عدن تحتفل بتخرّج 97 حافظًا وحافظةً للقرآن الكريم    انتقالي أبين يحدد موقفه من قرارات تغيير قيادة الأمن الوطني بالمحافظة    السيتي يتخطى نيوكاسل يونايتد ويشعل سباق الصدارة مع ارسنال    باريس سان جيرمان يواصل صدارته للدوري الفرنسي    اتلتيكومدريد يدك شباك اسبانيول برباعية    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    جمعية حماية المستهلك تدعو إلى تنظيم تجارة المبيدات الزراعية    صحيفة صهيونية: المنظمة التي كانت تمثل اليهود الأمريكيين لم يعد لها أي تأثير في أمريكا    التحالف الصهيو-أمريكي يبدأ معركة التصفية الشاملة من غزة إلى مكة    الأمسيات الرمضانية تتواصل في مديريات محافظة صنعاء    قرار اسقاط رسوم ترمب يشعل معركة قضائية مطولة بأمريكا    السيد القائد يستعرض قصة موسى ويؤكد اهمية التحرك العملي وفق تعليمات الله    رئيس الإصلاح يهنئ خادم الحرمين وولي عهده بذكرى تأسيس المملكة ويشيد بدعمهما لليمن    السعودية تندد بتصريحات السفير الأمريكي لدى إسرائيل    استفادة 11 ألف أسرة من المطابخ والمخابز الخيرية بمديرية آزال بأمانة العاصمة    ذمار.. تدشين مشروع المطعم الخيري الرمضاني ل 2500 أسرة فقيرة    الفريق السامعي يدين العدوان الاسرائيلي المتواصل على لبنان    مليشيا الحوثي تنهب مخصصات دار الحبيشي للأيتام في إب    هؤلاء الأطفال الجرحى سيقودون مقاومة مسلحة ضد الاحتلال اليمني إذا بقي على أرض الجنوب عند بلوغهم سن الشباب    احتلال وابتزاز.. سلطات اليمن تمارس أقذر أشكال العقاب الجماعي ضد الجنوب    صنعاء: لحظة حاسمة في شارع خولان .. وبشرى سارة لاهالي حي السنينة!    بهدف قاتل.. أوساسونا يهزم ريال مدريد (2-1) في الليغا    الحديدة.. حادث سير مروع يودي بحياة شخصين احتراقًا    ملتقى أبناء حزم العدين يكرم حافظات للقرآن وأوائل الحلقات في مخيمات النزوح بمأرب    نص المحاضرة الرمضانية الرابعة لقائد الثورة 1447ه    السعودية تدين تصريحات هاكابي وتصفها ب"سابقة خطيرة" من مسؤول أميركي    الصحة العالمية: أوقفوا استهداف المستشفيات في السودان فوراً    هيئة المواصفات تطلق حملة رمضانية لحماية المستهلك    الهيئة العامة للزكاة تطلق مشاريع إحسان بقيمة 26 مليار ريال    نبيل هائل يدشن سلسلة اللقاءات التشاورية مع موظفي المجموعة    انفجار عبوة ناسفة يستهدف طقماً عسكرياً في سيئون    فريمكس) التابعة لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تستحوذ على 60% من أسهم (جلف نيو كير) في السعودية    هدية مجلس العليمي وأتباعه للصائمين في الجنوب.. أزمة غاز تضرب كل بيت ووسيلة نقل    بموجة تدفق جديدة.. وصول 120 مهاجرا أفريقيا لسواحل محافظة شبوة    عدن.. قوة مشتركة تنفذ حملة مداهمات وتعتقل عناصر محسوبة على الانتقالي    استهداف طقم عسكري بعبوة ناسفة في وادي حضرموت    الارصاد: إستمرار تأثير الكتلة الهوائية الباردة على أجزاء واسعة من المرتفعات والهضاب والصحارى    مصادر: نقاش واسع حول استحداث محافظة جديدة جنوب اليمن    مركز الأمل يعلن تسجيل 1967 إصابة جديدة بالسرطان في تعز خلال 2025م    كلاسيكو السعودية.. الهلال يواجه الاتحاد    بشكل مفاجئ.. نيمار يعلن عن موعد اعتزاله كرة القدم    بنك الدواء يستقبل قرابة 300 حالة لمرضى القلب والضغط    من عدن.. رئيس الحكومة يحدد أولويات المرحلة ويطلق مسار التعافي الاقتصادي    المنتخب الوطني الأول يدشن معسكره الداخلي استعداد للجولة الأخيرة لتصفيات آسيا    فنانون عالميون يطالبون مهرجان برلين بموقف ضد جرائم "إسرائيل" في غزة    استعدادا لمواجهة لبنان.. استدعاء 30 لاعبا لقائمة المنتخب الوطني الأول للبدء بمعسكر داخلي    حركة سفر نشطة.. أكثر من 438 ألف مسافر عبر المنافذ المختلفة منذ مطلع فبراير    تسجيل أكثر من 14 ألف إصابة بمرض الملاريا في تعز خلال 2025    إرشادات صحية لمرضى السكري تضمن صيامًا آمنًا في رمضان    باحث في الآثار: تهريب نحو 23 ألف قطعة أثرية يمنية خلال سنوات الحرب    سوء فهم أم عجز أكاديمي خليجي؟    تكدس سيارات المسافرين في منفذ الوديعة الحدودي    الثور مقطوع الذنب "الذيل".. والإخوان المسلمون    رمضان في اليمن.. موائد جماعية وروح تكافل متوارثة    المجلس العالي للدولة في السلطنة القعيطية يرفض إعفاء العلامة بن سميط ويؤكد ثقته بكفاءته وخدمته لأهالي شبام    آثار اليمن تُهرَّب عبر البحر... والمتاحف التي تعرضها تجني آلاف الدولارات    أفق لا يخص أحداً    التضامن مع حاشد شهادة على الوفاء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الاتصالات اليمنية خط دفاع لحماية المجتمع من فيروس كورونا
نشر في سبأنت يوم 25 - 03 - 2020

يعتبر قطاع الاتصالات أقرب القطاعات إلى المجتمع، وذلك من خلال خدماته وشبكاته التي يستفيد منها كل أفراد المجتمع في سائر شؤونهم الحياتية، وانطلاقاً من ذلك اتخذت مجموعة الاتصالات اليمنية إجراءات احترازية لمواجهة فيروس كورونا ونشر الوعي بطرق الوقاية منه.
ونفذت مجموعة الاتصالات ممثلة بالمؤسسة العامة للاتصالات وشركات تيليمن، يمن موبايل، سبأفون، (إم تي إن) أنشطة توعوية وبثت رسائل نصية قصيرة وصوتية، تتضمن إرشادات احترازية للمواطنين، كما سخرت تقنياتها لتقديم خدماتها وتواصل المشتركين عن بُعد بالنظام الآلي الإلكتروني كإجراء احترازي يعزز السلامة في أوساط المجتمع.
دعم إنتاج كمامات:
وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس مسفر عبد الله النمير أعلن عن تبرع شركة الاتصالات اليمنية الدولية (تيليمن) بمبلغ 15 مليون ريال لمصنع الغزل والنسيج لإنتاج كمامات طبية للمستشفيات والمرافق الصحية منها خمسة ملايين ريال لإنتاج كمامات طبية وتوزيعها للمواطنين مجاناً بحسب الخطة التي ستعدها وزارة الاتصالات والمؤسسات التابعة لها في إطار الدور المجتمعي في مواجهة فيروس كورونا.
وأوضح مسئول العلاقات العامة في شركة (تيليمن) محمد القواس أن الشركة تنشر عبر موقعها والوسائط الاجتماعية مواد توعوية للوقاية من فيروس كورونا والتأكيد على عدم الاستهتار بالتعليمات التي تصدر عن وزارة الصحة.
وأشار إلى أن الشركة اتخذت إجراءات وتدابير احترازية للوقاية من خلال التعقيم المستمر لمباني الشركة وتوزيع المواد الصحية الطبية للعاملين وإلغاء البصمة وفحص الموظفين واستقبال معاملات مشتركي الشركة عن بُعد.
تخفيض 50 بالمائة:
نائب مدير عام المؤسسة العامة للاتصالات للشئون التجارية عمار وهان أكد أن المؤسسة أعدت ملصقات توعوية، وأفلام إرشادية حول مخاطر الفيروس ونشرها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وأوضح أن المؤسسة أنتجت رسائل صوتية توعوية وإرشادية على الهاتف الثابت لتسهيل معرفة الإرشادات الاحترازية حيال هذا الفيروس، وتخفيض 50 بالمائة لشبكة الهاتف الثابت لإتاحة الفرصة للمواطنين التواصل فيما بينهم للتخفيف من الانتقال بين المناطق والمحافظات.
ولفت وهان إلى أن المؤسسة أعدت خطة لمواجهة طلبات العملاء وشكاواهم لإصلاح أي خلل في شبكة الاتصالات والانترنت وترتيب آليات العمل وتفعيل السداد عبر وسائل آلية إلكترونية مثل الريال موبايل وغيرها، وتكثيف العمل في شكاوى المواطنين عبر التواصل على رقم (8000000) والاستجابة لشكاواهم بشكل سريع.
وبين أن المؤسسة اتخذت إجراءات احترازية في المقر الرئيسي وفروعها في أمانة العاصمة والمحافظات من خلال توزيع مواد صحية ومواد السلامة من معقمات وأدوات نظافة وكمامات وقفازات.
تدابير لحماية المشتركين:
في السياق ذاته قال رئيس مجلس إدارة شركة يمن موبايل عصام الحملي أن الشركة اتخذت إجراءات وتدابير لوقاية وسلامة مشتركيها وموظفيها، في إطار الجهود الوطنية لمواجهة فيروس كورونا.
وأوضح أن الإجراءات تضمنت تمكين المشتركين من تفعيل الخدمات التي تقدمها عن بعد، عن طريق المجيب الآلي وضاعفت كادر خدمات المشتركين للرد على الاستفسارات والمعاملات من قبل الجمهور، على مدار 24 ساعة.
وأشار الحملي إلى أن الشركة طورت خدمة الريال موبايل (خدمة التحصيلات الإلكترونية) التي تمكن المشتركين من تسديد وتفعيل جميع الخدمات، من خلال التطبيق الخاص بالخدمة أو عبر الاتصال على الرقم (6000) واتباع التعليمات الصوتية، دون الحاجة لزيارة مقار وفروع الشركة، أو استخدام العملات الورقية، ضمن الإجراءات الوقائية.
ولفت إلى اتخاذ إجراءات الوقاية والسلامة داخل الشركة وفروعها، تنفيذا لتعليمات اللجنة الوزارية العليا لمكافحة الأوبئة، من خلال انتظام تعقيم المقرات والمرافق، وتوزيع الكمامات والقفازات الطبية على موظفيها، كما تم استبدال نظام البصمة، بنظام بصمة الوجه.
وأوضح رئيس مجلس الإدارة، أن الشركة ومن منطلق المسئولية المجتمعية عملت على تعزيز التوعية لدى المواطنين من خلال إرسال رسائل قصيرة (إس إم إس) والرسائل الصوتية عند اتصال المشتركين فيما بينهم في شبكة يمن موبايل للتعريف بإجراءات السلامة والوقاية من الأمراض والأوبئة خاصة كورونا، بالتعاون مع وزارة الصحة واللجنة الوزارية العليا لمكافحة الأوبئة.
وبين أن الشركة نفذت حملات إعلامية في الإذاعات المحلية لتعريف المواطنين بالإجراءات الاحترازية تجاه الفيروس ومواد توعوية عبر موقعها ووسائل التواصل الاجتماعي.
حملات إذاعية:
إلى ذلك أوضحت شركة (إم تي إن) يمن في بيان صادر عنها أنها اتخذت حزمة من التدابير للتوعية بوباء كورونا وطرق الوقاية منه، من خلال تشكيل لجنة للطوارئ للقيام بمهام التوعية واتخاذ التدابير اللازمة لمواجهة الفيروس.
وأشار البيان إلى أن الشركة أطلقت حملة توعوية للموظفين والمشتركين بالتعاون مع وزارة الصحة وتنفيذا لقرارات اللجنة الوزارية العليا لمكافحة الأوبئة تمثلت في (الملصقات التعريفية، والرسائل القصيرة عبر الشبكة بشكل مستمر والمنشورات التوعوية على موقعها الرسمي وصفحاتها في مواقع التواصل الاجتماعي).
ولفت البيان إلى إلغاء العمل بالبصمة، وتوزيع مواد التعقيم والنظافة الشخصية والكمامات على الموظفين وزوار الشركة إضافة إلى تعقيم المكاتب والفروع.
وأوضح بيان الشركة أنها أعادت إطلاق خدمات (أبشر - الشاحن الذكي - الشاحن الإلكتروني - الشاحن الفوري - تسديد الفواتير عبر الشحن الفوري - خدمة اتصل بي - وتطبيقات الدفع الإلكتروني عبر البنوك اليمنية المعتمدة وغيرها من الخدمات المختلفة) والتي لا يحتاج المشترك معها إلى مغادرة منزله.
وبين أن الشركة تعمل على الفحص المباشر للموظفين وزوار الشركة، وتعميم رقم خدمة الطوارئ والدعم المجاني (195) بين الموظفين والمشتركين للإبلاغ عن أي حالة اشتباه.
ذكر البيان أن (إم تي إن) وجهت الأقسام المختصة بإطلاق حملة توعوية عبر لوحاتها الإعلانية في الشوارع لزيادة الوعي بفيروس كورونا وكيفية الوقاية منه.
وأضاف البيان أن الشركة أضافت بند خاص بالوقاية من وباء كورونا في المجيب الآلي المجاني 111 يحمل أهم التوضيحات فيما يخص الوباء.
حملة تعقيم أحياء:
المسئول الإعلامي في شركة سبأ فون محمد الملاحي قال إن الشركة تعد حملات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي تتضمن إرشادات توعوية عن مخاطر فيروس كورونا ومواد تعريفية بالتنسيق مع وزارة الصحة.
وأشار إلى أن الشركة ستمول حملة لتعقيم عدة أحياء وشوارع بأمانة العاصمة خلال الأيام المقبلة وتدشنها بالتنسيق مع الجهات الحكومية، بالإضافة إلى إنتاج فلاشات توعوية على اليوتيوب ومنصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة.
ولفت إلى أن الشركة تعمل وفق خطة طوارئ للتوعية بمخاطر فيروس كورونا في إطار مسؤوليتها المجتمعية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.