الريال مع السيتي...نتائج قرعة ابطال اوروبا    انخفاض أسعار النفط بعد تمديد المحادثات بين واشنطن وطهران.    موعدنا الليلة.. طوفان الجنوب في ساحة العروض.. رسالة شعب لا يخشى إلا الله ويصون حقه بالروح والدم    رمضان.. فرصة المآب وموسم الثواب    رداًّ على هجوم أفغاني.. باكستان تعلن "حربا مفتوحة" على طالبان وتقصف كابل    السعودية تنهب موارد اليمن لتغطية عجزها في صرف رواتب المرتزقة    "صوت الحق لا يُسكَت.. إغلاق المقرات لن يوقف الجنوب"    أسرة جنوبية تتكفل بأكثر من 3 آلاف وجبة إفطار للقادمين إلى مليونية «الثبات والقرار» بعدن    الشيخ ملهم الجبراني يدعو للاحتشاد الجماهيري اليوم الجمعة في مليونية الثبات والقرار في العاصمة عدن    صنعاء: نائب وزير الخارجية يتهم السعودية بالسعي للسيطرة على ثروات اليمن ويعتبر أي اتفاقيات "باطلة"    بعد الإفراج عنه.. الدكتور رامي محمود يشكر المتضامنين ويؤكد أن التضامن كان حاسمًا في مسار قضيته    قائد الثورة: "إسرائيل" عدو صريح للإسلام والمقدسات.. والزوال حتمي    تقرير دولي: سكان مأرب يعتمدون على الزراعة وسط فجوة تمويلية حادة وغياب شبه كامل للدعم    مثقفون يمنيون يدعون النائب العام ووزير الداخلية بصنعاء إلى ضبط الجناة في قضية تعذيب طفل بالحديدة    بن حبتور يعزّي محمد عامر وإخوانه في وفاة والدتهم الفاضلة    القوات المسلحة الإيرانية: أي مغامرة أميركية ستشعل نزاعاً واسعاً    الهجرة الدولية تسجل نزوح 264 شخصا بعدد من المحافظات    تحرير زمام المبادرة !    الأحزاب والمكونات السياسية تثمن الدعم السعودي لليمن وتؤكد دوره في تعزيز الاستقرار    فقر الدم والصيام: ضوابط طبية وإرشادات غذائية لحماية المرضى    خمسة أدوية شائعة تحت المجهر: تحذيرات من مخاطر صامتة    رئيس الوزراء يوجه بسرعة تسليم مرتبات موظفي الدولة المدنيين والعسكريين    جريمة تهز الحديدة.. تعذيب طفل وتعليقه على شجرة بتهمة سرقة مانجو    موعد قرعة ثمن نهائي دوري أبطال أوروبا    الإفراج عن الصحفي المياحي بعد عام وخمسة أشهر من الاختطاف    ‫كيف ندير مرض السكري في رمضان؟    إب.. حراك تعاوني دؤوب في مديرية الشعر: طريق بيت الصايدي الرضائي بصمة تعاونية بارزة    الاحتلال السعودي يخطط لنهب الثروات المعدنية اليمنية    مانويل نوير يحسم مستقبله مع بايرن ميونيخ    مأرب.. منع خروج ودخول مقطورات الغاز من وإلى منشأة صافر وسط ازمة غاز خانقة    ريال مدريد يحسم قمة البرنابيو امام بنفيكا ويتأهل للدور المقبل من دوري ابطال اوروبا    النعيمي يشارك في أمسية رمضانية لنادي أهلي صنعاء    عمران.. افتتاح معارض كسوة العيد لأبناء الشهداء والمفقودين    (نص + فيديو) المحاضرة الرمضانية الثامنة لقائد الثورة 1447ه    رويترز: السعودية تقدم 1.3 مليار ريال لدعم رواتب موظفي الدولة في اليمن    بمشاركة 12 فريقا.. اتحاد كرة القدم يسحب قرعة بطولة المريسي بنسختها الثلاثين    مناقشة آليات تعزيز إنتاج الألبان في اللحية بالحديدة    النبهاني يوجه شكوى إلى القائم بأعمال رئيس الوزراء في صنعاء بشأن احتجاز سيارة بدعوى المقاطعة    إصلاح المهرة يدعو إلى تعزيز قيم التكافل والتراحم وتكثيف الرقابة على الأسواق    بنكسني يا جدع:    الرئيس يوجه بمساعدات مالية عاجلة لأسر ضحايا الحادث المروع في أبين    عشر الرحمة.. ملاذ الخطائين وباب الرجاء المفتوح)    شكوك أمريكية متصاعدة بشأن دور حزب الإصلاح في أمن اليمن والمنطقة (تقرير أمريكي)    السامعي يعزي الدكتور التميمي في وفاة شقيقه    جنازة الطين    الطب حين يغدو احتواء    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "فساد ومقاطعة ورقص"    الصحة العالمية: الملاريا والأوبئة الفيروسية ما تزال تهديداً حقيقياً في اليمن    رجل من أقصى المدينة    دوري ابطال اوروبا: ثلاثية سورلوث تقود اتلتيكو مدريد الى تخطي عقبة كلوب بروج    عجل.. الأمن الوطني يضبط خلية مرتبطة بالحوثيين ضمن حراسة وزير الدفاع في عدن    بدء مشروع زراعة 50 مفصلا صناعيا في مستشفى مارب العام    وترجّل الفاروق صديق الطفولة والشباب دون وداع    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد «كوابيس وخيبات»    علوم المسلمين أسست للنهضة الأوروبية    وزير الشباب والرياضة يوجّه بالبدء في ترتيبات انطلاق بطولة "المريسي" الرمضانية بعدن    افتتاح توسعة تاريخية للرواقين الجنوبي والغربي بالجامع الكبير بصنعاء    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية يطلق أسلوب "مقهى التعلّم" الترفيهي..


الهوية / مقهى التعلم / اطلاق.
ابوظبي في 8 فبراير /وام/ أطلق مركز الإمارات للتعلم المؤسسي التابع لهيئة الإمارات للهوية أسلوبا مبتكرا وحديثا في مجال التعلم المؤسسي الجماعي هو أسلوب "مقهى التعلّم" الذي يرتكز على تغيير الطرق التقليدية في تنظيم الندوات وورش العمل والدورات التدريبية.
جاء ذلك خلال فعاليات المنتدى الأول لأفضل الممارسات في تعلم وتطوير الموارد البشرية الذي نظمه المركز بالتعاون مع معهد تكنولجيا الإدارة في دبي اخيرا.
ويتمثل المفهوم الجديد باستبدال الطريقة التي تقوم على المحاضرات التي يقوم بإلقائها شخص واحد على المشاركين في الحدث بحيث يتم إشراكهم جميعا في تناول الموضوع ومناقشة مختلف جوانبه ليساهموا في الإجابة على الأسئلة المتعلقة به في إطار جو يميل إلى الترفيه أكثر منه إلى الجانب الرسمي.
ويتم وفقا لهذا الأسلوب الحديث في التعلم تقسيم المشاركين في الورشة أو الندوة إلى فرق عمل متجانسة شريطة أن يشارك جميع أعضاء الفريق في طرح الأفكار ومناقشتها بأسلوب العصف الذهني وأن يتم توثيق جميع الطروحات والحوارات التي تدور خلال الجلسات ثم تعميمها على جميع الفرق وإتاحتها على الموقع الإلكتروني للجهة المعنية وباللغتين العربية والإنجليزية.
وناقش المنتدى الأول لأفضل الممارسات في التعلم والتطوير 2014 الذي شارك فيه ما يزيد على 200 مشارك ومتخصص ثلاث أوراق عمل تناولت الأولى أنواع وطرق التعلم المؤسسي قدمها الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلم المؤسسي الذي أوضح أن هذا المفهوم الحديث يركز على تعديل السلوك المؤسسي من خلال توظيف العمليات والوسائل والأنشطة المختلفة في استخلاص الدروس المستفادة من داخل وخارج المؤسسة بغرض تحسين الأداء بصورة منهجية والتحول إلى مؤسسة متعلمة لافتا الى ان هناك ثلاث مستويات للتعلم هي المؤسسي والجماعي والفردي.
وقدمت خولة الطاير مديرة إدارة الدعم الاستراتيجي والتميز المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية ورقة العمل الثانية في المنتدى تحت عنوان " التعلم المؤسسي في هيئة الإمارات للهوية.. تجربة من الواقع" استعرضت فيها الأهداف التي تسعى الهيئة إلى تحقيقها من خلال تبني مفهوم التعلم المؤسسي والمبادرات التي أطلقتها في هذا المجال ومنها تأسيس مركز الإمارات للتعلم المؤسسي وإطلاق مشروع "المستثمرون في الموارد البشرية" والفوائد التي جنتها الهيئة من وراء إطلاق هاتين المبادرتين ومن أهمها تعزيز عملية نقل المعرفة بين موظفيها وتطوير أساليب التدريب وفقا لأفضل الممارسات العالمية.
وقدم روبرت كاي الرئيس التنفيذي لشركة "إيسوس" المتخصصة في مجال تطوير خدمة المتعاملين وتدريب الموظفين وتطبيق أسلوب المتسوق السري ورقة العمل الثالثة بعنوان "إرضاء المتعاملين من خلال تدريب وتطوير الموظفين" عرض من خلالها قائمة بأفضل الممارسات التي يمكن اتباعها في تعلم الموظفين للارتقاء بأدائهم ليقدموا خدمات تحقق رضا المتعاملين وترسم الابتسامة على وجوههم.
ودعا المنتدى في ختام جلساته إلى ربط الأهداف التدريبية والتطويرية للمؤسسات بأهدافها الاستراتيجية بحيث تساهم عمليات التدريب بشكل فعلي وحقيقي في تمكين الموظفين من تنفيذ الاستراتيجيات بدقة بما يمكن المؤسسة من الوصول إلى الأهداف التي حددتها فيها.
كما دعا المنتدى إلى استغلال طاقات وإمكانات الموظفين بالشكل الأمثل من خلال وضع الموظف المناسب في المكان المناسب ليتمكن من تقديم الأداء المتوقع منه وتطوير ذاته واكتساب خبرات ومهارات جديدة في مجال عمله من خلال التعلم الذي ينسجم مع قدراته وتخصصه العلمي ورغبته العملية.
وطالب المنتدى المؤسسات والهيئات التي تسعى إلى التحول إلى مؤسسات متعلمة بالتخلص من ثقافة اللوم بحق الموظف الذي يرتكب خطأ مهنيا أثناء أدائه لمهام عمله ليتمكن من تحيق أكبر قدر ممكن من التعلّم دون أن يتأثر بعامل الخوف الذي قد يدفعه إلى تجنب محاولة التعلم حتى لا يتعرض للوم أو العقاب داعيا إلى التركيز على سيكولوجية الموظف لاكتشاف المواطن التي يمكن أن يبدع بالتعلم فيها الاختبارات النفسية واختبارات سمات الشخصية المعتمدة عالميا.
وقال الدكتور علاء جراد مدير مركز الإمارات للتعلّم المؤسسي إن المنتدى شهد توقيع اتفاقية تعاون بين المركز ومعهد تكنولوجيا الإدارة في دبي في مجال إعداد الدراسات والبحوث التطبيقية التي تعود بالفائدة على المؤسسات فيما يتعلق بدور التعلم في تحقيق الريادة والتميز في الأداء.
وأضاف أن مبادرات المركز تأتي في إطار اهتمام هيئة الإمارات للهوية بنشر المفاهيم والتطبيقات الحديثة مثل التعلم المؤسسي والتعلم التطبيقي وتبنيها أفضل الممارسات في هذين المجالين لافتا إلى أن المنتدى يكتسب طبيعة خاصة لأنه يشكل حلقة وصل بين القطاعين الحكومي والخاص للاطلاع على أفضل الممارسات ليس فقط داخل القطاع ذاته بل وبين المؤسسات في كل منهما بما يساهم في تنمية كوادرها البشرية.
حضر المنتدى عددمن مدراء القطاعات والوحدات التنظيمية في هيئة الإمارات للهوية وجمع من موظفيها وحشد من موظفي الدوائر والمؤسسات الحكومية والخاصة.
/هك/.
تابع أخبار وكالة أنباء الإمارات على موقع تويتر wamnews@ وعلى الفيس بوك www.facebook.com/wamarabic. . .
وام/هك/سر
وكالة الانباء الاماراتية

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.