قالت مصلحة الأحوال المدنية والسجل المدني إنها استأنفت العمل بالإصدار الآلي لبطاقات إثبات الهوية الشخصية في مركز المصلحة الرئيسي بأمانة العاصمة وفروعها بمختلف محافظات الجمهورية. ودعت المصلحة في بلاغ صحفي المواطنين «إلى الالتزام بتقديم طلباتهم إلى الموظف المختص مباشرة يتم بموجبه متابعة استكمال الإجراءات ودفع الرسوم القانونية المحددة بشكل شخصي دون اللجوء إلى وسائط »، محذرة من المشاركة «في بأعمال سمسرة أو تكسب غير مشروع لاستغلال حاجة المواطنين وطلباتهم الموسمية من هذه الخدمة التي تقدمها الدولة عبر المصلحة وفروعها».
وأشارت إلى أن رسوم البطاقة الشخصية رمزية وقدرها «965 ريال فقط»، مشيرة إلى أن المدة المحددة لإجراءات الحصول على البطاقة الشخصية ثلاثة أيام فقط.
ودعت رئاسة المصلحة بالمبادرة إلى الإبلاغ الفوري عن كافة المخالفات والجرائم التي تشكل عدواناً على حقوق المواطن القانونية في الاستفادة من خدمات المصلحة.