صدور ثلاثة كتب جديدة للكاتب اليمني حميد عقبي عن دار دان للنشر والتوزيع بالقاهرة    عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة    العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي    حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية    فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    عن الصور والناس    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"اقتصادية الشارقة" توقع اتفاقية مع مركز "تصاريح" لدعم الأعمال
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 07 - 01 - 2014


الشارقة - "الخليج":
وقعت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة اتفاقية مع مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال لتقديم خدمات تجديد التراخيص التجارية من دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة، من منطلق تسهيل الاجراءات على المستثمرين وتماشياً مع خطة التحول الإلكتروني لإجراءات الدائرة، ومثل الدائرة في التوقيع على الاتفاقية سلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس الدائرة بينما مثل مركز تصاريح في التوقيع الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي .
قال سلطان عبد الله بن هدة السويدي: إن الاتفاقية تأتي في إطار الخطط والجهود التي تبذل للتيسير على المستثمرين للاستفادة من الخدمات الالكترونية المتوفرة بشكل أفضل، وهي شراكة استراتيجية لتقديم خدمات الكترونية، وهو ما يعد خطوة مهمة تسهم في تعزيز دور القطاع الخاص وتفعيل تعاونه مع القطاع الحكومي للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للمستثمرين وجذب الاستثمارات وتوفير الوقت والجهد، حيث يعد الوقت وسهولة الإجراءات من العوامل المهمة التي تجذب فئة رجال الاعمال إلى أماكن الاستثمار .
جودة الخدمات
من جانبه قال الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي رئيس مجلس إدارة مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال إننا نتطلع للوصول بخدمات دائرة التنمية الاقتصادية المقدمة بمركز تصاريح إلى أعلى المستويات سواء من عدد الخدمات المقدمة أو مستوى الخدمة، بما يتناسب مع رؤية الدائرة ومركز تصاريح ويخدم المتعاملين عن طريق توفير أماكن متعددة لتقديم خدمات دائرة التنمية الاقتصادية .
وتقدم بالشكر لسلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية على الدعم الكبير لمركز تصاريح ومراكز الخدمة (تسهيل) بصفة عامة باعتبارهم شركاء استراتيجيين .
ومن جانب آخر أكدت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة استمرار جهودها وفق استراتيجيتها وخططها لتعزيز الاستثمار في استخدام وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في أنشطتها المتنوعة سواء في التعاملات الخاصة بالدائرة أو المتعلقة بمعاملات روادها من المستثمرين ورجال الأعمال وغيرهم من العملاء في إطار خطط وتوجهات حكومة الشارقة لدفع عجلة تطوير الأداء الحكومي للوصول إلى أكمل صور اقتصاد المعرفة والحكومة الذكية .
متابعة مستمرة
وقال سلطان عبد الله بن هدة السويدي رئيس الدائرة: إن "اقتصادية الشارقة" ووفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة والمتابعة المستمرة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي تعمل على تزويد العاملين فيها والمستثمرين وأصحاب المعاملات سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات بكافة الخدمات الإلكترونية المعروفة والمبتكرة لتأمين تفاعل المواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال مع الخدمات الحكومية، وتسهيل إجراءات الحصول عليها بهدف توفير راحة أكبر للناس عند إجرائهم تعاملاتهم مع الدائرة .
وأضاف: تعمل دائرة التنمية الاقتصادية على تشجيع التعامل ونشر ثقافة التعامل الإلكتروني بين أوساط موظفيها والمتعاملين معها من الجهات الحكومية والخاصة في إطار دورها في تعزيز الاستثمارات وجذب المستثمرين عبر آليات تقنية حديثة توفر لهم الوقت والجهد .
وفي إطار إيجاد بيئة رقمية متكاملة لدعم مسيرة التحوّل المتسارع نحو نموذج الحكومة الذكية بتبني أحدث التقنيات القادرة على الارتقاء بمستوى الخدمات أعلنت الدائرة في الفترة الأخيرة عن تنامي استخدام خدمة الرسائل النصية للدائرة علما بأن الدائرة ترسل مايقارب 40 ألف رسالة شهرياً وتتعدد استعمالاتها، فتستخدم لتعريف العملاء بآخر أخبار الدائرة، الخدمات الجديدة التي تستحدثها، الفعاليات التي تنظمها، الترويج لرخصة اعتماد وللمعارض الخاصة برخص اعتماد، إعلام أصحاب الرخص بمواعيد التجديد، الترويج لمنتجات رخص اعتماد المسجلة، ومواعيد التقييم الفني، المخالفات وتجديد وانتهاء الرخص .
حماية المستهلك
أما في مجال حماية المستهلك فتقوم الدائرة من خلال إدارة الرقابة والحماية التجارية، بالتركيز على التواصل مع المستهلكين بشكل مباشر وغير مباشر، ويتجلى ذلك من خلال استخدام الرسائل النصية بغرض توعية المستهلكين، عن طريق اطلاعهم على حقوقهم وواجباتهم الواردة في القوانين الاتحادية والمحلية المتعلقة بحماية المستهلك، ومما يجدر ذكره أيضاً أن الدائرة قامت بتنظيم حملات كثيرة في هذا المجال كان آخرها حملة "اعرف حقك . . .احم نفسك"، كما تستخدم الرسائل النصية لإبقاء العملاء على اطلاع على آخر التطورات المتعلقة بشكاواهم المتعلقة بحماية المستهلك .
كفاءة الأداء
ولايقتصر استعمال الرسائل على العملاء بل يمتد استخدامها في التعامل مع موظفي الدائرة في تعريفهم بحقوقهم وواجباتهم في العلاوات (دورية - تشجيعية - ترقيات -خصومات)، تقارير كفاءة الأداء، اعتماد الإجازات المرسلة من اللجنة الطبية، والكثير من الأمور الأخرى المتعلقة بشؤون الموظفين من الناحية المالية والإدارية .
وأشار بن هدة إلى العديد من الخدمات والتيسيرات التي قدمتها الدائرة للتسهيل على المستثمرين وتوفير قنوات متعددة لعملائها منها على سبيل المثال لا الحصر مركز الخدمة الذاتية الذي يمكن العملاء من إجراء كافة تعاملاتهم الإلكترونية المتوفرة على موقع الدائرة الالكتروني www .sedd .ae من خلال أجهزة الخدمة الذاتية .
الخليج الامارتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.