تعز.. توتر في الوازعية عقب اشتباكات بين مسلحين وحملة أمنية    صنعاء تعلن مغادرة بحار روسي وعدد من العالقين والمرضى وعودة آخرين    سريع يعلن تنفيذ عملية عسكرية في فلسطين المحتلة    فارق القيم قبل السياسة.. حين يرفض الاستعمار البريطاني إفساد التعليم ويستبيحه إخوان اليمن    إيران تعلن تنفيذ الموجة ال91 ضد أهداف صهيونية    الخنبشي يتحدى حضرموت.. والشارع يرد: لا وصاية بعد اليوم    انعقاد الاجتماع الأول للمجلس العلمي للهيئة العامة للآثار    اللجنة المنظمة تحدد ميدان السبعين مكاناً لمليونية "محور واحد في مواجهة الطغيان"    شيطنة الخصم حتى يستحق القتل    حضرموت تزأر.. السبت مليونية المكلا لكسر الوصاية ودفن مشاريع التزييف    ترامب يبدد آمال إنهاء الحرب وأسعار النفط تقفز والأسهم تنخفض وذو الفقاري يتوعد    الخارجية الإيرانية: العدوان يرتكب جرائم بشعة بحق المدنيين والمؤسسات العلمية    في زنجبار كيف أثر ابن سميط في إنجرامس قبل وصوله لحضرموت    تشييع جثمان الشهيد العقيد حميد ردمان بصنعاء    مثقفون يمنيون يناشدون بإجراء تحقيق شفاف في ملابسات وفاة "العليمي" في عدن    وزير الكهرباء ورئيس مصلحة الجمارك يبحثان تطوير التسهيلات الجمركية لقطاع الطاقة    مستقبل محمد صلاح: جدل في السعودية حول جدوى التعاقد معه    عوامل تزيد خطر الوفاة بعد سن الخمسين    الوكيل الجمالي يطلع على سير العمل في المشتل المركزي الزراعي في البيضاء    الفيفا يحسم الجدل: إيران ستشارك في مونديال 2026 على الأراضي الأمريكية    استنفار لهيئة المواصفات بذمار لإنقاذ الأطفال من الحليب غير الآمن    مكتب الشباب والرياضة بالامانة يزور المراكز الصيفية بمديرية التحرير    تشريع "الإبادة" واغتيال العدالة الدولية    3 جرحى من دفاع شبوة في عدوان بمسيرة حوثية في بيحان    العرب هم من سجلوا سوابق دولية لأطماع التوسع والدعاوى الزائفة.    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    مراثي القيامة    صدمة دبي: حرب ايران توجه ضربة لاسطورة الثراء على مدى 40 عاما    صنعاء .. تقديم تسهيلات جديدة للمستثمرين    هيئة الشؤون البحرية بحضرموت: موانئ البحر العربي تمتلك مقومات التحول إلى مراكز لوجستية عالمية    شبوة… أطباء وممرضون يهددون بتعليق العمل في حال عدم الاستجابة لمطالبهم    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    فيصل سعيد فارع.. من أولئك الذين يبقون    الإفرج عن 9 سجناء معسرين في محافظة ذمار    وفاة طفلين غرقا أثناء السباحة في إحدى قنوات الري بلحج    الهلال الأحمر يوزّع مساعدات عاجلة ل 36 أسرة متضررة في الحديدة    اليمن يدين مصادقة الاحتلال على قانون إعدام الأسرى الفلسطينيين وتحذر من تداعياته    أمين عام الإصلاح يعزي رئيس مجلس النواب في وفاة ابن شقيقه    انتعاش جماعي للمعادن النفيسة.. الذهب والبلاتين يرتفعان والدولار يتراجع    نجاح أول عملية قسطرة طرفية في مستشفى الثورة بالحديدة    اليمنية تستأنف رحلات عدن – عمّان ابتداءً من 1 إبريل    عصابات بن حبريش تختطف وقود كهرباء المهرة وتدفع المواطنين نحو العتمة    محافظ عدن يهدد إعلامي بالحبس.. سقوط أخلاقي وسياسي يكشف عقلية البلطجة وقمع الكلمة    تقرير أممي: تحسن الأمن الغذائي في اليمن بشكل طفيف    مرض السرطان ( 5 )    "سنعود".. مسرحية لنازحين ببيروت تجسد المقاومة الثقافية ضد اسرائيل    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اتحاد كرة القدم ينفي تأجيل انطلاق الدوري اليمني    اتحاد كرة القدم ينظم دورة تنشيطية للحكام استعدادا للدوري اليمني    الزامل اليمني وملحمة النصر..    الاتحاد الآسيوي يقر تأجيل مباراة المنتخب الوطني ونظيره اللبناني إلى مطلع يونيو المقبل    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    محمد صلاح يعلن رحيله عن ليفربول .. ما هي وجهة صلاح المقبلة؟    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



لوكيل وزارة المواصلات

انها شكوى نضعها أمام وكيل المواصلات ليقيننا انها ستلقى اهتمامه ويجد حلا لها.
يقول بو طلال إنه مواطن عادي، لا يعرف وزيرا ولا عضوا في مجلس الأمة، ولا يحبذ الواسطة، وهو صاحب حق واضح، يقول: واسطتي أنت وجريدة القبس، لعل وعسى يتحرك المسؤول وينصفني، لأن البلد بلد واسطات والضعيف مهضوم حقه، والحكومة، التي تتغنى ليلا ونهارا بتطبيق القوانين، وعلى الكبير قبل الصغير، لا مصداقية لها بتاتا، فهي لا تعرف شيئا عن تطبيق القوانين إلا على الضعيف، وعلى المواطن الذي لا سند له، في هذه الحالة فقط تكشر عن أنيابها وتطبّق القانون، أما أمام النصابين والمحتالين والشركات الكبيرة، فهي تعجز وأنيابها تصبح بلاستيكية.
قلت له إذا هذه هي نظرتك للحكومة، فلماذا تريدني نشر شكواك؟ أجاب: أعتمد على ذمة وضمير المسؤول المعني في إنصافي وإعطائي حقي، ولابد أن هناك مسؤولين أصحاب ضمائر حية يتحركون وفق مسؤولياتهم وضمائرهم، وليس وفق نهج حكومي ثابت في تطبيق القانون، وإليكم وإلى المسؤولين شكواه.
يقول: اشتركت مع إحدى شركات تقديم خدمة الإنترنت قبل أكثر من ست سنوات، وفي كل سنة أزيد السرعة وأدفع مبلغا إضافيا نتيجة سوء الخدمة وبطء السرعة، الا ان الوضع كما هو لم يتغير، سوء الخدمة وبطء السرعة، قبل ثلاثة شهور ومع انتهاء الاشتراك، اتصلت الشركة المعنية، وقالوا لي إن عندهم عرضا: 3 ميغابايت سرعة ولغاية 6 ميغابايت بالليل ب180 دينارا في السنة، إضافة إلى سنة مجانا، وجدت العرض مغريا والسرعة كبيرة، وافقت ودفعت المبلغ، إلا أنني مازلت أعاني من المشكلة نفسها، سوء الخدمة وبطء السرعة، وفصل النت باستمرار، أتصل بالشركة وأنتظر حوالي الساعة، وليس هناك رد غير «جميع خطوطنا مشغولة في خدمة عملاء آخرين، سنرد عليك حالا».. إلى أن أزهق وأقفل الخط. وفي المرة التي أجابوا عليّ بعد أكثر من نصف ساعة انتظار، قالوا: إن سنترال منطقتك «العارضية» وخط تلفونك لا يتحمّل 6 ميغابايت، ولا حتى 3 ميغابايت، فقط واحد ميغابايت.
ومع ذلك فإن خطك التلفوني فيه تشويش، ويؤدي إلى فصل الخدمة، وفي اليوم التالي راجعت المسؤولين في مقسم العارضية، الذين قاموا بواجبهم خير قيام، وفحصوا الخط، وأرسلوا المقاول الذي بدَّل الكيبل ووضعوه داخل بايب، وأشكرهم جزيل الشكر على تعاونهم وسرعة تجاوبهم.. وقالوا إنهم بصدد تبديل جميع كيبلات المنطقة واستخدام الألياف الضوئية بدلا منها، وذلك خلال شهرين أو ثلاثة، حيث تكون السرعة عالية ويتحمّل الخط 6 ميجابايت وأكثر.
يواصل بوطلال شرح شكواه، ويقول: اتصلت مجددا بشركة الإنترنت وشرحت لهم التغيير الذي حصل في خط التلفون، وأن التشويش انقطع، ولكن المشكلة مازالت قائمة، ومعاناتي مازالت مستمرة من انقطاع الخدمة وفصل الإنترنت وبطء السرعة، فأجابوني بأن الحل هو أن نعيد سرعتك إلى واحد ميغابايت حتى لا تُفصل الخدمة، وسألتهم إذا كان هذا الحل لا يفصل عني الخدمة؟ فأجابوني ب«نعم»، فطلبت منهم أن يعيدوني إلى واحد ميغابايت، وسؤالي موجّه الى وكيل وزارة المواصلات: كيف قررت الشركة المعنية أن تعطيني وتقدم لي 3 ميغابايت كذبا وتحايلا ونصبا؟ ألم يفحصوا الخط؟ ألم يكونوا يعرفون سعة الخط وحال المقسم؟
وها نحن نضع الشكوى أمام وكيل وزارة المواصلات، واثقين من تدخله ضميريا، إن لم يكن تنفيذا للقانون وحماية المواطن من النصب والاحتيال، عازمين أنه لن يقبل بمثل هذه المهزلة، وأبو طلال مستعد لتقديم الإثباتات التي لديه ضد شركة الإنترنت، آملين أن يجد حلا لمشكلته عند وكيل وزارة المواصلات أو حتى عند الوزير.
علي الكندري

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.