دعت المؤسسة المحلية المواطنين إلى العمل على كف العبث بشبكة المياه، من خلال ما يرتكبه البعض من سلوكيات سلبية، كإزالة العدادات وثقب الأنابيب، وشفط المياه منها بواسطة الدينامو، وأوضحت المؤسسة في بيان لها "أن مثل هذه السلوكيات السلبية تؤثر في وصول المياه إلى جميع المشتركين بكميات كافية، ومواعيد منتظمة". لافتةً إلى "أن مرتكب هذه السلوكيات يحرم جيرانه من حصتهم من المياه، فضلاً أنها تكلف المؤسسة الكثير مقابل صيانة الشبكة وغيرها من الأعمال".. وجددت المؤسسة دعوتها المواطنين إلى تسديد فواتير المياه، معتبرة أن هذه الفواتير هي الميزانية التشغيلية للمؤسسة، والتي يتم منها صرف مرتبات الموظفين وصيانة الشبكات وإنتاج المياه وتشغيل معدات وتسديد فواتير الكهرباء الخاصة بمحطة المعالجة وعدد ما يقارب 95 بئراً والتي تصل شهريا إلى"150"مليون ريال، وغيرها من الالتزامات الأخرى وحتى تتمكن من القيام بأعمالها، وتقديم الخدمة للمواطنين على أكمل وجه.