تطورات الأحداث بعد إعلان الانتقالي تسليم مواقع لقوات درع الوطن في صحراء حضرموت    إيقاف الرحلات من مطار عدن وإعلام الانتقالي يتهم السعودية    صنعاء.. شاب يسقط خمسة من أفراد أسرته بين قتيل وجريح بسلاح ناري    المخلافي يحرّك الجيوش ويهزمها بتغريدة من جناح فندق فاخر في الخارج    العام الميلادي الجديد.. أمل السلام وحلم الدولة الجنوبية    ريال مدريد يتربع على عرش تصنيف الأندية الأوروبية    الترب يهنئ القيادة الثورية والسياسية بالعام الجديد    تصاعد الصراع السعودي الإماراتي وانعكاساته على سياسات انتاج النفط    الإيكونوميست البريطانية تكشف التحول الجنوبي وتقدّم الدولة الجنوبية كحل واقعي لأمن الإقليم    اعلام صهيوني: استعدادات لفتح معبر رفح من الجانبين    8 قتلى بضربات أميركية جديدة استهدفت 5 قوارب يشتبه بتهريبها مخدرات    جديد أحداث حضرموت..تعزيزات للعمالقة والانتقالي يعيد تموضع قواته    مباريات ثمن نهائي كأس أمم أفريقيا.. المواعيد والملاعب    مقتل 128 صحفيا عام 2025 نصفهم بالشرق الأوسط    ضبط متهم بقتل واصابة 5 من أفراد أسرته في بيت بوس ( أسماء)    اليمن.. ميثاق النجاة    إعلام حكومي: بدء مغادرة القوات الإماراتية من المكلا    مليشيا الحوثي تواصل حصار مصانع إخوان ثابت وتدفع عشرة آلاف عامل إلى البطالة    الدولار يتجه لتراجع سنوي وسط استقرار الين وانتعاش اليورو والاسترليني    تسليم وحدات سكنية لأسر الشهداء في 3 مديريات بصنعاء    محافظ العاصمة عدن يشدد على تكثيف الرقابة الميدانية وضبط الأسعار وتنظيم آليات توزيع الغاز    مهرجان للموروث الشعبي في ميناء بن عباس التاريخي بالحديدة    لجنة تنظيم الواردات تتلقى قرابة 13 ألف طلب ب2.5 مليار دولار وتقر إجراءات بحق المخالفين    وزارة الشباب والرياضة تُحيي ذكرى جمعة رجب بفعالية ثقافية    وزيرا الخارجية السعودي والعُماني يبحثان مستجدات الأوضاع في المنطقة    قراءة تحليلية لنص أحمد سيف حاشد "بوحٌ ثانٍ لهيفاء"    الذهب يتجه لتحقيق أفضل أداء سنوي منذ نصف قرن    النفط يرتفع ويتجه لتسجيل تراجع بأكثر من 15 بالمائة في عام 2025    اجتماع بصنعاء يناقش إدماج المعايير البيئية في قانون البترول    حضرموت.. مناورة عسكرية لقوات الانتقالي وطيران حربي يلقي قنابل تحذيرية    همم القارات و همم الحارات !    البنك المركزي بصنعاء يوجّه بإعادة التعامل مع شركتي صرافة    القوات الإماراتية تبدأ الانسحاب من مواقع في شبوة وحضرموت    الأرصاد: طقس بارد إلى شديد البرودة على معظم المرتفعات    أمن الصين الغذائي في 2025: إنتاج قياسي ومشتريات ب 415 مليون طن    هيئة علماء اليمن تدعو للالتفاف حول الشرعية والوقوف إلى جانب الدولة وقيادتها السياسية    محافظ البيضاء يتفقد سير العمل بمشروع تركيب منظومة الطاقة الشمسية بمؤسسة المياه    مباريات ثمن نهائي كأس الأمم الأفريقية    اتحاد حضرموت يتأهل رسميًا إلى دوري الدرجة الأولى وفتح ذمار يخسر أمام خنفر أبين    وزارة الاقتصاد والصناعة تحيي ذكرى جمعة رجب بفعالية خطابية وثقافية    خلال 8 أشهر.. تسجيل أكثر من 7300 حالة إصابة بالكوليرا في القاعدة جنوب إب    نائب وزير الثقافة يزور الفنان محمد مقبل والمنشد محمد الحلبي    الصحة: العدوان استهدف 542 منشأة صحية وحرم 20 مليون يمني من الرعاية الطبية    سفر الروح    بيان صادر عن الشبكة المدنية حول التقارير والادعاءات المتعلقة بالأوضاع في محافظتي حضرموت والمهرة    فريق السد مأرب يفلت من شبح الهبوط وأهلي تعز يزاحم على صدارة تجمع أبين    النفط يرتفع في التعاملات المبكرة وبرنت يسجل 61.21 دولار للبرميل    لوحات طلابية تجسد فلسطين واليمن في المعرض التشكيلي الرابع    قراءة تحليلية لنص "من بوحي لهيفاء" ل"أحمد سيف حاشد"    تكريم البروفيسور محمد الشرجبي في ختام المؤتمر العالمي الرابع عشر لجراحة التجميل بموسكو    مرض الفشل الكلوي (34)    المكلا حضرموت ينفرد بصدارة المجموعة الثالثة بدوري الدرجة الثانية لكرة القدم    محمد صلاح يواصل تحطيم الأرقام القياسية في «كأس أمم إفريقيا»    ضربة بداية منافسات بطولة كأس العالم للشطرنج السريع والخاطف قطر 2025    الكشف عن عدد باصات النساء في صنعاء    الكتابُ.. ذلكَ المجهول    بنات الحاج أحمد عبدالله الشيباني يستصرخن القبائل والمشايخ وسلطات الدولة ووجاهات اليمن لرفع الظلم وإنصافهن من أخيهن عبدالكريم    لملس والعاقل يدشنان مهرجان عدن الدولي للشعوب والتراث    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ورشة عمل بصنعاء توصي بأتمتة الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 08 - 12 - 2021

أوصى المشاركون في ورشة عمل الخدمات البريدية، التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي بعنوان "الواقع والطموح"، بأتمتة الخدمات البريدية.
وأشارت توصيات الورشة، التي استمرت ثلاثة أيام بمشاركة 50 مشاركاً من عموم المحافظات، إلى أهمية تفعيل الجانب التسويقي وإيجاد منتجات بريدية متجددة وإعطاء التسويق أولوية تتماشى مع متطلبات الخدمات البريدية.
وأكدت التوصيات أهمية جعل مكاتب البريد جهة وسيطة ما بين الجامعات الخاصة والحكومية والكليات العسكرية والطلاب، لاستقبال ملفات تسجيل المتقدّمين للالتحاق بالكليات والجامعات.
ولفتت التوصيات إلى أهمية التنسيق مع وزارة الداخلية ومصلحة الجمارك والهيئة العليا للأدوية والمستلزمات الطبية، وإرسال مندوبيهم إلى البريد لتفتيش الطرود البريدية، والتصريح لها لترحيلها.
وشددت التوصيات على ضرورة التنسيق مع وزارة الداخلية لتسهيل مرور سيارات البريد المحمّلة بالطرود البريدية "الأدوية" الحاصلة على تصريح مرور من اللجنة المشتركة بين الداخلية والجمارك وهيئة الأدوية.
كما أكد المشاركون في الورشة على أعطاء فروع البريد في المحافظات صلاحية الإشراف على الشركات الخاصة المزاولة للأعمال البريدية، وفتح شباك إلكتروني لاستلام الوثائق من المواطنين الذين لديهم شكاوى، وربطه مع الجهات المعنية.
ودعت التوصيات إلى تصميم تطبيق إلكتروني يضم قوانين ولوائح وأدلة بأنظمة البريد اليمني، ليكون متاحاً للعاملين في البريد بكافة فروعه وجمهور العملاء .. مؤكدة أهمية الاستفادة من التجارب المحلية والعربية والدولية في مجال تقديم الخدمات البريدية.
ولفتت إلى أهمية تعميم خطط هيئة البريد، واستراتيجياتها على الفروع والتفاعل مع متطلباتها، وإنشاء وتنفيذ استبيانات قياس الجودة، ورضا العملاء عن الخدمات البريدية، وتفعيل مركز خدمات العملاء.
وفي اختتام الورشة، بحضور وكيلي وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل والمالية لشؤون الإيرادات عبدالسلام الأهدل، أكد مدير عام الهيئة العامة للبريد، عمار وهان، أهمية الورشة في النهوض بواقع البريد.
وأشاد بتفاعل المشاركين في الورشة من جميع محافظات الجمهورية، والتزامهم بالمهنية والمسؤولية .. لافتاً إلى أهمية تطبيق مخرجات وتوصيات الورشة على الواقع العملي لتطوير خدمات البريد، وبما يحقق رضا العملاء وكسب ثقتهم.
فيما ثمن محمد السقاف -من بريد فرع سيئون عن المشاركين- جهود قيادة الهيئة العامة للبريد في تأهيل كوادرها في المحافظات.
وأشار إلى أهمية تلبية احتياجات الفروع في المحافظات لمواكبة كل جديد في تقديم الخدمات البريدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.