مقتل 6 وإصابة نحو 20 بانفجار داخل مسجد في حمص    اشتباكات في هضبة حضرموت وطيران حربي يستهدف وادي نحب    ريال مدريد يعير مهاجمه البرازيلي إندريك إلى ليون الفرنسي    الأرصاد: صقيع متوقع على أجزاء من المرتفعات ونصائح للمزارعين ومربي الماشية والنحل والدواجن    مفتاح: جمعة رجب محطة إيمانية تجسد هوية الأنصار وجاهزية اليمن للجولات القادمة    الصحفية والمذيعة الإعلامية القديرة زهور ناصر    صرخة في وجه الطغيان: "آل قطران" ليسوا أرقاماً في سرداب النسيان!    طيران العدوان السعودي يستهدف "أدواته" في حضرموت وسقوط قتلى وجرحى    عاجل: إصابة 12 جنديًا في عملية تطهير هضبة حضرموت من المتمردين المطلوبين للعدالة    كاتب حضرمي يطالب بحسم الفوضى وترسيخ النظام ومعاقبة المتمردين    اليمن يتوعد الكيان المؤقت بما هو أشدّ وأنكى    ترامب يعلن تنفيذ ضربات "فتاكة" ضد تنظيم القاعدة بنيجيريا    ما بعد تحرير حضرموت ليس كما قبله    كتاب جديد لعلوان الجيلاني يوثق سيرة أحد أعلام التصوف في اليمن    أبو الغيط يجدد الموقف العربي الملتزم بوحدة اليمن ودعم الحكومة الشرعية    البنك المركزي بصنعاء يحذر من شركة وكيانات وهمية تمارس أنشطة احتيالية    صنعاء.. تشييع جثامين خمسة ضباط برتب عليا قضوا في عمليات «إسناد غزة»    الكويت تؤكد أهمية تضافر الجهود الإقليمية والدولية لحفظ وحدة وسيادة اليمن    وطن الحزن.. حين يصير الألم هوية    صنعاء توجه بتخصيص باصات للنساء وسط انتقادات ورفض ناشطين    فقيد الوطن و الساحة الفنية الدكتور علوي عبدالله طاهر    حريق يلتهم مستودع طاقة شمسية في المكلا    حضرموت تكسر ظهر اقتصاد الإعاشة: يصرخ لصوص الوحدة حين يقترب الجنوب من نفطه    القائم بأعمال وزير الاقتصاد يزور عددا من المصانع العاملة والمتعثرة    الرشيد تعز يعتلي صدارة المجموعة الرابعة بعد فوزه على السد مأرب في دوري الدرجة الثانية    البنك المركزي اليمني يحذّر من التعامل مع "كيو نت" والكيانات الوهمية الأخرى    هيئة التأمينات تعلن صرف نصف معاش للمتقاعدين المدنيين    لحج.. تخرج الدفعة الأولى من معلمي المعهد العالي للمعلمين بلبعوس.    مدرسة الإمام علي تحرز المركز الأول في مسابقة القرآن الكريم لطلاب الصف الأول الأساسي    المحرّمي يؤكد أهمية الشراكة مع القطاع الخاص لتعزيز الاقتصاد وضمان استقرار الأسواق    صنعاء تحتفل بتوطين زراعة القوقعة لأول مرة في اليمن    3923 خريجاً يؤدون امتحان مزاولة المهنة بصنعاء للعام 2025    صدور كتاب جديد يكشف تحولات اليمن الإقليمية بين التكامل والتبعية    ميسي يتربّع على قمة رياضيي القرن ال21    استثمار سعودي - أوروبي لتطوير حلول طويلة الأمد لتخزين الطاقة    الأميّة المرورية.. خطر صامت يفتك بالطرق وأرواح الناس    أرسنال يهزم كريستال بالاس بعد 16 ركلة ترجيح ويتأهل إلى نصف نهائي كأس الرابطة    تركيا تدق ناقوس الخطر.. 15 مليون مدمن    نيجيريا.. قتلى وجرحى بانفجار "عبوة ناسفة" استهدفت جامع    الصحفي المتخصص بالإعلام الاقتصادي نجيب إسماعيل نجيب العدوفي ..    المدير التنفيذي للجمعية اليمنية للإعلام الرياضي بشير سنان يكرم الزملاء المصوّرين الصحفيين الذين شاركوا في تغطية بطولات كبرى أُقيمت في دولة قطر عام 2025    تعود لاكثر من 300 عام : اكتشاف قبور اثرية وتحديد هويتها في ذمار    ضبط محطات غير قانونية لتكرير المشتقات النفطية في الخشعة بحضرموت    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في مشروع سد حسان بمحافظة أبين    الحديدة تدشن فعاليات جمعة رجب بلقاء موسع يجمع العلماء والقيادات    "أهازيج البراعم".. إصدار شعري جديد للأطفال يصدر في صنعاء    دور الهيئة النسائية في ترسيخ قيم "جمعة رجب" وحماية المجتمع من طمس الهوية    تحذير طبي برودة القدمين المستمرة تنذر بأمراض خطيرة    تضامن حضرموت يواجه مساء اليوم النهضة العماني في كأس الخليج للأندية    الفواكه المجففة تمنح الطاقة والدفء في الشتاء    تكريم الفائزات ببطولة الرماية المفتوحة في صنعاء    هيئة المواصفات والمقاييس تحذر من منتج حليب أطفال ملوث ببكتيريا خطرة    تحذيرات طبية من خطورة تجمعات مياه المجاري في عدد من الأحياء بمدينة إب    مرض الفشل الكلوي (33)    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    تحرير حضرموت: اللطمة التي أفقدت قوى الاحتلال صوابها    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



إن فشلت في العمل فحاول مرة أخرى..!
معتز الميسوري نشر في الجمهورية يوم 18 - 12 - 2011


(1)
أنا معجب بالنهج الإداري الذي كان يسلكه جاك ويلش في إدارته في شركة جنرال إلكتريك، فقد استطاع من خلال هذا النهج أن يخلق ثقافة مؤسسية متميزة من أهم أسسها تشجيع العاملين على اتخاذ المبادرات الجريئة وعدم التهيب من عنصر المخاطرة والخوف من عمل الأخطاء، وبعد لحظات من الصمت واصل المدير العام حديثه لنوابه قائلاً: وفي حال الفشل كان ويلش يدعو الشخص ليتحدث عن تجربته التي لم تنجح وماذا تعلم منها. وكان هو بنفسه يقوم بتلك العملية، فعندما كان يعود من منتدى بفكرة جديدة حاول تطبيقها ولم ينجح، كان يعترف بفشله ويتحدث أمام الآخرين عن الأسباب وماذا تعلم من تلك التجربة. وما يميز هذه العملية هو أنها كانت تتم في جو ودي بعيد عن المحاسبة والمساءلة والتحقيق. واصل المدير العام حديثه قائلا: هذه الثقافة التي خلقها ويلش ساهمت في تمييز هذه الشركة وبقائها ضمن المؤسسات العالمية العملاقة الأكثر تطوراً، وختم المدير العام حديثه: مؤكدا لنوابه: أنا معجب بهذا النهج، ومؤمن به وآمل أن تنقلوا هذا إلى مدرائكم. وليعلم الجميع بأني لا أنصح بترقية شخص لوظيفة متقدمة إذا لم يكن هذا الشخص قد مر بتجارب ووقع في أخطاء وفشل في تجارب، لأن هذا يدل على أن هذا الشخص سيحاول اكتشاف الجديد دائماً.
(2)
ذاك الكلام الجميل دفع أحد نواب المدير العام إلى ترشيح أحد رؤساء الأقسام ليشغل وظيفة (مدير) الشاغرة. شرح النائب في توصيته بأن المرشح يمتلك مقومات الوظيفة العلمية والمهنية فهو يتمتع بخبرة عملية طويلة ومتجددة ولصيقة بمتطلبات الوظيفة. وقد ساهمت مبادراته غير العادية والجريئة في تعزيز ثقة العملاء بمستوى الخدمات المقدمة فارتفعت نسبة رضا العملاء وتوسعت قاعدتهم، والمرشح مر بتجارب ومواقف إدارية مختلفة صقلت مهاراته القيادية وخلقت منه إدارياً محترفاً بشهادة مديره المباشر فهو يعشق عمله ويؤمن بأن التطوير المستمر هو أساس بقاء المؤسسة وسر تميزها. ورفع النائب التوصية إلى المدير العام وجاء الرد.
(3)
قال المدير العام في رده: أعجبت جداً بمؤهلات وقدرات المرشح وطالعت الإحصاءات المرفقة التي تعكس إنجازاته التي ساهمت في تحقيق رؤية وأهداف المؤسسة. أنا في الواقع فخور بهذه الكفاءات المتميزة بولائها المؤسسي وجرأتها في اكتشاف الجديد دائماً ولكن! يبدو أنك لم تفحص ملف مرشحك بدقة، فهناك ملاحظة وضعها مديره تعليقاً على دراسة أعدها الموظف واقترح فيها فتح فرع جديد للمؤسسة. فالمدير يرى التريث في الأخذ بهذا الاقتراح إلى حين إعادة تقييم الرؤية العامة للمؤسسة. يؤسفني على ضوء هذا الخطأ الذي كاد يرتكبه الموظف عدم الموافقة على توصيتكم بترقيته.
بقايا حبر:
عزيزي القارئ: إن فشلت في العمل فحاول مرة أخرى، ما رأيك في تعزيز مثل هذه الثقافة المؤسسية؟؟
*باحث في علوم التنمية البشرية والإدارة الحديثة.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.