مصادر: استئناف الأنشطة الملاحية في ميناء المكلا عقب تعرضه لضربات جوية    عاجل: العليمي يعلن حالة الطوارئ وحصار اقتصادي على شعب الجنوب العربي لقتله جوعا    مكون الحراك الجنوبي يعلن تأييده لبيان قائد الثورة بشأن الصومال    السيناريو الجديد في حضرموت.. عسكرة الموانئ وانفجار صراع الوكلاء    سقوط الأقنعة: تبنٍّ إرهابي يفضح تحالف الإخوان والقاعدة في مأرب واستهداف حضرموت    اتفاق الأسرى.. وخطورة المرحلة    أمريكا تزود الكيان بصفقة طائرات (اف 35)    انخفاض للحرارة الى مستوى الصفر    تأهل 14 منتخبا إلى ثمن نهائي أمم أفريقيا.. ووداع 6    الطيران السعودي ينفذ ضربة جوية في ميناء المكلا    عدوان سعودي بغارات جوية على ميناء المكلا (تفاصيل الضربة)    نائب وزير الثقافة يزور الفنان محمد مقبل والمنشد محمد الحلبي    الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    الصحفي والأكاديمي القدير الدكتور عبد الملك الدناني    سفر الروح    بيان صادر عن الشبكة المدنية حول التقارير والادعاءات المتعلقة بالأوضاع في محافظتي حضرموت والمهرة    صنعاء: الاعلان عن موعد بدء صرف مرتبات نوفمبر 2025    صنعاء.. الحكومة تدرس مشروع برنامج استبدال سيارات المحروقات بالسيارات الكهربائية    فريق السد مأرب يفلت من شبح الهبوط وأهلي تعز يزاحم على صدارة تجمع أبين    الرئيس الزُبيدي يطّلع على سير العمل في وزارتي الشؤون الاجتماعية والعمل والخدمة المدنية والتأمينات    أذربيجان تؤكد دعمها لوحدة اليمن وسيادته وسلامة أراضيه    النفط يرتفع في التعاملات المبكرة وبرنت يسجل 61.21 دولار للبرميل    التحالف الإسلامي ينظم دورة حول القانون الدولي الإنساني وعلاقته بمحاربة الإرهاب    لملس يناقش أوضاع المياه والصرف الصحي ويطّلع على سير العمل في المشروع الاستراتيجي لخزان الضخ    إيران والسعودية تتباحثان حول اليمن ولبنان وتعزيز التعاون الإقليمي    لقاء تشاوري بوزارة الاقتصاد حول تعديل قانون مهنة تدقيق ومراجعة الحسابات    صنعاء تحتضن أول بطولة لكرة القدم لمبتوري الأطراف من جرحى الحرب    لوحات طلابية تجسد فلسطين واليمن في المعرض التشكيلي الرابع    الصين تدعو إلى التمسك بسيادة اليمن ووحدة وسلامة أراضيه    تحذير أمريكي: تحولات شرق اليمن تهدد التهدئة وتفتح الباب لصراع إقليمي    الأرصاد يتوقع حدوث الصقيع على أجزاء محدودة من المرتفعات    إدارة أمن عدن تكشف حقيقة قضية الفتاة أبرار رضوان وتفند شائعات الاختطاف    قراءة تحليلية لنص "من بوحي لهيفاء" ل"أحمد سيف حاشد"    صنعاء.. البنك المركزي يوقف التعامل مع خمس كيانات مصرفية    بسبب جنى الأرباح.. هبوط جماعي لأسعار المعادن    المنتخبات المتأهلة إلى ثمن نهائي كأس الأمم الأفريقية 2025    وزارة الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    الإفراج عن 108 سجناء من الحديدة بمناسبة جمعة رجب    حمداً لله على السلامة    خلال تدشينه مشروع التحول الإلكتروني لصندوق التقاعد الأمني .. اللواء المرتضى: المتقاعدون يستحقون الاهتمام فقد أفنوا سنوات طويلة في خدمة الوطن    إيمان الهوية وهوية الإيمان    تكريم البروفيسور محمد الشرجبي في ختام المؤتمر العالمي الرابع عشر لجراحة التجميل بموسكو    مرض الفشل الكلوي (34)    الطبيب الخزان يشكو ما تعرض له في مبنى قضائي بصنعاء للنائب العام    حين يكون الإيمان هوية يكون اليمن نموذجا    الهوية والوعي في مواجهة الاستكبار    المكلا حضرموت ينفرد بصدارة المجموعة الثالثة بدوري الدرجة الثانية لكرة القدم    فلسطين الوطن البشارة    وفاة المخرج المصري الكبير داوود عبد السيد    محمد صلاح يواصل تحطيم الأرقام القياسية في «كأس أمم إفريقيا»    ضربة بداية منافسات بطولة كأس العالم للشطرنج السريع والخاطف قطر 2025    اتحاد حضرموت بحافظ على صدارة المجموعة الثانية بدوري الدرجة الثانية    العطاس: نخب اليمن واللطميات المبالغ فيها بشأن حضرموت"    الكشف عن عدد باصات النساء في صنعاء    الكتابُ.. ذلكَ المجهول    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



استبيان "التجارة" يمنح سوزوكي المركز الأول بخدمة العملاء
الجنوب ميديا نشر في الجنوب ميديا يوم 24 - 02 - 2013

قامت وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية بدراسة حول مستوى رضا المستهلكين عن وكالات السيارات في المملكة، وذلك من خلال استبيان أجرته موخرًا في كل من مدينة الجوف وتبوك ومنطقة الحدود الشمالية وحائل والرياض والقصيم والمنطقة الشرقية والمدينة المنورة ومكة والمكرمة وعسير والباحة ونجران وجازان، وأعلنت الوزارة نتائج الدراسة والاستبيان حيث عكس الأخير رأي المستهلك في أداء الوكالات واشتمل على أربعة محاور وهي: مبيعات السيارات وخدمات الصيانة وخدمات قطع الغيار وخدمات العملاء.
وشارك في الدراسة أكثر من 25 وكيلًا وموزعًا للسيارات في المملكة، كما بلغ عدد المشاركات في الاستبيان ما يقارب 22 ألفًا، توزعت على النحو التالي: 12 ألف مشاركة إلكترونية على موقع الوزارة، و10 آلاف مشاركة من خلال الاستبيانات الميدانية، وضمت الأخيرة مختلف مناطق المملكة حيث شملت الجامعات والأماكن العامة، كما شارك موظفوا القطاعين الحكومي والخاص.
ويوضح الاستبيان مدى رضا المستهلكين عن أسعارالسيارات وتوفر مراكز الصيانة وأسعار الصيانة وتوفر قطع الغيار وأسعار قطع الغيار، ومن جهته قال ماهر النبوي، نائب المدير العام لشركة سوزوكي السعودية التابعة لمجموعة بامعروف: «لقد حققت سوزوكي السعودية المرتبة الأولى بجدارة في الاستبيان الذي أجرته وزارة التجارة، الأمر الذي يعكس ثقة العملاء بخدمات الشركة سواء خلال البيع أو من خلال خدمات ما بعد البيع، ويعتبر هذا الإنجاز فخر لنا، حيث نحرص دائمًا، إدارة وموظفين، على تقديم أفضل الخدمات لعملائنا من لحظة دخولهم إلى معارض سوزوكي حتى لحظة تسليمهم سيارتهم لمراكز الصيانة، وتحظى سيارات سوزوكي بمكانة مرموقة في السوق السعودي، حيث حققت شعبية واسعة، وتعتبر سياراتها من إحدى السيارات المثالية على مستوى السعر واستهلاك الوقود والقدرة على التحمل.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.