شرطة تعز تعلن ضبط 3 من المشتبهين في اغتيال افتهان المشهري    السعودية تعلن تقديم دعم مالي للحكومة اليمنية ب مليار و380 مليون ريال سعودي    وفاة طالب متأثراً بإصابته أثناء اغتيال مدير صندوق النظافة بتعز    في ظل ضغوط مجتمعية وتحركات شعبية.. متهم باغتيال المشهري يعلن تسليم نفسه والشرطة توضح    شباب المعافر يُسقط اتحاد إب ويبلغ نهائي بطولة بيسان    لقاء أمريكي قطري وسط أنباء عن مقترح أميركي حول غزة    تعز.. الاعلان عن ضبط متهمين باغتيال المشهري دون الكشف عن اسماؤهم بالتزامن مع دعوات لتظاهرة حاشدة    منتخب اليمن للناشئين يفتتح مشواره الخليجي أمام قطر في الدوحة    المنتصر يبارك تتويج شعب حضرموت بكأس الجمهورية لكرة السلة    عطوان يصف تهديدات كاتس بالهذيان! ويتحدا ارسال دبابة واحدة الى صنعاء؟    صنعاء.. البنك المركزي يعيد التعامل مع شبكة تحويل أموال وكيانين مصرفيين    السعودية تعلن عن دعم اقتصادي تنموي لليمن    شرطة تعز تعلن القبض على ثلاثة متورطين في جريمة اغتيال أفتهان المشهري    مساء الغد.. المنتخب الوطني للناشئين يواجه قطر في كأس الخليج    صلاح يتقدم على سلم ترتيب أفضل صانعي الأهداف في تاريخ البريميرليغ    شباب المعافر سطروا تاريخهم بقلم من ذهب..    مستشفى الثورة في الحديدة يدشن مخيماً طبياً مجانياً للأطفال    توزيع 25 ألف وجبة غذائية للفقراء في مديرية الوحدة    تعز بين الدم والقمامة.. غضب شعبي يتصاعد ضد "العليمي"    انتقالي العاصمة عدن ينظم ورشة عمل عن مهارات الخدمة الاجتماعية والصحية بالمدارس    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    ضرورة مناصفة الانتقالي في اللجنة القانونية: لتأمين حقوق الجنوب    رئيس الإصلاح: لمسنا في تهاني ذكرى التأسيس دفء العلاقة مع القوى الوطنية    عرض كشفي مهيب في صنعاء بثورة 21 سبتمبر    "العفو الدولية": "الفيتو" الأمريكي السادس ضد غزة ضوء أخضر لاستمرار الإبادة    فعالية لأمن محافظة ذمار بالعيد أل11 لثورة 21 من سبتمبر    تعز.. خسائر فادحة يتسبب بها حريق الحوبان    الشيخ عبدالملك داوود.. سيرة حب ومسيرة عطاء    بمشاركة 46 دار للنشر ومكتبة.. انطلاق فعاليات معرض شبوة للكتاب 2025    الأرصاد يتوقع هطول أمطار رعدية على أجزاء من 6 محافظات    وزير الخدمة يرأس اجتماعا للجان دمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة العامة    هولوكست القرن 21    وفاة 4 من أسرة واحدة في حادث مروع بالجوف    0محمد اليدومي والإصلاح.. الوجه اليمني لانتهازية الإخوان    بورصة مسقط تستأنف صعودها    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    إب.. وفاة طفلين وإصابة 8 آخرين اختناقا جراء استنشاقهم أول أكسيد الكربون    بسبب الفوضى: تهريب نفط حضرموت إلى المهرة    البرازيل تنضم لدعوى جنوب أفريقيا ضد إسرائيل أمام العدل الدولية    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    الصمت شراكة في إثم الدم    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    موت يا حمار    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



دراسة استقرائية نسبة 92 % من عملاء المؤسسة الاقتصادية محافظة صنعاء – أمانة العاصمة - منطقة باب اليمن يعتمدون على خدمة الشراء بالآجل
مجلة المزيج نشر في أخبار الساعة يوم 13 - 02 - 2014

أجرى فريق مجلة المزيج التسويقي بالتعاون مع قسم التسويق للمؤسسة بدراسة (مشتركه) هدفت لقياس توجهات واتجاهات وأراء العملاء وزوار معارض المؤسسة الاقتصادية في محافظة صنعاء -أمانة العصمة- منطقة باب اليمن وذلك للوصول الى رؤية تسويقية لأداء المؤسسة الاقتصادية حيث تم دراسة عدد 260 عميل للمؤسسة وهي عينة عشوائية لفترة أكثر من 45 يوماً (ديسمبر ونوفمبر) .
وقد أظهرت النتائج هذا التعاون إلي توفير معلومات أولية (تحتاج لدراسات أكثر تعمقيه) لعملية البيعية للمؤسسة الاقتصادية النتائج التالية :
- نسبة 92 % من عملاء المؤسسة الاقتصادية يعتمدون ويلجون على خدمات الشراء بالأجل (بالتقسيط).
- حصد منطقة باب اليمن 54 % من فروع (المؤسسة الاقتصادية) الأكثر تسوقا و شراءاً في صنعاء.
- نسبة 19% من المتطلع آراءهم لديهم شكاوى.
- نسبة 24% ليس راضيين عن أداء موظفي ومنتجاتها بمنطقة باب اليمن المؤسسة الاقتصادية.
وحيث توصلت الدراسة الى ان من خلال مؤشرات العملاء والزوار المستطلع آراءهم للمؤسسة ان الأخير يعتمد على نسبة 92% في البيع بالأجل لعميلة شراء العملاء وهو ما يشير إلى احتياج السوق و المستهلك لتفعيل هذه الخدمة على نطاق واسع وبالرغم من وجود نسبة متوسطة من أعداد العملاء تصل الى نسبة 24% ليس لديهم رضا لمنتجات وأداء موظفي المؤسسة ويعود ذلك لأسباب عديدة منها عدم وجود نظام حديث يعمل لمعالجة شكاوى العملاء وغيرها من الأسباب وأظهرت الدراسة أن خدمة الشراء الأجل لها الدور الأكبر في عمليات تحقيق رضا وتلبية احتياجات العملاء لعملية الشراء بالرغم من وجود تحديات جوهرية لعمليات البيع.
تجدر الإشارة الى إن المؤسسة تقدم خدمات متنوعة منها الإقراض لتسهيل عمليات الشراء لأكثر من 60 جهة (مختلفة) متعاقدة مع المؤسسة الاقتصادية ولما يقدمه الأخير في تحقيق لتطلعات ورغبات واحتياجات الجمهور في عمليات الشراء وبحسب قسم التسويق فأن المؤسسة لمنطقة باب اليمن ستستند في الفترة القادمة للعام 2014م على تفعيل خدمة المبيعات النقدية حيث أنها قامت باستقدام وكالات منتجات جديدة تتميز بأسعار منافسة وبجودة عالية .
وتؤكد أدارة مجلة المزيج أن الدراسة تنحصر نتائجها ومؤشراتها في فترة وأفراد العينة المستطلع آراءها.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.