عبدالكريم العبدالله طلبت وزارة الصحة من مديري الإدارات المركزية والمناطق الصحية ورؤساء المراكز الصحية سرعة الرد على الشكاوى التي يتم تحويلها من قبل ادارة العلاقات العامة والإعلام حتى تتمكن من اعداد الرد اللازم بالسرعة الممكنة. وجاء تعميم وزارة الصحة بعدما لوحظ تأخر بعض الجهات في الرد على الشكاوى المنشورة في الصحف، والتي يتم متابعتها واعداد الرد عليها من قبل ادارة العلاقات العامة والإعلام الى الصحف اليومية ووسائل الإعلام المختلفة بصورة يومية، وذلك بعد استطلاع آراء الجهات المعنية بموضوع الشكوى. وأكدت الوزارة ان هذا يأتي حرصا من الوزارة على تقديم خدمات صحية افضل من خلال التعاون والتنسيق بين قطاعات الوزارة المختلفة، ورغبة منها في الاستجابة السريعة لحل كافة ما يرد بالشكاوى التي تقدم اليها، او المنشورة في الصحف. من جهة أخرى كلف وكيل وزارة الصحة د.خالد السهلاوي د.سالم العنزي للقيام بمهام مدير ادارة العلاج بالخارج د.يوسف العوضي لحين عودته من المهمة، كما كلف مدير ادارة الصحة الاجتماعية د.يعقوب الكندري بمهام رئيس المجلس الطبي العام يوسف المضاحكة لحين عودته من الاجازة.