"الحوثيون في قلب المعادلة الإقليمية.. من جماعة محلية إلى لاعب يفرض توازنات جديدة في المنطقة"    مخطط بريطاني لإسقاط عدن عسكرياً.. "الكثيري" يحذر من مؤامرة دمج القوات الجنوبية وإعادة أدوات الفوضى    وضاح الجنوب والموقف المطلوب..!!    خذلان متكرر وصفعة لدماء الشهداء.. "الديني" يهاجم ارتماء "فادي" في أحضان خصوم مشروع الجنوب    ارتفاع جنوني للمشتقات النفطية في عدن    لبنان يحتفل بعد سريان الهدنة    سياسي أنصار الله يبارك الانتصار التاريخي للبنان    حاسوب عملاق يتوقع الفائز بدوري الأبطال    القائم بأعمال رئيس هيئة مكافحة الفساد يتفقد عددًا من المراكز الصيفية بعمران    بين قضية جنوب أو لا جنوب.. القاضي يهاجم تجار السياسة وبسطات النضال الرخيص    دعوة من روح لم تمت.. وطن يئن تحت الركام    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    سفراء الراية البيضاء يوجهون دعوة للسفير اليمني لدى السعودية لمساندتهم في إعادة فتح منفذ حدودي    مباحثات يمنية مع صندوق النقد العربي لدعم برنامج الإصلاحات الاقتصادية    حزب الله: سلسلة عمليات صاروخية ومسيرات ردًّا على خروقات إسرائيلية    عودة قيادي أمني متهم بانتهاكات حقوقية إلى عدن    عاجل: شركة النفط اليمنية ترفع أسعار الديزل والبترول ألى ما يقارب 30 ألف ريال للدبة    الفريق السامعي يدعو لتحالف إسلامي خماسي لتحقيق التوازن الاستراتيجي    اقتصاد الجبايات.. كيف حولت مليشيا الحوثي إب إلى اقتصاد مواز؟    الكتابةُ في زمنِ الضجيج.    العثور على جثماني شقيقين فقدا أثناء رحلة صيد بين شبوة وأبين    اللواء البحسني: قطاع الطرق شريان الحياة وإنهاء المعاناة.. دروس من تحرير ساحل حضرموت    أزمة وقود خانقة تجتاح حضرموت وسط دعوات لاحتجاجات غاضبة    العثور على الغريق الثاني عمر العظمي.. وغضب واسع من غياب دور سلطة شبوة في الفاجعة    الرئيس: الشراكة مع السعودية ضمانة أساسية لاستكمال استحقاقات المرحلة الانتقالية    إب.. العفو في ساحة الإعدام عن مدان قضى أكثر من ربع قرن خلف القضبان    تفاؤل حذر بقرب انتهاء "حرب إيران" ووساطة باكستانية لفك عقدة الملف النووي    وزارة الشباب والرياضة تمنح إدارة نادي المجد في ابين التصريح النهائي    حين تصبح الأغنية ملاذاً من ضجيج العالم.. اغترابٌ يكسرهُ لطفٌ عابر    انتعاش أسعار الذهب والمعادن النفيسة عالمياً    دعوات لتشكيل لجنة طوارئ للتخفيف من تداعيات الحرب    تصعيد خطير: "جبهة النصرة" تلوّح بالتمدد إلى جنوب اليمن عبر فيديو جديد وتحذيرات من عودة دامية للإرهاب في عدن وحضرموت    ريال مدريد يودع دوري أبطال أوروبا بعد ملحمة بايرن ميونخ    رئيس إعلامية الإصلاح يعزي في وفاة الفنان عبد الرحمن الحداد    حضرموت.. مقتل ضابط واصابة جنود من قوات درع الوطن في كمين مسلح    بَصِيرةُ الأرواح: لغة ما وراء الكلمات    "الكازمية" من رسالة التعيين إلى طموح التمكين    وكالة: مقترح إيراني لتأمين الملاحة في مضيق هرمز    صنعاء.. الخارجية تعلق على إحاطة المبعوث الأممي الأخيرة أمام مجلس الأمن الدولي    عدن.. أكثر من 1200 ضحية خلفتها أكثر من ألف حادث سير خلال ثلاثة أشهر    بايرن ميونخ وأرسنال لنصف نهائي دوري أبطال أوروبا    ندوة بصنعاء حول دور التخطيط الحضري في صون وحماية المواقع الأثرية    المسجد الكبير في بنت جبيل: ذاكرة بلدة يهدمها الاحتلال ولا يمحوها    صحة وادي حضرموت تعلن تسجيل 5 وفيات و150 إصابة بالحصبة حتى منتصف أبريل    يا لقُبْحِ من يمثلون الحكومة اليمنية    وفاة فنان يمني شهير في العاصمة المصرية القاهرة    برشلونة يودع دوري أبطال أوروبا رغم الفوز على أتلتيكو مدريد    دواء روسي ضد سرطان الدم والعلاج مجاني    بين باب الثقة وباب الغدر    أسبوعان بلا سوشيال ميديا.. صحة أفضل وتركيز أعلى    علامة خفية: هل ينبئ فقر الدم لدى البالغين بالإصابة بالسرطان؟    تجليات النصر الإلهي    الأوقاف تعلن بدء إصدار تأشيرات الحج    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    الصبيحي وعدن: قصة وفاء كتبت بالدم والأسر    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية يطلق أسلوب "مقهى التعلّم" الترفيهي..


الهوية / مقهى التعلم / اطلاق.
ابوظبي في 8 فبراير /وام/ أطلق مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية أسلوبا مبتكرا وحديثا في مجال التعلم المؤسسي الجماعي هو أسلوب "مقهى التعلّم" الذي يرتكز على تغيير الطرق التقليدية في تنظيم الندوات وورش العمل والدورات التدريبية.
جاء ذلك خلال فعاليات المنتدى الأول لأفضل الممارسات في تعلم وتطوير الموارد البشرية الذي نظمه المركز بالتعاون مع معهد تكنولجيا الإدارة في دبي اخيرا.
ويتمثل المفهوم الجديد باستبدال الطريقة التي تقوم على المحاضرات التي يقوم بإلقائها شخص واحد على المشاركين في الحدث بحيث يتم إشراكهم جميعا في تناول الموضوع ومناقشة مختلف جوانبه ليساهموا في الإجابة على الأسئلة المتعلقة به في إطار جو يميل إلى الترفيه أكثر منه إلى الجانب الرسمي.
ويتم وفقا لهذا الأسلوب الحديث في التعلم تقسيم المشاركين في الورشة أو الندوة إلى فرق عمل متجانسة شريطة أن يشارك جميع أعضاء الفريق في طرح الأفكار ومناقشتها بأسلوب العصف الذهني وأن يتم توثيق جميع الطروحات والحوارات التي تدور خلال الجلسات ثم تعميمها على جميع الفرق وإتاحتها على الموقع الإلكتروني للجهة المعنية وباللغتين العربية والإنجليزية.
وناقش المنتدى الأول لأفضل الممارسات في التعلم والتطوير 2014 الذي شارك فيه ما يزيد على 200 مشارك ومتخصص ثلاث أوراق عمل تناولت الأولى أنواع وطرق التعلم المؤسسي قدمها الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلم المؤسسي الذي أوضح أن هذا المفهوم الحديث يركز على تعديل السلوك المؤسسي من خلال توظيف العمليات والوسائل والأنشطة المختلفة في استخلاص الدروس المستفادة من داخل وخارج المؤسسة بغرض تحسين الأداء بصورة منهجية والتحول إلى مؤسسة متعلمة لافتا الى ان هناك ثلاث مستويات للتعلم هي المؤسسي والجماعي والفردي.
وقدمت خولة الطاير مديرة إدارة الدعم الاستراتيجي والتميز المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية ورقة العمل الثانية في المنتدى تحت عنوان " التعلم المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية.. تجربة من الواقع" استعرضت فيها الأهداف التي تسعى الهيئة إلى تحقيقها من خلال تبني مفهوم التعلم المؤسسي والمبادرات التي أطلقتها في هذا المجال ومنها تأسيس مركز الإمارات للتعلم المؤسسي وإطلاق مشروع "المستثمرون في الموارد البشرية" والفوائد التي جنتها الهيئة من وراء إطلاق هاتين المبادرتين ومن أهمها تعزيز عملية نقل المعرفة بين موظفيها وتطوير أساليب التدريب وفقا لأفضل الممارسات العالمية.
وقدم روبرت كاي الرئيس التنفيذي لشركة "إيسوس" المتخصصة في مجال تطوير خدمة المتعاملين وتدريب الموظفين وتطبيق أسلوب المتسوق السري ورقة العمل الثالثة بعنوان "إرضاء المتعاملين من خلال تدريب وتطوير الموظفين" عرض من خلالها قائمة بأفضل الممارسات التي يمكن اتباعها في تعلم الموظفين للارتقاء بأدائهم ليقدموا خدمات تحقق رضا المتعاملين وترسم الابتسامة على وجوههم.
ودعا المنتدى في ختام جلساته إلى ربط الأهداف التدريبية والتطويرية للمؤسسات بأهدافها الاستراتيجية بحيث تساهم عمليات التدريب بشكل فعلي وحقيقي في تمكين الموظفين من تنفيذ الاستراتيجيات بدقة بما يمكن المؤسسة من الوصول إلى الأهداف التي حددتها فيها.
كما دعا المنتدى إلى استغلال طاقات وإمكانات الموظفين بالشكل الأمثل من خلال وضع الموظف المناسب في المكان المناسب ليتمكن من تقديم الأداء المتوقع منه وتطوير ذاته واكتساب خبرات ومهارات جديدة في مجال عمله من خلال التعلم الذي ينسجم مع قدراته وتخصصه العلمي ورغبته العملية.
وطالب المنتدى المؤسسات والهيئات التي تسعى إلى التحول إلى مؤسسات متعلمة بالتخلص من ثقافة اللوم بحق الموظف الذي يرتكب خطأ مهنيا أثناء أدائه لمهام عمله ليتمكن من تحيق أكبر قدر ممكن من التعلّم دون أن يتأثر بعامل الخوف الذي قد يدفعه إلى تجنب محاولة التعلم حتى لا يتعرض للوم أو العقاب داعيا إلى التركيز على سيكولوجية الموظف لاكتشاف المواطن التي يمكن أن يبدع بالتعلم فيها الاختبارات النفسية واختبارات سمات الشخصية المعتمدة عالميا.
وقال الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلّم المؤسسي إن المنتدى شهد توقيع اتفاقية تعاون بين المركز ومعهد تكنولوجيا الإدارة في دبي في مجال إعداد الدراسات والبحوث التطبيقية التي تعود بالفائدة على المؤسسات فيما يتعلق بدور التعلم في تحقيق الريادة والتميز في الأداء.
وأضاف أن مبادرات المركز تأتي في إطار اهتمام هيئة الإمارات للهوية بنشر المفاهيم والتطبيقات الحديثة مثل التعلم المؤسسي والتعلم التطبيقي وتبنيها أفضل الممارسات في هذين المجالين لافتا إلى أن المنتدى يكتسب طبيعة خاصة لأنه يشكل حلقة وصل بين القطاعين الحكومي والخاص للاطلاع على أفضل الممارسات ليس فقط داخل القطاع ذاته بل وبين المؤسسات في كل منهما بما يساهم في تنمية كوادرها البشرية.
حضر المنتدى عددمن مدراء القطاعات والوحدات التنظيمية في هيئة الإمارات للهوية وجمع من موظفيها وحشد من موظفي الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة.
/هك/.
تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . .
وام/هك/سر
وكالة الانباء الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.