مصر تمنح 6 مناطق لشركات عالمية للتنقيب عن الغاز    برشلونة يعلن موعد العودة إلى كامب نو    البرلمان الإيراني يعلّق التعاون مع الوكالة الدولية للطاقة الذرية    مليشيا الحوثي تقتحم منزل أحد المواطنين شرقي تعز وتختطف ثلاثة من أبنائه    تحذير أممي من استمرار تدهور الأوضاع الاقتصادية والإنسانية في اليمن    ضمن خططه الاستراتيجية لتطوير كرة القدم النسائية.. "كاترينا فاليدا" تقود أخضر الناشئات    عينيك تستحق الاهتمام .. 4 نصائح للوقاية من إجهاد العين في زمن الشاشات والإضاءة الزرقاء    مناقشة مستوى أداء مكتب هيئة الأوقاف بمدينة البيضاء    رفع السيارات المتهالكة من شوارع الأمانة    جرعة سعرية ثالثة على البنزين في عدن    5 مشكلات صحية يمكن أن تتفاقم بسبب موجة الحر    90 مليونا.. بطاقة خروج رودريجو من الريال    كيف تمكن الموساد من اختراق ايران ..والى أي مستوى وصل    افتتاح مشاريع زراعية وسمكية بأمانة العاصمة بتكلفة 659 مليون ريال    طارق سلام:عدن تعيش حالة عبث غير مبرر    فلامنجو يفرض التعادل على لوس أنجليس    الشاعر المفلحي.. رافعات الشيادر روحن فوق جيل الديس    بوليتيكو: استهداف منشآت إيران النووية لم يضعف قدراتها.. بل عزّز خيارها النووي    تجارة الجوازات في سفارة اليمن بماليزيا.. ابتزازًا مُمَنهجًا    تفاصيل إخماد تمرد في معسكر القوات الخاصة بلحج    الجنوب.. الحوثي والشرعية وما بعد تأثير إيران    استشهاد بطلين من القوات المسلحة الجنوبية في جبهة الضالع الحدودية    بلاغ للزبيدي.. أعداء الجنوب الأمنيون يتسللون إلى معاشيق بأوامر العليمي غير المعلنة    صنعاء .. البنك المركزي يوقف التعامل مع 9 منشآت وشركات صرافة وبنك وشبكة تحويل أموال خلال يونيو الجاري    وزير الدفاع الإسرائيلي يأمر بإعداد خطة عسكرية ضد "انصارالله"    صنعاء.. الخدمة المدنية تعلن الخميس المقبل إجازة رسمية    إدارات أمن عدد من مديريات إب تحيي ذكرى الولاية    افتتاح مشاريع زراعية وسمكية بأمانة العاصمة بتكلفة 659 مليون ريال    اليمنية توضح تفاصيل حادث عرضي لطائرة في مطار عدن    تكتل قبائل بكيل يدين قصف قاعدة العديد في قطر ويدعو لتجنيب شعوب المنطقة ويلات الحروب والتدخلات    تاريخ المنطقة خلال سبعة عقود تم تلخيصه في عامين    الوزير الزعوري يشيد بمشاريع هيئة الخليج وعدن للتنمية والخدمات الإنسانية وجهودها في دعم الفئات المحتاجة    الأندية المغادرة والمتأهلة لثمن نهائي كأس العالم للأندية    إصابة 7أشخاص بحادث مروري بذمار    كم كسب الأهلي ماليا من كأس العالم للأندية 2025    الصحة الإيرانية تعلن استشهاد 44 سيدة و13 طفلاً في هجمات الكيان الصهيوني على إيران    "حققنا هدفنا".. الحكومة الإسرائيلية تعلن رسميا سريان وقف إطلاق النار مع إيران    من يومياتي في أمريكا .. مؤتمر وباحث عن فرصة عمل    كيف تواجه الأمة واقعها اليوم (4)    موقف غير أخلاقي وإنساني: مشافي شبوة الحكومية ترفض استقبال وعلاج أقدم كادر صحي في المحافظة    الأهلي المصري يودع مونديال الأندية    المجلس الأعلى للطاقة يقر حلول إسعافية عاجلة لتوفير وقود لكهرباء عدن    ارتفاع حصيلة قتلى صاروخ إيران الأخير إلى 11 إسرائيليا على الأقل    كفى لا نريد دموعا نريد حلولا.. يا حكومة اذهبي مع صاروخ    "العليمي" يفرض الجزية على حضرموت ويوجه بتحويل 20 مليار ريال شهريا إلى إمارة مأرب    هلال الإمارات يوزع طرود غذائية على الأسر الأشد فقرا بشبوة    حين يتسلل الضوء من أنفاس المقهورين    إب .. تعميم من مكتب التربية بشأن انتقال الطلاب بين المدارس يثير انتقادات واسعة وتساؤلات حول كفاءة من اصدره    هيئة الآثار والمتاحف تسلم 75 مخطوطة لدار المخطوطات بإشراف وزير الثقافة    الشعر الذي لا ينزف .. قراءة في كتاب (صورة الدم في شعر أمل دنقل) ل"منير فوزي"    الصين.. العثور على مقابر مليئة بكنوز نادرة تحتفظ بأسرار عمرها 1800 عام    إيران تنتصر    كأس العالم للأندية: ريال مدريد المنقوص يتفوق على باتشوكا المكسيكي بثلاثية    مرض الفشل الكلوي (9)    توقيف الفنانة شجون الهاجري بتهمة حيازة مخدرات    من قلب نيويورك .. حاشد ومعركة البقاء    الحديدة و سحرة فرعون    حين يُسلب المسلم العربي حقه باسم القدر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"اقتصادية الشارقة" توقع اتفاقية مع مركز "تصاريح" لدعم الأعمال
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 07 - 01 - 2014


الشارقة - "الخليج":
وقعت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة اتفاقية مع مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال لتقديم خدمات تجديد التراخيص التجارية من دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة، من منطلق تسهيل الاجراءات على المستثمرين وتماشياً مع خطة التحول الإلكتروني لإجراءات الدائرة، ومثل الدائرة في التوقيع على الاتفاقية سلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس الدائرة بينما مثل مركز تصاريح في التوقيع الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي .
قال سلطان عبد الله بن هدة السويدي: إن الاتفاقية تأتي في إطار الخطط والجهود التي تبذل للتيسير على المستثمرين للاستفادة من الخدمات الالكترونية المتوفرة بشكل أفضل، وهي شراكة استراتيجية لتقديم خدمات الكترونية، وهو ما يعد خطوة مهمة تسهم في تعزيز دور القطاع الخاص وتفعيل تعاونه مع القطاع الحكومي للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للمستثمرين وجذب الاستثمارات وتوفير الوقت والجهد، حيث يعد الوقت وسهولة الإجراءات من العوامل المهمة التي تجذب فئة رجال الاعمال إلى أماكن الاستثمار .
جودة الخدمات
من جانبه قال الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي رئيس مجلس إدارة مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال إننا نتطلع للوصول بخدمات دائرة التنمية الاقتصادية المقدمة بمركز تصاريح إلى أعلى المستويات سواء من عدد الخدمات المقدمة أو مستوى الخدمة، بما يتناسب مع رؤية الدائرة ومركز تصاريح ويخدم المتعاملين عن طريق توفير أماكن متعددة لتقديم خدمات دائرة التنمية الاقتصادية .
وتقدم بالشكر لسلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية على الدعم الكبير لمركز تصاريح ومراكز الخدمة (تسهيل) بصفة عامة باعتبارهم شركاء استراتيجيين .
ومن جانب آخر أكدت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة استمرار جهودها وفق استراتيجيتها وخططها لتعزيز الاستثمار في استخدام وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في أنشطتها المتنوعة سواء في التعاملات الخاصة بالدائرة أو المتعلقة بمعاملات روادها من المستثمرين ورجال الأعمال وغيرهم من العملاء في إطار خطط وتوجهات حكومة الشارقة لدفع عجلة تطوير الأداء الحكومي للوصول إلى أكمل صور اقتصاد المعرفة والحكومة الذكية .
متابعة مستمرة
وقال سلطان عبد الله بن هدة السويدي رئيس الدائرة: إن "اقتصادية الشارقة" ووفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة والمتابعة المستمرة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي تعمل على تزويد العاملين فيها والمستثمرين وأصحاب المعاملات سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات بكافة الخدمات الإلكترونية المعروفة والمبتكرة لتأمين تفاعل المواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال مع الخدمات الحكومية، وتسهيل إجراءات الحصول عليها بهدف توفير راحة أكبر للناس عند إجرائهم تعاملاتهم مع الدائرة .
وأضاف: تعمل دائرة التنمية الاقتصادية على تشجيع التعامل ونشر ثقافة التعامل الإلكتروني بين أوساط موظفيها والمتعاملين معها من الجهات الحكومية والخاصة في إطار دورها في تعزيز الاستثمارات وجذب المستثمرين عبر آليات تقنية حديثة توفر لهم الوقت والجهد .
وفي إطار إيجاد بيئة رقمية متكاملة لدعم مسيرة التحوّل المتسارع نحو نموذج الحكومة الذكية بتبني أحدث التقنيات القادرة على الارتقاء بمستوى الخدمات أعلنت الدائرة في الفترة الأخيرة عن تنامي استخدام خدمة الرسائل النصية للدائرة علما بأن الدائرة ترسل مايقارب 40 ألف رسالة شهرياً وتتعدد استعمالاتها، فتستخدم لتعريف العملاء بآخر أخبار الدائرة، الخدمات الجديدة التي تستحدثها، الفعاليات التي تنظمها، الترويج لرخصة اعتماد وللمعارض الخاصة برخص اعتماد، إعلام أصحاب الرخص بمواعيد التجديد، الترويج لمنتجات رخص اعتماد المسجلة، ومواعيد التقييم الفني، المخالفات وتجديد وانتهاء الرخص .
حماية المستهلك
أما في مجال حماية المستهلك فتقوم الدائرة من خلال إدارة الرقابة والحماية التجارية، بالتركيز على التواصل مع المستهلكين بشكل مباشر وغير مباشر، ويتجلى ذلك من خلال استخدام الرسائل النصية بغرض توعية المستهلكين، عن طريق اطلاعهم على حقوقهم وواجباتهم الواردة في القوانين الاتحادية والمحلية المتعلقة بحماية المستهلك، ومما يجدر ذكره أيضاً أن الدائرة قامت بتنظيم حملات كثيرة في هذا المجال كان آخرها حملة "اعرف حقك . . .احم نفسك"، كما تستخدم الرسائل النصية لإبقاء العملاء على اطلاع على آخر التطورات المتعلقة بشكاواهم المتعلقة بحماية المستهلك .
كفاءة الأداء
ولايقتصر استعمال الرسائل على العملاء بل يمتد استخدامها في التعامل مع موظفي الدائرة في تعريفهم بحقوقهم وواجباتهم في العلاوات (دورية - تشجيعية - ترقيات -خصومات)، تقارير كفاءة الأداء، اعتماد الإجازات المرسلة من اللجنة الطبية، والكثير من الأمور الأخرى المتعلقة بشؤون الموظفين من الناحية المالية والإدارية .
وأشار بن هدة إلى العديد من الخدمات والتيسيرات التي قدمتها الدائرة للتسهيل على المستثمرين وتوفير قنوات متعددة لعملائها منها على سبيل المثال لا الحصر مركز الخدمة الذاتية الذي يمكن العملاء من إجراء كافة تعاملاتهم الإلكترونية المتوفرة على موقع الدائرة الالكتروني www .sedd .ae من خلال أجهزة الخدمة الذاتية .
الخليج الامارتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.