عقد البيع الرابح: حين تكون أنت "السلعة" و"البائع" و"الوارث"!    ارتفاع محصلة ضحايا مجزرة مرتزقة السعودية في معاشيق    توقيع بروتوكول يمني - مصري لحقوق الطفل    مدير أمن أبين يكشف "غرفة عمليات" تجمع الحوثيين والقاعدة والإخوان في أبين وشبوة    الصحفي ياسر اليافعي: بيان اللجنة الأمنية في عدن يزيد الاحتقان ولا يجيب عن سؤال الرصاص    تقرير حقوقي يوثق 4868 انتهاكاً حوثياً في الحديدة خلال 2025    اللجنة الأمنية بعدن: لن نتهاون في تطبيق القانون بحق كل من يثبت تورطه في أعمال الفوضى    بيان صادر عن اللجنة المنظمة للوقفة أمام معاشيق وانتقالي عدن    صنعاء.. جمعية الصرافين تعمم إعادة التعامل مع منشأة صرافة    عدن.. استنفار أمني وعسكري في محيط القصر الرئاسي وتعزيزات عسكرية تنتشر في مدينة كريتر    الحكومة تعقد اجتماعها في عدن والزنداني يؤكد:لن نقبل بالفوضى وسنوحد القرار العسكري والأمني    حركة سفر نشطة.. أكثر من 438 ألف مسافر عبر المنافذ المختلفة منذ مطلع فبراير    الخارجية الفلسطينية تدين تصريحات مسؤول إسرائيلي أمام مجلس الأمن الدولي    وصول 180 مهاجرا أفريقيا إلى سواحل شبوة    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    استعدادا لمواجهة لبنان.. استدعاء 30 لاعبا لقائمة المنتخب الوطني الأول للبدء بمعسكر داخلي    بين تراجع سعر الصرف وارتفاع الأسعار.. مواطنون يشكون فجوة السوق في رمضان    صحة وعافية.. الصحة تطلق برنامجا توعويا لتعزيز الوقاية خلال رمضان    الهجرة الدولية توثق نزوح 246 شخصا خلال الأسبوع الماضي بعدد من المحافظات    خلال أسبوعين.. وفاة وإصابة 223 شخصا بحوادث مرورية بالمحافظات المحررة    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    مثقفون يمنيون يطالبون سلطة صنعاء بالإفراج عن الناشط المدني أنور شعب    معاريف: الجيش الأمريكي يستعد لإعلان جاهزيته الكاملة للهجوم على إيران    النيابة العامة في إب تفرج عن 1086 سجينًا بمناسبة رمضان    مناورة قتالية في حجة تجسّد سيناريوهات مواجهة العدو    الدفاع الروسية: ضربات تستهدف مستودع وقود ومنشآت للطاقة تابعة للجيش الأوكراني    عاجل.. سقوط عشرات الجرحى أمام بوابة معاشيق برصاص آليات الاحتلال اليمني في عدن (صور)    إرشادات صحية لمرضى السكري تضمن صيامًا آمنًا في رمضان    الرئيس الزُبيدي يُعزي بوفاة الشخصية الوطنية الشيخ عبدالقوي محمد رشاد الشعبي    (الأذان ومكبرات الصوت: مراجعة هادئة)    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    أشرف حكيمي يحقق رقما قياسيا في دوري أبطال أوروبا    البنك المركزي بصنعاء يعيد التعامل مع 8 منشآت صرافة    انطلاق البث التجريبي لقناة بديلة لقناة المجلس الانتقالي    اسعار القمح تواصل الارتفاع بالأسواق العالمية    الأرصاد: صقيع على أجزاء محدودة من المرتفعات وطقس بارد إلى شديد البرودة    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    رمضان.. مدرسة الصياغة الإنسانية وميدان الفتوحات الكبرى    الحكمة من ذكر الموت قبل التكليف بالصيام:    دوري ابطال اوروبا: كلوب بروج يقتنص تعادل مثير بمواجهة اتلتيكو مدريد    البريمييرليغ: وولفرهامبتون يخطف تعادلا قاتلا امام ارسنال    تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي    تكدس آلاف المسافرين في منفذ الوديعة مع استمرار اغلاق مطار صنعاء    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر السعودي يتقدم للدور ربع النهائي    تدشين مشروع توزيع السلة الغذائية الرمضانية لأسر الشهداء والمفقودين بمحافظة صنعاء    مرايا الوحي : السلسلة الثالثة (المحاضرة الرمضانية - 1) للسيد القائد    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    كيف تحافظ على نشاطك خلال ساعات الصيام؟ خطوات عملية    نتائج دوري الأبطال.. ريال مدريد يتجاوز بنفيكا وسان جيرمان يفوز على موناكو    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    أفق لا يخص أحداً    بسيناريو مجنون" جيرونا يقتل أحلام برشلونة.. ويبقي ريال مدريد في الصدارة    مرض الفشل الكلوي (41)    عبدالكريم الشهاري ينال الماجستير بامتياز من جامعة الرازي عن دور رأس المال الفكري في تطوير شركات الأدوية    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أسواقنا.. «تخدم» أم «تخنق» المستهلك؟!
نشر في الجمهورية يوم 13 - 06 - 2014

ثمة تنافس محتدم بين أسواقنا الشعبية والمولات التجارية الكبيرة التي بدأت تتمدّد في عديد مدن يمنية وبصورة لافتة، وبغض النظر عما تقدمه تلك الأسواق من تلك تبقى الظاهرة باعتقاد كثيرين صحية وتخدم جموع المستهلكين دون استثناء على اعتبار أن الأسواق الشعبية يلجأ إليها ذوو الدخل المحدود فيما جاءت المولات لتوفر الاحتياجات المتعددة لبعض شرائح المجتمع تحت سقف واحد, وفي بوتقة الاختلاف الحاصل بين جموع (المتسوّقين) في تفضيل هذه الأسواق من تلك، تتكشف خبايا تجدونها مختزلة في حنايا هذا الاستطلاع..
ظاهرة صحية
مع اقتراب حلول شهر رمضان المبارك تنتشر وبشكل لافت ظاهرة نزول الأُسر إلى الأسواق لشراء احتياجاتها الرمضانية والكثير من الأُسر تفضّل شراء حاجيات العيد من ملابس وأدوات منزلية وخلافه ظناً منها أن الأسعار تكون أقل مما هي عليه في شهر رمضان وخاصة قرب العيد، حيث ترتفع الأسعار بشكل جنوني حيث تغيب الرقابة الرسمية تماماً، وفي اليمن وخلال السنوات القلية الماضية انتشرت في أمانة العاصمة وعدد من المحافظات الرئيسية الأسواق الكبيرة أو السوبر ماركت أو المولات كما يحلو للبعض تسميتها الأمر الذي عدّه البعض ظاهرة صحية كونها تزيد من مجال المنافسة لتقديم الأفضل للمستهلك اليمني الذي هو بطبعه يبحث عن الأجود والأفضل.
وفي هذا الصدد يقول محمد علي الشهاري إن لهذه الأسواق ميزة جميلة كونها تخصصية، فمنها من يقدم المواد الغذائية، ومنها من يقدم الملابس، ونتيجة لانتشارها فأنا أراها خدمت المستهلك اليمني بشكل كبير، فهي تقدم له كل ما يريده تحت سقف واحد ووفرت عليه عناء التنقل من مكان إلى آخر بحثاً عن احتياجاته الرمضانية أو حتى في الأيام العادية, كما أنها تقدم معروضاتها بأسعار متفاوتة وفي متناول يد المستهلك ولا تختلف أسعارها عما تقدمه الأسواق الأخرى.
وفرّت الوقت
يشاركه الرأي مارب الورد الذي بدوره قال: السوبر ماركات أو المولات الكبيرة وفّرت على المستهلك الوقت في البحث عن احتياجاته من السلع والمواد الغذائية بدلاً من الذهاب إلى الأسواق هنا أو هناك, وبإمكان أي مواطن يريد سلعة معينة أن يختصر الطريق ويزور مركزاً تجارياً في حارته بعدما أصبح متوفراً ومنتشراً في أكثر من مكان وأخذ متطلباته وبأسعار أحياناً أفضل من الأسواق على الأقل من حيث الجودة والصلاحية.
- يضيف الورد: تزداد حاجة الناس أكثر إلى مثل هذه المراكز في المناسبات الدينية، كالأعياد ورمضان, والتي يكون الطلب فيها مرتفعاً والاستهلاك كبيراً أيضاً وهو ما توفره له هذه المراكز وتتيح له حرية الاختيار مع توفير البدائل، وما يؤخذ على هذه المراكز هو أنها لا تقدم أسعاراً بديلة عن الأسواق والمحلات الأخرى؛ وحتى التخفيضات التي تعلن عنها وبالذات في رمضان تكون غير حقيقية وإذا وجدت فلا تعدو عن كونها تخفيضات بسيطة وبسلع محدودة جداً.. ويطلب الورد من القائمين على تلك المولات أن يراعوا مستويات دخل الناس ويكتفوا بأرباح محدودة على أن تكون هناك هدايا رمزية خاصة إذا اشترى المستهلك بمبلغ كبير، ويتم رعاية مسابقات للأسر في ليالي رمضان حتى تكون شريكة في تحقيق احتياجات الناس غذائياً وترفيهياً.
كهرباء بديلة
يقول جميل المقرمي: المولات فعلاً قلّلت من الإقبال على الأسواق الشعبية وبالذات في المناطق الساحلية لتمتّع المولات بتبريد مركزي وكهرباء بديلة لكهرباء الدولة المنطفئة طوال الوقت، نحن في مجتمع فقير، مجتمع يبحث عن الكم وليس الكيف، مجتمع يبحث عن التقليد وليس المحافظة على مورثاته وعاداته وتقاليده.
- فيما تعتقد وفاء الشوافي أن المولات حدّت وبشكل كبير من نشاط الأسواق الشعبية والسبب في هذا يعود إلى أن المول يوفر كل متطلبات ومستلزمات المستهلك في مكان واحد من أغذية وملابس وأدوات تجميل وغيرها، بعكس الأسواق الشعبية التي تحصر المستهلك في سلعه واحدة بمكان واحد.
بدائل متعدّدة
يقول موسى المقطري: بالتأكيد ظهور المولات الكبيرة جدّد في سلوك المستهلك واستطاع أن يضيف معاني جديدة للتسوق, ففيها تتعدّد الخيارات ويستطيع المستهلك التخلص من عناء التفاوض على أسعار السلع وخاصة أسعار الملابس التي يشكّل التفاوض فيها مهارة أساسية للمستهلك ليستطيع شراءها، فأنا استطيع كمستهلك في المولات الكبيرة أن أجد بدائل متعددة من الماركات لنفس السلعة وحين تتعدّد أمامي الخيارات بالتأكيد سأختار ما يتناسب مع قدرتي الشرائية واستطيع أن أحدث توازناً بين الجودة والسعر, وهذا ما أفتقده حين أشتري من المحلات الصغيرة (البقالات) أو معارض الملابس التقليدية التي تقدم بديلاً واحداً في الغالب ولا تتعدّى البديلين في كل الأحوال.
- ويضيف المقطري: مع كون الأسواق الشعبية جزءاً من السلوك الذي لا يمكن التخلّص منه في الوقت الحالي على الأقل، لكن ينبغي على الجهات المشرفة على الأسواق أن تتولى مراقبة السلع وصلاحيتها للاستهلاك, كما تتولى تنظيمها والخروج من فوضى الازدحام الذي تشكّله هذه الأسواق ويعد تواجد المولات داخل المدن أحد وسائل الحد من فوضى الأسواق الشعبية.
- ويختم المقطري: مع كل المزايا التي تتميز بها المولات الكبيرة إلا أني أشدّد على الجهات المنوط بها رقابة السلع والصلاحية وظروف البيع والتخزين أن تتواجد بقوة في هذه الأماكن وتكون لها بصمتها ليشعر المستهلك بالاطمئنان لما توفره هذه المولات.
الأسعار الطُعم!!
المولات التجارية بدأت تؤثّر ولو بشكل طفيف على الأسواق الشعبية القديمة، هذا ما ذهب إليه كثيرون، ويتأكد هذا الطرح من خلال التزايد الملحوظ لهذا النوع من الأسواق التي ربما وجد فيها المستثمرون ضالتهم؛ كونها مشاريع ذات ربحية جيدة ومضمونة.. هذا ما ذهب إليه بشير الضرعي الذى بدوره اعتبر أن الأسعار في تلك المولات تستخدم طُعماً للمستهلك من خلال التخفيض في بعض المواد وتعويض الفارق في أسعار مواد أخرى؛ كما يُعاب عليها طرح منتجات بجودة منخفضة يُقبل عليها المشتري لسعرها الرخيص، ورغم ذلك فإنها لا تخلو من إيجابيات كونها توفر كل متطلبات الأسرة في مكان واحد وتتيح بذلك فرصة التسوق العائلي.
طراز خاص
بعيداً عن إيجابيات وسلبيات هذه المولات لكن تعتقد هناء جميل القدسي أن انتشار هذه المولات في عديد مدن يمنية قلّل - وإن بنسبة متوسطة - من نشاط الأسواق الشعبية القديمة، وهي رغم ذلك تعتبر الأسواق الشعبية الأساس خاصة لأصحاب الدخل المحدود..
يشاركها الرأي عبدالسلام محمد المسوري، فالأسواق الشعبية حد وصفه طراز خاص ونكهة لا تتواجد في غيره من المولات, صحيح إن المولات استطاعت أن تجذب الطبقة المتمكنة مادياً في المجتمع بينما الأسواق الشعبية ما زالت تسيطر وبقوه على الطبقة المتدنية مادياً وجزءاً غير يسير من الطبقة المتمكنة، ويضيف: توفر الأسواق الشعبية للمستهلك البسيط مقومات غير متوفرة في المولات خصوصاً مثل تلك المقتنيات الشعبية ذات الطراز الشعبي التاريخي والفلكلوري, وتواجد الأسواق الشعبية الكثيف جعلها متصدّرة قائمة التسوق، فيما تواجد المولات بعيداً عن أوساط المدن الأمر الذي جعلها وجهة لجهات محدّدة من المجتمع.
مقارنة
يقول عبدالله راجح :هنا تكون المقارنة من حيث الطبقة الاجتماعية والجنس، رجالاً أو نساءً أغلب المواطنين اليمنين بطبيعتهم البسيطة يفضل أن يشتري من الأسواق الشعبية لاعتقاده إنها أقل سعراً ومحلات مألوفة ما عدا الناس الأكثر ثراءً، والنساء يحبون الشراء من المولات.
ويضيف راجح: كذلك الفئة العمرية “الشباب” يحب أن يشتري احتياجاته من المولات بعكس كبار السن، لهذا مازال للأسواق الشعبية في اليمن عملاؤها ولا يتغير السعر خصوصاً في المناسبات كمناسبة رمضان والأعياد.
كل مكان له مستهلك
فيما يجزم نضال البحري أن المولات لا دخل لها في التقليل من الأسواق الشعبية، لأن كل مكان له مستهلكون, ونظراً للزيادة والتوسع في عدد السكان فالمولات لا تقضي على روّاد الأسواق الشعبية ولا يمكن أن تقضي أو تؤثر على بقائها, صحيح هناك تأثير ولكن بنسبة قليلة ليس لدرجة الخطر لأني كمستهلك ممكن أزور المولات لكن بالمقابل لا يمكن أن أتخلّى عن الأسواق الشعبية, حيث تعتبر شريحة المستهلكين العاديين شريحة واسعة في المجتمع وخاصة عندما أرى إعلاناً في إحدى الصحف عن تخفيضات في إحدى المولات فأذهب وعندما أقوم بشراء بعض الحاجات أتفاجأ بأن السعر غير ما هو موجود في إعلانات الصحف.. يشاركه الرأي عبد الرحمن الماوري، حيث قال: صحيح إن عدد المولات زاد في اليمن ولكن لم يؤثر على المستهلك البسيط وذلك بسبب أنها تستهدف فئة معينة من الناس (المتوسطة والأعلى) أما المستهلك البسيط فمازال يشتري من الأماكن البسيطة وهذا دليل على أن هذه الأماكن مازالت مستمرة بنفس العدد، والزحام فيها على أوجه. كما يرى محمد الشهاري أن هذه الأسواق رغم انتشارها والخدمات التي تقدمها والإقبال الكبير عليها إلا أنها لم تستطع سحب البساط من تحت الأسواق الشعبية التي لازالت محافظة على زبائنها والأصناف التي تبيع فيها تحظى بقبول كبير من قبل المستهلكين وخاصة القادمين من الريف الذين يقصدون هذه الأسواق الشعبية قبل رمضان بأعداد كبيرة وأسواق صنعاء القديمة خير شاهد على ما أقول.
الجميع مستفيد
عموماً انتشار الأسواق “المولات” إضافة إلى الأسواق الشعبية كلّها تتنافس لخدمة المستهلك، وكلٌّ يتسابق لتقديم الأفضل له، والمستهلك دائماً يبحث عن الأجود والأرخص ومن يمتلك هذه المعادلة أكيد سيفوز برضى المستهلك اليمني.. وفي هذا الصدد يقول عبد السلام المسوري: إن المستهلك البسيط استفاد على كل حال سواء من خلال الأسواق الشعبية التي كانت وما زالت وجهته الرئيسية، أو من المولات الكبيرة في توفير بعض متطلّبات الحياة التي لا تتواجد في الأسواق الشعبية وخصوصاً إذا ما كانت أسعارها منافسة ومناسبة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.