خصصت السلطات البريطانية امس متحدثين بمئة وخمسين لغة للرد على الاشخاص المتصلين برقم هاتف الطواريء الذين لا يعرفون اللغة الانجليزية.وتأتى هذه الخطوة بعد أن أظهرت الاحصائيات السنوية لهيئة الطواريء فى البلاد ارتفاع عدد المتصلين الاجانب الذين يعيشون فى بريطانيا والذين يجدون صعوبة فى التحدث باللغة الانجليزية. ويرى المختصون فى هيئة الطواريء أن توفير متحدثين بأكثر من 150 لغة يساهم فى نجاة عدد كبير من الاشخاص الذين يحتاجون للمساعدة عن طريق هيئة الطواريء والذين يتعثرون حتى فى تحديد عنوانهم أو أماكن وجودهم. وحسب الاحصائية الرسمية فان أقسام الطواريء كالشرطة والاسعاف والمطافي وغيرها تتلقى أكثر من 20 من أصل 7 آلاف اتصال يوميا من أناس ليست اللغة الانجليزية لغتهم الاصلية بل أن هؤلاء لا يستطيعون توصيل طلبهم العاجل بالسرعة أو الطريقة المفهومة. المصدر وام