قلت ما يجب أن يقال    الرشيد يطيح بأهلي تعز ويبلغ نهائي بطولة بيسان    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    حزب الله يدعو السعودية لفتح صفحة جديدة ويؤكد التزامه باجراء انتخابات آيار 2026    الفريق السامعي يدين اغتيال مدير صندوق النظافة بتعز افتهان المشهري    شرطة تعز تعلن القبض على متهم بقتل مدير صندوق النظافة والتحسين    مسيرات حاشدة بمأرب نصرة لغزة وتنديدا باستمرار جرائم الإبادة    القسام توقع آليات لقوة صهيونية في كمين نوعي شمال غزة    إصلاح المتون والزاهر والمطمة بالجوف يحتفل بالذكرى ال35 للتأسيس    تعز.. اعتصام واحتجاجات نسائية للمطالبة بضبط قتلة المشهري وتقديمهم للعدالة    الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ عبد الله أحمد القاضي    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    رئيس الاتحاد الأفريقي للكرة الطائرة تكرم محمد صالح الشكشاكي خلال بطولة أفريقيا للشباب بالقاهرة    الرشيد يتأهل إلى نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025"    العليمي أصدر مئات القرارات في الظلام.. حان الوقت لفتح الملفات    متفوقاً على ميسي.. هالاند يكتب التاريخ في دوري الأبطال    طوفان بشري بصنعاء يؤكد ثباته مع غزة ويرفض الخذلان رغم الجرائم    نتنياهو يطرد أردوغان من سوريا    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    مانشستر سيتي يتفوق على نابولي وبرشلونة يقتنص الفوز من نيوكاسل    الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي    محافظة الجوف: نهضة زراعية غير مسبوقة بفضل ثورة ال 21 من سبتمبر    الأرصاد يخفض الإنذار إلى تحذير وخبير في الطقس يؤكد تلاشي المنخفض الجوي.. التوقعات تشير إلى استمرار الهطول    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    جائزة الكرة الذهبية.. موعد الحفل والمرشحون    البوندسليجا حصرياً على أثير عدنية FM بالشراكة مع دويتشه فيله    لماذا تراجع "اليدومي" عن اعترافه بعلاقة حزبه بالإخوان المسلمين    جنوبيا.. بيان الرئاسي مخيب للآمال    صندوق النظافة بتعز يعلن الاضراب الشامل حتى ضبط قتلة المشهري    الصمت شراكة في إثم الدم    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    مسيّرة تصيب فندقا في فلسطين المحتلة والجيش الاسرائيلي يعلن اعتراض صاروخ ومسيّرة ثانية    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    إشهار جائزة التميز التجاري والصناعي بصنعاء    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    بتمويل إماراتي.. افتتاح مدرسة الحنك للبنات بمديرية نصاب    تعز.. احتجاجات لعمال النظافة للمطالبة بسرعة ضبط قاتل مديرة الصندوق    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    استنفاد الخطاب وتكرار المطالب    التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي    لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



آرنو هاسلمان مدير عام أبوظبي موتورز في حوار مع "الخليج":
نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 06 - 2012

قال آرنو هاسلمان مدير عام أبوظبي موتورز: كانت الشركة الأفضل أداءً في الشرق الأوسط عام ،2012 للسنة الثالثة على التوالي، فأنهينا العام مع زيادة بنسبة 21% في مبيعات بي إم دبليو وميني كوبر مقارنة مع عام ،2011 وسلمنا 5،358 سيارة إلى العملاء، أمّا بالنسبة إلى سيارات رولز-رويس، فسجّلنا نمواً بنسبة 27% في المبيعات بالمقارنة مع العام الفائت، واستحققنا مجدّداً لقب الوكيل الأعلى مبيعاً لسيارات رولز-رويس في الشرق الأوسط، والثاني أكثر مبيعاً في العالم أجمع بعد بكين . وأضاف آرنو هاسلمان في حوار مع "الخليج" أن فئة السيارات الفاخرة في الإمارات ستواصل النمو عام ،2013 والسبب هو نمو إجمالي الناتج المحلي الذي من المتوقّع أن يرتفع بنسبة 3% العام الجاري . إضافة إلى ذلك، تمتاز الإمارات بوجود بعض أكثر الأفراد ثراء في العالم، ونتوقّع عام 2013 أن نتفوّق على نتائج عام ،2012 فسبق أن بدأنا العام مع زيادة بنسبة 16% في المبيعات في شهر يناير . وفي ما يلي نص الحوار:
نحافظ على أسعار ثابتة للسيارات بغض النظر عن تغير أسعار صرف العملات
ما نسبة نمو مبيعات أبوظبي موتورز عام 2012؟
كانت شركة أبوظبي موتورز وكيل مجموعة BMW الأفضل أداءً في الشرق الأوسط عام ،2012 للسنة الثالثة على التوالي .
فأنهينا العام مع زيادة بنسبة 21% في مبيعات BMW وMINI مقارنةً مع عام ،2011 وسلّمنا 5،358 سيارة إلى العملاء، وهو أكبر عدد سيارات تُسلّم في عام واحد والمرة الأولى التي يبيع فيها أي وكيلBMW أكثر من 5 آلاف سيارة في 12 شهراً في الشرق الأوسط .
أمّا بالنسبة إلى سيارات رولز-رويس، فسجّلنا نمواً بنسبة 27% في المبيعات بالمقارنة مع العام الفائت، واستحققنا مجدّداً لقب الوكيل الأعلى مبيعاً لسيارات رولز-رويس في الشرق الأوسط، والثاني أكثر مبيعاً في العالم أجمع بعد بكين . ومنحتنا شركة رولز-رويس موتور كارز جائزة "أفضل وكيل عالمي للعام 2012" Global Dealer of the Year في مؤتمر وكلاء رولز-رويس العالمي السنوي الذي استضافته لندن الشهر الماضي، وذلك تكريماً لإنجازاتنا المذهلة في مجال المبيعات والخدمة والقطع . وحقّقنا أفضل نتائج رضى العملاء في المبيعات وخدمة ما بعد البيع في شهر ديسمبر ،2012 ووصل مؤشّر خدمة العملاء في المبيعات إلى 9 .95% وفي خدمة ما بعد البيع إلى 7 .91%، وهما أعلى نسبتين في الشرق الأوسط .
ما الطرز الأكثر مبيعاً؟
يتميّز العملاء هنا في العاصمة بأنّهم مطّلعون جيداً ومدركون لمعايير الفخامة والرقي . فهم من بين الأثرى في العالم، ويملكون القدرة والرغبة في شراء الأفضل ولا شيء سواه . ويريد هؤلاء سيارات عالية المواصفات تشمل أحدث التكنولوجيا والخيارات المصمّمة حسب الطلب المميّزة واللافتة للنظر .
بالتالي يُعزى نمو BMW وMINI بنسبة 21% عام 2012 إلى بيع طرز القمّة لدى العلامة . أمّا الطراز الأفضل مبيعاً، فكان سيارة النشاطات الرياضية BMW X5 التي بعنا منها 1،991 سيارة، تتبعها سيارة النشاطات الرياضية الكوبيه X6 التي بعنا منها 1،120 سيارة، وسيارة الفئة الخامسة التي بعنا منها 804 سيارات . وتترأس سيارات الفئة السابعة فئتها، وستحقّق سيارة Gran Coupe الجديدة بدورها مبيعات قياسية .
وبرز أيضاً الجيل الثاني من رولز-رويس فانتوم . ولمع محلياً وعالمياً نجم مجموعة من الطرز المميزة التي قام بابتكارها كاظم الحلي، مدير علامة رولز-رويس في أبوظبي موتورز، عام 2012 قبل أن يصنعها باليد فريق من المتخصّصين في جودوود، إنكلترا . وتشمل هذه السيارات رولز-رويس فانتوم فينوس، وفانتوم ريان، وفانتوم كوبيه ميراج، وجوست فرناس .
كم سيارة بيعت عام 2012؟
بعنا 5،358 سيارة BMW وMINI عام 2012 وكان تسليم السيارة رقم 5 آلاف إنجازاً مهماً لشركة أبوظبي موتورز . فعندما بدأنا العمل عام ،1986 التزمنا بتزويد العملاء في العاصمة بأفضل المنتجات وطاقم محترف ومعايير خدمة استثنائية .
ما السيارات الجديدة التي ستُطرح هذا العام؟
سبق أن أطلقنا سيارتَي BMW الفئة السابعة والفئة السادسة Pearl Individual، وهي أحدث ابتكار من BMW Individual، برنامج المجموعة للتصميم حسب الطلب الذي يسمح للعملاء باختيار مواصفات فريدة تناسب أسلوبهم الخاص . وتُستوحى هذه السيارات من اللؤلؤة، فتتميّز من الخارج باللون الأبيض Frozen Matt Brilliant White الحصري والجلد البني "ميرينو أمارو" وخطوط بيضاء مطوّرة حديثاً على أطراف المقاعد وتطعيمات من خشب الدردار الفحمي .
وسنطلق أيضاً عدداً من طرز BMW الجديدة والمشوّقة وسنعلن عنها في مرحلة مقبلة .
أمّا بالنسبة إلى MINI، فقد أطلقنا للتوّ ناقل الحركة الأوتوماتيكي John Cooper Works المتوافر اليوم في كل طرز MINI، وسنطلق في شهر مارس سابع طراز MINI، وهي سيارة النشاطات الرياضية الكوبيه MINI Paceman التي تجمع بين المواصفات الرياضية التي تميّز سيارات SUV وتصميم الكوبيه الأنيق .
كيف تقيّمون سوق السيارات؟ وما توقّعاتكم للعام 2013؟
في قطاع السيارات، ستواصل فئة السيارات الفاخرة في الإمارات النمو عام 2013 . والسبب هو نمو إجمالي الناتج المحلي الذي من المتوقّع أن يرتفع بنسبة 3% العام الجاري . علاوةً على ذلك، تمتاز الإمارات بوجود بعض أكثر الأفراد ثراء في العالم، وبالتالي تمتاز بقدرة كافية لشراء السلع الفاخرة . ويملك العملاء في الإمارات شغف شراء العلامات العريقة القوية التي تقدّم أفضل فخامة ومهارة حرفية .
ونتوقّع عام 2013 أن نتفوّق على نتائج عام ،2012 فسبق أن بدأنا العام مع زيادة بنسبة 16% في المبيعات في شهر يناير، وسنثابر على تقديم الأفضل في كل مجالات أعمالنا مقارنة مع العام الفائت . ولا يتعلّق الأمر ببيع السيارات فحسب، بل أيضاً بالتجربة التي نقدّمها إلى عملائنا، ابتداء من بيئة منشأتنا حتّى طريقة معاملتهم طوال فترة ملكية سيارة من مجموعة BMW .
ذلك، وقد نجحنا في تحقيق نسبة باهرة من حيث رضى العملاء اليوم بلغت 9 .95%، وإننا نسعى إلى أن نقترب إلى أقصى حد من رقم 100% بما أنّ عملاءنا هم أساس نجاح أعمالنا .
كيف تؤثّر التغيرات في أسعار العملة في أسعار السيارات؟
نقيّم دائماً تأثير أسعار صرف العملات على عملنا ونقرّر كيف نواجه هذا التحدي . لكننا نحافظ دائماً على أسعار ثابتة لسيّاراتنا بهدف حماية قيمة إعادة بيع منتجاتنا .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.