قرار مفاجئ للمرتزقة ينذر بأزمة مشتقات نفطية جديدة    اخماد حريق بمركز تجاري في اب    صواريخ إيران المواجهة للكيان    بعض السطور عن دور الاعلام    راموس: اريد انهاء مسيرتي بلقب مونديال الاندية    صنعاء .. التربية والتعليم تعمم على المدارس الاهلية بشأن الرسوم الدراسية وعقود المعلمين وقيمة الكتب    مسؤول إيراني: نستعد لشن ضربة قوية على إسرائيل    السامعي يدعو لعقد مؤتمر طارئ لمنظمة التعاون الاسلامي لبحث تداعيات العدوان على إيران    كأس العالم للأندية: تشيلسي يتصدر مؤقتاً بفوز صعب ومستحق على لوس انجلوس    النفيعي يعلن القائمة الأولية لمنتخب الشباب استعدادا لكأس الخليج بالسعودية    واشنطن تبلغ حلفائها بعدم التدخل في الحرب بين ايران واسرائيل وصحيفة تكشف توقف مصفاة نفط    وجبات التحليل الفوري!!    صنعاء : التربية تعمم بشأن الرسوم    اتحاد كرة القدم يقر معسكرا داخليا في مأرب للمنتخب الوطني تحت 23 عاما استعدادا للتصفيات الآسيوية    إيران تصدر إنذارا لإخلاء قناتين للعدو الاسرائيلي بعد استهداف تلفزيونها الرسمي    العلامة مفتاح: اليمن غيرت كل المعادلات وغزة مدرسة ونشيد بموقف باكستان    الأمم المتحدة تقلص مساعداتها الإنسانية للعام 2025 بسبب نقص التمويل    تشكيلات مسلحة تمنع موكب "مليونية العدالة" من دخول عدن    القائم بأعمال رئيس المجلس الانتقالي يتفقد مستوى الانضباط الوظيفي في هيئات المجلس بعد إجازة عيد الأضحى    غزة.. عشرات الشهداء بمجازر جديدة وانقطاع الإنترنت وسط وجنوبي القطاع    بطولة برلين للتنس.. أنس جابر تبدأ بنجاح مشوارها في برلين    نائب وزير الاقتصاد يلتقي وكيل وزارة الخدمة المدنية    أمين عام الإصلاح يعزي البرلماني صادق البعداني في وفاة زوجته    احتجاجات غاضبة في حضرموت بسبب الانقطاعات المتواصلة للكهرباء    البكري يبحث مع مدير عام مكافحة المخدرات إقامة فعاليات رياضية وتوعوية    الوصفة السحرية لآلام أسفل الظهر    تعز.. مقتل وإصابة 15 شخصا بتفجير قنبلة يدوية في حفل زفاف    تصنيف الأندية المشاركة بكأس العالم للأندية والعرب في المؤخرة    الأمم المتحدة:نقص الدعم يهدد بإغلاق مئات المنشآت الطبية في اليمن    علماء عرب ومسلمين اخترعوا اختراعات مفيدة للبشرية    بايرن ميونخ يحقق أكبر فوز في تاريخ كأس العالم للأندية    أرقام صادمة لحمى الضنك في الجنوب    مستشار بوتين.. انفجار النهاية: إسرائيل تهدد بتفجير نووي شامل    الانتقالي ومعايير السيطرة في الجنوب    التوقعات المصيرية للجنوب في ظل الحرب الإسرائيلية الإيرانية    وزيرا الخارجية والصحة يلتقيان مبعوث برنامج الأغذية العالمي    القبائل والحكومة والتاريخ في اليمن .. بول دريش جامعة أكسفورد «الأخيرة»    ثابتون وجاهزون لخيارات المواجهة    الفريق السامعي: الوطنية الحقة تظهر وقت الشدة    حصاد الولاء    مناسبة الولاية .. رسالة إيمانية واستراتيجية في مواجهة التحديات    إب.. إصابات وأضرار في إحدى المنازل جراء انفجار أسطوانة للغاز    العقيد العزب : صرف إكرامية عيد الأضحى ل400 أسرة شهيد ومفقود    مرض الفشل الكلوي (8)    من يومياتي في أمريكا .. صديقي الحرازي    هيئة الآثار :التمثالين البرونزيين باقيان في المتحف الوطني    نائب وزير الخدمة المدنية ومحافظ الضالع يتفقدان مستوى الانضباط الوظيفي في الضالع    وزير الصحة يترأس اجتماعا موسعا ويقر حزمة إجراءات لاحتواء الوضع الوبائ    انهيار جزئي في منظومة كهرباء حضرموت ساحلا ووادي    أهدر جزائية.. الأهلي يكتفي بنقطة ميامي    صنعاء تحيي يوم الولاية بمسيرات كبرى    - عضو مجلس الشورى جحاف يشكو من مناداته بالزبادي بدلا عن اسمه في قاعة الاعراس بصنعاء    سرقة مرحاض الحمام المصنوع من الذهب كلفته 6ملايين دولار    اغتيال الشخصية!    قهوة نواة التمر.. فوائد طبية وغذائية غير محدودة    حينما تتثاءب الجغرافيا .. وتضحك القنابل بصوت منخفض!    الترجمة في زمن العولمة: جسر بين الثقافات أم أداة للهيمنة اللغوية؟    فشل المطاوعة في وزارة الأوقاف.. حجاج يتعهدون باللجوء للمحكمة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



اليمنية: ازدحام مطار جدة وراء تأخر نقل الحجاج
نشر في 26 سبتمبر يوم 24 - 11 - 2010

أ رجعت إدارة الخطوط الجوية اليمنية أسباب تأخر نقل الحجاج اليمنيين إلى إجراءات تتبعها إدارة مطار جده الدولي جراء الازدحام مما يؤدي إلى انتظار شركات الطيران لأكثر من (10) ساعات واليمنية ليست استثناء .
ووصف بيان الإدارة الإعلامية للخطوط الجوية اليمنية الأنباء التي تحدثت أن حجاج يمنيين عالقين في مطار جده جراء استبدالهم من قبل الخطوط اليمنية بمشجعين لبطولة خليجي 20 بأنها لا تمت للحقيقة بصله وعارية تماما من الصحة .
وأوضحت الخطوط الجوية اليمنية بأن مطار جده الدولي هو أكثر المطارات ازدحاما في المنطقة أثناء عمليه التفويج ومعظم شركات الطيران تضطر للمكوث في أرضيه المطار لساعات طويلة تصل في معظم الأحيان إلى عشر ساعات ".
واضافت أنه ليس أمام أي شركة طيران إلا أن تنتظر دورها في إدخال الركاب إلى صالة الانتظار ومن ثم انتظار الدور للقيام بمعامله التذاكر والعفش وبعد ذلك يتم تحديد صالة الدخول النهائي قبل الصعود إلى الطائرة وحتى يحين موعد طلوع الركاب إلى متن الطائرة ثم تضطر الشركات للانتظار في مدرج الإقلاع حتى يسمح لها بالإقلاع.
وأكدت أن هذه الإجراءات تطبق على جميع شركات الطيران واليمنية بالطبع ليست استثناء وهذه التأخيرات خارجه عن إرادة أي شركه طيران.
وشدد البيان أنه من الصعوبة بمكان على أي شركه طيران أن تقوم بنقل أي ركاب على حساب ركاب آخرين، وقطعا لم تقم اليمنية بنقل ركاب خليجي عشرين على حساب حجاج بيت الله الحرام.
وأشارت إلى أن "اليمنية" اعتذرت عن قبول طلبات مغريه لنقل منتخبات ومشجعين مشاركين في بطوله خليجي عشرين نظرا لالتزامها بمواعيد نقل الحجاج .
وقد قامت الخطوط الجوية اليمنية بالاتفاق مع الناقل الوطني الثاني طيران السعيدة على نقل ركاب خليجي عشرين كخدمه من الخطوط الجوية اليمنية لتشجيع الشركة الوطنية الناشئة على ترسيخ أقدامها ولكي تستطيع اليمنية التفرغ لالتزاماتها مع مسا فريها الكرام.
واعتبرت الخطوط الجوية أن عملية التفويج هي عملية متكاملة يتم فيها تحديد مواعيد الذهاب والإياب بدقه متناهية ولا يمكن بعد الانتهاء من هذه العملية المرتبطة بجهات رسميه أمنيه أن يتم تغيير موعد سفر احد الحجاج أو إحلال مسافر مكان مسافر أخر.
وأكد البيان أن اليمنية تتشرف بأنها الناقل الوطني لحجاج بيت الله الحرام بين اليمن والمشاعر المقدسة منذ أكثر من 40 عام. وقد اكتسبت اليمنية خلال هذه الفترة الطويلة من هذه الخدمة الكثير من الخبرة التي تساهم في أن تقوم اليمنية بتقديم الخدمة التي تتناسب وقدسيه هذه الفريضة .
وقال البيان أنه وطوال هذه المدة ألتزمت اليمنية التزاما كاملا بجميع التعاقدات الخاصة بنقل الحجاج والموقعة مع وزارة الأوقاف وجميع وكالات السفر المخولة بالتفويج. ولم تقم اليمنية طوال تاريخها بالإخلال بأي اتفاقات أو تعاقدات في هذا الخصوص.
وعبر البيان عن عميق الأسف لما تم تناقله بأسلوب يفتقد للمصداقية والمهنية،مؤكداً أنها ستبذل ما بوسعها لخدمه المسافرين من أي نقطه وإلى أي محطة يرغبون بالسفر إليها وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبيه رغبات المسا فرينا الكرام.
نص البيان الصادر عن الخطوط الجوية اليمنية :
طالعتنا بعض المواقع الإخبارية مؤخرا بأنباء لا تمت للحقيقة بصله والمتعلقة بأن هناك حجاج تم تفويجهم بالخطوط الجوية اليمنية مازالوا عالقين في مطار جده، وحيث أن هذه الأنباء عارية تماما من الصحة فأن الخطوط الجوية اليمنية تود أن تؤكد التالي
1- تتشرف اليمنية بأنها الناقل الوطني لحجاج بيت الله الحرام بين اليمن والمشاعر المقدسة منذ أكثر من 40 عام. وقد اكتسبت اليمنية خلال هذه الفترة الطويلة من هذه الخدمة الكثير من الخبرة التي تساهم في أن تقوم اليمنية بتقديم الخدمة التي تتناسب وقدسيه هذه الفريضة.
2- طوال هذه المدة ألتزمت اليمنية التزاما كاملا بجميع التعاقدات الخاصة بنقل الحجاج والموقعة مع وزارة الأوقاف وجميع وكالات السفر المخولة بالتفويج. ولم تقم اليمنية طوال تاريخها بالإخلال بأي اتفاقات أو تعاقدات في هذا الخصوص.
3- لضمان تقديم خدمه متميزة لحجاج بيت الله الحرام تقوم اليمنية بتشكيل عدة فرق عمل متخصصة في المبيعات والخدمات الأرضية والترحيل الجوي ،وتقوم تلك الفرق بالأشراف المباشر على عمليات التفويج ابتداء بعمليه الحجز للمقاعد مرورا بشراء التذاكر والنقل الجوي للرحلات وانتهاء بعودة الحجاج إلى أرض الوطن.
4- من المتعارف عليه بأن مطار جده الدولي هو أكثر المطارات ازدحاما في المنطقة أثناء عمليه التفويج ومعظم شركات الطيران تضطر للمكوث في أرضيه المطار لساعات طويلة تصل في معظم الأحيان إلى عشر ساعات ويكون السبب في ذلك هو أن كل شركه تنتظر دورها في إدخال الركاب إلى صالة الانتظار ومن ثم انتظار الدور للقيام بمعامله التذاكر والعفش وبعد ذلك يتم تحديد صالة الدخول النهائي قبل الصعود إلى الطائرة وحتى يحين موعد طلوع الركاب إلى متن الطائرة ثم تضطر الشركات للانتظار في مدرج الإقلاع حتى يسمح لها بالإقلاع. وهذه الأجراءات تطبق على جميع شركات الطيران واليمنية بالطبع ليست استثناء وهذه التأخيرات خارجه عن إرادة أي شركه طيران.
5- من الجدير بالذكر أن عملية التفويج هي عملية متكاملة يتم فيها تحديد مواعيد الذهاب والإياب بدقه متناهية ولا يمكن بعد الانتهاء من هذه العملية المرتبطة بجهات رسميه أمنيه أن يتم تغيير موعد سفر احد الحجاج أو إحلال مسافر مكان مسافر أخر.
6
- من الصعوبة بمكان على أي شركه طيران أن تقوم بنقل أي ركاب على حساب ركاب آخرين، وقطعا لم تقم اليمنية بنقل ركاب خليجي عشرين على حساب حجاج بيت الله الحرام، بل أن اليمنية اعتذرت عن قبول طلبات مغريه لنقل منتخبات ومشجعين مشاركين في بطوله خليجي عشرين نظرا لالتزامها بمواعيد نقل الحجاج . وقد قامت الخطوط الجوية اليمنية بالاتفاق مع الناقل الوطني الثاني طيران السعيدة على نقل ركاب خليجي عشرين كخدمه من الخطوط الجوية اليمنية لتشجيع الشركة الوطنية الناشئة على ترسيخ أقدامها ولكي تستطيع اليمنية التفرغ لالتزاماتها مع مسا فريها الكرام.
نؤكد مرة أخرى بان تقديم الخدمة المتميزة لجميع المسافرين على متن رحلاتنا هي ركيزة أساسيه في الأستراتيجيه العامة للخطوط الجوية اليمنية وهو أمر لا نقبل فيه المساومة أو نرضى بالتنازل عنه. ونحن إذ نعبر عن عميق أسفنا لما تم تناقله مؤخرا بأسلوب يفتقد للمصداقية والمهنية،فأننا لنؤكد مرة أخرى بأننا سنبذل ما بوسعنا لخدمه المسافرين من أي نقطه وإلى أي محطة يرغبون بالسفر إليها. ونحن نعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبيه رغبات مسا فرينا الكرام.
والله من وراء القصد
إدارة الإعلام
الخطوط الجوية اليمنية5
*المؤتمرنت


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.