إصلاح المحويت يقيم مهرجاناً خطابياً وفنياً بذكرى التأسيس ال35    وزير الخدمة يرأس اجتماعا للجان دمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة العامة    الأرصاد يتوقع هطول أمطار رعدية على أجزاء من 6 محافظات    انطلاق بطولة كأس الخليج للناشئين في قطر    بمشاركة 46 دار للنشر ومكتبة.. انطلاق فعاليات معرض شبوة للكتاب 2025    0محمد اليدومي والإصلاح.. الوجه اليمني لانتهازية الإخوان    بليغ المخلافي.. رمزًا من رموز العطاء الوطني    شباب اليمن يحيون ذكرى 21 سبتمبر بفعاليات كشفية وثقافية ورياضية    وفاة 4 من أسرة واحدة في حادث مروع بالجوف    هولوكست القرن 21    نزال من العيار الثقيل يجمع الأقرع وجلال في نصف نهائي بطولة المقاتلين المحترفين بالرياض    بورصة مسقط تستأنف صعودها    حريق هائل يلتهم أجزاء من سوق الزنداني في الحوبان شرقي تعز    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    إب.. وفاة طفلين وإصابة 8 آخرين اختناقا جراء استنشاقهم أول أكسيد الكربون    مظاهرة غاضبة في تعز تطالب بسرعة ضبط قتلة المشهري وتقديمهم للعدالة    زرعتها المليشيا.. مسام ينزع 1,103 لغماً خلال الاسبوع الثاني من سبتمبر    التخدير الإعلامي والدبلوماسي: قمم بلا أفعال    قيادي انتقالي.. الرئاسي انتهى والبيان جرعة تخدير    بسبب الفوضى: تهريب نفط حضرموت إلى المهرة    الصحفي الذي يعرف كل شيء    وكالة تكشف عن توجه ترامب لإصدار مرسوم يرفع رسوم تأشيرة العمل إلى الولايات المتحدة    خصوم الانتقالي يتساقطون    البرازيل تنضم لدعوى جنوب أفريقيا ضد إسرائيل أمام العدل الدولية    ضربة أمريكية لسفينة فنزويلية يتهمها ترامب بتهريب المخدرات    قلت ما يجب أن يقال    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    الرئيس المشاط يعزي في وفاة الشيخ عبد الله أحمد القاضي    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    متفوقاً على ميسي.. هالاند يكتب التاريخ في دوري الأبطال    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    مانشستر سيتي يتفوق على نابولي وبرشلونة يقتنص الفوز من نيوكاسل    محافظة الجوف: نهضة زراعية غير مسبوقة بفضل ثورة ال 21 من سبتمبر    الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    جائزة الكرة الذهبية.. موعد الحفل والمرشحون    البوندسليجا حصرياً على أثير عدنية FM بالشراكة مع دويتشه فيله    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    الصمت شراكة في إثم الدم    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



موظفو شركة M.T.N .. مَن يسمعهم!!؟
منصور النقاش نشر في نبأ نيوز يوم 02 - 05 - 2012

استوردت أستراليا مجموعة من القرود المدربة لتقوم بمهمة جنى ثمار جوز الهند.. الجميل في الأمر أن لإتفاقية شملت شهادات التأمين لصحي لغرض الرعاية الطبية المتكاملة وبرنامج الصحة والسلامة، وحددت عدد ساعات العمل للقرود..!!!
طبعاً هذا في أستراليا... نحن في اليمن لازلنا نطالب بحقوق البشر والموظفين..!!
فكم يبدو الموظف اليمني رخيصاُ وعرضة للإنتهاكات التيتمارس عليه في ظل غياب الوعي المدني والقانوني وسكوت العاملين تحت ظروف شتى منها غياب الجهات المسؤلة عن حقوقهم سواء كانت حكومية أو نقابية أضف الى خوفهم من الفصل وقطع ارزاقهم ..
شركة MTN العالمية للإتصلات التي تأخذ الموظف (أخضر) وترمية (يابس) يضعنا أمام مفارقة عجيبة بين إهتمام العالم بالحيوانات العاملة لديهم وبين مطالبمن الدرجة الأساسية لبعض موظفي شركة MTN
فقد قدم مجموعة من موظفي قسم خدمة العملاء في شركة MTN بعض المطالب فتم فصل الموظف الذي مثلهم في الرفع بالمطالب وتهديد الأخرين بالفصل.
الرد من قبل أحد المسؤلين في الشركة حاسماً وغير قابلاً لنقاش حيث هدد أحد مسؤلي الشركة الموظفين الموقعين على مطالبهم بالفصل قائلا (دية الموظف راتب ستة أشهر) هذا يعني أن تلك القرود تعامل بإحترام وتقدير أحسن منالموظف في اليمن, يحدث هذا في ظل غيابالتمثيل النقابي لعمال شركة MTN الذي من مهامه الدفاع عن حقوق الموظفين خصوصا العاملين في مجالات تلقي المكالمات والإتصلات في قسم خدمة العملاء حيث يفترض أن متوسط المكالمات للموظف في اليوم الواحد بحسب المعايير العالمية لهذه الخدمة تتراوح ما بين 100-120 مكالمة في اليوم الواحد كحد اقصى للموظف الا ان البند في شركة ام تي ان يكاد يصل الى الضعف من هذا الرقم، ناهيك عن الإجازة الأسبوعية والمقرة في جميع اقسام وإدارات الشركة والبلد هي يومان بإستثناء قسم خدمة العملاء فهي يومان الشهر، وربما إستنزاف الكادر اليمني وإستغلاله إستغلالاً جائراً صار عادة شأنه بذلك شأن موارد البلد الطبيبعية..
الا اننا قد نتساهل في موارد البلد وخيراته ولكن الانسان وهو القيمة الأعلى والاغلى في هذا الوطن وهو رأس المال الحقيقي للوطن والإقتصاد الوطني فالسكوت عنه جريمة قانونية وأخلاقية, ماذا سيتبقى لدينا بعد تسملنا هذه الشركة وغيرها من كوادرها البشرية وهم عاطلين عن الحياة وغير قادرين على مواصلة حياتهم الطبيبعة..
بالرغم ان ام تي ان شركة عالمية ملتزمة بالمواثيق والأعراف المهنية المتعارف عليها في كل أنظمة الشركات العالمية إلا انها في اليمن تغض الطرف عن ذلك مستغلة حالة البطالة التي يعانيها الشعب اليمني وتجاهل الحكومة لمثل هذه الأمور.
"ذي يزن سيف الفودعي" مفصول من وظيفته منذ 13/2/2012م دون سابق إنذار وتحت مبررات واهية وطوال الفترة الماضية وهو يسعى في سبيل عودته ولا مجيب ويطالب بحقوقة وكذلك لا مجيب أضف الى إصابته فيسمعه جراء مهنته وهو ما يتعرض له زملاؤه في ذات القسم من أخطار تتسبب في إصابات في السمع والتي يشترط فيها العمر المهني الإفتراضي لموظف إستقبال المكالمات هو سنتين بحسب اللوائح العاليمة.. وهناك من هم عاملين في هذا القسم ما يتجاوز ال8 سنوات أي أربعة اضعاف العمر الإفتراضي وهذا يسبب خطورة بالغة على سمع الموظفين..!
ونتيجة لغياب الوعي الصحي بين اوساط العاملين وما تسببه هذه المهنة من أضرار خطرة كلما تقدم الموظف بالعمر نتيجة الضجيج والضوضاء جراء استخدام السماعات والحاجة للعمل يدفع الموظف فيها ثمنا لعملة صحته مقابل التمسك بالعمل وهو لا يدرك أنهيبيع سلامته بثمن بخس
فإننا نناشد وزير العمل والأخ/ شاهرعبد الحق المستثمر الأكبر في شركة MTN وكافة المعنين بالأمر من نقابات وحقوقيون إنزال لجان تفتيش وإجراء فحوصات طبية للعاملين في هذا القسم وتعويض المتضررين والمهددين بفقدان سمعهم وصحتهم النفسية والعصبية نتيجة الأضرار التي تلحق بهم وتؤثر على خلاياهم الدماغية, وإلزام الشركة بالإمثتال لقوانين العمل العالمية والتأمين الصحي المتكامل قبل الإستغناء عن الموظفين.
تساؤل: لماذا تراجع موظفي القسم المذكور آنفاً عن مطالبهم والتي تم الرفع بها بعد ان تم فصل زميلهم؟ وما الذي أجبرهم على التخلي عن مطالبهم خصوصا أنها مطالب مشروعة وملزمة الشركة بالمثول لهم بها؟.
---------------------------------------------------------
تنويه: تحتفظ "نبأ نيوز" بصور الطلبات والتوقيعات الخاصة بموظفي قسم خدمة العملاء

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.