صحفي يكشف عدد ضحايا قوات حماية حضرموت ويتحدث عن مصير بن حبريش    قوارب تهاجم سفينة قبالة سواحل اليمن    "رسالة واضحة": المقاومة تعتبر مقتل العميل أبوشباب تحذيراً قاطعاً للمتعاملين مع الاحتلال    صعدة: إصابة مواطن بنيران العدو السعودي بمديرية منبه    انطلاق البطولة التنشيطية المفتوحة للأندية للملاكمة    تحقيق أمريكي جديد يكشف انهيار البحرية الأمريكية أمام العمليات    الإحباط يضرب النخب اليمنية للمرة الأولى منذ 31 عامًا بعد الهزائم في حضرموت    توحيد الصف الجنوبي... ضرورة لا تحتمل التأجيل    الأمن في حضرموت: بن حبريش متمرد ومطلوب للعدالة بأوامر قضائية    عشرات القتلى بينهم أطفال في هجوم الدعم السريع على جنوب كردفان    القبض على 7 متهمين بالاعتداء على طفل في دمت ( الأسماء)    تفاصيل قرعة المونديال مساء اليوم    الاتحاد العربي لكرة القدم يختار الجمهور الأفضل في الجولة الأولى لكأس العرب 2025    71 يومًا بين الظلام والصمت .. صرخة أهالي المختفين قسريًا    الهجرة الدولية تسجل نزوح 50 أسرة يمنية خلال الأسبوع الفائت    قوات درع الوطن تتسلم معسكرًا لأبرز ألوية المنطقة العسكرية الأولى في صحراء حضرموت    فقيد الوطن و الساحه الفنية الشاعر سالم زين عدس    الصحفي والأديب والقاص المتألق عزالدين العامري    شركة بترومسيلة تصدر بيانًا بعد ساعات من مواجهات عسكرية في محيطها    صنعاء.. البنك المركزي يحدد الجهات التي سيتم عبرها صرف نصف مرتب أكتوبر 2025    شباب الراهدة يتأهل إلى نهائي بطولة الشهيد الغُماري في تعز    البرلمان الجزائري يصادق على أكبر موازنة بتاريخ البلاد لعام 2026    ( ظل السقوط )    حضرموت وشبوة.. قلب الجنوب القديم الذي هزم ممالك اليمن عبر العصور    الرئيس المشاط يعزّي مستشار المجلس السياسي محمد أنعم في وفاة والده    المنتخب اليمني يفتتح بطولة كأس الخليج بفوز مثير    تدشين حصاد القمح المحسن في جحانة بمحافظة صنعاء    تسجيل هزة أرضية في خليج عدن    منتخبنا الوطني يستهل مشواره في بطولة كأس الخليج بالفوز على العراق    الخارجية الفلسطينية ترحب ببيان قادة مجلس التعاون الخليجي    وزير الصناعة يتفقد أسواق مأرب ويشدد على ضبط الأسعار    الكثيري يتفقد جرحى القوات المسلحة الجنوبية في مستشفى سيئون العام    دعوة للتركيز على المستقبل    مشروع جديد لصون المعالم الدينية والتاريخية في البيضاء    تحذيرات من انهيار جديد للدينارالعراقي وسط قفزات الدولار    العراق يصنف مليشيا الحوثي وحزب الله تنظيمات إرهابية ويقرر تجميد أصولهما المالية    صنعاء.. شركة الغاز تمهل مالكي المحطات لتحويلها إلى محطات نموذجية    هيئة الآثار تنشر أبحاثاً جديدة حول نقوش المسند وتاريخ اليمن القديم    الأرصاد يحذر من تشكّل الصقيع على أجزاء من المرتفعات    اتفاق المكلا حبر على ورق.. والنخبة تعلن السيطرة على المسيلة ومصير مجهول ل"ابن حبريش" و"العوبثاني"    تراجع الذهب مع توخّي المستثمرين الحذر قبل اجتماع «الفيدرالي»    ريال مدريد يعود لسكة الانتصارات ويواصل مطاردة برشلونة    وكيل وزارة الكهرباء يلتقي فريق التوعية ومتابعة تفعيل الخط المجاني بهيئة مكافحة الفساد    مدير فرع الأحوال المدنية بذمار: نحرص على تقديم النموذج الأرقى في خدمة المواطنين    اختتام الدورة التدريبية الخاصة بأمناء المخازن وموزعي الادوية في الشركات    دراسة حديثة تكشف دور الشتاء في مضاعفة خطر النوبات القلبية    تأخير الهاتف الذكي يقلل المخاطر الصحية لدى المراهقين    قرار حكومي بمنع اصطياد وتسويق السلاحف البحرية لحمايتها من الانقراض    عن الطالبانية الجامعية وفضيحة "حمّام الطواشي"    ندوة ولقاء نسائي في زبيد بذكرى ميلاد الزهراء    مواطنون يشكون تضرر الموارد المائية لمناطقهم جراء الأنفاق الحوثية في إب    كلية المجتمع في ذمار تنظم فعالية بذكرى ميلاد الزهراء    برشلونة يقترب من ضم موهبة مصرية لتعزيز الهجوم    الهيئة النسائية في تعز تدشن فعاليات إحياء ذكرى ميلاد الزهراء    إب.. تحذيرات من انتشار الأوبئة جراء طفح مياه الصرف الصحي وسط الأحياء السكنية    رسائل إلى المجتمع    تقرير أممي: معدل وفيات الكوليرا في اليمن ثالث أعلى مستوى عالميًا    في وداع مهندس التدبّر    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ورشة عمل بصنعاء توصي بأتمتة الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 08 - 12 - 2021

أوصى المشاركون في ورشة عمل الخدمات البريدية، التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي بعنوان "الواقع والطموح"، بأتمتة الخدمات البريدية.
وأشارت توصيات الورشة، التي استمرت ثلاثة أيام بمشاركة 50 مشاركاً من عموم المحافظات، إلى أهمية تفعيل الجانب التسويقي وإيجاد منتجات بريدية متجددة وإعطاء التسويق أولوية تتماشى مع متطلبات الخدمات البريدية.
وأكدت التوصيات أهمية جعل مكاتب البريد جهة وسيطة ما بين الجامعات الخاصة والحكومية والكليات العسكرية والطلاب، لاستقبال ملفات تسجيل المتقدّمين للالتحاق بالكليات والجامعات.
ولفتت التوصيات إلى أهمية التنسيق مع وزارة الداخلية ومصلحة الجمارك والهيئة العليا للأدوية والمستلزمات الطبية، وإرسال مندوبيهم إلى البريد لتفتيش الطرود البريدية، والتصريح لها لترحيلها.
وشددت التوصيات على ضرورة التنسيق مع وزارة الداخلية لتسهيل مرور سيارات البريد المحمّلة بالطرود البريدية "الأدوية" الحاصلة على تصريح مرور من اللجنة المشتركة بين الداخلية والجمارك وهيئة الأدوية.
كما أكد المشاركون في الورشة على أعطاء فروع البريد في المحافظات صلاحية الإشراف على الشركات الخاصة المزاولة للأعمال البريدية، وفتح شباك إلكتروني لاستلام الوثائق من المواطنين الذين لديهم شكاوى، وربطه مع الجهات المعنية.
ودعت التوصيات إلى تصميم تطبيق إلكتروني يضم قوانين ولوائح وأدلة بأنظمة البريد اليمني، ليكون متاحاً للعاملين في البريد بكافة فروعه وجمهور العملاء .. مؤكدة أهمية الاستفادة من التجارب المحلية والعربية والدولية في مجال تقديم الخدمات البريدية.
ولفتت إلى أهمية تعميم خطط هيئة البريد، واستراتيجياتها على الفروع والتفاعل مع متطلباتها، وإنشاء وتنفيذ استبيانات قياس الجودة، ورضا العملاء عن الخدمات البريدية، وتفعيل مركز خدمات العملاء.
وفي اختتام الورشة، بحضور وكيلي وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل والمالية لشؤون الإيرادات عبدالسلام الأهدل، أكد مدير عام الهيئة العامة للبريد، عمار وهان، أهمية الورشة في النهوض بواقع البريد.
وأشاد بتفاعل المشاركين في الورشة من جميع محافظات الجمهورية، والتزامهم بالمهنية والمسؤولية .. لافتاً إلى أهمية تطبيق مخرجات وتوصيات الورشة على الواقع العملي لتطوير خدمات البريد، وبما يحقق رضا العملاء وكسب ثقتهم.
فيما ثمن محمد السقاف -من بريد فرع سيئون عن المشاركين- جهود قيادة الهيئة العامة للبريد في تأهيل كوادرها في المحافظات.
وأشار إلى أهمية تلبية احتياجات الفروع في المحافظات لمواكبة كل جديد في تقديم الخدمات البريدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.