وتهدف الورشة التي تستمر يومان، إلى صياغة معرفية ومعلوماتية أدق حول المبادئ الأساسية والمنهجية لإدارة الجودة في إطار معايير المنظمة العالمية لضبط الجودة، من خلال جملة المفاهيم المتعلقة بالمبادئ الأساسية لعمليات إدارة الجودة ومعايير قياسها، وإدارة خطوات عملية الإنتاج وتحليل الاتجاهات ذات الصبغة العالمية . في افتتاح الورشة، تحدث مدير عام الغرفة مفيد عبد سيف، والسيدة جابريلا هيرمان، ممثلة المنظمة الألمانية للتنمية مستشارة الغرفة للبناء المؤسسي،حول أهمية الورشة في التعريف بمفاهيم ومكونات الجودة المختلفة، ودورها في الارتقاء بمستوى الشركات والمؤسسات وتعزيز مراكزها المالية، داعين المشاركين إلى نقاش مختلف القضايا والمشكلات على هذا الصعيد بكل صراحة وشفافية.