انتهى فريق التخطيط الاستراتيجي في صندوق الزكاة برئاسة عبد الله بن عقيدة المهيري الأمين العام للصندوق رئيس الفريق، من إعداد المسودة الأولى للخطة الاستراتيجية للصندوق 2014-2016 على مدار 6 أسابيع متواصلة، التي تعتبر الخطة الاستراتيجية الثالثة على مستوى الحكومة الاتحادية والرابعة لصندوق الزكاة . وقال عبدالله المهيري إن الخطة الاستراتيجية الرابعة تلك تعد مرحلة جديدة في حياة الصندوق وهي (مرحلة التعزيز) جاءت بعد ثلاث مراحل سابقة، وهي مرحلة التأسيس 2005 - ،2007 ثم تبعتها الانطلاقة 2008 -،2010 والثالثة التمكين لصندوق الزكاة التي أطلقناه 2011 - 2013 وقد استطعنا من خلال هذه المراحل الوصول بالصندوق إلى الصدارة والريادة بين المؤسسات الزكوية على مستوى الخليج والمنطقة العربية والإسلامية بمشاريعنا وخدماتنا الإلكترونية الرائدة . وقال إن الاجتماعات المتتالية التي عقدناها لإعداد المسودة الأولى للخطة الاستراتيجية بدأت بإعادة تشكيل فريق التخطيط الاستراتيجي ليشمل أعضاء جدداً من الوحدات التنظيمية داخل الصندوق انطلاقاً من توجه الإدارة العليا في إعداد الصف الثاني من القيادة وتحقيقاً لمفاهيم ومبادئ التميز المؤسسي وأفضل ممارسات التخطيط الاستراتيجي، ومن ثم وضع خطة تطبيق لمشروع إعداد الخطة الاستراتيجية . ومن جهته، قال جمال المزروعي مدير إدارة موارد الزكاة والإعلام بصندوق الزكاة: إنه روعي قبل البدء في إعداد المسودة الأولى للخطة القيام بعملية التحليل الداخلي وتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف الموجودة في الصندوق من خلال تحليل نتائج مؤشرات أداء الخطة الاستراتيجية 2011-2013 ونتائج استطلاعات الرأي والرضا لأصحاب العلاقة المعنيين ونتائج التقييم الذاتي والخارجي ونتائج تدقيق الجودة الداخلي والخارجي ونتائج عقد بعض المقارنات المعيارية ونتائج تحليل مؤشرات قياس أثر منهجيات عمل الصندوق وتحليل الاقتراحات والملاحظات من المعنيين ونتائج تدقيق الجهات الخارجية على الإجراءات الإدارية والمالية للصندوق . كما بيّن محمد سليمان البلوشي مدير إدارة شؤون مستحقي الزكاة أنه تم تحديد الأهمية والتأثير لنقاط القوة ونقاط الضعف والفرص والتحديات حسب مصفوفات ضمن إجراءات عمل التخطيط الاستراتيجي، لتحديد أولويات الصندوق في وضع الأهداف الاستراتيجية والمبادرات والخدمات الرئيسة والأنشطة والخدمات الفرعية والتكميلية، ومن ثم المبادرات والخدمات الرئيسة مع مؤشرات الأداء التشغيلية لها من أجل تحقيق الأهداف الاستراتيجية 2014-2016 . وقالت نورة الجروان مدير إدارة الموارد البشرية والخدمات: إنه تم وضع الأنشطة والخدمات الفرعية والتكميلية ومقاييس الأداء لها بالتنسيق مع موظفي الوحدات التنظيمية، ومن ثم عرض وثيقة المسودة الأولى للخطة الاستراتيجية 2014-2016 على لجنة قيادة الجودة والتميز في الصندوق لاعتمادها وإرسالها لرئيس مجلس الإدارة ومكتب رئاسة مجلس الوزراء . ومن جهتها قالت شيخة الثاني مدير مكتب التطوير والتميز المؤسسي: إن فريق التخطيط الاستراتيجي وضع نصب عينيه أثناء إعداد المسودة الأولى للخطة تقديم كافة الخدمات وفق معايير الجودة والكفاءة والشفافية وفي الوقت المحدد، وتجويد العلاقات مع المعنيين، وتطوير النظم والتطبيقات الإلكترونية، وضمان فعالية الاتصال الداخلي والخارجي ضمن خطة تطبيق المشروع .