وجه صاحب السمو الملكي الأمير مشعل بن ماجد بن عبدالعزيز محافظ جدة الشؤون الصحية بفتح ملف التحقيق لمعرفة حقيقة ما نشرحول تعطيل 100 سرير في مستشفى الملك فهد بسبب وجود مرضى من مجهولي الهوية انتهت فترة الخدمة الطبية لهم ولا يزالون يشغلون الأسرة. من جانبه نفى مدير الشؤون الصحية في المحافظة الدكتور سامي باداود - فى أول ردة فعل- ما نشرته في إحدى الصحف المحلية تحت عنوان «مجهولو هوية ومصابون بالإيدز يعطلون 100 سرير في مستشفى الملك فهد» موضحًا أن هناك تنسيقًا مع الجهات الأمنية بإشراف محافظة جدة على ترحيل مجهولي الهوية فور استقرار حالتهم الصحية وفق آلية معتمدة مطبقة منذ فترة طويلة. وفيما يخص حالات الإيدز تتم إحالتها لمستشفى الملك سعود فهو الجهة المختصة للتعامل مع مثل هذه الحالات. كما أن العدد الحالي الموجود في مستشفى الملك فهد أقل بكثير مما ورد في الخبر كما تم إنشاء إدارة مختصة تسمى إدارة أهلية العلاج والتنسيق الطبي التي تعمل على مدار الساعة لتنظيم الإحالة بين مستشفيات وزارة الصحة المختلفة عند الحاجة لأي سرير في التخصصات الطبية المختلفة.