بمعنويات عالية شعب إب يستعد لمباراته أمام السهام الحالمي    ليفربول يستهل حملة الدفاع عن لقب البريمييرليغ بفوز مثير على بورنموث    الأمم المتحدة: أكثر من 41 ألف شخص يواجهون خطر المجاعة في عبس    ذمار.. محاولة جديدة لاختطاف طفلة والسلطات تتلقى بلاغات عن فقدان أطفال    بين القصيدة واللحن... صدفة بحجم العمر    اختاروا الثمن الذي يناسبكم وتريدون لي أن ادفعه    بدء قمة بوتين وترامب في ألاسكا    المدينة التي لن تركع(3) مأرب.. دروس في الدولة والتاريخ    اتحاد إب يهزم الشروق بخماسية وينتزع صدارة المجموعة الرابعة    وصول طائرة "مملكة أوسان" إلى مطار عدن لتعزيز أسطول اليمنية وتخفيف ضغط الرحلات    منذ قرابة 20 ساعة.. مئات المسافرين عالقون بين إب وصنعاء بسبب انقلاب شاحنة    العميد صالح بن الشيخ أبوبكر: حضرموت لن تنهض إلا بأهلها    الجالية اليمنية في ماليزيا تنظم ندوة فكرية حول الهوية الوطنية    "مؤسسة تنمية الشبابية" مع أوقاف مأرب تختتم المرحلة الثانية من برنامج تأهيل معلمي حلقات القران الكريم    أمطار رعدية متوقعة على المرتفعات والسواحل وتحذيرات من السيول والعواصف    تعز.. سيول جارفة في قدس تلحق اضرارا فادحة بالممتلكات وتهدد قرى بالجرف والاهالي يوجهون نداء استغاثة    الحكومة تلزم شركة الغاز بتخفيض الأسعار بما يتوافق مع تحسن صرف العملة    حضرموت: تحذيرات من عودة القاعدة وتحالفات مشبوهة تهدد الأمن المحلي والدولي    اليمنيون يجددون تأكيدهم على ثباتهم مع غزة ومواجهة مخططات الاعداء    الصحة العالمية: وفاة 4332 شخصاً وإصابة 390 بالكوليرا في 31 دولة هذا العام    صنعاء .. مليونيه مع غزة جهاد وثبات توجه رسالة قوية للمجرم نتنياهو    البنك المركزي الصيني يجري عملية إعادة شراء عكسية مباشرة بقيمة 70 مليار دولار    مدقق مالي: شركات الادوية الكبرى تسعر الدواء في صنعاء بسعر يتجاوز السعر الرسمي للدولار باكثر من 40٪    عيدروس الزبيدي..عهد الرجال للرجال    حاشد .. صوت المقهورين وقلم المنفيين    إشهار مؤسسة "آفاق التآلف للتنمية الاجتماعية" بصنعاء    «زينبيات الحوثي».. تقرير يمني يكشف «نقاب المليشيات»    المحويت.. كتل صخرية ضخمة تهدد عدد من القرى ومخاوف الانهيار تجبر عشرات الأسر على النزوح    وفاة لاعب يمني في رحلة تهريب إلى السعودية    المقالح يوجه دعوة لسلطة صنعاء لتفادي فضيحة الاعتقالات    الاتحاد الفلسطيني لكرة القدم: ثمانية شهداء من الحركة الرياضية منذ مطلع أغسطس    سلة آسيا.. لبنان تفرط في التأهل ونيوزيلندا تعبر    المغرب يكسب زامبيا بثلاثية.. والكونغو تحتفظ بآمالها    ب 1.921 مليار.. ريال مدريد العلامة التجارية الأغلى    وزير الرياضة يطلق تطبيق «ثمانية» بحضور وزيري الإعلام والاتصالات    بسبب محتوى "مُخل بالآداب" على تيك توك.. حملة توقيفات في مصر    الإمارات تدعم شبوة بالكهرباء ومشاريع صحية وتنموية تخفف معاناة آلاف المواطنين    مدير أثار ذمار يفند مزاعم كشف أثري في وصاب    نتنياهو يصدم العرب بخطة إسرائيل الكبرى ما بعد تفكيك حماس    احتكار الأدوية في عدن والجنوب: إمتصاص لدماء وصحة الفقراء    تظاهرة شعبية غاضبة في الضالع    البيتكوين يواصل تحطيم الأرقام القياسية    الموعد والقنوات الناقلة لمباراة ليفربول وبورنموث في الدوري الإنجليزي    العثور على مدينة قبطية عمرها 1500 عام في موقع عين العرب    ندوة ثقافية بذكرى المولد النبوي في كلية العلوم الإدارية بجامعة ذمار    جرائم القتل في سجون الأمن السياسي بمأرب تظهر الوجه القبيح لإخوان الشيطان    الحكومة: مشاهد الحوثيين بكربلاء تكشف انسلاخهم عن اليمن وانغماسهم بالمشروع الإيراني    انتبهوا    حالة من الذعر تهز الأرجنتين بسبب "كارثة" طبية أدت لوفاة العشرات    وزير الكهرباء وأمين العاصمة يدشنان الإنارة الضوئية في ميدان السبعين    وزير الثقافة يطمئن على صحة الممثل المسرحي محمد معيض    تحضيرات مبكرة لاستقبال ذكرى المولد النبوي بامانة العاصمة    الهيئة الإدارية للجمعية الوطنية تشدد على مضاعفة الجهود الرقابية للحفاظ على استقرار أسعار الصرف    صنعاء .. مرضى السرطان يشكون من انعدام بعض الأصناف الدوائية    نيويورك حضرموت    اكتشاف حفرية لأصغر نملة مفترسة في كهرمان عمره 16 مليون سنة    توكل كرمان، من الثورة إلى الكفر بلباس الدين    فيديو وتعليق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



"اقتصادية الشارقة" توقع اتفاقية مع مركز "تصاريح" لدعم الأعمال
الخليج الامارتية نشر في الجنوب ميديا يوم 07 - 01 - 2014


الشارقة - "الخليج":
وقعت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة اتفاقية مع مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال لتقديم خدمات تجديد التراخيص التجارية من دون الحاجة إلى مراجعة الدائرة، من منطلق تسهيل الاجراءات على المستثمرين وتماشياً مع خطة التحول الإلكتروني لإجراءات الدائرة، ومثل الدائرة في التوقيع على الاتفاقية سلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس الدائرة بينما مثل مركز تصاريح في التوقيع الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي .
قال سلطان عبد الله بن هدة السويدي: إن الاتفاقية تأتي في إطار الخطط والجهود التي تبذل للتيسير على المستثمرين للاستفادة من الخدمات الالكترونية المتوفرة بشكل أفضل، وهي شراكة استراتيجية لتقديم خدمات الكترونية، وهو ما يعد خطوة مهمة تسهم في تعزيز دور القطاع الخاص وتفعيل تعاونه مع القطاع الحكومي للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدم للمستثمرين وجذب الاستثمارات وتوفير الوقت والجهد، حيث يعد الوقت وسهولة الإجراءات من العوامل المهمة التي تجذب فئة رجال الاعمال إلى أماكن الاستثمار .
جودة الخدمات
من جانبه قال الشيخ صقر بن راشد بن حميد القاسمي رئيس مجلس إدارة مركز تصاريح لخدمات رجال الأعمال إننا نتطلع للوصول بخدمات دائرة التنمية الاقتصادية المقدمة بمركز تصاريح إلى أعلى المستويات سواء من عدد الخدمات المقدمة أو مستوى الخدمة، بما يتناسب مع رؤية الدائرة ومركز تصاريح ويخدم المتعاملين عن طريق توفير أماكن متعددة لتقديم خدمات دائرة التنمية الاقتصادية .
وتقدم بالشكر لسلطان عبدالله بن هدة السويدي رئيس دائرة التنمية الاقتصادية على الدعم الكبير لمركز تصاريح ومراكز الخدمة (تسهيل) بصفة عامة باعتبارهم شركاء استراتيجيين .
ومن جانب آخر أكدت دائرة التنمية الاقتصادية بالشارقة استمرار جهودها وفق استراتيجيتها وخططها لتعزيز الاستثمار في استخدام وتطبيق تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، في أنشطتها المتنوعة سواء في التعاملات الخاصة بالدائرة أو المتعلقة بمعاملات روادها من المستثمرين ورجال الأعمال وغيرهم من العملاء في إطار خطط وتوجهات حكومة الشارقة لدفع عجلة تطوير الأداء الحكومي للوصول إلى أكمل صور اقتصاد المعرفة والحكومة الذكية .
متابعة مستمرة
وقال سلطان عبد الله بن هدة السويدي رئيس الدائرة: إن "اقتصادية الشارقة" ووفقاً لتوجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة والمتابعة المستمرة من سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي عهد ونائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي تعمل على تزويد العاملين فيها والمستثمرين وأصحاب المعاملات سواء كانوا أفراداً أو مؤسسات بكافة الخدمات الإلكترونية المعروفة والمبتكرة لتأمين تفاعل المواطنين والمقيمين والزوار وقطاع الأعمال مع الخدمات الحكومية، وتسهيل إجراءات الحصول عليها بهدف توفير راحة أكبر للناس عند إجرائهم تعاملاتهم مع الدائرة .
وأضاف: تعمل دائرة التنمية الاقتصادية على تشجيع التعامل ونشر ثقافة التعامل الإلكتروني بين أوساط موظفيها والمتعاملين معها من الجهات الحكومية والخاصة في إطار دورها في تعزيز الاستثمارات وجذب المستثمرين عبر آليات تقنية حديثة توفر لهم الوقت والجهد .
وفي إطار إيجاد بيئة رقمية متكاملة لدعم مسيرة التحوّل المتسارع نحو نموذج الحكومة الذكية بتبني أحدث التقنيات القادرة على الارتقاء بمستوى الخدمات أعلنت الدائرة في الفترة الأخيرة عن تنامي استخدام خدمة الرسائل النصية للدائرة علما بأن الدائرة ترسل مايقارب 40 ألف رسالة شهرياً وتتعدد استعمالاتها، فتستخدم لتعريف العملاء بآخر أخبار الدائرة، الخدمات الجديدة التي تستحدثها، الفعاليات التي تنظمها، الترويج لرخصة اعتماد وللمعارض الخاصة برخص اعتماد، إعلام أصحاب الرخص بمواعيد التجديد، الترويج لمنتجات رخص اعتماد المسجلة، ومواعيد التقييم الفني، المخالفات وتجديد وانتهاء الرخص .
حماية المستهلك
أما في مجال حماية المستهلك فتقوم الدائرة من خلال إدارة الرقابة والحماية التجارية، بالتركيز على التواصل مع المستهلكين بشكل مباشر وغير مباشر، ويتجلى ذلك من خلال استخدام الرسائل النصية بغرض توعية المستهلكين، عن طريق اطلاعهم على حقوقهم وواجباتهم الواردة في القوانين الاتحادية والمحلية المتعلقة بحماية المستهلك، ومما يجدر ذكره أيضاً أن الدائرة قامت بتنظيم حملات كثيرة في هذا المجال كان آخرها حملة "اعرف حقك . . .احم نفسك"، كما تستخدم الرسائل النصية لإبقاء العملاء على اطلاع على آخر التطورات المتعلقة بشكاواهم المتعلقة بحماية المستهلك .
كفاءة الأداء
ولايقتصر استعمال الرسائل على العملاء بل يمتد استخدامها في التعامل مع موظفي الدائرة في تعريفهم بحقوقهم وواجباتهم في العلاوات (دورية - تشجيعية - ترقيات -خصومات)، تقارير كفاءة الأداء، اعتماد الإجازات المرسلة من اللجنة الطبية، والكثير من الأمور الأخرى المتعلقة بشؤون الموظفين من الناحية المالية والإدارية .
وأشار بن هدة إلى العديد من الخدمات والتيسيرات التي قدمتها الدائرة للتسهيل على المستثمرين وتوفير قنوات متعددة لعملائها منها على سبيل المثال لا الحصر مركز الخدمة الذاتية الذي يمكن العملاء من إجراء كافة تعاملاتهم الإلكترونية المتوفرة على موقع الدائرة الالكتروني www .sedd .ae من خلال أجهزة الخدمة الذاتية .
الخليج الامارتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.