العقيد جاسم خليل ميرزا : مدير إدارة التوعية الأمنية في الإدارة العامة لخدمة المجتمع تفاعل عشرات الآلاف من المتابعين مع حملة «الحس الأمني»، التي أطلقتها شرطة دبي عبر حسابيها على شبكتي التواصل الاجتماعي «فيس بوك» و«تويتر»، وقال مدير إدارة التوعية الأمنية في الإدارة العامة لخدمة المجتمع، العقيد جاسم خليل ميرزا، إن الوصول إلى الشريحة المستهدفة في منازلها بهذه الطريقة السهلة، يسهم في إخراج أفكار ومعلومات غاية في الأهمية، كما يساعد الشرطة على توعية أفراد الجمهور بوسيلة سريعة وفعالة. وسيلة ذهبية أفاد مدير إدارة التوعية الأمنية، العقيد جاسم ميرزا، بأن مواقع التواصل الاجتماعي، تمتلك شريحة واسعة من الجمهور، وتعد وسيلة ذهبية تختصر الوقت والمكان، لافتاً إلى أن حملة «الحس الأمني»، التي أطلقتها الإدارة العامة لخدمة المجتمع، منذ شهر، تهدف إلى توعية الجمهور بأهمية التعاون مع الشرطة والابلاغ عن الجرائم، بهدف خفض الجرائم المقلقة وغير المقلقة، والحد من الجرائم. صورة حملة الحس الأمني على «تويتر». من المصدر ورصدت «الإمارات اليوم» حرص كثير من المغردين في «تويتر» على الإبلاغ عن ثغرات أمنية وجرائم يرصدونها بأنفسهم، مثل أحد المتابعين الذي أبلغ عن موقع يبيع هويات إماراتية بمبلغ 3500 درهم، وآخر أبلغ عن عملية احتيال عبر الهاتف. ويتابع المسؤولون عن متابعة حسابات شرطة دبي صفحاتها على مدار الساعة، ويتجاوبون بشكل فوري مع أفراد الجمهور، وفق توجيهات واضحة بهذا الشأن من القائد العام لشرطة دبي، اللواء خميس مطر المزينة، ما ضاعف من حجم التعاون الأمني والسلوك الإيجابي من جانب المشتركين، وكسر حاجز الخوف المعتاد بين أفراد المجتمع والجهاز الأمني. وتفصيلاً، تواصل عدد كبير من أفراد المجتمع مع شرطة دبي، عبر حسابيها على «تويتر» و«فيس بوك»، ومدوها بمعلومات مهمة حول تجاوزات أو جرائم، إذ أبلغ عبدالرحمن الجمال عن موقع يبيع هويات إماراتية مزورة، مروجاً لها بإمكانية استخدامها في شراء سيارة، أو فتح حساب بنكي في الإمارات، بالإضافة إلى تسهيلات أخرى توفرها بطاقة الهوية التي يبيعها بمبلغ 3500 درهم. وأبلغ مستخدم آخر عن تعرضه لمحاولة احتيال عبر الهاتف من شخص أوهمه بأنه فاز بجائزة كبرى، وطلب منه مبلغاً مالياً لاستلامها، وفي جميع الحالات المشابهة يتم توجيه المغردين الذين يتواصلون عبر «تويتر» أو «فيس بوك» إلى المركز أو الإدارة المختصة لتدقيق المعلومات. وقال ميرزا إن شرطة دبي تحرص على الابتعاد برسالتها الأمنية عن الجوانب التقليدية، وعلى استغلال التقنيات الحديثة، حتى تتمكن من الوصول إلى الفئات المستهدفة عبر الوسيلة الأقرب إليهم، متابعاً أنه «لم يعد مجدياً أن ننتظر حضورهم إلينا، عبر فعاليات التوعية». إلى ذلك، قال مدير إدارة شبكات التواصل الاجتماعي في المكتب التنظيمي للقيادة، الرائد مبارك بوسمره، إن حسابات شرطة دبي عبر مواقع التواصل الاجتماعي، تحظى باهتمام كبير ومتابعة من قبل الجمهور داخل الدولة وخارجها، ليبلغ عدد متابعي صفحة شرطة دبي عبر موقع «تويتر» 284 ألف متابع، وعبر «فيس بوك» 34 ألفاً و105 متابعين، بينهم 26 ألفاً و363 عبر الصفحة الانجليزية، كما يشير معدل المشاهدة للبوستر الواحد إلى نحو 49 ألف مشاهدة. وأضاف أن إدارة شبكات التواصل الاجتماعي تحرص على التواصل مع الجمهور برسائل مختصرة ومباشرة باللغتين العربية والانجليزية، من عينة «إذا كنت تتعرض لابتزاز من شخص أو جهة ما اتصل على الرقم 800243»، أو «إذا شاهدت مركبة غريبة تتجول بطريقة متكررة أمام منزلك، أو في منطقتك السكنية فحاول تسجيل رقم لوحتها والاتصال»، أو «إذا كنت تشك في سلوك خادمتك فاتصل على الرقم...». فيس بوك: @facebook الاماراتيةللاخبار العاجلة