المنامة - المحرر الاقتصادي قال مسئول في إحدى شركات الاتصالات الرئيسية في البحرين، إن الشركة تعمل بجهد من أجل إعادة خدمة الانترنت إلى وضعها الطبيعي بعد حريق طال إحدى محطات الإرسال قبل نحو شهرين، ولكنه اعترف بأن الخدمة لن تعود إلى سابق عهدها قبل بضعة أشهر. جاء ذلك في وقت اشتكى فيه العديد من الزبائن من عدم توافر خدمة الانترنت في مناطق تغطيها الشركة، والخدمة شبه متوقفة عن منطقة واحدة على الأقل منذ نحو شهرين، وأن بعض الزبائن اضطروا للجوء إلى مزوّد آخر للخدمة لسد حاجتهم. فقد أبلغ المسئول «الوسط» رداًً على استفسار من «الوسط» بشأن المشكلة «ليس لدينا حل أمثل لهذه المشكلة لأن إصلاح العطب الذي لحق بالمحطة من جراء الحريق يحتاج إلى ما بين 3 و 6 أشهر». ولا يعرف سبب الحريق الذي لحق بالمحطة، ولكنه الأخير في سلسلة حرائق مجهولة أتلفت أجهزة اتصالات تابعة إلى المزودين الرئيسيين. وأضاف أن الشركة، وهي واحدة من الشركات الرئيسية التي تقدم خدمة الانترنت، تحاول وضع حلول «مؤقتة» إلى الزبائن المتضررين إلى حين انتهاء الفنيين من إعادة خدمة الانترنت التي أصبح توافرها في المنازل ضرورة لا غنى عنها. ولم يتسن الحصول على تعليق فوري من الشركة المعنية. جاءت هذه المشكلة في وقت يتذمر زبائن من بعض مزودي خدمات الاتصال في البحرين من ضعف خدمة الانترنت وانقطاعها بين فترة وأخرى في وقت تعمل هذه الشركات على الدخول في مزاد من أجل توفير خدمة الجيل الرابع المعروف باسم LTE. وألمح مسئول في قطاع الاتصالات يعمل في إحدى الشركات إلى أن هذه المسئولية ربما تقع على عاتق هيئة تنظيم الاتصالات، المسئولة عن قطاع الاتصالات في البحرين، التي ذكر أنه يجب أن تطلب من الشركات المزودة للخدمة أن تفي بالتزاماتها تجاه المشتركين قبل الحصول على ترخيص لخدمة جديدة. وذكر المسئول، الذي رغب في عدم ذكر اسمه, أنه يجب الطلب من شركات الاتصالات أن تقدم خدمات جيدة في الانترنت والاتصالات لزبائن الجيلين الثالث والثاني قبل الدخول في منافسات على تقديم خدمة الجيل الرابع. صحيفة الوسط البحرينية - العدد 3867 - الثلثاء 09 أبريل 2013م الموافق 28 جمادى الأولى 1434ه