وقفات مسلحة في صنعاء القديمة والتحرير نصرة لغزة وتنديداً بجرائم العدو الصهيوني    انخفاض صادرات سويسرا إلى أميركا بأكثر من الخُمس بسبب الرسوم    سفراء أمريكا وبريطانيا وفرنسا يثمنون دور الانتقالي والقوات الجنوبية    إشهار جائزة التميز التجاري والصناعي في صنعاء    مجلس القضاء الأعلى ينعي القاضي عبدالله الهادي    البنك المركزي يوجه بتجميد حسابات منظمات المجتمع المدني وإيقاف فتح حسابات جديدة    الأرصاد: حالة عدم استقرار الأجواء ما تزال مستمرة وتوقعات بأمطار رعدية على أغلب المحافظات    استمرار نزوح الفلسطينيين هربا من القصف الإسرائيلي المتواصل على مدينة غزه    المحرّمي يعزِّي في وفاة المناضل والقيادي في المقاومة الجنوبية أديب العيسي    مقتل مسؤول محلي بمدينة تعز    الوفد الحكومي برئاسة لملس يطلع على تجربة المدرسة الحزبية لبلدية شنغهاي الصينية    بتمويل إماراتي.. افتتاح مدرسة الحنك للبنات بمديرية نصاب    نائب وزير الإعلام يطّلع على أنشطة مكتبي السياحة والثقافة بالعاصمة عدن    تغييرات مفاجئة في تصنيف فيفا 2025    تعز.. احتجاجات لعمال النظافة للمطالبة بسرعة ضبط قاتل مديرة الصندوق    برغبة أمريكية.. الجولاني يتعاهد أمنيا مع اسرائيل    موت يا حمار    أمين عام الإصلاح يعزي الشيخ العيسي بوفاة نجل شقيقه ويشيد بدور الراحل في المقاومة    يامال يغيب اليوم أمام نيوكاسل    مفاجأة طوكيو.. نادر يخطف ذهبية 1500 متر    النصر يكرر التفوق ويكتسح استقلول بخماسية أنجيلو    نتائج مباريات الأربعاء في أبطال أوروبا    شركة صهيونية :دفاعاتنا الجوية المتطورة مثقوبة أمام الصواريخ اليمنية والإيرانية    واشنطن تزود أوكرانيا بالباتريوت بتمويل الحلفاء    أصبحت ملف مهمل.. الحرب المنسية في اليمن والجنوب العربي    عاجل: غارة أمريكية تستهدف ارهابيين في وادي خورة بشبوة    دوري أبطال آسيا الثاني: النصر يدك شباك استقلال الطاجيكي بخماسية    رئيس هيئة النقل البري يعزي الزميل محمد أديب العيسي بوفاة والده    قيادي في الانتقالي: الشراكة فشلت في مجلس القيادة الرئاسي والضرورة تقتضي إعادة هيكلة المجلس    حضرموت.. نجاة مسؤول محلي من محاولة اغتيال    حياة بين فكي الموت    مواجهات مثيرة في نصف نهائي بطولة "بيسان الكروية 2025"    واقعنا المُزري والمَرير    الامم المتحدة: تضرر آلاف اليمنيين جراء الفيضانات منذ أغسطس الماضي    حكومة صنعاء تعمم بشأن حالات التعاقد في الوظائف الدائمة    تعز.. وفاة صيادان وفقدان ثالث في انقلاب قارب    برنامج الغذاء العالمي: التصعيد الحوثي ضد عمل المنظمات أمر غير مقبول ولا يحتمل    استنفاد الخطاب وتكرار المطالب    الأرصاد: استمرار حالة عدم استقرار الأجواء وتوقعات بأمطار رعدية غزيرة على مناطق واسعة    مجلس وزارة الثقافة والسياحة يناقش عمل الوزارة للمرحلة المقبلة    التضخم في بريطانيا يسجل 3.8% في أغسطس الماضي    غياب الرقابة على أسواق شبوة.. ونوم مكتب الصناعة والتجارة في العسل    لملس يزور ميناء يانغشان في شنغهاي.. أول ميناء رقمي في العالم    وادي الملوك وصخرة السلاطين نواتي يافع    العرب أمة بلا روح العروبة: صناعة الحاكم الغريب    دوري ابطال اوروبا: ريال مدريد المنقوص يتخطى مارسيليا بثنائية    كأنما سلخ الالهة جلدي !    خواطر سرية..( الحبر الأحمر )    ترك المدرسة ووصم ب'الفاشل'.. ليصبح بعد ذلك شاعرا وأديبا معروفا.. عبدالغني المخلافي يحكي قصته    رئيس هيئة المدن التاريخية يطلع على الأضرار في المتحف الوطني    اكتشاف نقطة ضعف جديدة في الخلايا السرطانية    العصفور .. أنموذج الإخلاص يرتقي شهيدا    100 دجاجة لن تأكل بسه: قمة الدوحة بين الأمل بالنجاة أو فريسة لإسرائيل    في محراب النفس المترعة..    بدء أعمال المؤتمر الدولي الثالث للرسول الأعظم في صنعاء    العليمي وشرعية الأعمى في بيت من لحم    6 نصائح للنوم سريعاً ومقاومة الأرق    إغلاق صيدليات مخالفة بالمنصورة ونقل باعة القات بالمعلا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



9 توصيات للخروج بالموظفين إلى بر الأمان من جائحة كورونا
نشر في يافع نيوز يوم 01 - 06 - 2020

بدأ مجتمع الأعمال في أغلب دول العالم فتح أبوابه مجددا لاستعادة النشاط وسط واقع جديد فرضه فيروس كورونا، والذي ما زال يحمل في جعبته ملامح غير محددة لمستقبل الأعمال.
هذا العالم الجديد يفرض تحديات على قادة الأعمال داخل كل شركة، ما بين خلق أعمال تولد تدفقات نقدية وإيرادات لتغطية التكاليف والحفاظ على الحصة السوقية، وهو ما قد يتطلب إعادة هيكلة أعمال الشركة حتى تحافظ على استمراريتها.
وللتعامل مع هذه التحديات هناك 9 توصيات قدمها موقع هارفارد بيزنس ريفيو لمساعدة القادة والمديرين على قيادة فريق العمل للتكيف مع مستقبل غير مألوف، وهي كالتالي:
1- امنح الموظف الثقة
وسط مخاوف الموظفين من تقليص رواتبهم أو تسريح البعض، ستدور في أذهانهم تساؤلات تأثير الأزمة على وظائفهم ومستقبل الشركة.
وللإجابة على هذه التساؤلات.. تقول إيمي إدموندوسون، أستاذة القيادة والإدارة بكلية هارفارد للأعمال، إنه في ظل التطور السريع للأحداث وعدم توافر معلومات كافية، يكون أمام قائد الأعمال مهمتين، الأولى الشفافية حيث يجب أن يشرح للموظفين ما يعرفه وما لا يعرفه.
أما المهمة الثانية هي بث الأمل والشعور بإمكانية تحقيق الأهداف، وفقا لإدموندوسون.
2- افهم التحديات
القائد هو الشخص الذي سيتوجه إليه العمال للحصول على الإرشاد والتوجيه للتعامل مع الأزمة الراهنة، ومن ثم يكون مهمته الرئيسية تعليم الموظفين كيفية عبور الأزمة بنجاح، وذلك من خلال الفهم الجيد لطبيعة مستجدات المرحلة وفقا لبول أرجينتي، أستاذ التواصل المؤسسي في مدرسة توك للأعمال بكلية دارتموث.

3- ضع خطة للتواصل
ستحتاج إلى استراتيجية تتعلق بكيفية وتوقيت التواصل مع فريق العمل، والمهم في هذا الأمر هو التواصل في وقت مبكر خلال الأزمة وبشكل متكرر.
ويقول أرجينتي إنه لن يجدي نفعا أن تدفن رأسك في الرمال كالنعامة، لأن فريق العمل سيكون بحاجة إلى معرفة كيف ومتى سيتلقى من قادة الشركة معلومات حول الأزمة.
ومن الأفضل عقد اجتماعات دورية صغيرة واجتماعات فردية لفهم المسائل الأكثر إلحاحا لدى كل فرد بفريق العمال.
4- ضع نفسك في موقع الموظف
ينبغي عليك كقائد أعمال أن تضع في الاعتبار الطريقة التي يفكر بها الموظف عند الحديث معه حتى تستوعبه خلال الأزمة، فإذ وضعت نفسك مكانه سترغب في تلقي رسالة طمأنينة بأن الأزمة ستزول في نهاية المطاف، وأن القادة لن يحجبوا عنك المعلومات أو أية قرارات مؤلمة منتظرة.
5- لا غنى عن التواضع
تقول أستاذة القيادة والإدارة بكلية هارفارد للأعمال إن الحقيقة المتفق عليها هي أن الأمور ليست واضحة لدى أي شخص بشأن ما ينتظرنا في المستقبل، ولذلك يجب أن يقر القادة خلال حديثهم مع الموظفين بأن هناك أشياء لا يعرفونها.
فعلى سبيل المثال إذا سأل أحد الموظفين عن عمليات التسريح، فإن لم يكن هناك قرارا حتى الآن ينبغي أن تخبره بأنه لا تتوافر معلومات بشأن ذلك الآن، ولكنك ستطلعه على المستجدات بمجرد أن تعرفها.
6- لا تخفي الحقائق
قد يفضل البعض عدم نقل الأخبار التي لن تلقى ترحيب الموظف بغرض تخفيف حدة التوتر، ولكن هذا سيقود الموظف في نهاية المطاف إلى النظر إليك بأنك تكذب وليس على دراية بالمستجدات التي تطرأ بالفعل على الشركة.
فمثلا إذا قررت الشركة خفض الرواتب دون أن تحدد رقما دقيقا، فعليك أن تخبر الموظف بذلك لأن تجاهل الأمر لن يكون في صالح بناء الثقة.
7- تحلى بالمسؤولية
على الجانب الآخر، إن لم يكن مسموحا لك بالإفصاح عن معلومات بشأن عمليات تسريح الموظفين أو خفض الرواتب، فلا تغامر بالحديث عن أي شئ أو حتى بالتلميح.
وفي حالة تلقيك أسئلة صريحة من الموظفين بشأن هذه الأمور، فعليك أن تعترف صراحة بوجود قدر كبير من الغموض يكتنف الموقف وأن الجميع يبذل قصارى جهده لمواجهة التحديات الراهنة.
8- مصدر إلهام
استخدم عبارات حماسية لتشجيع الجميع على العمل في ظل هذه الظروف، مثل التعبير عن إيمانك بقدرات كل فرد وفعالية العمل المشترك وإمكانية تجاوز الأزمة معا.
9- قدم الدعم للموظفين
كل عضو في فريق عملك سيكتنفه بالتأكيد مخاوف وضغوط خلال هذه الفترة، وباعتبارك قائد المجموعة فعليك تهدئة مخاوفهم، لا سيما أن معظم الموظفين يعملون عن بُعد من المنزل.
عليك الاستماع جيدا لما يقولونه وعدم التذمر من أسئلتهم المتكررة، فهم بحاجة إلى الاطمئنان قدر المستطاع.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.