أطلقت مؤسسة التنمية والإرشاد الأسري المرحلة الثانية من مشروع الخط الساخن للاستشارة النفسية والاجتماعية على الرقم المجاني 136 من أي خط ثابت أو يمن موبايل في عموم محافظات الجمهورية. وأوضح نائب رئيس المؤسسة الدكتور عبد الكريم زبيبة لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) ان هذه الخدمة تستهدف جميع إفراد المجتمع الذين يعانون من مشاكل عنف اسري أو اضطرابات نفسية وسلوكية أو مظاهر تطرف فكري أو سلوكي. ولفت إلى أنه تم تخصيص طاقم نفسي وسيكولوجي متخصص لاستقبال المكالمات والتعامل معها يومياً من الساعة التاسعة صباحا الى الواحدة ظهرا ومن الساعة الرابعة وحتى التاسعة مساء باستثناء يوم الجمعة. وبين الدكتور زبيبة أن المؤسسة ستعمل على تطوير مشروع الخط الساخن لتقديم الخدمات لكل فئات المجتمع على مدى 24 ساعة متواصلة حيث سيغطي فيها كل جوانب وأبعاد المشكلات النفسية ويكون الاتصال مجاناً من الهاتف الأرضي والمحمول. وقال " إن المؤسسة تهدف إلى تعزيز الوعي الفردي والجماعي بالصحة النفسية والاجتماعية وتقديم خدمات مميزة في مجال العلاج والإرشاد النفسي وتقديم البرامج المتخصصة ذات العلاقة بالصحة النفسية وكذا المساهمة في تأمين الدعم والوقاية والعلاج النفسي والاجتماعي وتشبيك وتوسيع نطاق الشراكة مع المؤسسات المحلية والإقليمية والدولية ذات العلاقة ".