الجريمة المزدوجة    دعوة جنوبية لعدم توريد الأموال للبنك المركزي اليمني حتى إصلاح منظومة الفساد    مشاريع نوعية تنهض بشبكة الطرق في أمانة العاصمة    دلالات كشف خلية التجسس الأمريكية الإسرائيلية السعودية    الهجرة الدولية تعلن استئناف رصد حركة الهجرة في اليمن    الصين تختبر نظريا ما كشفه عمليا بحرُ اليمن! هل تتمكن من اغراق حاملة الطائرات؟    ارشادات صحية حول اسباب جلطات الشتاء؟    صلح قبلي ينهي قضية عيوب وعتوب بين اسرتين من إب و صنعاء    قبائل تهامة ومستبأ في حجة تؤكد الجاهزية لمواجهة أي تصعيد    ترامب والجولاني وقبعة "ماغا".. دمية الإرهاب في حضن المشروع الأميركي الإسرائيلي    النفط يتجاوز 65 دولارا للبرميل للمرة الأولى منذ 3 نوفمبر    انتقالي الطلح يقدم كمية من الكتب المدرسية لإدارة مكتب التربية والتعليم بالمديرية    قراءة تحليلية لنص "خطوبة وخيبة" ل"أحمد سيف حاشد"    الهيئة النسائية في بني مطر تحيي الذكرى السنوية للشهيد    مواطنون يعثرون على جثة مواطن قتيلا في إب بظروف غامضة    اليونيسيف: إسرائيل تمنع وصول اللقاحات وحليب الأطفال الى غزة    توتر عسكري بين العمالقة ودرع الوطن العليمية بسبب شحنة أسلحة مهربة    حضرموت: ركيزة الاستقرار الجنوبي في وجه المؤامرات المشبوهة    لملس يبحث مع وفد حكومي هولندي سبل تطوير مؤسسة مياه عدن    رئيس انتقالي أبين يلتقي قائد حزام زنجبار لمناقشة الأوضاع الأمنية بالمديرية    استمرار اعتصام الجرحى العسكريين في مدينة مأرب    الحديدة أولا    الحرارة المحسوسة تلامس الصفر المئوي والأرصاد يحذر من برودة شديدة على المرتفعات ويتوقع أمطاراً على أجزاء من 5 محافظات    الاتصالات تنفي شائعات مصادرة أرصدة المشتركين    رئيس بوروندي يستقبل قادة الرياضة الأفريقية    استبعاد لامين جمال من منتخب إسبانيا بعد اعلان برشلونة اصابته    مصر تخنق إثيوبيا دبلوماسياً من بوابة جيبوتي    الشاذلي يبحث عن شخصية داعمة لرئاسة نادي الشعلة    مليشيا الحوثي الإرهابية تقتحم مقر هيئة طبية دولية بصنعاء وتحتجز موظفيها    جولف السعودية تفتح آفاقاً جديدة لتمكين المرأة في الرياضة والإعلام ببطولة أرامكو – شينزن    القبض على المتهمين بقتل القباطي في تعز    حكاية وادي زبيد (2): الأربعين المَطّارة ونظام "المِدَد" الأعرق    ريال مدريد يقرر بيع فينيسيوس جونيور    نائب وزير الشباب والرياضة يطلع على الترتيبات النهائية لانطلاق بطولة 30 نوفمبر للاتحاد العام لالتقاط الاوتاد على كأس الشهيد الغماري    قيمة الجواسيس والعملاء وعقوبتهم في قوانين الأرض والسماء    قوة "حماية الشركات"... انتقائية التفعيل تخدم "صفقات الظلام" وتُغيب العدالة!    لصوصية طيران اليمنية.. استنزاف دماء المغتربين (وثيقة)    عدن في قلب وذكريات الملكة إليزابيث الثانية: زيارة خلدتها الذاكرة البريطانية والعربية    البروفيسور الترب يحضر مناقشة رسالة الماجستير للدارس مصطفى محمود    الدراما السورية في «حظيرة» تركي آل الشيخ    5 عناصر تعزّز المناعة في الشتاء!    قراءة تحليلية لنص "خصي العقول" ل"أحمد سيف حاشد"    الجدران تعرف أسماءنا    تسعة جرحى في حادث مروع بطريق عرقوب شقرة.. فواجع متكررة على الطريق القاتل    عالم أزهري يحذر: الطلاق ب"الفرانكو" غير معترف به شرعا    سؤال المعنى ...سؤال الحياة    بوادر معركة إيرادات بين حكومة بن بريك والسلطة المحلية بالمهرة    الدوري الايطالي: الانتر يضرب لاتسيو في ميلانو ويتصدر الترتيب برفقة روما    الدوري الاسباني: برشلونة يعود من ملعب سلتا فيغو بانتصار كبير ويقلص الفارق مع ريال مدريد    تيجان المجد    ثقافة الاستعلاء .. مهوى السقوط..!!    الشهادة .. بين التقديس الإنساني والمفهوم القرآني    الزعوري: العلاقات اليمنية السعودية تتجاوز حدود الجغرافيا والدين واللغة لتصل إلى درجة النسيج الاجتماعي الواحد    كم خطوة تحتاج يوميا لتؤخر شيخوخة دماغك؟    مأرب.. تسجيل 61 حالة وفاة وإصابة بمرض الدفتيريا منذ بداية العام    كما تدين تدان .. في الخير قبل الشر    الزكاة تدشن تحصيل وصرف زكاة الحبوب في جبل المحويت    "جنوب يتناحر.. بعد أن كان جسداً واحداً"    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دراسة استقرائية نسبة 92 % من عملاء المؤسسة الاقتصادية محافظة صنعاء – أمانة العاصمة - منطقة باب اليمن يعتمدون على خدمة الشراء بالآجل
مجلة المزيج نشر في أخبار الساعة يوم 13 - 02 - 2014

أجرى فريق مجلة المزيج التسويقي بالتعاون مع قسم التسويق للمؤسسة بدراسة (مشتركه) هدفت لقياس توجهات واتجاهات وأراء العملاء وزوار معارض المؤسسة الاقتصادية في محافظة صنعاء -أمانة العصمة- منطقة باب اليمن وذلك للوصول الى رؤية تسويقية لأداء المؤسسة الاقتصادية حيث تم دراسة عدد 260 عميل للمؤسسة وهي عينة عشوائية لفترة أكثر من 45 يوماً (ديسمبر ونوفمبر) .
وقد أظهرت النتائج هذا التعاون إلي توفير معلومات أولية (تحتاج لدراسات أكثر تعمقيه) لعملية البيعية للمؤسسة الاقتصادية النتائج التالية :
- نسبة 92 % من عملاء المؤسسة الاقتصادية يعتمدون ويلجون على خدمات الشراء بالأجل (بالتقسيط).
- حصد منطقة باب اليمن 54 % من فروع (المؤسسة الاقتصادية) الأكثر تسوقا و شراءاً في صنعاء.
- نسبة 19% من المتطلع آراءهم لديهم شكاوى.
- نسبة 24% ليس راضيين عن أداء موظفي ومنتجاتها بمنطقة باب اليمن المؤسسة الاقتصادية.
وحيث توصلت الدراسة الى ان من خلال مؤشرات العملاء والزوار المستطلع آراءهم للمؤسسة ان الأخير يعتمد على نسبة 92% في البيع بالأجل لعميلة شراء العملاء وهو ما يشير إلى احتياج السوق و المستهلك لتفعيل هذه الخدمة على نطاق واسع وبالرغم من وجود نسبة متوسطة من أعداد العملاء تصل الى نسبة 24% ليس لديهم رضا لمنتجات وأداء موظفي المؤسسة ويعود ذلك لأسباب عديدة منها عدم وجود نظام حديث يعمل لمعالجة شكاوى العملاء وغيرها من الأسباب وأظهرت الدراسة أن خدمة الشراء الأجل لها الدور الأكبر في عمليات تحقيق رضا وتلبية احتياجات العملاء لعملية الشراء بالرغم من وجود تحديات جوهرية لعمليات البيع.
تجدر الإشارة الى إن المؤسسة تقدم خدمات متنوعة منها الإقراض لتسهيل عمليات الشراء لأكثر من 60 جهة (مختلفة) متعاقدة مع المؤسسة الاقتصادية ولما يقدمه الأخير في تحقيق لتطلعات ورغبات واحتياجات الجمهور في عمليات الشراء وبحسب قسم التسويق فأن المؤسسة لمنطقة باب اليمن ستستند في الفترة القادمة للعام 2014م على تفعيل خدمة المبيعات النقدية حيث أنها قامت باستقدام وكالات منتجات جديدة تتميز بأسعار منافسة وبجودة عالية .
وتؤكد أدارة مجلة المزيج أن الدراسة تنحصر نتائجها ومؤشراتها في فترة وأفراد العينة المستطلع آراءها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.