أصيبت راكبة مصرية بحالة نفسية وراحت تجري على مهبط مطار القاهرة قبل صعودها الطائرة السعودية المتجهة الى جدة . وفوجئ ركاب الرحلة بعد انهاء اجراءات سفرهم واثناء وصولهم الى الطائرة للصعود عليها بالراكبة تصرخ رافضة ركوب الطائرة وراحت تجري على المهبط وسط الطائرات هربا من السفر الى جدة وعلى الفور انتقلت قوات ادارة التأمين تحت اشراف العميد مصطفى صلاح مدير ادارة التأمين وتمكنت من السيطرة على الراكبة وتم استدعاء طبيب الحجر الصحي الذي قام بتوقيع الكشف الطبي عليها وعمل الاسعافات الاولية وطلب من سلطات المطار الغاء سفرها لسوء حالتها النفسية ، وحرصا على سلامة ركاب الرحلة .