2012/11/10 الساعة 17:46:03 التغيير – عدن : كشف نائب الهجرة والجوازات بعدن العقيد نصر فضل الشاوؤش عن تقدم وتحسن في اداء المصلحة خلال الفترة الأخيرة جراء الجهود التي يتم بذلها لتحسين اداء هذا المرافق المهم. وذكر الشاوؤش ان عملية المعاملات تحسنت حيث أصبحت النافذة الواحدة هي التي يتم التعامل فيها بفرع الهجرة والجوازات بعدن حيث تتم المعاملات كلها في صالة واحدة وخلال دقائق قليلة بعد ان كانت تستمر احيانا لمدة اسبوع وكذلك وكذلك اصبحت المعاملة من غير أي ضمانات سابقة. مشيرا الى ان هذا التحسن برز في اكثر من جانب وسهل من عملية الحركة وتم تقسيم العمل وأفراد قسم خاص للنساء ونافذة للعربية والدولية وهي النافذة التي تعطى أهمية قصوى نتيجة لبعض المشاكل التي تخص المهاجرين واللاجئين والعمال الاجانب والذي يتم التدقيق بدقة عالية. ويضيف الشاوؤش ان عمليات التحسين جاءت بعد ادخال عملية المعاملة التقنية وتخزين المعلومات التي تتم عبر تقنية حديثة ومتطورة ادخلتها المصلحة خلال الفترة الاخيرة لتحسين اداء الفرع وتلبية الاحتياجات التي تساعد المواطنين من الحصول على الجوازات بسهولة تامة. الشاوؤش قال ان هناك أجهزة وإدارة تسمى ادارة الكمبيوتر وهذا يمنع لأي شخص الدخول اليها الا العاملون فيها لحساسية الوثائق والاجهزة والمعاملة وضمان سلاسة العمل واستمرار تحسنه . مشيرا الى ان ادارة الجوازات تشن حملة اعتقالات للسماسرة الذين يقومون بالنصب على المواطنين ويخسرونهم مبالغ كبيرة وهو ماجعل الإدارة تقر إجراءات جديدة وضوابط ومنها اعتقال أي سمسار يدخل المبنى بعد وضع لوائح تسهل للمواطنين المعاملة ومنها لوائح توضح الرسوم لكل معاملة وهي ما تخفف على المواطنين من كمية المبالغ حول عملية استخراج الجواز. وحول الصعوبات التي تواجههم في ادارة فرع عدن قال نائب الفرع الشاوؤش ان هناك مشكلتين وهي تتعلق بالمرأة والطفل الصغير دون السن القانونية كون عملية استخراج الجواز لا تتم الا بولي الامر وهو الذي يجعل هؤلاء يثيرون لنا عدد من المشاكل.