كان عاقلاً مع الوحدة.. ثم أصبح مجنوناً مع الإنفصال    الأزمة تخنق الجنوبيين... صرخة النقيب إلى من بيدهم القرار    فضيحة مدوية : حسابات الدعارة على إكس.. أرباح بالملايين تحت إدارة استخبارات الحوثيين    منتخب اليمن للناشئين يكتفي بعشرة أهداف في شباك غوام ويواصل سعيه نحو الصدارة    الأمن في عدن ينجح في استعادة حقيبة تحتوي على وثائق هامة خلال ساعات من سرقتها    الضالع تستعد لأول مشاركة في مهرجان التراث الدولي    ميسي يحطم رقم قياسي جديد    نجاة محافظ تعز وقائد محور طور الباحة من كمين مسلح في سائلة المقاطرة بلحج    مصادر حكومية: انفراج مرتقب في صرف المرتبات وتحولات اقتصادية تعزز فرص الاستقرار    الكثيري يُعزّي في وفاة الشاعر والأديب ثابت السعدي ويشيد بإرثه الأدبي والثقافي    قبائل الخبت في المحويت تُعلن النفير العام لمواجهة العدو وأدواته    شبوة برس تنشر صور تظهر لقاء صلاح باتيس بالمرشد للإخوان محمد بديع (صور)    إعلان سياحي نادر يعيد بريق عدن كمدينة عالمية    صعدة: العدو السعودي يقصف قرى سكنية في مديرية رازح الحدودية    تسجيل 26 حالة وفاة وألف و232 إصابة بالحمى الشوكية منذ مطلع العام الجاري    الأرصاد يحذر من رماد بركاني واسع الانتشار وأجواء باردة في عدة محافظات    بن بريك يعلن إجراءات تقشفية تشمل تقييد سفر الوزراء والمسؤولين للخارج    المحامي رالف شربل يقود ديكيمبي ديكسون لانتصار ضد ثالث كأس العالم    لقاح وقائي لسرطان الرئة يدخل التجارب السريرية    رئيس الوزراء يؤكد استمرار الإصلاحات وتعزيز حضور الدولة وتقليل السفر الخارجي    آخر حروب الإخوان    أرسنال يضرب توتنام.. وفيلا يعاقب ليدز    لايبزيج يقفز إلى «الثاني» بثنائية بريمن    رئيس سياسية الإصلاح يلتقي مسؤولا في الحزب الشيوعي الصيني لبحث العلاقات وأوجه التعاون    ريال مدريد يقع في فخ إلتشي    تقرير عبري: نصف الإسرائيليين يعانون أمراضا نفسية بعد 7 أكتوبر    لا خوف منها: سحابة رماد بركان أثيوبيا سيزول أثرها صباح اليوم    عبدالله العليمي والإصلاح بعد قرار ترامب.. الرئاسي والشرعية في مهب الريح    الإخوان وحملات التحريض الممنهجة ضد الإمارات    وزير الخدمة المدنية يؤكد أهمية ربط مسار التدريب بالمسار العملي في وحدات الخدمة العامة    وزارة الزراعة تؤكد استمرار قرار منع استيراد الزبيب الخارجي    الصحفي الراحل الفقيد الدكتور خالد الصوفي    إعدام الأسرى جريمة حرب    الدوري الايطالي: ميلان يحسم الديربي ضد الانتر لصالحه    إيران: مستعدون للرد على التهديدات    في حفل تكريم المتفوقين من أبناء الشهداء بالمسابقة الثقافية المنهجية بصنعاء: الوزير الصعدي: ماضون على خطى الشهداء في إطار الاهتمام بالعلم والمعرفة    تدشين مخيم طبي مجاني لأسر الشهداء في بني حشيش    نائب وزير الشباب يكرم طالبات مركز الشباب للتدريب والتنمية    أزمة وقود خانقة تدفع محافظة المهرة نحو كارثة إنسانية    الشهيد العميد العصري .. شجاعة وإقدام    (وَمَكرُ أُولَٰئِكَ هُوَ يَبُورُ) .. عملية أمنية اتسق فيها التخطيط مع التنفيذ    قراءة تحليلية لنص "أم شريف" ل"أحمد سيف حاشد"    تقرير دولي: توسع إماراتي لشبكة قواعد عسكرية حول البحر الأحمر وخليج عدن    يوم كانت المائة الشلن أهم من الوزير    اختتام الدورة الثالثة لمسؤولي التيقظ الدوائي في المصانع الدوائية    الربيزي يعزّي مدير عام مكتب الصحة والسكان في لحج بوفاة والده    استئناف إصدار وتجديد الجوازات بتعز    صنعاء.. الحكم بالإعدام على قاتل فتاة الفليحي    قراءة تحليلية لنص "حرمان وشدّة..!" ل"أحمد سيف حاشد"    برنامج الأغذية يقلّص مستفيدي المساعدات الانسانية في مناطق الحكومة    هيئة أسر الشهداء تُنفذ مشاريع تمكين اقتصادي بنصف مليار ريال    ظهور "غير اخلاقي" بقناة للمرتزق طارق عفاش يثير عاصفة جدل    قراءة تحليلية لنص "فرار وقت صلاة المغرب" ل"أحمد سيف حاشد"    الدوحة تفتتح مهرجانها السينمائي بفيلم فلسطيني مؤثر    حديقة عدن مول تتحول إلى مساحة وعي... فعالية توعوية لكسر الصمت حول مرض الصرع    الأوقاف والخطوط اليمنية توقعان اتفاقية لنقل أكثر من 6 آلاف حاج    ميزان الخصومة    أيهما أفضل: العمرة أم الصدقة؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ورشة عمل بصنعاء توصي بأتمتة الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 08 - 12 - 2021

أوصى المشاركون في ورشة عمل الخدمات البريدية، التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي بعنوان "الواقع والطموح"، بأتمتة الخدمات البريدية.
وأشارت توصيات الورشة، التي استمرت ثلاثة أيام بمشاركة 50 مشاركاً من عموم المحافظات، إلى أهمية تفعيل الجانب التسويقي وإيجاد منتجات بريدية متجددة وإعطاء التسويق أولوية تتماشى مع متطلبات الخدمات البريدية.
وأكدت التوصيات أهمية جعل مكاتب البريد جهة وسيطة ما بين الجامعات الخاصة والحكومية والكليات العسكرية والطلاب، لاستقبال ملفات تسجيل المتقدّمين للالتحاق بالكليات والجامعات.
ولفتت التوصيات إلى أهمية التنسيق مع وزارة الداخلية ومصلحة الجمارك والهيئة العليا للأدوية والمستلزمات الطبية، وإرسال مندوبيهم إلى البريد لتفتيش الطرود البريدية، والتصريح لها لترحيلها.
وشددت التوصيات على ضرورة التنسيق مع وزارة الداخلية لتسهيل مرور سيارات البريد المحمّلة بالطرود البريدية "الأدوية" الحاصلة على تصريح مرور من اللجنة المشتركة بين الداخلية والجمارك وهيئة الأدوية.
كما أكد المشاركون في الورشة على أعطاء فروع البريد في المحافظات صلاحية الإشراف على الشركات الخاصة المزاولة للأعمال البريدية، وفتح شباك إلكتروني لاستلام الوثائق من المواطنين الذين لديهم شكاوى، وربطه مع الجهات المعنية.
ودعت التوصيات إلى تصميم تطبيق إلكتروني يضم قوانين ولوائح وأدلة بأنظمة البريد اليمني، ليكون متاحاً للعاملين في البريد بكافة فروعه وجمهور العملاء .. مؤكدة أهمية الاستفادة من التجارب المحلية والعربية والدولية في مجال تقديم الخدمات البريدية.
ولفتت إلى أهمية تعميم خطط هيئة البريد، واستراتيجياتها على الفروع والتفاعل مع متطلباتها، وإنشاء وتنفيذ استبيانات قياس الجودة، ورضا العملاء عن الخدمات البريدية، وتفعيل مركز خدمات العملاء.
وفي اختتام الورشة، بحضور وكيلي وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل والمالية لشؤون الإيرادات عبدالسلام الأهدل، أكد مدير عام الهيئة العامة للبريد، عمار وهان، أهمية الورشة في النهوض بواقع البريد.
وأشاد بتفاعل المشاركين في الورشة من جميع محافظات الجمهورية، والتزامهم بالمهنية والمسؤولية .. لافتاً إلى أهمية تطبيق مخرجات وتوصيات الورشة على الواقع العملي لتطوير خدمات البريد، وبما يحقق رضا العملاء وكسب ثقتهم.
فيما ثمن محمد السقاف -من بريد فرع سيئون عن المشاركين- جهود قيادة الهيئة العامة للبريد في تأهيل كوادرها في المحافظات.
وأشار إلى أهمية تلبية احتياجات الفروع في المحافظات لمواكبة كل جديد في تقديم الخدمات البريدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.