صنعاء.. نادي القضاة يكشف عن اعتداء مدير البحث الجنائي بالحديدة على قاضٍ وسط أحد الأسواق    أزمة وقود غير مسبوقة في المهرة    بركان إثيوبي يثور بعد 12 ألف عام والرماد يصل اليمن وعمان وباكستان    سكة حديد لربط الكيان بدول الخليج    في الجولة الخامسة لدوري أبطال أوروبا.. برشلونة يواجه تشيلسي في قمة كلاسيكية.. ومان سيتي يستقبل ليفركوزن    فوز الكويت بمقعد العضوية في اليونيسكو لأربع سنوات    خبراء: قرار ترامب "يضيق الخناق" على الإخوان ويهدد شبكاتهم السياسية والمالية    نهاية مشروع الحكم الذاتي للإخوان في حضرموت وتفكك حلف بن حبريش    بعد استحواذه على نفط شبوة.. العليمي يتحرك للهيمنة على وزارة المالية بتوزير امرأة من قريته    عين الوطن الساهرة (6)..كيف تحوّل محاولات تجنيدك إلى صفعة للعدو    10 قتلى في غارات باكستانية على أفغانستان    لحج.. متطرفون يهدمون قبة أثرية في أعلى قمة جبلية بالقبيطة    لحج.. مستجدات وتطورات الأحداث في طريق هيجة العبد بالمقاطرة    محافظ المهرة يُشيد بدور الإصلاح والمكونات السياسية في دعم جهود السلطة المحلية    أحزاب تعز تدين الهجوم على موكب المحافظ والجبولي وتدعو لتعزيز التنسيق العسكري    الصحة تعلن ارتفاع وفيات وإصابات التهاب السحايا في اليمن    قراءة تحليلية لنص "أريد أن أطمئن" ل"أحمد سيف حاشد"    منتخب الناشئين يفوز على غوام بعشرة أهداف ويتصدر مجموعته    مونديال الناشئين قطر2025 : النمسا تهزم إيطاليا بثنائية وتتأهل للنهائي    الفريق السامعي يتفقد مستشفى تخصصي بصنعاء ويؤكد أهمية الاستثمار في القطاع الصحي    العلامة مفتاح يؤكد حرص الحكومة على دعم صندوق المعاقين وتمكينه من أداء دوره في خدمة الأشخاص ذوي الإعاقة    الكاتبة اليمنية آلاء الحسني تُطلق روايتها "حينما تأكلك الجزيرة"    الإمارات تدعو لوقف فوري وغير مشروط لإطلاق النار والحرب الأهلية بالسودان    وقفة احتجاجية في بلحاف بالمهرة للمطالبة بحلّ أزمة المياه جذرياً    جامعة صنعاء تحقق المرتبة الأولى على مستوى الجمهورية في نشر الأبحاث    نائب وزير الخارجية يلتقي مسئولة الصليب الأحمر باليمن    مدرب منتخب اليمن: نسعى للفوز على جزر القمر ومواصلة المشوار في بطولة كأس العرب    فضيحة مدوية : حسابات الدعارة على إكس.. أرباح بالملايين تحت إدارة استخبارات الحوثيين    الأزمة تخنق الجنوبيين... صرخة النقيب إلى من بيدهم القرار    الضالع تستعد لأول مشاركة في مهرجان التراث الدولي    الأمن في عدن ينجح في استعادة حقيبة تحتوي على وثائق هامة خلال ساعات من سرقتها    ميسي يحطم رقم قياسي جديد    الكثيري يُعزّي في وفاة الشاعر والأديب ثابت السعدي ويشيد بإرثه الأدبي والثقافي    مصادر حكومية: انفراج مرتقب في صرف المرتبات وتحولات اقتصادية تعزز فرص الاستقرار    شبوة برس تنشر صور تظهر لقاء صلاح باتيس بالمرشد للإخوان محمد بديع (صور)    تسجيل 26 حالة وفاة وألف و232 إصابة بالحمى الشوكية منذ مطلع العام الجاري    الأرصاد يحذر من رماد بركاني واسع الانتشار وأجواء باردة في عدة محافظات    لقاح وقائي لسرطان الرئة يدخل التجارب السريرية    رئيس الوزراء يؤكد استمرار الإصلاحات وتعزيز حضور الدولة وتقليل السفر الخارجي    آخر حروب الإخوان    رئيس سياسية الإصلاح يلتقي مسؤولا في الحزب الشيوعي الصيني لبحث العلاقات وأوجه التعاون    ريال مدريد يقع في فخ إلتشي    أرسنال يضرب توتنام.. وفيلا يعاقب ليدز    تقرير عبري: نصف الإسرائيليين يعانون أمراضا نفسية بعد 7 أكتوبر    وزير الخدمة المدنية يؤكد أهمية ربط مسار التدريب بالمسار العملي في وحدات الخدمة العامة    وزارة الزراعة تؤكد استمرار قرار منع استيراد الزبيب الخارجي    الدوري الايطالي: ميلان يحسم الديربي ضد الانتر لصالحه    أزمة وقود خانقة تدفع محافظة المهرة نحو كارثة إنسانية    قراءة تحليلية لنص "أم شريف" ل"أحمد سيف حاشد"    يوم كانت المائة الشلن أهم من الوزير    اختتام الدورة الثالثة لمسؤولي التيقظ الدوائي في المصانع الدوائية    استئناف إصدار وتجديد الجوازات بتعز    صنعاء.. الحكم بالإعدام على قاتل فتاة الفليحي    قراءة تحليلية لنص "حرمان وشدّة..!" ل"أحمد سيف حاشد"    هيئة أسر الشهداء تُنفذ مشاريع تمكين اقتصادي بنصف مليار ريال    الأوقاف والخطوط اليمنية توقعان اتفاقية لنقل أكثر من 6 آلاف حاج    ميزان الخصومة    أيهما أفضل: العمرة أم الصدقة؟    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



ورشة عمل بصنعاء توصي بأتمتة الخدمات البريدية
سبأنت نشر في سبأنت يوم 08 - 12 - 2021

أوصى المشاركون في ورشة عمل الخدمات البريدية، التي نظمتها الهيئة العامة للبريد والتوفير البريدي بعنوان "الواقع والطموح"، بأتمتة الخدمات البريدية.
وأشارت توصيات الورشة، التي استمرت ثلاثة أيام بمشاركة 50 مشاركاً من عموم المحافظات، إلى أهمية تفعيل الجانب التسويقي وإيجاد منتجات بريدية متجددة وإعطاء التسويق أولوية تتماشى مع متطلبات الخدمات البريدية.
وأكدت التوصيات أهمية جعل مكاتب البريد جهة وسيطة ما بين الجامعات الخاصة والحكومية والكليات العسكرية والطلاب، لاستقبال ملفات تسجيل المتقدّمين للالتحاق بالكليات والجامعات.
ولفتت التوصيات إلى أهمية التنسيق مع وزارة الداخلية ومصلحة الجمارك والهيئة العليا للأدوية والمستلزمات الطبية، وإرسال مندوبيهم إلى البريد لتفتيش الطرود البريدية، والتصريح لها لترحيلها.
وشددت التوصيات على ضرورة التنسيق مع وزارة الداخلية لتسهيل مرور سيارات البريد المحمّلة بالطرود البريدية "الأدوية" الحاصلة على تصريح مرور من اللجنة المشتركة بين الداخلية والجمارك وهيئة الأدوية.
كما أكد المشاركون في الورشة على أعطاء فروع البريد في المحافظات صلاحية الإشراف على الشركات الخاصة المزاولة للأعمال البريدية، وفتح شباك إلكتروني لاستلام الوثائق من المواطنين الذين لديهم شكاوى، وربطه مع الجهات المعنية.
ودعت التوصيات إلى تصميم تطبيق إلكتروني يضم قوانين ولوائح وأدلة بأنظمة البريد اليمني، ليكون متاحاً للعاملين في البريد بكافة فروعه وجمهور العملاء .. مؤكدة أهمية الاستفادة من التجارب المحلية والعربية والدولية في مجال تقديم الخدمات البريدية.
ولفتت إلى أهمية تعميم خطط هيئة البريد، واستراتيجياتها على الفروع والتفاعل مع متطلباتها، وإنشاء وتنفيذ استبيانات قياس الجودة، ورضا العملاء عن الخدمات البريدية، وتفعيل مركز خدمات العملاء.
وفي اختتام الورشة، بحضور وكيلي وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل والمالية لشؤون الإيرادات عبدالسلام الأهدل، أكد مدير عام الهيئة العامة للبريد، عمار وهان، أهمية الورشة في النهوض بواقع البريد.
وأشاد بتفاعل المشاركين في الورشة من جميع محافظات الجمهورية، والتزامهم بالمهنية والمسؤولية .. لافتاً إلى أهمية تطبيق مخرجات وتوصيات الورشة على الواقع العملي لتطوير خدمات البريد، وبما يحقق رضا العملاء وكسب ثقتهم.
فيما ثمن محمد السقاف -من بريد فرع سيئون عن المشاركين- جهود قيادة الهيئة العامة للبريد في تأهيل كوادرها في المحافظات.
وأشار إلى أهمية تلبية احتياجات الفروع في المحافظات لمواكبة كل جديد في تقديم الخدمات البريدية.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.