وصل عدد الشركات المستفيدة من خدمات بنك إتش إس بي سي للدفع للمستفيدين عبر الهواتف المحمولة في الإمارات إلى 405 شركات من إجمالي 800 شركة في منطقة الشرق الأوسط أقبلت على خدمات البنك على هذا المستوى منذ إطلاق الخدمة في المنطقة شهر ديسمبر/كانون الأول 2012 . ويصل عدد الشركات المستفيدة من خدمات البنك عبر الإنترنت في الدولة إلى حوالي 600 شركة . وبحسب ناتاشا باتيل الرئيس الإقليمي لإدارة خدمات المدفوعات العالمية وإدارة النقد للبنك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بلغت القيمة الإجمالية للمدفوعات عبر النظام الجديد في الدولة حوالي 18 .275 مليون دولار منذ إطلاق الخدمة من إجمالي 400 ألف دولار للمنطقة . ووصل عدد المعاملات في الدولة خلال الفترة حوالي 2921 معاملة . وأعلن البنك أمس خلال مؤتمر صحفي في دبي تعزيز نطاق خدماته المصرفية عبر الهاتف المتحرك ضمن إطار التزامه الدائم وسعيه المستمر لمساعدة العملاء من الشركات على تسهيل وتلبية احتياجاتهم المصرفية إذ أعلن عن طرح خدمة جديدة تتيح للعملاء إجراء عمليات الدفع للمستفيدين الحاليين في كافة أنحاء العالم . وتشكل هذه الخدمة إضافة جديدة الهدف منها توسيع نطاق قدرات وإمكانيات حلول الخدمات المصرفية التي يوفرها البنك لعملائه عبر الهاتف المتحرك . وفي معرض تعليقها حول الخدمة الجديدة عبر الهاتف المتحرك، قالت باتيل: "بينما تستمر الخدمات المصرفية الإلكترونية في إحداث ثورة نوعية كبيرة في مجال الأعمال، تشهد أنظمة الخدمات المصرفية والمدفوعات تغيراً متسارعاً أيضاً . لذا أصبح من اللازم على الشركات والمؤسسات في منطقة الشرق الأوسط لأن تتكيف مع هذه البيئة المتغيرة على نحو متزايد، وهي بالتالي بحاجة لاستخدام أحدث التطبيقات الإلكترونية المتاحة" . ويعتبر إطلاق "HSBCnet" للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك في عام 2011 خير مثال على ذلك . فقد تمكن البنك من إنجاز عمليات مدفوعات بقيمة تزيد عن 10 مليارات دولار منذ بداية إطلاقها على المستوى العالمي، كما تمكن من إنجاز عمليات مدفوعات بقيمة تزيد عن 393 مليون دولار أمريكي خلال عام 2012 في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا . ويعتزم البنك الاستمرار في تطوير هذه الخدمات، ما سيؤدي إلى توفير نطاق واسع من الخدمات المصرفية للعملاء كثيري التنقل . ومن خلال إطلاق هذه الخدمة، التي سيتاح للعملاء توسيع نطاق أعمال البنك من خلال إجراء معاملاتهم المصرفية من كافة أنحاء العالم باستخدام الهاتف المتحرك . وإضافة إلى خدمة المدفوعات الجديدة، فقد أصبح بإمكان أمناء الصناديق في الشركات استخدام التطبيق للتأكد من أرصدة الحسابات والكشوفات المالية، وإصدار تعليمات الدفع وتلقي تنبيهات الدفع باستخدام الهواتف الذكية . وهي خدمة مجانية ذات قيمة مضافة للعملاء، من دون الحاجة إلى تحميل أو تثبيت موارد أو تطبيقات إضافية . وأضافت باتل: "وبالمضي قدماً، فإننا نتوقع أن نشهد في المستقبل توسعاً كبيراً في استخدام أجهزة الهواتف المتحركة من قبل أمناء الصناديق في الشركات في المنطقة والعالم على حد سواء . ومن المتوقع أن تؤدي هذه الأجهزة إلى تبسيط أعمال التوريد بأكملها . ومع استمرار تطور الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، فإنه من المتوقع أن تضم الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك واجهات ثرية وذكية مزودة بخدمات تساعد العملاء على الاستفادة من قدرة الأجهزة على تحديد مكان المستخدم . وهذا بدوره سيعود بفائدة عظيمة على خدمات إدارة المخاطر والتجارة والمدفوعات ذات القيمة العالية وصرف العملات الأجنبية" . تطبيقHSBC نت عبر الهاتف المتحرك في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا * في عام ،2012 بلغ إجمالي عمليات المدفوعات المنجزة 817 .577 .393 دولار أمريكي . * أكثر من 800 عميل في المنطقة يستخدم تطبيق "HSBCnet " عبر الهاتف المتحرك . يتوفر التطبيق وخدمة المدفوعات الجديدة في 8 دول في المنطقة، وهي الإمارات والجزائر والبحرين والأردن ولبنان وعمان وقطر والسعودية .