"جرافيك" نمت إيرادات سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي (دافزا) في العام الماضي بنسبة 42 % مقارنة بنفس الفترة في 2012، وبلغت نسبة مساهمتها في تجارة دبي الخارجية 8%، مع تسجيل 196 شركة جديدة خلال هذه الفترة. ووفقاً لأحدث دراسة قام بها مركز دبي للإحصاء بالتعاون مع سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي فقد بلغ اجمالي مساهمة دافزا في الناتج المحلي لإمارة دبي 4.7% بزيادة على اجمالي المساهمة في الدراسة السابقة البالغة 2.15%. كما وسجلت دافزا نمواً في إجمالي الأصول بمعدل سنوي بلغ 11.9% خلال الفترة من 2010 حتى عام 2013. واكد سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، رئيس سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي أن النتائج الإيجابية التي حققتها المنطقة الحرة بمطار دبي في جذب الاستثمارات الأجنبية تصب في مصلحة الاقتصاد الوطني المتنامي والذي جعل دبي في صدارة المدن العالمية في استقطاب رؤوس الأموال العالمية والاستثمارات النوعية. "وأضاف: "تحتضن دولة الإمارات العربية المتحدة أكبر عدد من المناطق الحرة في الشرق الأوسط، أما دبي وحدها فتحتضن 23 منطقة حرة، مما يعني مساهمتها الكبيرة ودورها الفعال في تنمية وتطوير الاقتصاد الوطني." وأضاف سمو الشيخ أحمد:" إننا ماضون وبجد نحو مضاعفة الجهد لجذب المزيد من الشركات العالمية ورؤوس الأموال الأجنبية الباحثة عن فرص استثمارية آمنة وأسواق كبيرة في هذه المنطقة، ولن نألو جهداً في تقديم كافة التسهيلات والخدمات المتميزة لإنجاح ودعم أهدافهم التجارية." ومن جهته قال الدكتور محمد الزرعوني، المدير العام لسلطة المنطقة الحرة بمطار دبي:" نحن فخورون بالتقدم الذي أحرزته دافزا خلال العام 2013، خاصة مع إطلاق العديد من المشاريع والمبادرات التي ساهمت في إضافة نوعية جديدة لنا كمنطقة حرة رائدة وللشركات العاملة لدينا بالإضافة إلى شركائنا." لقد ساهم التطور المستمر في تقديم الخدمات والتسهيلات والمرافق وسهولة القوانين وتوفر الفرص الاستثمارية في الحفاظ على الشركات القائمة وجذب الشركات الجديدة. هذا بالإضافة إلى موقع المنطقة الحرة وسط المدينة وبالقرب من مطار دبي الدولي الذي اصبح يمثل اهم عناصر استقطاب الشركات الاجنبية. أنظمة جديدة شهد عام 2013 إنجازات وتطورات بارزة لدافزا تضمنت طرح نظام جديد على الشكل القانوني والهيكلي للشركات مما يمكنها من تأسيس مكاتب لها بالمنطقة، وذلك لاستقطاب المشاريع المتوسطة والصغيرة ودعمها وفتح آفاق استثمارية واسعة من شأنها أن تشجع المستثمرين على اتخاذ دافزا كنقطة انطلاق لازدهار أعمالهم لما توفره من سهولة الوصول للأسواق الإقليمية والدولية. ستفتح التعديلات الجديدة المجال أمام الشركات الصغيرة والمتوسطة للاستثمار والتوسع عبر المنطقة الحرة، ومن هنا جاءت خيارات التأجير الجديدة لتناسب احتياجات هذه الشريحة من المستثمرين حيث أصبح بإمكان المستثمر أن يباشر نشاطه فور توقيع عقد الإيجار من خلال المكاتب المجهزة بالكامل وبأسعار تنافسية، مما يعني تمكين عدد كبير من العملاء من إدارة أعمالهم بسهولة أكبر. كما وقامت دافزا بتحديث شامل لخطتها الاستراتيجية للفترة المقبلة 2014-2016 شملت المجال المالي والمتعاملين والعمليات والتعلم والنمو، وذلك بهدف تحقيق رؤيتها ورسالتها المتمثلة في المساهمة في تعزيز اقتصاد الدولة من خلال جعل دافزا الوجهة المثلى لشركات المناطق الحرة إقليمياً. وقد اخذت الخطة بعين الاعتبار التحديات القائمة في قطاع المناطق الحرة ومن أهمها تسارع وتيرة المنافسة، إضافة الى التأثير على التوجهات الاستراتيجية في مجال خدمة العملاء والتميز المؤسسي والمعايير العالمية. توطين وبما أن دافزا من الجهات الحريصة على دعم مبادرة "أبشر"، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان، رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة، حفظه الله، والتي تشجع الشركات على توظيف الكوادر الوطنية في مختلف القطاعات كما وتشجع الإماراتيين على الانخراط في سوق العمل في القطاع الخاص، فقد ساهمت دافزا خلال 2013 في جميع مراحل عملية التعيين، بما فيها إجراء المقابلات واختيار المرشحين النهائيين، وتدريبهم وتطوير مهاراتهم. وستستمر بالدعم المتواصل للشركات فيما يخص الامور المتعلقة بشؤون الموارد البشرية، الأمر الذي أدى إلى ارتفاع نسبة التوطين في المنطقة الحرة إلى 71%. من ناحية أخرى، تسعى دافزا إلى دعم حكومة دبي في توجهاتها وتحقيق التحول إلى مفهوم "الحكومة الذكية" والعمل معها يداً بيد لتحقيق هذا التحوّل، لذلك قامت دافزا مؤخراً بإطلاق أول تطبيق لخدماتها الإلكترونية عبر الهاتف المحمول لتوفير خدماتها على مدار الساعة. وقد صمم التطبيق الجديد خصيصاً ليوفر أدوات ملائمة للعملاء والموظفين، حيث ستمكنهم من استخدام أكثر من 300 خدمة مثل الاستعلام عن إنشاء شركة جديدة، طلب نماذج، تجديد الرخص، طلبات التأشيرات، طلب نماذج الرسائل الرسمية، وغيرها من المعاملات الأخرى. كما وسيوفر التطبيق خريطة موقع دافزا والإرشادات للوصول إليها، وأوقات العمل ومسارات الحافلات وخدمات المترو المتوفرة داخل دبي. ومن المخطط أن يتم ربط التطبيق الجديد مع الهيئات الفدرالية والمحلية الأخرى في أواخر الشهر القادم. بالإضافة إلى ذلك، قامت دافزا بتوقيع مذكرة تفاهم مع سلطة المناطق الحرة الصينية في شنغهاي بهدف تبادل الخبرات والاستفادة من الفرص الاستثمارية المتوفرة في السوق العالمية، وكذلك الفرص المتاحة بالمنطقتين والعمل سوياً للترويج عالمياً للخدمات والتسهيلات المتميزة التي تقدمها المنطقتان لعملائهما من الشركات والمستثمرين. وستفتح هذه المذكرة مجالات واسعة للطرفين لتعزيز فرص الاستثمار وتبادل الخبرات وتوسيع الأنشطة المشتركة. كما وستضيف بعداً جديداً على أعمال دافزا وعلى النشاطات التجارية بين الإماراتوالصين خاصة وأن الصين تتمتع بأعلى معدلات النمو الاقتصادي في العالم، الأمر الذي يمنحها قدرة كبيرة على الاستثمار الخارجي وتوزيع منتجاتها على الأسواق خاصة في الإمارات. المشروعات الحالية استجابة للطلب المتزايد على الإيجارات من قبل عملاء دافزا، تقوم المنطقة الحرة ببناء مشروع جديد يشمل مبنى مكوّنا من سبعة طوابق مخصصة لمكاتب جديدة لشركات عالمية، ومبنى مخصصا لشركاء دافزا الاستراتيجيين من مختلف المؤسسات الحكومية، ومركز أعمال وصالة ألعاب رياضية بالإضافة إلى ركن المطاعم. ومن أجل توفير خدمات أفضل للبنى التحتية للمباني الجديدة واستيعاب هذا النمو، قامت دافزا بتحديث محطة التبريد المركزي ومضاعفة قدرتها بنسبة 40% باستخدام أحدث التقنيات والتكنولوجيا في هذا المجال، مما يؤدي الى توفير في الطاقة والكهرباء. وقد تم انجاز 98% من هذا المشروع. بالإضافة إلى ذلك، تقوم دافزا ببناء مبنى مخصص لمواقف السيارات متعدد الطوابق بسعة 850 سيارة لتلبية حاجات المستأجرين، وقد تم إنجاز 20% منه. ويتم بناء هذه المشاريع على مساحة 70,000 متر مربع بتكلفة تتجاوز 500 مليون درهم إماراتي. ومن المتوقع إنهاء المرحلة الأولى منه في عام 2015. موضوع خطط تسويقية في الأسواق الرئيسية وتكشف النتائج المحققة في العام 2013 عن تقدم كبير في إمكانية سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي في تحقيق أهدافها الأساسية واستقطاب الشركات الأجنبية التي تدر قيمة نوعية على الاقتصاد الوطني وتفتح آفاقاً جديدة وفرصا لتوظيف الكوادر البشرية الوطنية. يذكر أن سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي تعتمد على خطط تسويقية مدروسة للعام 2014 تستهدف الأسواق الرئيسية في كل من أوروبا وأميركا واليابان وكوريا وأستراليا، وتعتمد على التواصل المباشر مع أصحاب القرار من خلال الندوات واللقاءات التعريفية فضلاً عن المشاركة الكبيرة في المعارض الدولية والإقليمية. ومن المقرر أن تقيم دافزا ندوات تعريفية ولقاءات في الصين وأميركا وفرنسا واليابان وألمانيا وإسبانيا وإيطاليا. جوائز عالمية تؤكد الريادة توجت "دافزا" جهودها بالعديد من الجوائز العالمية المرموقة والتي وضعتها في مقدمة المناطق الحرة بحصولها على المركز الأول عالمياً حسب تصنيف مجلة fDi التابعة لمجموعة الفاينانشال تايمز الاقتصادية في العام 2012-13 . كما حصلت مؤخرا على أفضل منطقة حرة في الشرق الأوسط وللمرة الثالثة على التوالي حسب تصنيف المجلة نفسها. بالإضافة إلى حصولها على الجائزة العالمية للجودة والتميز والأداء المثالي، وجائزة الجودة الشاملة في رضى العملاء، بالإضافة إلى جوائز الأعمال العالمية المسماة بجوائز ستيفي. كما حصلت دافزا، نظير التزامها بتطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة، على شهادات الأيزو العالمية في مجالات الجودة والبيئة والصحة والسلامة ونظام إدارة أمن المعلومات ونظام ادارة الامن العام، فضلا عن نظام معالجة شكاوى العملاء ونظام إدارة الطاقة ونظام ادارة خدمات تقنية المعلومات. كما استطاعت دافزا حصد العديد من الجوائز المحلية والإقليمية والدولية، لتعزز بذلك مكانتها الرائدة كوجهة استثمارية مثلى، والخيار الأفضل لشركات المناطق الحرة إقليمياً. ففي عام 2012 تمكنت دافزا من تحقيق إنجاز غير مسبوق، حيث حصلت على سبع جوائز واعترافات عالمية في مختلف قطاعات نشاطاتها، مما سلط الضوء عليها كواحدة من أكثر المناطق الحرة تميزاً. 1600 شركة عالمية في المنطقة الحرة يبلغ عدد الشركات العاملة بالمنطقة الحرة بمطار دبي 1600 شركة من مختلف دول العالم تنشط في مجالات متنوعة تلبي احتياجات السوق الشرق أوسطية والآسيوية والأفريقية بما يحقق ترابطاً تجارياً يعزز من العلاقات الاقتصادية بين دولة الإمارات العربية المتحدة وبقية دول العالم. وبالإضافة إلى وجود شركات مثل إيرباص، وبوينج، وأودي، وفولكسفاجن، وباناسونيك أفيونيكس، وشانيل في دافزا، انضم إليها مؤخراً رابطة الدوري الإسباني للمحترفين "الليغا" وشركة نايكي الرياضية وريتشارد ميل والشركة الأميركية للتأمين على الحياة ميتلايف أليكو وإيسوزو الشرق الأوسط وميتسوبيشي باور سيستيمز وبيكو فاسيت الشرق الأوسط وياماها موتور. وتوظف الشركات العاملة بالمنطقة الحرة أكثر من 15000 من الكوادر البشرية المؤهلة والماهرة بزيادة قدرها 10% على العام الماضي. وإجمالاً شكلت الشركات الأوروبية والأميركية النسبة الأعلى في العدد الكلي لمجموع الشركات العاملة بالمنطقة الحرة بلغت 39%، تليها الشركات الخليجية بنسبة 38% والشركات الآسيوية بنسبة 17%. وتنوعت نشاطات الشركات العاملة في المنطقة الحرة، حيث شكل قطاع المواد الكهربائية والإلكترونية 17%، وقطاع الهندسة ومواد البناء 11% يليها قطاع الطيران 9% وقطاع الشحن والخدمات اللوجستية 8% ثم قطاعات البترول والغاز وقطاع الاتصالات. وشكلت تراخيص الشركات التجارية النسبة الأعلى من إجمالي الشركات بما يعادل 68% وشركات القطاع الخدماتي 31% ونسبة محدودة لشركات القطاع الصناعي. دافزا تأسست المنطقة الحرة بمطار دبي في العام 1996، في إطار خطة حكومة دبي الاستراتيجية ليكون اقتصادها قائماً على الاستثمارات، وتعد المنطقة الحرة إحدى أسرع المناطق الحرة الرئيسية نمواً على مستوى المنطقة، وتعمل فيها أكثر من 1600 شركة من مختلف قطاعات الصناعة مثل الطيران والشحن اللوجستي وتقنية المعلومات والاتصالات والصناعات الدوائية والهندسة والمأكولات والمشروبات والمجوهرات والمستحضرات التجميلية. تتميز المنطقة الحرة بمطار دبي بموقعها الاستراتيجي ضمن حدود مطار دبي الدولي، وتقدم عددا من التسهيلات العصرية من خلال البنية التحتية الحديثة. يتمتع المستثمرون الأجانب بمزايا النمو الديناميكي من خلال التسهيلات الخاصة التي تقدمها المنطقة الحرة بمطار دبي والتي تشمل الإعفاء الضريبي الكامل والتملك الأجنبي الكامل وعدم وجود أي قيود على العملات. بالأرقام عدد الشركات العاملة بدافزا أكثر من 1600 شركة عدد موظفي الشركات العاملة في دافزا أكثر من 15.000 موظف عدد موظفي سلطة المنطقة الحرة بمطار دبي 220 موظفاً عدد الشركات العالمية الجديدة 196 معدل نمو إجمالي الأصول 11.9% نسبة التوطين 71% ارتفاع نسبة الشركات المسجلة لدى دافزا والمدرجة تحت قائمة فورتشن 1000 48% نسبة الشركات الأوروبية والأميركية 39% نسبة تراخيص الشركات التجارية 68% نسبة تراخيص شركات القطاع الخدماتي 31% ارتفاع نسبة المستأجرين المستفيدين من خدمة «التصميم الداخلي للمكاتب» 50% البيان الاماراتية