أعلنت شركة «أفايا» أمس في دبي أنها حققت خلال الفترة الماضية من عام 2013 نمواً لافتاً بأسواق المنطقة تجاوز 10%، ووسَّعَت نطاق حلول الأسواق المتوسطة الموجَّهة للشريحة المزدهرة من الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم بمنطقة الشرق الأوسط، وطوَّرت تطبيقاتها بما يلبي احتياجات الاتصالات للهيئات والمؤسسات الحكومية. جاء ذلك خلال انعقاد «ملتقى شركاء أفايا 2014» حيث اختارت الشركة الاميركية دبي لعقده تحت شعار «تفوُّق دون كلل أو ملل» بما يؤكد الأهمية المطلقة التي توليها «أفايا» دبي من أجل تزويد عملائها بأفضل الحلول الكفيلة بتعزيز الفاعلية والتنافسية. ويستضيف الملتقى وهو أكبر مؤتمر تقيمه أفايا هذا العام للشركاء والموزعين وانطلقت أعماله أمس أكثر من ستمائة من شركاء «أفايا»، قبل أن ينتقلَ إلى المملكة العربية السعودية وتركيا وأفريقيا والهند. ويهدف الملتقى إلى تعريف شركاء «أفايا» بالفرص الهائلة في أسواق المنطقة، في قطاع السوق المتوسطة والحلول الشبكية والاتصالات الموحَّدَة والقطاعات الرأسية. وأفاد فادي مبارك، مدير قنوات المبيعات والأسواق المتوسطة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا لدى «أفايا»"شركاء أفايا بحاجة إلى مهارات معينة، منها إمكانية الارتقاء بخدمة ورعاية العملاء، والانتقال نحو بيئة الحَوْسَبَة السحابيَّة، وتعزيز التنسيق والتعاون على امتداد المكاتب الإقليمية، ومن شأن ما سبق تعزيز فرص نمو شركاء أفايا في أنحاء المنطقة. ونحن نعوِّل على ملتقى منظومة شركاء أفايا للتعرُّف عن قرب على احتياجات العملاء وتعزيز انتشار حلول الاتصال ورعاية العملاء على امتداد قطاعات الأعمال الرئيسة في هذا الجزء من العالم الذي توليه أفايا كلّ اهتمامها". المبادرة الذكية وعرض الحلول والخدمات التي من شأنها أن تعزز مبادرة الحكومة الذكية في دبي ، حيث تم عرض إسهاماتنا لدى مختلف الدوائر الحكومية في دبي تتيح الشركة خدمة التواصل عبر الفيديو وهذه الخدمة تربط الحواسيب والهواتف على شبكة واحدة وخدمة ربط البرمجيات الاعتيادية التي لا علاقة لها بالاتصال وربطها بخدمات الاتصالات بطريقة سريعة "كربط الرادار عند ضبط المخالفين بوصول رساله نصية للمخالف". ولفت إلى أن الشركة تقدم خدماتها إلى نطاق متسع من الشركات العاملة في قطاعات عديدة، منها قطاع الفندقة، كما تقدم خدماتها لمركز دبي التجاري العالمي، فضلاً عن المطارات كمطار أبو ظبي. تحسينات وشهد برنامج «ملتقى شركاء أفايا» تحسينات تلائم التغيرات التي طرأت على طبيعة قنوات المبيعات، انطلاقاً من التزام «أفايا» بتزويد شركائها بأسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا والهند بالقدرات التي تمكّنهم من تزويد عملائهم بمجموعة شاملة ومتكاملة من الحلول. وفي إطار التزامها بتعزيز المهارات بالمنطقة، دشَّنت «أفايا» في «واحة دبي للسيليكون» خلال أبريل 2013 أول مركز تدريب يتبعها بمنطقة الشرق الأوسط، ويقوم المركز حالياً برسالته على أكمل وجه، فقد اعتمدَ خلال الأشهر الستة الماضية أكثر من مئتين من المهندسين الجُدد. وخلال «منظومة شركاء أفايا 2014» سيناقش عددٌ من كبار التنفيذيين لدى «أفايا»، في مقدّمهم نضال أبولطيف - نائب الرئيس لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا، وفادي مبارك مدير قنوات المبيعات والأسواق المتوسطة لمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا والهند وتركيا، كيف يُمكن للشركاء الاعتماد على حلول الشركة العالمية في تعزيز حصصهم السوقية في أرجاء المنطقة.. وتحديداً في قطاعات الفنادق والمؤسسات المالية والمصرفية وشركات الاتصالات وشركات النفط والغاز والهيئات الحكومية، ناهيك عن آلاف الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التي تأتي بين أهم ركائز اقتصادات بلدان المنطقة. جوائز الشركاء تم خلال «ملتقى شركاء أفايا 2014» الإعلان عن أسماء الفائزين ب«جوائز شركاء أعمال أفايا 2013» التي تكرّم شركاء قنوات المبيعات الأكثر تميزاً على صعيد تعزيز الحصة السوقيَّة والإنجازات خلال السنة الماضية. أفايا هي شركة اتصالات أميركية متخصصة في تكنولوجيا شبكات الحاسوب.. ومراكز الاتصال يقع مقرها الرئيسي في نيوجيرسي بالولايات المتحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات تعتبر أفايا إحدى الشركات الرائدة والمتخصصة في حلول الاتصالات وحلول الأعمال التشاركية، وتوفر الشركة حلول الاتصالات الموحّدة ومراكز الاتصال وحلول الشبكات والخدمات المرتبطة بها إلى الشركات على اختلاف أحجامها حول العالم.