صنعاء.. اعتقال الدكتور العودي ورفيقيه    قبائل المنصورية بالحديدة تجدد النفير والجهوزية لإفشال مخططات الأعداء    وبعدين ؟؟    اليوم العالمي للمحاسبة: جامعة العلوم والتكنولوجيا تحتفل بالمحاسبين    قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد"    الجدران تعرف أسماءنا    قرارات حوثية تدمر التعليم.. استبعاد أكثر من ألف معلم من كشوفات نصف الراتب بالحديدة    التلال بحاجة إلى قيادي بوزن الشرجبي    الجوف .. تنفيذ المرحلة الثانية من شبكة الطرق الزراعية بطول 52 كلم    تمرد إداري ومالي في المهرة يكشف ازدواج الولاءات داخل مجلس القيادة    صحة غزة: ارتفاع الجثامين المستلمة من العدو الإسرائيلي إلى 315    شبوة تحتضن بطولة الفقيد أحمد الجبيلي للمنتخبات للكرة الطائرة .. والمحافظ بن الوزير يؤكد دعم الأنشطة الرياضية الوطنية    موسم العسل في شبوة.. عتق تحتضن مهرجانها السنوي لعسل السدر    أبين.. حادث سير مروع في طريق العرقوب    مليشيا الحوثي تسعى لتأجير حرم مسجد لإنشاء محطة غاز في إب    القائم بأعمال رئيس الوزراء يشارك عرس 1000 خريج من أبناء الشهداء    صنعاء.. إيقاف التعامل مع منشأتَي صرافة    الأرصاد يتوقع أجواء باردة إلى شديدة البرودة على المرتفعات    وزارة الخدمة المدنية توقف مرتبات المتخلفين عن إجراءات المطابقة وتدعو لتصحيح الأوضاع    توتر وتحشيد بين وحدات عسكرية غرب لحج على شحنة أسلحة    عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل    انتقادات حادة على اداء محمد صلاح أمام مانشستر سيتي    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    برباعية في سيلتا فيجو.. برشلونة يقبل هدية ريال مدريد    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    جحش الإخوان ينهب الدعم السعودي ويؤدلج الشارع اليمني    هل يجرؤ مجلس القيادة على مواجهة محافظي مأرب والمهرة؟    الأربعاء القادم.. انطلاق بطولة الشركات في ألعاب كرة الطاولة والبلياردو والبولينغ والبادل    العسكرية الثانية تفضح أكاذيب إعلام حلف بن حبريش الفاسد    إحباط عملية تهريب أسلحة للحوثيين بمدينة نصاب    غارتان أمريكيتان تدمران مخزن أسلحة ومصنع متفجرات ومقتل 7 إرهابيين في شبوة    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    العدو الصهيوني يواصل خروقاته لإتفاق غزة: استمرار الحصار ومنع إدخال الوقود والمستلزمات الطبية    فتح منفذ حرض .. قرار إنساني لا يحتمل التأجيل    الأمين العام لجمعية الهلال الأحمر اليمني ل 26 سبتمبر : الأزمة الإنسانية في اليمن تتطلب تدخلات عاجلة وفاعلة    الشيخ علي محسن عاصم ل "26 سبتمبر": لن نفرط في دماء الشهداء وسنلاحق المجرمين    الأستاذ علي الكردي رئيس منتدى عدن ل"26سبتمبر": نطالب فخامة الرئيس بإنصاف المظلومين    مرض الفشل الكلوي (27)    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    تيجان المجد    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    سقوط ريال مدريد امام فاليكانو في الليغا    قراءة تحليلية لنص "مفارقات" ل"أحمد سيف حاشد"    الأرصاد يحذر من احتمالية تشكل الصقيع على المرتفعات.. ودرجات الحرارة الصغرى تنخفض إلى الصفر المئوي    جناح سقطرى.. لؤلؤة التراث تتألق في سماء مهرجان الشيخ زايد بأبوظبي    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    عين الوطن الساهرة (1)    الهيئة العامة لتنظيم شؤون النقل البري تعزّي ضحايا حادث العرقوب وتعلن تشكيل فرق ميدانية لمتابعة التحقيقات والإجراءات اللازمة    مأرب.. فعالية توعوية بمناسبة الأسبوع العالمي للسلامة الدوائية    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    على رأسها الشمندر.. 6 مشروبات لتقوية الدماغ والذاكرة    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    صحة مأرب تعلن تسجيل 4 وفيات و57 إصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام الجاري    الشهادة في سبيل الله نجاح وفلاح    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"اقتصادية الشارقة" توقع اتفاقية مع مركز "تصاريح" لدعم الأعمال
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 07 - 01 - 2014


الشارقة - "الخليج":
وقعت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة اتفاقية مع مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال لتقديم خدمات تجديد التراخيص التجارية من دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة، من منطلق تسهيل الاجراءات على المستثمرين وتماشياً مع خطة التحول الإلكتروني لإجراءات الدائرة، ومثل الدائرة في التوقيع على الاتفاقية سلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس الدائرة بينما مثل مركز تصاريح في التوقيع الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي .
قال سلطان عبد الله بن هدة السويدي: إن الاتفاقية تأتي في إطار الخطط والجهود التي تبذل للتيسير على المستثمرين للاستفادة من الخدمات الالكترونية المتوفرة بشكل أفضل، وهي شراكة استراتيجية لتقديم خدمات الكترونية، وهو ما يعد خطوة مهمة تسهم في تعزيز دور القطاع الخاص وتفعيل تعاونه مع القطاع الحكومي للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للمستثمرين وجذب الاستثمارات وتوفير الوقت والجهد، حيث يعد الوقت وسهولة الإجراءات من العوامل المهمة التي تجذب فئة رجال الاعمال إلى أماكن الاستثمار .
جودة الخدمات
من جانبه قال الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي رئيس مجلس إدارة مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال إننا نتطلع للوصول بخدمات دائرة التنمية الاقتصادية المقدمة بمركز تصاريح إلى أعلى المستويات سواء من عدد الخدمات المقدمة أو مستوى الخدمة، بما يتناسب مع رؤية الدائرة ومركز تصاريح ويخدم المتعاملين عن طريق توفير أماكن متعددة لتقديم خدمات دائرة التنمية الاقتصادية .
وتقدم بالشكر لسلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية على الدعم الكبير لمركز تصاريح ومراكز الخدمة (تسهيل) بصفة عامة باعتبارهم شركاء استراتيجيين .
ومن جانب آخر أكدت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة استمرار جهودها وفق استراتيجيتها وخططها لتعزيز الاستثمار في استخدام وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في أنشطتها المتنوعة سواء في التعاملات الخاصة بالدائرة أو المتعلقة بمعاملات روادها من المستثمرين ورجال الأعمال وغيرهم من العملاء في إطار خطط وتوجهات حكومة الشارقة لدفع عجلة تطوير الأداء الحكومي للوصول إلى أكمل صور اقتصاد المعرفة والحكومة الذكية .
متابعة مستمرة
وقال سلطان عبد الله بن هدة السويدي رئيس الدائرة: إن "اقتصادية الشارقة" ووفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة والمتابعة المستمرة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي تعمل على تزويد العاملين فيها والمستثمرين وأصحاب المعاملات سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات بكافة الخدمات الإلكترونية المعروفة والمبتكرة لتأمين تفاعل المواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال مع الخدمات الحكومية، وتسهيل إجراءات الحصول عليها بهدف توفير راحة أكبر للناس عند إجرائهم تعاملاتهم مع الدائرة .
وأضاف: تعمل دائرة التنمية الاقتصادية على تشجيع التعامل ونشر ثقافة التعامل الإلكتروني بين أوساط موظفيها والمتعاملين معها من الجهات الحكومية والخاصة في إطار دورها في تعزيز الاستثمارات وجذب المستثمرين عبر آليات تقنية حديثة توفر لهم الوقت والجهد .
وفي إطار إيجاد بيئة رقمية متكاملة لدعم مسيرة التحوّل المتسارع نحو نموذج الحكومة الذكية بتبني أحدث التقنيات القادرة على الارتقاء بمستوى الخدمات أعلنت الدائرة في الفترة الأخيرة عن تنامي استخدام خدمة الرسائل النصية للدائرة علما بأن الدائرة ترسل مايقارب 40 ألف رسالة شهرياً وتتعدد استعمالاتها، فتستخدم لتعريف العملاء بآخر أخبار الدائرة، الخدمات الجديدة التي تستحدثها، الفعاليات التي تنظمها، الترويج لرخصة اعتماد وللمعارض الخاصة برخص اعتماد، إعلام أصحاب الرخص بمواعيد التجديد، الترويج لمنتجات رخص اعتماد المسجلة، ومواعيد التقييم الفني، المخالفات وتجديد وانتهاء الرخص .
حماية المستهلك
أما في مجال حماية المستهلك فتقوم الدائرة من خلال إدارة الرقابة والحماية التجارية، بالتركيز على التواصل مع المستهلكين بشكل مباشر وغير مباشر، ويتجلى ذلك من خلال استخدام الرسائل النصية بغرض توعية المستهلكين، عن طريق اطلاعهم على حقوقهم وواجباتهم الواردة في القوانين الاتحادية والمحلية المتعلقة بحماية المستهلك، ومما يجدر ذكره أيضاً أن الدائرة قامت بتنظيم حملات كثيرة في هذا المجال كان آخرها حملة "اعرف حقك . . .احم نفسك"، كما تستخدم الرسائل النصية لإبقاء العملاء على اطلاع على آخر التطورات المتعلقة بشكاواهم المتعلقة بحماية المستهلك .
كفاءة الأداء
ولايقتصر استعمال الرسائل على العملاء بل يمتد استخدامها في التعامل مع موظفي الدائرة في تعريفهم بحقوقهم وواجباتهم في العلاوات (دورية - تشجيعية - ترقيات -خصومات)، تقارير كفاءة الأداء، اعتماد الإجازات المرسلة من اللجنة الطبية، والكثير من الأمور الأخرى المتعلقة بشؤون الموظفين من الناحية المالية والإدارية .
وأشار بن هدة إلى العديد من الخدمات والتيسيرات التي قدمتها الدائرة للتسهيل على المستثمرين وتوفير قنوات متعددة لعملائها منها على سبيل المثال لا الحصر مركز الخدمة الذاتية الذي يمكن العملاء من إجراء كافة تعاملاتهم الإلكترونية المتوفرة على موقع الدائرة الالكتروني www .sedd .ae من خلال أجهزة الخدمة الذاتية .
الخليج الامارتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.