أكد فهد الحساوي، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في مؤسسة الإمارات للاتصالات المتكاملة (دو) أن الشركة ستبدأ بتنفيذ خدمة نقل وتبادل أرقام الهاتف المحمول للعملاء من الأفراد والمؤسسات الذين يرغبون في نقل أرقامهم من شبكة اتصالات إلى شبكة دو مطلع ديسمبر المقبل 2013. خدمة وقال الحساوي في اتصال هاتفي مع "البيان الاقتصادي" أمس إن "دو" تعلن جاهزيتها لتوفير خدمة نقل أرقام الهاتف من وإلى شبكات اتصالات ودو، بدءاً من شهر ديسمبر المقبل، سواء عبر رسالة نصية إلى الرقم 3553 أو الموقع الإلكتروني للشركة أو عبر تعبئة الطلب المعتمد من هيئة تنظيم الاتصالات في أحد مراكز المبيعات لدى شركة "دو". وتفصيلاً قال الحساوي إن آلية نقل الأرقام من شبكة اتصالات إلى دو في حال تقديم الطلب ستستغرق يوم عمل واحداً، وانه تم الاتفاق على ترحيل فاتورة العميل إلى بين المشغلين دون اشتراط تسديد قيمة فاتورته تسهيلاً للعملية. وأوضح أن دو ستقدم سلسلة عروض ترويجية عند بدء تبادل الأرقام لتشجع المزيد من العملاء على نقل أرقامهم إليها. ولفت إلى أن الهيئة لم تحدد يوماً معيناً للبدء بالخدمة إلى اللحظة وان كلاً من اتصالات ودو تنتظران لحظة البدء الدقيقة من الجهة المنظمة. وأعرب الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في "دو" عن تفاؤله من النتائج التي ستحققها هذه الخطوة، إلا انه لم يعط أرقاماً محددة عن الأعداد المتوقع أن ترحل أرقامها إلى دو أو بالعكس. علماً أن دو تمتلك 6.6 ملايين عميل هاتف متحرك في الدولة يشكلون ما نسبته 46.4% من إجمالي عدد مشتركي المتحرك في الإمارات وفقاً لنتائج الربع الثالث المالية 2013. استقبال بيانات أعلنت دو عن البدء في استقبال بيانات الجمهور المهتم بخدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك للأفراد والمؤسسات. وهي خطوة عملية تترجم من خلالها الشركة جهوزيتها التامة لاستقبال طلبات الجمهور الذي عبر خلال السنوات السابقة عن طول انتظاره لهذه الخدمة. ويأتي هذا الإعلان استطراداً لتعليمات هيئة تنظيم الاتصالات، حيث سيتم تفعيل الخدمة في شهر ديسمبر 2013. وقد أطلقت دو حملتها التوعوية الخاصة بخدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك، والتي تم إطلاقها تحت شعار (انضم إلى التغيير واحتفظ برقمك) من واقع كونها سباقة في مجال الريادة والابتكار في قطاع الاتصال في الإمارات. وسيتمكن مستخدمو الهاتف المتحرك الراغبون في التغيير إلى شبكة دو من الحصول على أفضلية الإخطار فور تطبيق نظام خدمة نقل أرقام الهاتف المتحرك في الدولة، وما على الراغبين سوى إرسال رسالة نصية قصيرة بكلمة (تغيير) إلى الرقم 3553 أو التسجيل عن طريق زيارة موقعها الإلكتروني. منافسة وحذر قال مراقبون إن اشتداد حدة المنافسة بين شركتي "اتصالات" و"دو" عبر العروض السعرية التي تطرحها كل شركة، خلال الأسابيع الماضية يفسر حرص كل طرف على الاحتفاظ بعملائه الحاليين، مع اقتراب تطبيق خدمة تبادل نقل الأرقام بين المشغلين الشهر المقبل. وتسمح الخدمة لأصحاب الهواتف المتحركة، بالانتقال بنفس أرقامهم وكود الشركة إلى الشركة الأخرى من دون تغيير، الأمر الذي يشجع حملة الأرقام المميزة وممن يحملون أرقاماً منذ سنوات طويلة ويتخوفون من تغييرها.