كيف تواجه الأمة الإسلامية واقعها اليوم (2)    انهيار متواصل للريال اليمني.. أسعار الصرف تواصل التدهور في عدن    شكر الله سعيكم.. نريد حكومة كفاءات    مباراة تاريخية للهلال أمام ريال مدريد    الهلال السعودي يتعادل مع ريال مدريد في كأس العالم للأندية    إصابة 3 مواطنين إثر 4 صواعق رعدية بوصاب السافل    الخطوط الجوية اليمنية... شريان وطن لا يحتمل الخلاف    إيران تبدأ بإطلاق الصواريخ الثقيلة    اشتداد حدة التوتر بين مسلحين قبليين ومليشيا الحوثي في ذمار    مليشيا الحوثي تختطف عريساً قبل يوم واحد من زفافه    الجيش الإيراني يدشن هجوم المُسيرات الخارقة للتحصينات    الحوثي والرهان الخاسر    الصبر مختبر العظمة    الفريق السامعي: ما يحدث ل"إيران" ليس النهاية ومن لم يستيقظ اليوم سيتفاجأ بالسقوط    إيران تعلن اطلاق موجة صواريخ جديدة وصحيفة امريكية تقول ان طهران ستقبل عرض ترامب    اعتقال صحفي في محافظة حضرموت    مواطنون يشكون منع النقاط الامنية ادخال الغاز إلى غرب محافظة الضالع    إغلاق مطار "بن غوريون" يدفع الصهاينة للمغادرة برا .. هربا من الموت!    كندة: «ابن النصابة» موجّه.. وعمرو أكبر الداعمين    مجلس الوزراء يشدد على مواجهة تدهور العملة للتخفيف من معاناة المواطنين    فعالية ثقافية للهيئة النسائية في الأمانة بذكرى رحيل العالم الرباني بدر الدين الحوثي    حدود قوة إسرائيل    عدن بين الذاكرة والنسيان.. نداء من قلب الموروث    حجة .. إتلاف مواد غذائية منتهية الصلاحية في مديرية المحابشة    لأول مرة في تاريخه.. الريال اليمني ينهار مجددًا ويكسر حاجز 700 أمام الريال السعودي    اجتماع بصنعاء يناقش جوانب التحضير والتهيئة الإعلامية لمؤتمر الرسول الأعظم    لملس يزور الفنان المسرحي "قاسم عمر" ويُوجه بتحمل تكاليف علاجه    روسيا تحذر أمريكا من مساعدة تل أبيب «عسكريا»    انتقالي شبوة يتقدم جموع المشيعين للشهيد الخليفي ويُحمّل مأرب مسؤولية الغدر ويتوعد القتلة    البيضاء : ضبط ستة متهمين بجريمة قتل شاب من إب    رسميا.. برشلونة يضم خوان جارسيا حتى 2031    الرهوي يناقش التحضيرات الجارية للمؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم    ترقية اليمن إلى عضوية كاملة في المنظمة الدولية للتقييس (ISO)    مدارج الحب    لاعبو الأهلي تعرضوا للضرب والشتم من قبل ميسي وزملائه    أزمة خانقة بالغاز المنزلي في عدن    صراع سعودي اماراتي لتدمير الموانئ اليمنية    شرب الشاي بعد الطعام يهدد صحتك!    ألونسو: لاعبو الهلال أقوياء.. ومشاركة مبابي تتحدد صباحا    بن زكري يقترب من تدريب عُمان    شرطة صنعاء تحيل 721 قضية للنيابة    بين صنعاء وعدن .. على طريق "بين الجبلين" والتفاؤل الذي اغتالته نقطة أمنية    ترامب يؤكد ان مكان خامنئي معروف ويستبعد استهدافه وإسرائيل تحذّر من انه قد يواجه مصير صدام حسين    الإمارات توضح موقفها من الحرب بين إيران وإسرائيل وتحذر من خطوات "غير محسوبة العواقب"    الصحة العالمية: اليمن الثانية إقليميا والخامسة عالميا في الإصابة بالكوليرا    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    من يومياتي في أمريكا .. بوح..!    حوادث السير تحصد حياة 33 شخصاً خلال النصف الأول من يونيو الجاري    استعدادًا لكأس الخليج.. الإعلان عن القائمة الأولية لمعسكر منتخب الشباب تحت 20 عاما    على خلفية أزمة اختلاط المياه.. إقالة نائب مدير مؤسسة المياه والصرف الصحي بعدن    طبيب يفند خرافات شائعة عن ورم البروستاتا الحميد    بالأدلة التجريبية.. إثبات وجود ذكاء جماعي لدى النمل!    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    اغتيال الشخصية!    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية يطلق أسلوب "مقهى التعلّم" الترفيهي..


الهوية / مقهى التعلم / اطلاق.
ابوظبي في 8 فبراير /وام/ أطلق مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية أسلوبا مبتكرا وحديثا في مجال التعلم المؤسسي الجماعي هو أسلوب "مقهى التعلّم" الذي يرتكز على تغيير الطرق التقليدية في تنظيم الندوات وورش العمل والدورات التدريبية.
جاء ذلك خلال فعاليات المنتدى الأول لأفضل الممارسات في تعلم وتطوير الموارد البشرية الذي نظمه المركز بالتعاون مع معهد تكنولجيا الإدارة في دبي اخيرا.
ويتمثل المفهوم الجديد باستبدال الطريقة التي تقوم على المحاضرات التي يقوم بإلقائها شخص واحد على المشاركين في الحدث بحيث يتم إشراكهم جميعا في تناول الموضوع ومناقشة مختلف جوانبه ليساهموا في الإجابة على الأسئلة المتعلقة به في إطار جو يميل إلى الترفيه أكثر منه إلى الجانب الرسمي.
ويتم وفقا لهذا الأسلوب الحديث في التعلم تقسيم المشاركين في الورشة أو الندوة إلى فرق عمل متجانسة شريطة أن يشارك جميع أعضاء الفريق في طرح الأفكار ومناقشتها بأسلوب العصف الذهني وأن يتم توثيق جميع الطروحات والحوارات التي تدور خلال الجلسات ثم تعميمها على جميع الفرق وإتاحتها على الموقع الإلكتروني للجهة المعنية وباللغتين العربية والإنجليزية.
وناقش المنتدى الأول لأفضل الممارسات في التعلم والتطوير 2014 الذي شارك فيه ما يزيد على 200 مشارك ومتخصص ثلاث أوراق عمل تناولت الأولى أنواع وطرق التعلم المؤسسي قدمها الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلم المؤسسي الذي أوضح أن هذا المفهوم الحديث يركز على تعديل السلوك المؤسسي من خلال توظيف العمليات والوسائل والأنشطة المختلفة في استخلاص الدروس المستفادة من داخل وخارج المؤسسة بغرض تحسين الأداء بصورة منهجية والتحول إلى مؤسسة متعلمة لافتا الى ان هناك ثلاث مستويات للتعلم هي المؤسسي والجماعي والفردي.
وقدمت خولة الطاير مديرة إدارة الدعم الاستراتيجي والتميز المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية ورقة العمل الثانية في المنتدى تحت عنوان " التعلم المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية.. تجربة من الواقع" استعرضت فيها الأهداف التي تسعى الهيئة إلى تحقيقها من خلال تبني مفهوم التعلم المؤسسي والمبادرات التي أطلقتها في هذا المجال ومنها تأسيس مركز الإمارات للتعلم المؤسسي وإطلاق مشروع "المستثمرون في الموارد البشرية" والفوائد التي جنتها الهيئة من وراء إطلاق هاتين المبادرتين ومن أهمها تعزيز عملية نقل المعرفة بين موظفيها وتطوير أساليب التدريب وفقا لأفضل الممارسات العالمية.
وقدم روبرت كاي الرئيس التنفيذي لشركة "إيسوس" المتخصصة في مجال تطوير خدمة المتعاملين وتدريب الموظفين وتطبيق أسلوب المتسوق السري ورقة العمل الثالثة بعنوان "إرضاء المتعاملين من خلال تدريب وتطوير الموظفين" عرض من خلالها قائمة بأفضل الممارسات التي يمكن اتباعها في تعلم الموظفين للارتقاء بأدائهم ليقدموا خدمات تحقق رضا المتعاملين وترسم الابتسامة على وجوههم.
ودعا المنتدى في ختام جلساته إلى ربط الأهداف التدريبية والتطويرية للمؤسسات بأهدافها الاستراتيجية بحيث تساهم عمليات التدريب بشكل فعلي وحقيقي في تمكين الموظفين من تنفيذ الاستراتيجيات بدقة بما يمكن المؤسسة من الوصول إلى الأهداف التي حددتها فيها.
كما دعا المنتدى إلى استغلال طاقات وإمكانات الموظفين بالشكل الأمثل من خلال وضع الموظف المناسب في المكان المناسب ليتمكن من تقديم الأداء المتوقع منه وتطوير ذاته واكتساب خبرات ومهارات جديدة في مجال عمله من خلال التعلم الذي ينسجم مع قدراته وتخصصه العلمي ورغبته العملية.
وطالب المنتدى المؤسسات والهيئات التي تسعى إلى التحول إلى مؤسسات متعلمة بالتخلص من ثقافة اللوم بحق الموظف الذي يرتكب خطأ مهنيا أثناء أدائه لمهام عمله ليتمكن من تحيق أكبر قدر ممكن من التعلّم دون أن يتأثر بعامل الخوف الذي قد يدفعه إلى تجنب محاولة التعلم حتى لا يتعرض للوم أو العقاب داعيا إلى التركيز على سيكولوجية الموظف لاكتشاف المواطن التي يمكن أن يبدع بالتعلم فيها الاختبارات النفسية واختبارات سمات الشخصية المعتمدة عالميا.
وقال الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلّم المؤسسي إن المنتدى شهد توقيع اتفاقية تعاون بين المركز ومعهد تكنولوجيا الإدارة في دبي في مجال إعداد الدراسات والبحوث التطبيقية التي تعود بالفائدة على المؤسسات فيما يتعلق بدور التعلم في تحقيق الريادة والتميز في الأداء.
وأضاف أن مبادرات المركز تأتي في إطار اهتمام هيئة الإمارات للهوية بنشر المفاهيم والتطبيقات الحديثة مثل التعلم المؤسسي والتعلم التطبيقي وتبنيها أفضل الممارسات في هذين المجالين لافتا إلى أن المنتدى يكتسب طبيعة خاصة لأنه يشكل حلقة وصل بين القطاعين الحكومي والخاص للاطلاع على أفضل الممارسات ليس فقط داخل القطاع ذاته بل وبين المؤسسات في كل منهما بما يساهم في تنمية كوادرها البشرية.
حضر المنتدى عددمن مدراء القطاعات والوحدات التنظيمية في هيئة الإمارات للهوية وجمع من موظفيها وحشد من موظفي الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة.
/هك/.
تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . .
وام/هك/سر
وكالة الانباء الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.