في إطار سعي هيئة كهرباء ومياه دبي إلى تشجيع متعامليها على اعتماد خدماتها الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد من خلال إتمام عملية الدفع بشكل إلكتروني، من دون الحاجة إلى التوجه إلى مراكز خدمة المتعاملين، عززت الهيئة باقة خدمات دفع الفواتير بإضافة خاصية الدفع التلقائي الإلكتروني عبر الهاتف المتحرك، بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية . وقال سعيد محمد الطاير عضو مجلس الإدارة المنتدب والرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: "انسجاماً مع استراتيجية حكومتنا الرشيدة لتسهيل إنجاز جميع المعاملات عبر الهاتف المتحرك التي نوه بها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، في شأن الكيفية التي يرى بها سموه حكومة المستقبل، حيث وجه سموه المؤسسات الحكومية بتسهيل حياة الناس بالعمل 24 ساعة ومن مكان واحد، وتماشياً مع ذلك وقيمنا المؤسسية واستراتيجيتنا للتنمية المستدامة نولي أهمية كبيرة لرضا المتعاملين ونسعى لتلبية تطلعاتهم، ونحن ملتزمون دائماً بتحسين مستوى هذا الرضا من خلال طرح وسائل دفع جديدة ومتطورة تضمن تعزيز راحة متعاملينا . حيث تعكس الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة وخصوصاً الخاصية الجديدة، ريادتنا في مجال توسيع نطاق اعتماد الحلول الإلكترونية بما ينسجم مع مبادراتنا الرامية إلى تعزيز التنمية المستدامة والحفاظ على مواردنا الطبيعية والارتقاء بكفاءاتنا التشغيلية، خصوصاً أن نموذج أعمال الهيئة المتميز يستند في العديد من جوانبه على اعتماد أحدث التقنيات التكنولوجية" .