صحيفة امريكية تنشر تفاصيل عن عملية الموساد في إيران    اغلاق السفارة الامريكية في اسرائيل وهجوم جديد على طهران وترامب يؤمل على التوصل لاتفاق مع إيران    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة»    الأمم المتحدة.. الحاضر الغائب!!    تبعات الضربة الإيرانية على إسرائيل    خلال تفقده الانضباط الوظيفي في وزارتي النقل والأشغال العامة والنفط والمعادن    الكيان الصهيوني و «تدمير الذات» سيناريو الحرب الكبرى وعبث نتنياهو الأخير!!    أكد تأييد اليمن للرد الإيراني على العدوان الصهيوني .. قائد الثورة : الأمة بحاجة لاستعادة معادلة الردع في مواجهة العدو الإسرائيلي    ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    عراقجي: امريكا واوربا تشجع عدوان اسرائيل والدبلوماسية لن تعود إلا بوقف العدوان    الصحة العالمية: ارتفاع حالات الوفاة والإصابة بحمى الضنك في محافظتين يمنيتين    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    مرض الفشل الكلوي (8)    الرزامي: أكبر صرح طبي في اليمن ينهار    تعيين غاتوزو مدرباً للمنتخب الإيطالي    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    إيران تستهدف اسرائيل برشقة صاروخية جديدة    الاطلاع على سير العمل في الوحدات التنفيذية التابعة لمصلحة الضرائب    الحلف والسلطة يخنقون الحضارم بقطع الكهرباء    شعب حضرموت يفسخ عقد الزريقي    بدء حملة كلورة للمياه في ذمار    رئيس الوزراء يوجه بسرعة إطلاق العلاوات للجامعات والتربية والتعليم والصحة    البكري يرأس اجتماعًا لوكلاء القطاعات العامة ويناقش إعداد خطة ال (100) يوم    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    يوفنتوس يجهز عرضًا ضخمًا لجيوكيرس    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    معهد وايزمان تدميره أفقد إسرائيل مكاسب كثيرة    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    قوات الجيش تعلن إفشال محاولة تسلل شمال الجوف وتكبّد المليشيا خسائر كبيرة    اسعار الذهب في صنعاء وعدن الأحد 15 يونيو/حزيران 2025    محافظ ابين يوجه بمعاينة طريق ثرة والرايات البيضاء تواصل حوارتها لفتح الطريق    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي    الضالع.. رجل يفجّر قنبلة داخل منزله ويصيب نفسه وثلاثاً من أسرته    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    كسر وجراحة.. إمام عاشور خارج المونديال    العرب ومآلات الحرب الإيرانية الإسرائيلية:    اسبانيا تخطف فوزاً من رومانيا في يورو تحت 21 عاماً    اليغري كان ينتظر اتصال من انتر قبل التوقيع مع ميلان    حضرموت.. خفر السواحل ينقذ 7 أشخاص من الغرق ويواصل البحث عن شاب مفقود    بعد أيام من حادثة مماثلة.. وفاة 4 أشخاص إثر سقوطهم داخل بئر في إب    صنعاء.. التربية والتعليم تحدد موعد العام الدراسي الجديد    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    - اليك السلاح الفتاك لتقي نفسك وتنتصر على البعوض(( النامس))اليمني المنتشر حاليآ    اغتيال الشخصية!    الأستاذ جسار مكاوي المحامي ينظم إلى مركز تراث عدن    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    اليابان.. اكتشاف أحفورة بتيروصور عملاق يقدر عمرها ب90 مليون عام    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



آرنو هاسلمان مدير عام أبوظبي موتورز في حوار مع "الخليج":
نشر في الجنوب ميديا يوم 23 - 06 - 2012

قال آرنو هاسلمان مدير عام أبوظبي موتورز: كانت الشركة الأفضل أداءً في الشرق الأوسط عام ،2012 للسنة الثالثة على التوالي، فأنهينا العام مع زيادة بنسبة 21% في مبيعات بي إم دبليو وميني كوبر مقارنة مع عام ،2011 وسلمنا 5،358 سيارة إلى العملاء، أمّا بالنسبة إلى سيارات رولز-رويس، فسجّلنا نمواً بنسبة 27% في المبيعات بالمقارنة مع العام الفائت، واستحققنا مجدّداً لقب الوكيل الأعلى مبيعاً لسيارات رولز-رويس في الشرق الأوسط، والثاني أكثر مبيعاً في العالم أجمع بعد بكين . وأضاف آرنو هاسلمان في حوار مع "الخليج" أن فئة السيارات الفاخرة في الإمارات ستواصل النمو عام ،2013 والسبب هو نمو إجمالي الناتج المحلي الذي من المتوقّع أن يرتفع بنسبة 3% العام الجاري . إضافة إلى ذلك، تمتاز الإمارات بوجود بعض أكثر الأفراد ثراء في العالم، ونتوقّع عام 2013 أن نتفوّق على نتائج عام ،2012 فسبق أن بدأنا العام مع زيادة بنسبة 16% في المبيعات في شهر يناير . وفي ما يلي نص الحوار:
نحافظ على أسعار ثابتة للسيارات بغض النظر عن تغير أسعار صرف العملات
ما نسبة نمو مبيعات أبوظبي موتورز عام 2012؟
كانت شركة أبوظبي موتورز وكيل مجموعة BMW الأفضل أداءً في الشرق الأوسط عام ،2012 للسنة الثالثة على التوالي .
فأنهينا العام مع زيادة بنسبة 21% في مبيعات BMW وMINI مقارنةً مع عام ،2011 وسلّمنا 5،358 سيارة إلى العملاء، وهو أكبر عدد سيارات تُسلّم في عام واحد والمرة الأولى التي يبيع فيها أي وكيلBMW أكثر من 5 آلاف سيارة في 12 شهراً في الشرق الأوسط .
أمّا بالنسبة إلى سيارات رولز-رويس، فسجّلنا نمواً بنسبة 27% في المبيعات بالمقارنة مع العام الفائت، واستحققنا مجدّداً لقب الوكيل الأعلى مبيعاً لسيارات رولز-رويس في الشرق الأوسط، والثاني أكثر مبيعاً في العالم أجمع بعد بكين . ومنحتنا شركة رولز-رويس موتور كارز جائزة "أفضل وكيل عالمي للعام 2012" Global Dealer of the Year في مؤتمر وكلاء رولز-رويس العالمي السنوي الذي استضافته لندن الشهر الماضي، وذلك تكريماً لإنجازاتنا المذهلة في مجال المبيعات والخدمة والقطع . وحقّقنا أفضل نتائج رضى العملاء في المبيعات وخدمة ما بعد البيع في شهر ديسمبر ،2012 ووصل مؤشّر خدمة العملاء في المبيعات إلى 9 .95% وفي خدمة ما بعد البيع إلى 7 .91%، وهما أعلى نسبتين في الشرق الأوسط .
ما الطرز الأكثر مبيعاً؟
يتميّز العملاء هنا في العاصمة بأنّهم مطّلعون جيداً ومدركون لمعايير الفخامة والرقي . فهم من بين الأثرى في العالم، ويملكون القدرة والرغبة في شراء الأفضل ولا شيء سواه . ويريد هؤلاء سيارات عالية المواصفات تشمل أحدث التكنولوجيا والخيارات المصمّمة حسب الطلب المميّزة واللافتة للنظر .
بالتالي يُعزى نمو BMW وMINI بنسبة 21% عام 2012 إلى بيع طرز القمّة لدى العلامة . أمّا الطراز الأفضل مبيعاً، فكان سيارة النشاطات الرياضية BMW X5 التي بعنا منها 1،991 سيارة، تتبعها سيارة النشاطات الرياضية الكوبيه X6 التي بعنا منها 1،120 سيارة، وسيارة الفئة الخامسة التي بعنا منها 804 سيارات . وتترأس سيارات الفئة السابعة فئتها، وستحقّق سيارة Gran Coupe الجديدة بدورها مبيعات قياسية .
وبرز أيضاً الجيل الثاني من رولز-رويس فانتوم . ولمع محلياً وعالمياً نجم مجموعة من الطرز المميزة التي قام بابتكارها كاظم الحلي، مدير علامة رولز-رويس في أبوظبي موتورز، عام 2012 قبل أن يصنعها باليد فريق من المتخصّصين في جودوود، إنكلترا . وتشمل هذه السيارات رولز-رويس فانتوم فينوس، وفانتوم ريان، وفانتوم كوبيه ميراج، وجوست فرناس .
كم سيارة بيعت عام 2012؟
بعنا 5،358 سيارة BMW وMINI عام 2012 وكان تسليم السيارة رقم 5 آلاف إنجازاً مهماً لشركة أبوظبي موتورز . فعندما بدأنا العمل عام ،1986 التزمنا بتزويد العملاء في العاصمة بأفضل المنتجات وطاقم محترف ومعايير خدمة استثنائية .
ما السيارات الجديدة التي ستُطرح هذا العام؟
سبق أن أطلقنا سيارتَي BMW الفئة السابعة والفئة السادسة Pearl Individual، وهي أحدث ابتكار من BMW Individual، برنامج المجموعة للتصميم حسب الطلب الذي يسمح للعملاء باختيار مواصفات فريدة تناسب أسلوبهم الخاص . وتُستوحى هذه السيارات من اللؤلؤة، فتتميّز من الخارج باللون الأبيض Frozen Matt Brilliant White الحصري والجلد البني "ميرينو أمارو" وخطوط بيضاء مطوّرة حديثاً على أطراف المقاعد وتطعيمات من خشب الدردار الفحمي .
وسنطلق أيضاً عدداً من طرز BMW الجديدة والمشوّقة وسنعلن عنها في مرحلة مقبلة .
أمّا بالنسبة إلى MINI، فقد أطلقنا للتوّ ناقل الحركة الأوتوماتيكي John Cooper Works المتوافر اليوم في كل طرز MINI، وسنطلق في شهر مارس سابع طراز MINI، وهي سيارة النشاطات الرياضية الكوبيه MINI Paceman التي تجمع بين المواصفات الرياضية التي تميّز سيارات SUV وتصميم الكوبيه الأنيق .
كيف تقيّمون سوق السيارات؟ وما توقّعاتكم للعام 2013؟
في قطاع السيارات، ستواصل فئة السيارات الفاخرة في الإمارات النمو عام 2013 . والسبب هو نمو إجمالي الناتج المحلي الذي من المتوقّع أن يرتفع بنسبة 3% العام الجاري . علاوةً على ذلك، تمتاز الإمارات بوجود بعض أكثر الأفراد ثراء في العالم، وبالتالي تمتاز بقدرة كافية لشراء السلع الفاخرة . ويملك العملاء في الإمارات شغف شراء العلامات العريقة القوية التي تقدّم أفضل فخامة ومهارة حرفية .
ونتوقّع عام 2013 أن نتفوّق على نتائج عام ،2012 فسبق أن بدأنا العام مع زيادة بنسبة 16% في المبيعات في شهر يناير، وسنثابر على تقديم الأفضل في كل مجالات أعمالنا مقارنة مع العام الفائت . ولا يتعلّق الأمر ببيع السيارات فحسب، بل أيضاً بالتجربة التي نقدّمها إلى عملائنا، ابتداء من بيئة منشأتنا حتّى طريقة معاملتهم طوال فترة ملكية سيارة من مجموعة BMW .
ذلك، وقد نجحنا في تحقيق نسبة باهرة من حيث رضى العملاء اليوم بلغت 9 .95%، وإننا نسعى إلى أن نقترب إلى أقصى حد من رقم 100% بما أنّ عملاءنا هم أساس نجاح أعمالنا .
كيف تؤثّر التغيرات في أسعار العملة في أسعار السيارات؟
نقيّم دائماً تأثير أسعار صرف العملات على عملنا ونقرّر كيف نواجه هذا التحدي . لكننا نحافظ دائماً على أسعار ثابتة لسيّاراتنا بهدف حماية قيمة إعادة بيع منتجاتنا .


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.