر    البرلماني حاشد يخاطب البرلمان الدولي: أتعرض لابتزاز سياسي ممنهج وحرمان متعمد من العلاج يرقى إلى تهديد مباشر للحق في الحياة    المهرة مهددة بالظلام.. مشاكل قطاع الكهرباء تعود إلى الواجهة وحكومة الزنداني تقف امام اول اختبار حقيقي    مخيم طبي لمرضى العظام للمحتاجين والمستضعفين    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    تتويج الفائزين بجائزة ميخالكوف الأدبية الدولية في موسكو    وفاة ثلاث شقيقات غرقاً أثناء محاولة إنقاذ في حجة    رشاد العليمي.. الرئيس اللعنة الذي أنهك الجنوب وأغرقه في الفشل.. سجل قبيح من الحرب والعداء والخبث    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    مراثي القيامة    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إن فشلت في العمل فحاول مرة أخرى..!
معتز الميسوري نشر في الجمهورية يوم 18 - 12 - 2011


(1)
أنا معجب بالنهج الإداري الذي كان يسلكه جاك ويلش في إدارته في شركة جنرال إلكتريك، فقد استطاع من خلال هذا النهج أن يخلق ثقافة مؤسسية متميزة من أهم أسسها تشجيع العاملين على اتخاذ المبادرات الجريئة وعدم التهيب من عنصر المخاطرة والخوف من عمل الأخطاء، وبعد لحظات من الصمت واصل المدير العام حديثه لنوابه قائلاً: وفي حال الفشل كان ويلش يدعو الشخص ليتحدث عن تجربته التي لم تنجح وماذا تعلم منها. وكان هو بنفسه يقوم بتلك العملية، فعندما كان يعود من منتدى بفكرة جديدة حاول تطبيقها ولم ينجح، كان يعترف بفشله ويتحدث أمام الآخرين عن الأسباب وماذا تعلم من تلك التجربة. وما يميز هذه العملية هو أنها كانت تتم في جو ودي بعيد عن المحاسبة والمساءلة والتحقيق. واصل المدير العام حديثه قائلا: هذه الثقافة التي خلقها ويلش ساهمت في تمييز هذه الشركة وبقائها ضمن المؤسسات العالمية العملاقة الأكثر تطوراً، وختم المدير العام حديثه: مؤكدا لنوابه: أنا معجب بهذا النهج، ومؤمن به وآمل أن تنقلوا هذا إلى مدرائكم. وليعلم الجميع بأني لا أنصح بترقية شخص لوظيفة متقدمة إذا لم يكن هذا الشخص قد مر بتجارب ووقع في أخطاء وفشل في تجارب، لأن هذا يدل على أن هذا الشخص سيحاول اكتشاف الجديد دائماً.
(2)
ذاك الكلام الجميل دفع أحد نواب المدير العام إلى ترشيح أحد رؤساء الأقسام ليشغل وظيفة (مدير) الشاغرة. شرح النائب في توصيته بأن المرشح يمتلك مقومات الوظيفة العلمية والمهنية فهو يتمتع بخبرة عملية طويلة ومتجددة ولصيقة بمتطلبات الوظيفة. وقد ساهمت مبادراته غير العادية والجريئة في تعزيز ثقة العملاء بمستوى الخدمات المقدمة فارتفعت نسبة رضا العملاء وتوسعت قاعدتهم، والمرشح مر بتجارب ومواقف إدارية مختلفة صقلت مهاراته القيادية وخلقت منه إدارياً محترفاً بشهادة مديره المباشر فهو يعشق عمله ويؤمن بأن التطوير المستمر هو أساس بقاء المؤسسة وسر تميزها. ورفع النائب التوصية إلى المدير العام وجاء الرد.
(3)
قال المدير العام في رده: أعجبت جداً بمؤهلات وقدرات المرشح وطالعت الإحصاءات المرفقة التي تعكس إنجازاته التي ساهمت في تحقيق رؤية وأهداف المؤسسة. أنا في الواقع فخور بهذه الكفاءات المتميزة بولائها المؤسسي وجرأتها في اكتشاف الجديد دائماً ولكن! يبدو أنك لم تفحص ملف مرشحك بدقة، فهناك ملاحظة وضعها مديره تعليقاً على دراسة أعدها الموظف واقترح فيها فتح فرع جديد للمؤسسة. فالمدير يرى التريث في الأخذ بهذا الاقتراح إلى حين إعادة تقييم الرؤية العامة للمؤسسة. يؤسفني على ضوء هذا الخطأ الذي كاد يرتكبه الموظف عدم الموافقة على توصيتكم بترقيته.
بقايا حبر:
عزيزي القارئ: إن فشلت في العمل فحاول مرة أخرى، ما رأيك في تعزيز مثل هذه الثقافة المؤسسية؟؟
*باحث في علوم التنمية البشرية والإدارة الحديثة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.