البركاني: يجري التنسيق لتحديد الزمان والمكان المناسبين لانعقاد مجلس النواب    إعلام خليجي : مظاهرات حاشدة في محافظات الجنوب رفضًا ل "الوصايات الخارجية"    صنعاء.. تشييع جثمان الشهيد محمد مجلي في مديرية بني حشيش    تقام بنظام خروج المغلوب من مباراة واحدة .. قرعة كأس الجمهورية تسفر عن مواجهات متوازنة    بعد استهداف طالب وامرأة.. قناصة المليشيا تقتل مسنا وتواصل حصد أرواح المدنيين في تعز    عراقجي يعلن موقف طهران من الطلب الباكستاني ونتنياهو يؤكد على موقف تل أبيب    المنطقة تتنفّس..    إب.. مليشيا الحوثي الإرهابية تسطو على منزل مواطن وتقتحم آخر في إب    الذهب يرتفع بعد إعلان وقف إطلاق النار بين أمريكا وإيران    11 مليون دولار لمقعد في المدرجات!!.. الحقيقة وراء "أغلى تذكرة في التاريخ"    الأرصاد يتوقع أمطارًا رعدية على معظم المحافظات اليمنية    نقابة المعلمين بتعز تناشد الرئيس صرف الرواتب المتأخرة وتحسين الأوضاع المعيشية    الأمن القومي الإيراني: العدو الأمريكي أجبر على القبول بشروطنا    ترحيب عالمي باتفاق "الأنفاس الأخيرة" بين واشنطن وطهران    الرئيس المشاط يعزي في وفاة حسين العنسي    دوري أبطال أوروبا: بايرن ميونيخ وأرسنال يضعان قدما في المربع الذهبي    تراجع حاد في أسعار النفط بعد إعلان ترامب عن هدنة لمدة أسبوعين    التقطع للوقود وحب السلطة: فضيحة عمرو بن حبريش واستغلال دماء حضرموت    خنبشة حضرموت: فزاعة بدماء المواطنين    رجال فقدوا البوصلة في زمن الحرب    عاجل: هدنة مؤقتة بين إيران وأمريكا تفتح باب التهدئة الحذرة    حريق وانفجارات يثيران الذعر في وادي حضرموت    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    عدن.. محطات الوقود ترفض التعامل بفئات محددة من العملات الورقية    انهيار سور تاريخي في ساحل حضرموت    انعقاد المؤتمر العلمي ال11 لجامعة 21 سبتمبر لمناقشة بحوث تخرج كلية الطب    فرنسا: حوالي 18 % من محطات الوقود تعاني نقصا في الإمدادات    الضالع.. اعتداء على تربوي بعد كشفه حالة غش في اختبارات الثانوية العامة    إصلاح البيضاء ينعى القيادي محمد أحمد المشدلي ويشيد بمناقبه    نائب وزير الاقتصاد يلتقي التجار والقطاع الخاص خلال اليوم المفتوح    إب.. تواصل حملة التبرعات لمشروع طريق في مديرية الشعر    قيامة الملح    الصورة والانعكاس    الإفراط في القوة بحضرموت ليس حلا    الحالمي يُعزّي أسرتي الشهيدين باحيدرة والمطحني    أزمة غذاء تهدد الملايين بسبب الحرب بالشرق الأوسط    ضبط عصابة متخصصة بسرقة كابلات الاتصالات في همدان    في اجتماعه الأول بعدن.. مجلس ضمان الودائع يناقش تعزيز الثقة بالقطاع المصرفي    الاستيقاظ فجراً... لماذا يحدث وكيف تعود إلى النوم؟    إقرار مسودة المرحلة الثانية من استراتيجية توطين الصناعات الدوائية    بمشاركة 40 فريقا.. اتحاد كرة القدم يحدد الأربعاء المقبل موعدا لقرعة كأس رئيس الجمهورية    داخلية الاحتلال الأجنبي في المكلا تلاحق 3 من قيادات انتقالي حضرموت (وثيقة)    الحكومة تقر إصلاحات مالية وتعتمد إنشاء الهيئة العامة لشؤون الجرحى    اليمن: خسائر قطاع السياحة تتجاوز 11 مليار دولار خلال عقد من العدوان    استئناف افتتاح متحف الموروث الشعبي بصنعاء    مرض السرطان ( 6 )    اتحاد كرة القدم يحدد نهاية إبريل الجاري موعدا جديدا لانطلاق بطولتي كأس الجمهورية والدوري اليمني    إحباط تهريب قطع اثرية في مذيخرة    المكلا تُذبح بصمت... والرصاص يكتب فجرها الأسود    اتحاد كرة القدم يتفق مع وزارة الشباب والرياضة لتأجيل موعد الدوري اليمني ومعالجة مشاكل أندية عدن وتعز    الخارجية الإماراتية توضح بشأن أوضاع الجالية الإيرانية    عدن.. نقل عريس إلى العناية المركزة بسبب منشط جنسي    اللهم لا شماتة    إشكالية الرواية والتدوين بين قداسة النص وإشكالات النقل    البرلماني اليمني أحمد سيف حاشد يواجه المرض والحياة في الغربة وسط صمت رسمي مستمر    صنعاء : تعميم هام .. بشان صلاة العيد ..!    رسمياً.. 3 دول تفاجئ العالم باعلان الخميس أول أيام عيد الفطر    وزارة الأوقاف:الخميس متمم لشهر رمضان والجمعة أول ايام عيد الفطر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



مركز البحرين للتميز ينظم فعاليات الجزء الثالث من "ورشة الخدمة الحكومية"
نشر في الجنوب ميديا يوم 09 - 03 - 2014


2014/03/09 - 11 : 03 PM
المنامة في 9 مارس/ بنا / نظم مركز البحرين للتميز يوم الخميس 6-3-2014، فعاليات الجزء الثالث من "ورشة الخدمة الحكومية" التي تهدف إلى تحديد أفضل الممارسات والمعطيات التي تساعد على تطوير الافراد داخل المؤسسات والهيئات الحكومية، وذلك في مركز البحرين للمؤتمرات والمعارض، بحضور عدد من فرق التميز في الوزارات والمؤسسات الحكومية، حيث استعرضت الفرق تجاربها الفعلية التي تخدم المواطن وتطبق معايير وقيم فكر المركز.
وتطرقت الورشة إلى معايير دقة الاداء وأهداف مشاريع المؤسسات المشاركة حتى تتمكن من لعب الدور الجماعي لتحقيق المؤشرات الوطنية للأداء من خلال سرعة الاداء وترسيخ ممارسات تضمن جودة استمرارية الآلية الايجابية على جميع المؤسسات الحكومية، كما تناولت الورشة التحديات التي تواجه المشروع وكيفية التغلب عليها وخاصة في مجال الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتناولت الورشة مخرجات مشاريع الفرق المشاركة فيما يتعلق بثقافة التواصل مع المواطنين والتي تتضمن التخطيط والتقييم والمتابعة، كما تشمل التوجيه والإرشاد والتدريب المستمر داخل المؤسسات، كما تم استعراض التجارب التي حققت اهداف مركز التميز في بناء افضل الممارسات داخل المؤسسة ونقلها الى السؤسسات الاخرى للمساهمة في استمرارية التميز المؤسسي.
وركزت الورشة على ضرورة أن يكون الهدف الاساسي هو معالجة الاخطاء داخل المؤسسات والوزارات الحكومية لتقديم خدمة متميزة تخدم الوطن والمواطن فيما يتعلق بالمخرجات الايجابية التي يطمح لها المسؤولين بمركز البحرين للتميز والتي تصب في إطار تنفيذ توجهات الحكومة.
وأبرزت الورشة الجوانب التطويرية للمؤسسات التي تحقق الاداء المقبول وتحقيق الرضا من خلال نقل الخبرات البسيطة التي يقوم بها جميع المشاركين في برنامج التميز لنقلها إلى المؤسسات الادارات التي تحتاج الى رفع المستويات التطويرية من خلال تطبيق قيم ومعايير تهدف الى انتشار وعي قادر على الاستمرار في تحقيق التغيير داخل المؤسسات الحكومية المختلفة.
وشهدت الورشة تقديم تطبيقات عملية للفرق المشاركة عرضوا خلالها التجارب التي قاموا بتنقيذها داخل مؤسساتهم والنتائج الايجابية التي حصلوا عليهل في ظل متابعة مسؤولي مركز البحرين للتميز، وذلك في إطار الحرص على الاستمرارية في أداء المستويات الايجابية بالصورة المطلوبة.
خ ف
بنا 1225 جمت 09/03/2014
عدد القراءات : 106 اخر تحديث : 2014/03/09 - 11 : 03 PM
وكالة انباء البحرين


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.