الترب يهنئ القيادة الثورية والسياسية بالعيد ال 11 لثورة 21 سبتمبر    شرطة تعز تعلن ضبط 3 من المشتبهين في اغتيال افتهان المشهري    السعودية تعلن تقديم دعم مالي للحكومة اليمنية ب مليار و380 مليون ريال سعودي    وفاة طالب متأثراً بإصابته أثناء اغتيال مدير صندوق النظافة بتعز    في ظل ضغوط مجتمعية وتحركات شعبية.. متهم باغتيال المشهري يعلن تسليم نفسه والشرطة توضح    شباب المعافر يُسقط اتحاد إب ويبلغ نهائي بطولة بيسان    لقاء أمريكي قطري وسط أنباء عن مقترح أميركي حول غزة    تعز.. الاعلان عن ضبط متهمين باغتيال المشهري دون الكشف عن اسماؤهم بالتزامن مع دعوات لتظاهرة حاشدة    منتخب اليمن للناشئين يفتتح مشواره الخليجي أمام قطر في الدوحة    المنتصر يبارك تتويج شعب حضرموت بكأس الجمهورية لكرة السلة    عطوان يصف تهديدات كاتس بالهذيان! ويتحدا ارسال دبابة واحدة الى صنعاء؟    صنعاء.. البنك المركزي يعيد التعامل مع شبكة تحويل أموال وكيانين مصرفيين    السعودية تعلن عن دعم اقتصادي تنموي لليمن    شرطة تعز تعلن القبض على ثلاثة متورطين في جريمة اغتيال أفتهان المشهري    مساء الغد.. المنتخب الوطني للناشئين يواجه قطر في كأس الخليج    صلاح يتقدم على سلم ترتيب أفضل صانعي الأهداف في تاريخ البريميرليغ    شباب المعافر سطروا تاريخهم بقلم من ذهب..    مستشفى الثورة في الحديدة يدشن مخيماً طبياً مجانياً للأطفال    توزيع 25 ألف وجبة غذائية للفقراء في مديرية الوحدة    تعز بين الدم والقمامة.. غضب شعبي يتصاعد ضد "العليمي"    انتقالي العاصمة عدن ينظم ورشة عمل عن مهارات الخدمة الاجتماعية والصحية بالمدارس    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    على خلفية إضراب عمّال النظافة وهطول الأمطار.. شوارع تعز تتحول إلى مستنقعات ومخاوف من تفشّي الأوبئة    رئيس الإصلاح: لمسنا في تهاني ذكرى التأسيس دفء العلاقة مع القوى الوطنية    عرض كشفي مهيب في صنعاء بثورة 21 سبتمبر    "العفو الدولية": "الفيتو" الأمريكي السادس ضد غزة ضوء أخضر لاستمرار الإبادة    فعالية لأمن محافظة ذمار بالعيد أل11 لثورة 21 من سبتمبر    تعز.. خسائر فادحة يتسبب بها حريق الحوبان    الشيخ عبدالملك داوود.. سيرة حب ومسيرة عطاء    بمشاركة 46 دار للنشر ومكتبة.. انطلاق فعاليات معرض شبوة للكتاب 2025    الأرصاد يتوقع هطول أمطار رعدية على أجزاء من 6 محافظات    وزير الخدمة يرأس اجتماعا للجان دمج وتحديث الهياكل التنظيمية لوحدات الخدمة العامة    هولوكست القرن 21    وفاة 4 من أسرة واحدة في حادث مروع بالجوف    0محمد اليدومي والإصلاح.. الوجه اليمني لانتهازية الإخوان    بورصة مسقط تستأنف صعودها    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    إب.. وفاة طفلين وإصابة 8 آخرين اختناقا جراء استنشاقهم أول أكسيد الكربون    بسبب الفوضى: تهريب نفط حضرموت إلى المهرة    البرازيل تنضم لدعوى جنوب أفريقيا ضد إسرائيل أمام العدل الدولية    الرشيد يصل نهائي بيسان ، بعد الفوز على الاهلي بهدف نظيف، وسط زخم جماهيري وحضور شعبي الاول من نوعة منذ انطلاق البطولة    بن حبريش: نصف أمّي يحصل على بكلاريوس شريعة وقانون    المركز الثقافي بالقاهرة يشهد توقيع " التعايش الإنساني ..الواقع والمأمون"    أين ذهبت السيولة إذا لم تصل الى الشعب    الربيزي يُعزي في وفاة المناضل أديب العيسي    الكوليرا تفتك ب2500 شخصًا في السودان    الصمت شراكة في إثم الدم    الفرار من الحرية الى الحرية    ثورة 26 سبتمبر: ملاذٌ للهوية وهُويةٌ للملاذ..!!    الهيئة العامة للآثار تنشر القائمة (28) بالآثار اليمنية المنهوبة    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    موت يا حمار    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



موظفو شركة M.T.N .. مَن يسمعهم!!؟
منصور النقاش نشر في نبأ نيوز يوم 02 - 05 - 2012

استوردت أستراليا مجموعة من القرود المدربة لتقوم بمهمة جنى ثمار جوز الهند.. الجميل في الأمر أن لإتفاقية شملت شهادات التأمين لصحي لغرض الرعاية الطبية المتكاملة وبرنامج الصحة والسلامة، وحددت عدد ساعات العمل للقرود..!!!
طبعاً هذا في أستراليا... نحن في اليمن لازلنا نطالب بحقوق البشر والموظفين..!!
فكم يبدو الموظف اليمني رخيصاُ وعرضة للإنتهاكات التيتمارس عليه في ظل غياب الوعي المدني والقانوني وسكوت العاملين تحت ظروف شتى منها غياب الجهات المسؤلة عن حقوقهم سواء كانت حكومية أو نقابية أضف الى خوفهم من الفصل وقطع ارزاقهم ..
شركة MTN العالمية للإتصلات التي تأخذ الموظف (أخضر) وترمية (يابس) يضعنا أمام مفارقة عجيبة بين إهتمام العالم بالحيوانات العاملة لديهم وبين مطالبمن الدرجة الأساسية لبعض موظفي شركة MTN
فقد قدم مجموعة من موظفي قسم خدمة العملاء في شركة MTN بعض المطالب فتم فصل الموظف الذي مثلهم في الرفع بالمطالب وتهديد الأخرين بالفصل.
الرد من قبل أحد المسؤلين في الشركة حاسماً وغير قابلاً لنقاش حيث هدد أحد مسؤلي الشركة الموظفين الموقعين على مطالبهم بالفصل قائلا (دية الموظف راتب ستة أشهر) هذا يعني أن تلك القرود تعامل بإحترام وتقدير أحسن منالموظف في اليمن, يحدث هذا في ظل غيابالتمثيل النقابي لعمال شركة MTN الذي من مهامه الدفاع عن حقوق الموظفين خصوصا العاملين في مجالات تلقي المكالمات والإتصلات في قسم خدمة العملاء حيث يفترض أن متوسط المكالمات للموظف في اليوم الواحد بحسب المعايير العالمية لهذه الخدمة تتراوح ما بين 100-120 مكالمة في اليوم الواحد كحد اقصى للموظف الا ان البند في شركة ام تي ان يكاد يصل الى الضعف من هذا الرقم، ناهيك عن الإجازة الأسبوعية والمقرة في جميع اقسام وإدارات الشركة والبلد هي يومان بإستثناء قسم خدمة العملاء فهي يومان الشهر، وربما إستنزاف الكادر اليمني وإستغلاله إستغلالاً جائراً صار عادة شأنه بذلك شأن موارد البلد الطبيبعية..
الا اننا قد نتساهل في موارد البلد وخيراته ولكن الانسان وهو القيمة الأعلى والاغلى في هذا الوطن وهو رأس المال الحقيقي للوطن والإقتصاد الوطني فالسكوت عنه جريمة قانونية وأخلاقية, ماذا سيتبقى لدينا بعد تسملنا هذه الشركة وغيرها من كوادرها البشرية وهم عاطلين عن الحياة وغير قادرين على مواصلة حياتهم الطبيبعة..
بالرغم ان ام تي ان شركة عالمية ملتزمة بالمواثيق والأعراف المهنية المتعارف عليها في كل أنظمة الشركات العالمية إلا انها في اليمن تغض الطرف عن ذلك مستغلة حالة البطالة التي يعانيها الشعب اليمني وتجاهل الحكومة لمثل هذه الأمور.
"ذي يزن سيف الفودعي" مفصول من وظيفته منذ 13/2/2012م دون سابق إنذار وتحت مبررات واهية وطوال الفترة الماضية وهو يسعى في سبيل عودته ولا مجيب ويطالب بحقوقة وكذلك لا مجيب أضف الى إصابته فيسمعه جراء مهنته وهو ما يتعرض له زملاؤه في ذات القسم من أخطار تتسبب في إصابات في السمع والتي يشترط فيها العمر المهني الإفتراضي لموظف إستقبال المكالمات هو سنتين بحسب اللوائح العاليمة.. وهناك من هم عاملين في هذا القسم ما يتجاوز ال8 سنوات أي أربعة اضعاف العمر الإفتراضي وهذا يسبب خطورة بالغة على سمع الموظفين..!
ونتيجة لغياب الوعي الصحي بين اوساط العاملين وما تسببه هذه المهنة من أضرار خطرة كلما تقدم الموظف بالعمر نتيجة الضجيج والضوضاء جراء استخدام السماعات والحاجة للعمل يدفع الموظف فيها ثمنا لعملة صحته مقابل التمسك بالعمل وهو لا يدرك أنهيبيع سلامته بثمن بخس
فإننا نناشد وزير العمل والأخ/ شاهرعبد الحق المستثمر الأكبر في شركة MTN وكافة المعنين بالأمر من نقابات وحقوقيون إنزال لجان تفتيش وإجراء فحوصات طبية للعاملين في هذا القسم وتعويض المتضررين والمهددين بفقدان سمعهم وصحتهم النفسية والعصبية نتيجة الأضرار التي تلحق بهم وتؤثر على خلاياهم الدماغية, وإلزام الشركة بالإمثتال لقوانين العمل العالمية والتأمين الصحي المتكامل قبل الإستغناء عن الموظفين.
تساؤل: لماذا تراجع موظفي القسم المذكور آنفاً عن مطالبهم والتي تم الرفع بها بعد ان تم فصل زميلهم؟ وما الذي أجبرهم على التخلي عن مطالبهم خصوصا أنها مطالب مشروعة وملزمة الشركة بالمثول لهم بها؟.
---------------------------------------------------------
تنويه: تحتفظ "نبأ نيوز" بصور الطلبات والتوقيعات الخاصة بموظفي قسم خدمة العملاء

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.