العرادة والعليمي يلتقيان قيادة التكتل الوطني ويؤكدان على توحيد الصف لمواجهة الإرهاب الحوثي    عيد العمال العالمي في اليمن.. 10 سنوات من المعاناة بين البطالة وهدر الكرامة    حكومة صنعاء تمنع تدريس اللغة الانجليزية من الاول في المدارس الاهلية    فاضل وراجح يناقشان فعاليات أسبوع المرور العربي 2025    الهجرة الدولية: أكثر من 52 ألف شخص لقوا حتفهم أثناء محاولتهم الفرار من بلدان تعج بالأزمات منذ 2014    انخفاض أسعار الذهب إلى 3315.84 دولار للأوقية    وزير الصناعة يؤكد على عضوية اليمن الكاملة في مركز الاعتماد الخليجي    حرب الهيمنة الإقتصادية على الممرات المائية..    "خساسة بن مبارك".. حارب أكاديمي عدني وأستاذ قانون دولي    عرض سعودي في الصورة.. أسباب انهيار صفقة تدريب أنشيلوتي لمنتخب البرازيل    رئيس الوزراء يوجه باتخاذ حلول اسعافية لمعالجة انقطاع الكهرباء وتخفيف معاناة المواطنين    عبدالله العليمي عضو مجلس القيادة يستقبل سفراء الاتحاد الأوروبي لدى بلادنا    هل سمعتم بالجامعة الاسلامية في تل أبيب؟    لأول مرة منذ مارس.. بريطانيا والولايات المتحدة تنفذان غارات مشتركة على اليمن    وكالة: باكستان تستنفر قواتها البرية والبحرية تحسبا لتصعيد هندي    هدوء حذر في جرمانا السورية بعد التوصل لاتفاق بين الاهالي والسلطة    الوزير الزعوري يهنئ العمال بمناسبة عيدهم العالمي الأول من مايو    حروب الحوثيين كضرورة للبقاء في مجتمع يرفضهم    عن الصور والناس    أزمة الكهرباء تتفاقم في محافظات الجنوب ووعود الحكومة تبخرت    النصر السعودي و كاواساكي الياباني في نصف نهائي دوري أبطال آسيا    الأهلي السعودي يقصي مواطنه الهلال من الآسيوية.. ويعبر للنهائي الحلم    إغماءات وضيق تنفُّس بين الجماهير بعد مواجهة "الأهلي والهلال"    اعتقال موظفين بشركة النفط بصنعاء وناشطون يحذرون من اغلاق ملف البنزين المغشوش    مثلما انتهت الوحدة: انتهت الشراكة بالخيانة    الوجه الحقيقي للسلطة: ضعف الخدمات تجويع ممنهج وصمت مريب    درع الوطن اليمنية: معسكرات تجارية أم مؤسسة عسكرية    رسالة إلى قيادة الانتقالي: الى متى ونحن نكركر جمل؟!    غريم الشعب اليمني    جازم العريقي .. قدوة ومثال    دعوتا السامعي والديلمي للمصالحة والحوار صرخة اولى في مسار السلام    العقيق اليماني ارث ثقافي يتحدى الزمن    إب.. مليشيا الحوثي تتلاعب بمخصصات مشروع ممول من الاتحاد الأوروبي    مليشيا الحوثي تواصل احتجاز سفن وبحارة في ميناء رأس عيسى والحكومة تدين    معسرون خارج اهتمامات الزكاة    الدكتوراه للباحث همدان محسن من جامعة "سوامي" الهندية    الاحتلال يواصل استهداف خيام النازحين وأوضاع خطيرة داخل مستشفيات غزة    نهاية حقبته مع الريال.. تقارير تكشف عن اتفاق بين أنشيلوتي والاتحاد البرازيلي    الصحة العالمية:تسجيل27,517 إصابة و260 وفاة بالحصبة في اليمن خلال العام الماضي    لوحة "الركام"، بين الصمت والأنقاض: الفنان الأمريكي براين كارلسون يرسم خذلان العالم لفلسطين    اتحاد كرة القدم يعين النفيعي مدربا لمنتخب الشباب والسنيني للأولمبي    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    صنعاء .. حبس جراح واحالته للمحاكمة يثير ردود فعل واسعة في الوسطين الطبي والقانوني    النقابة تدين مقتل المخرج مصعب الحطامي وتجدد مطالبتها بالتحقيق في جرائم قتل الصحفيين    برشلونة يتوج بكأس ملك إسبانيا بعد فوز ماراثوني على ريال مدريد    الأزمة القيادية.. عندما يصبح الماضي عائقاً أمام المستقبل    أطباء بلا حدود تعلق خدماتها في مستشفى بعمران بعد تعرض طاقمها لتهديدات حوثية    غضب عارم بعد خروج الأهلي المصري من بطولة أفريقيا    علامات مبكرة لفقدان السمع: لا تتجاهلها!    حضرموت اليوم قالت كلمتها لمن في عينيه قذى    القلة الصامدة و الكثرة الغثاء !    عصابات حوثية تمتهن المتاجرة بالآثار تعتدي على موقع أثري في إب    حضرموت والناقة.! "قصيدة "    حضرموت شجرة عملاقة مازالت تنتج ثمارها الطيبة    الأوقاف تحذر المنشآت المعتمدة في اليمن من عمليات التفويج غير المرخصة    ازدحام خانق في منفذ الوديعة وتعطيل السفر يومي 20 و21 أبريل    يا أئمة المساجد.. لا تبيعوا منابركم!    دور الشباب في صناعة التغيير وبناء المجتمعات    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هيئة الطيران المدني تحصل على شهادة الجودة الدولية ايزو ISO9001
نشر في سبأنت يوم 03 - 09 - 2021

حصلت الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد ممثلة بقطاع أمن وسلامة الطيران على شهادة الجودة العالمية ISO9001:2015 بتطبيق نظام إدارة الجودة QMS بعد تحقيق كل المواصفات والمقاييس المحددة والتي تم التدقيق عليها من قبل جهة المنح (مجموعة الإدارة المستدامة - SMG – الكندية).
واعتبر رئيس الهيئة الدكتور محمد عبدالقادر في تصريح لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) حصول الهيئة على شهادة الايزو العالمية مكسباً ونصرا كبيراً للجمهورية اليمنية في وجه العدوان الذي يدّعي كذبا وزورا بعدم الجاهزية الفنية والتشغيلية في مجال الملاحة الجوية والطيران المدني.
وقال إن "شهادة الايزو فضحت دول تحالف العدوان وأثبتت مدى التزام الهيئة العامة للطيران المدني والأرصاد وقطاعاتها المختلفة بكل القوانين والاتفاقيات و الأنظمة واللوائح الدولية المعمول بها عالميا ومتطلبات منظمة الطيران المدني الدولي الإيكاو".
وأكد عبدالقادر أن حصول الهيئة على الشهادة، إشادة دولية على الكفاءة في الأداء وجودة الخدمات المقدمة من قبل الهيئة ممثلة بقطاع أمن وسلامة الطيران في مجال الطيران المدني والملاحة الجوية الدولية.
وأضاف " كما تعتبر الشهادة تأكيد على فعالية الهيئة التنظيمية في تقديم خدماتها بالشكل الأمثل إدارياً وفنياً ومالياً وفق قوانين ولوائح يتم تطبيقها على يد كوادر تمتلك القدرة والكفاءة وتتميز بالحرص على السعي للاستمرارية والحفاظ على مستوى الأداء الأفضل والتطلع نحو التطوير والتحسين".
وثمن رئيس الهيئة، جهود كافة الكوادر وموظفي الإدارة العامة للتخطيط الاستراتيجي والجودة و إدارة الجودة والتدقيق الفني وكل موظفي قطاع أمن وسلامة الطيران، في تحقيق مكاسب فنية ومهنية في مجال الطيران المدني والملاحة الجوية.
ولفت إلى الجهود التي بذلها فقيد الهيئة مدير إدارة الجودة بقطاع سلامة الطيران سابقاً المرحوم المهندس عارف الصلوي الذي كان يمتلك الخبرة والكفاءة العالية في هذا المجال.
من جهته قال وكيل الهيئة المساعد لقطاع سلامة الطيران الدكتور عبدالحميد أبوطالب إن "حصول الهيئة على شهادة الايزو جاء عبر مسارات ومراحل متعددة وبخطوات فنية ومهنية عالية طبقا للقوانين والمعايير الدولية المعمول بها عالمياً".
وأوضح أن الهيئة ممثلة بقطاع أمن وسلامة الطيران لديها الآن نظام إدارة جودة فعال يتوافق مع المعايير العالمية الايزو ISO 9001:2015 ويساعد على مراقبة عمليات تخطيط وتقديم وتنفيذ الخدمات وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة المطلوب ومراقبتها.
ولفت إلى أن الحصول على شهادة الايزو أصبح هدفاً ومطلباً للعديد من الهيئات والجهات على مستوى العالم رغبة فى الحصول على الاعتراف الدولي بفعالية نظام إدارة الجودة المطبق بها.
وعن تعريف نظام إدارة الجودة الايزو 9001:2015، قال أبو طالب إن "تعريف نظام إدارة الجودة (QMS) يأتي طبقاً للمواصفة ISO 9001:2015 التي تضم مجموعة من السياسات والعمليات والإجراءات اللازمة لتخطيط وتنفيذ وتقديم الخدمات بهدف التأكد من قدرة المنشأه على الوفاء بمتطلبات العملاء وترسيخ مبدأ التحسين المستمر للخدمات المقدمة".
بدوره أشار مدير إدارة الجودة والتدقيق الفني بقطاع أمن وسلامة الطيران المدني المهندس كرم قيس، الى أن القطاع حصل على شهادة الايزو لنظام إدارة الجودةISO 9001:2015 من المنظمة العالمية للمقاييس ISO بداية سبتمبر الحالي.
وقال "تم تنفيذ عملية التدقيق (المراجعة) الخارجية والتأكد من مطابقة النظام لمعايير الجودة من قبل مجموعة الإدارة المستدامة – كندا".
وأوضح قيس أن بداية تأهيل قطاع أمن سلامة الطيران المدني كان في أواخر العام 2019 عبر عشر مراحل الأولى دراسة رفع الواقع وتحليل الفجوة GAP Analysis ، ضبط الهيكل التنظيمي والتوعية بنظام إدارة الجودة ، QMS والمرحلتين الثانية والثالثة تمثلتا في بناء نظام إدارة الجودة ( إعداد أدلة ووثائق النظام) ومن ثم إعداد دليل الجودة والإشراف والتأكد من استيفاء جميع متطلبات النظام في المرحلة الرابعة.
كما تضمنت المراحل الأخرى وضع مؤشرات الأداء وتدريب فريق المراجعة الداخلية مع تطبيق عملي ووضع الإجراءات التصحيحية واقفال حالات عدم المطابقة .
وجاء بعد ذلك اجتماع الإدارة العليا والقيام بمراجعة الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة، فيما تم خلال المرحلتين التاسعة والعاشرة تنفيذ مراجعة شاملة من قبل استشاري الجودة على جميع الإدارات ومراجعة كافة العمليات للتأكد من مدى تطبيق وفعالية النظام والتواصل مع الجهة المانحة للاعتماد بخصوص تنفيذ المراجعة الخاصة بمنح شهادة المطابقة للمواصفة القياسية ISO 9001: 2015.
واستعرض قيس، التحديات والصعوبات التي واجهت مراحل تأهيل القطاع وأبرزها العدوان الغاشم والحصار الجائر على الوطن وجائحة كورونا ووفاة مدير إدارة الجودة السابق المهندس عارف الصلوي.
وأكد أن فريق المراجعة الخارجي أشاد بنظام الجودة الموجود في القطاع والفريق الذي أنشأه، وقال "لقد تفاجأ فريق المراجعة الخارجي من صلابة نظام الجودة وعدم اكتشاف أي حالة عدم تطابق كبرى أو صغرى رغم أنه من المتعارف عليه اكتشاف عدد من الحالات في أي مؤسسة في العالم وعلى ضوء ذلك تم منح شهادة الجودة الدولية الايزو للهيئة".
ولفت إلى أن الفائدة المرجوة من شهادة الايزو تتمثل في زيادة فعالية وجودة الخدمات التي يقدمها القطاع إلى جانب تجاوز نقاط الضعف وتحويل المخاطر إلى فرص بالحد الممكن، والتحسين المستمر.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.