لتطوير "جيل جديد من الشهادات": اتفاقية إنتاج مشتركة بين مايكروسوفت و اتش دي آي القاهرة/ وكالات: أعلنت "أتش. دي. آي"، أكبر مؤسسة في مجال تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات ومتخصصي الدعم الفني على مستوى العالم ، عن توقيعها اتفاقية مشتركة مؤخرا مع "مايكروسوفت" كبرى شركات تكنولوجيا المعلومات العالمية ، لتطوير ما تسميه الأخيرة "جيل جديد من الشهادات" . وذكر بيان صحفى للشركتين وزعتاه فى القاهرة أنه سيتم تقديم برنامج "الجيل الجديد من الشهادات" بموجب هذه الاتفاقية للحاصلين على شهادة المهارات التقنية من شركة "مايكروسوفت" ، بالإضافة إلى شهادة متخصص في مجال الدعم التقني من "أتش. دي. آي" اعتبارا من فصل الخريف القادم. ويركز برنامج "الجيل الجديد من الشهادات" لخدمات تكنولوجيا المعلومات ومتخصصى الدعم التابع لشركة "مايكروسوفت" على كل من الخبرة التقنية في مجال تصميم وتطوير وتطبيق ودعم الحلول باستخدام منتجات "مايكروسوفت" ، بالإضافة إلى مهارات خدمة العملاء وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات بما فيها تسيير الأعمال وحل المشاكل والتواصل التي تعتبر أهم عناصر شهادة "أتش. دي. آي". ومن المتوقع أن تحسن الشهادة الجديدة من نوعية خدمات تكنولوجيا المعلومات والدعم في جميع أنحاء العالم من خلال تشجيع المؤسسات للتركيز على مهارات خدمة العملاء والدعم التقني بشكل متساو . وتشير آخر تقارير "أتش. دي. آي" حول الرواتب والممارسات إلى أن مهارات التواصل تعد من أهم المتطلبات لدى متخصصي الدعم ، ويرى 98 فى المائة من المشاركين في استبيان خاص بذلك أن مهارات التواصل في غاية الأهمية. وقال بيل وول، مدير قسم الشهادات في شركة "مايكروسوفت إن قطاع الدعم المتنامي يتطلب أن يتمتع المتخصصون فى مجال الدعم بمهارات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمة العملاء ، إلى جانب المؤهلات التقنية لحل المشاكل التى تواجههم . وأشار إلى أن مايكروسوفت توصلت إلى شهادة تلبي هذه المتطلبات بدقة متناهية من خلال التعاون مع شركة "أتش. دي. آي" المتخصصة في هذا المجال ، حيث أنها تركز على مهارات إدارة الخدمات ، وأصبح الجمع بين شهادة "أتش. دي. آي" وشهادة "مايكروسوفت" كفيلاً بتلبية جميع احتياجات قطاع الدعم التقني. ويجري تنظيم ورش عمل خاصة بشهادة "أتش. دي. آي" على هامش فعاليات مؤتمر ومعرض "أتش. دي. آي - الشرق الأوسط وأفريقيا"، الذي بدأ أعماله رسميا يوم "الاحد" استمر حتى نهاية شهر مايو في القاهرة تحت عنوان "بوابة نحو آفاق جديدة"، بمشاركة الخبراء وكبار المسئولين التنفيذيين للمساهمة في جدول أعمال يركز على مواضيع العولمة ، وخدمات التعهيد ، ومراكز الاتصالات ، وأفضل الممارسات في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات. مجاناً من الإنترنت: برنامج حماية ضد الفيروسات أطلقت شركة Grisoft برنامج " *1 AVG Anti Virus Free Edition 5.7 " المضاد للفيروسات وهو متاح مجانى على الإنترنت. و قد تم تحميله أكثر من 23 مليون مرة و هو يدعم فيستا ، وفيه إمكانية التحديث Update عبرالإنترنت وفق ما ذكرته جريدة الاتحاد الاماراتية. ويمكن تنزيله من خلال موقعه علىالانترنت على العنوان التالي:ttp://free.grisoft.com المشروبات الغازية ربما تؤدي إلى تليف الكبد انتبه:بعض المشروبات الغازية يمكن أن تتلف خلايا جسمك! لندن / متابعات: أشارت دراسة أجرتها إحدى الجامعات البريطانية مؤخراً إلى أن بعض المشروبات الغازية يمكن أن يؤدي إلى الإضرار بخلايا الجسم لتفضي في نهاية الأمر إلى الإصابة بتليف الكبد أو مرض باركنسون. وكانت الدراسة قد أشارت إلى أن إحدى المواد الحافظة الشائع استخدامها في المشروبات الغازية لها القدرة على تدمير أجزاء حيوية من الحمض النووي. وحسب الدراسة التي نشرت نتائجها أمس في صحيفة الإندبندنت البريطانية فإن المخاوف تدور حول مدى سلامة استخدام مادة يرمز لها ب(إي 211) وتعرف باسم بنزوات الصوديوم وبنزوات الصوديوم مادة حافظة تستخدم منذ عقود من قبل صناعة المشروبات الغازية العالمية التي تقدر أرباحها ب 74 مليار دولار. ومادة بنزوات الصوديوم مشتقة من حامض البينزويك، وتوجد بصورة طبيعية في التوت البري، ولكنها تستخدم بكميات كبيرة لمنع التعفن في المشروبات الغازية.. لما تضاف المادة إلى المخللات والصلصات. وقد سبق أن أثارت مادة بنزوات الصوديوم ضجة كبيرة بسب مخاوف من تسببها بالسرطان عند تفاعلها مع فيتامين ج في المشروبات الغازية، حيث ينتج البنزين، وهو مادة تسبب السرطان. وقد اكتشف مسح أجرته وكالة معايير الغذاء حول البنزين في المشروبات الغازية العام الماضي وجود مستويات عالية منه في أربعة أنواع من المشروبات وتم سحبها من الأسواق. وقرر خبير في مجال دراسات الشيخوخة في جامعة شيفيلد، والذي كان يعكف على دراسة بنزوات الصوديوم منذ إصداره ورقة بحث عام 1999، قرر التحدث عن خطر آخر. فقد اختبر البروفيسور بيتر بيبر، وهو أستاذ في الأحياء الجزيئية والتكنولوجيا الحيوية، تأثير بنزوات الصوديوم على خلايا الخميرة الحية في مختبره ليكتشف أن مادة البنزوات عملت على إتلاف جزء حيوي من الحمض النووي دي ان إيه في محطة القوة الخاصة بالخلايا المعروفة باسم (ميتوكوندريا). وقال بيبر للصحيفة أيضاً: "هذه المواد الكيميائية لها القدرة على التسبب بأضرار بالغة للحمض النووي في أهم جزء من خلايا الميتوكوندريا إلى درجة تعطيلها كلياً".بعد إضافة المحادثة الفورية ببريدها: ياهو تخطم نحو توفير خدمة الاتصال الهاتفي واشنطن/ مواقع اليكترونية: أعلنت شركة ياهو عن تشغيل خدمة الاتصال الهاتفي عبر الإنترنت لمستخدمي برنامج المحادثة الفورية الخاص بها Yahoo Messenger في الولايات المتحدة.ومن المقرر أن تتوسع في هذه الخدمة رغبة منها في نيل نصيب من السوق، خاصة بعد أن اكتسحت شركة سكاي بي هذا المجال بفضل تميز خدمتها بقلة الكلفة مع التقنية الممتازة.ووفقاً لمجلة العالم الرقمي، من شأن التحديث إلى yahoo Messenger with Voice تمكين المستخدمين من الاتصال بالهواتف العادية أو المحمولة من خلال البرنامج، كما تتيح أيضًا ميزة استئجار رقم أو أكثر ليتلقى عليه المستخدم مكالمات من خلال البرنامج.ويستطيع المستخدم الاتصال بأرقام داخل الولايات المتحدة الأمريكية وأكثر من30 دولة أخرى بجودة اتصال على أعلى مستوى، بالإضافة إلى إمكانية الاتصال ب150 دولة لكن تتوقف جودة الاتصال على إمكانات الاتصالات في هذه الدول. ولا يتمتع برنامج Yahoo Messenger with Voice بهذه الميزة فقط، بل يضم باقة من المزايا الأخرى منها خدمة البريد الصوتي المجانية وكذلك خاصية منع انبثاق الإعلانات المتطفلة.يذكر أن ياهو قد أطلقت خدمة الماسنجر على الويب لأول مرة وذلك للحاق بكل من "إم إس إن" ماسنجر وجوجل توك من جي ميل.وتتيح هذه الخدمة الجديدة لمستخدمي ياهو من الدخول إلى الماسنجر والتحدث مع العديد من الزملاء عن طريق متصفح الإنترنت بدلاً من تثبيت البرنامج على الجهاز.وتفيد هذه الخدمة الأشخاص التى لا يسمح لها بتركيب برامج على الجهاز كما هو الحال في بعض الشركات وأيضا الدوائر الحكومية، أو لكي يتيح للشخص الاتصال بالماسنجر مباشرة دون الحاجة لإجراء المزيد من الإعدادات لفتح منافذ على الشبكة الخ. ويتميز الماسنجر الجديد ببعض المميزات التي لا تتاح حتى في النسخة المحملة على الجهاز مثل إمكانية البحث المباشر في الرسائل المخزنة من أي جهاز كمبيوتر، وإمكانية فتح أكثر من نافذة دردشة وذلك بداخل صفحة واحدة وذلك بتوزيع المحادثات على شكل لسان تبويب بداخل الصفحة من ما يتيح تحكما أكثر.وسيتمكن أيضاً المستخدمون من التواصل مع مستخدمي برنامج Microsoft Windows Live Mes senger"، كما يمكن متابعة المستخدمين الآخرين المتصلين بالإنترنت عبر تطبيق "Yahoo Instant Messenger". وهذه الخدمة متوفرة في عدد من اللغات الإنجليزية الرسمية، الصينية، البرتغالية والفيتنامية، ومن المتوقع أن يتم تأسيسها لباقي اللغات أيضاً، ويمكن استخدام الخدمة على الموقع الآتى: bmessenger. yahoo.com وأكدت ياهو أن خاصية "Auto- Complete" الموجودة في خدمة "Yahoo Mail" ستعمل أثناءوجود الطرف الآخر على الإنترنت وسيتمكن المستخدم من عمل محادثة فورية من خلال ضغطة ماوس واحدة. باتجاه غزو كواكب المجموعة الشمسية: "ناسا" تعتزم إقامة قاعدة منصة إطلاق ثابتة على القمر واشنطن / متابعات: تعتزم وكالة الفضاء الأميركية ناسا إقامة قاعدة صغيرة لرواد الفضاء حوالي العام 2020 في القطب الجنوبي للقمر، لتكون بمثابة المرحلة الأولى من برنامج استكشافي بشري طموح للنظام الشمسي قد جاء هذا المشروع بعد مشاورات أجرتها مع ثلاث عشرة وكالة فضاء في العالم منها الوكالة الصينية، وكذلك مع مؤسسات خاصة، يشمل إقامة مركز أولى على كوكب القمر يكون بمثابة محطة لرواد الفضاء في طريقهم إلى الكوكب الأخرى. وبحسب المخطط الموضوع له، فإن هذا المركز القمري سيبدأ العمل بطاقم من أربعة أشخاص يمضون فترات عدة تمتد كل منها على مدى أسبوع إلى أن تسمح ظروف السكن والتزود بالكهرباء بمهمات مطولة تصل إلى 180 يوما، كما أن هؤلاء الأشخاص سيحضرون للرحلات إلى كوكب المريخ بحسب بيان الناسا.وقالت شانا ديل المساعدة الإدارية في ناسا "إن هذه الاستراتيجية ستساعد الدول المهتمة بهذا المشروع على زيادة مواردها المالية والتقنية لتسهم بذلك في تنسيق الجهود التي ستدفعنا إلى هذا العصر الجديد من الاكتشافات والرحلات العلمية".وكانت أوضحت ناسا أن هذه القاعدة التى ستقام على سطح القمر ستتيح استخراج الهيدروجين والأوكسجين خصوصا لإنتاج المياه والوقود لمحركات الصواريخ.وأوضحت أن الظروف في الأقطاب القمرية تبدو أكثر تشجيعا، خصوصا القطب الجنوبي الذي يحظى بموقع اكثر عرضة للشمس ما يعتبر مثاليا لإنتاج الكهرباء. عبر الفضاء مباشرة: إنترنت بين مقاتلي "الناتو".. يتبعه إنترنت بين الكواكب! واشنطن/ متابعات: تنوي وزارة الدفاع الأمريكية القيام بمشروع توجيه الإنترنت عبر الفضاء مباشرة عن طريق الأقمار الصناعية ليسمح بإجراء اتصالات بالنص والصوت والصورة بين جنود الولايات المتحدة، و جنود حلفائها حول العالم. البنتاجون اختارت مؤسسة إنتلسات العامة التجارية لإدارة تنفيذ المشروع عالي التقنية الذي أطلق عليه اختصارًا آيريس (Internet Router In Space- IRIS) للاتصالات العسكرية بالإنترنت عبر الفضاء والذي سوف يستغرق تنفيذه ثلاث سنوات.ويقول دون براون من شركة إنتلسات: "آيريس هو ما سيقودنا إلى مستقبل الاتصالات المعتمدة على الأقمار الصناعية، مثلما كانت شبكة آربا نت العسكرية هي نواة ابتكار الإنترنت". مشيرًا إلى أن شبكة آربا نت للاتصالات العسكرية التي أنشأتها وزارة الدفاع الأمريكية في ستينيات القرن العشرين، أصبحت بمرور الوقت الإنترنت الموجودة الآن بعد أن مرت بمراحل من التطوير والامتداد والتوسع في البرامج والمعدات، وانفتحت على المجالات المدنية ولم تَعُد مقصورة على العسكرية فقط، كما أصبحت متاحة للجميع وليست حبيسة الولايات المتحدة الأمريكية كما كانت في نشأتها. إنترنت لمقاتلي الناتو ويشارك في زرع جهاز اتصال لاسلكي للإنترنت في الفضاء مع حلول عام 2009، كل من شركة سيسكو ومقرها ولاية كاليفورنيا بتقديم برامج شبكات بروتوكول الإنترنت (IP - Internet Protocol)، وشركة سيكر بولاية كلورادو التي ستصنع موجه الفضاء (Space Router). كما تشارك شركة لورال لأنظمة الفضاء بولاية كاليفورنيا بتصنيع قمر صناعي سوف يسمى (IS-14) سيحمل نظام آيريس ويدور به حول الأرض في مدار فوق خط الاستواء مباشرة. وستكون مهمة نظام آيريس هو مد الإنترنت إلى الفضاء، بحيث يمثل منظومة متقدمة تمكن الأقمار الاصطناعية، والطائرات، وسفن الفضاء، والمعدات المتقدمة، والأنظمة العسكرية الأخرى مع التنسيق والاتصال بطريقة فعّالة وفورية يمكن أن تستخدمها العسكرية الأمريكية والجيوش الحليفة. وتمت الموافقة على مشروع آيريس بعد أن حصل على تمويل وزارة الدفاع الأمريكية ضمن برنامجها الذي يهدف إلى تطوير مفاهيم جديدة ووضعها "في تصرف مقاتلي الحروب على أرض المعركة". على أنه بعد إجراء الاختبارات الأولية سيتم فتح المجال للاستخدام التجاري للتقنيات الجديدة. الإنترنت بين الكواكب وأعرب براون عن أمله أن يقود المشروع في النهاية للتخلص من الكابلات وأجهزة الإنترنت الأرضية، وأن يتم كل شيء "بين الكواكب". كما تمنى الباحث فينت سيرف من وكالة الفضاء الأمريكية (ناسا) والذي يدرس إمكانية استخدام تقنيات الإنترنت بين الكواكب أن يأتي اليوم الذي تتم فيه اتصالات الإنترنت عبر النظام الشمسي. ويطلق لفظ (الموجة أو Router ) على جهاز حاسب آلي للتحويل يقوم باختيار أفضل طريق ذهابًا وإيابًا في الاتصالات عبر الإنترنت، عندما يقوم مثلاً مستخدم بطلب بيانات معينة بالنقر على رابطة نص فائق (HyperLink) فإن اتصالاً يتم بين جهاز المستخدم، مرورًا بأجهزة مزود الخدمة (ISP) وعدد من الأجهزة البينية وصولاً للخادم (server) المخزنة عليه البيانات المطلوبة، ثم يقوم الخادم بتلبية الطلب وإرسال البيانات؛ لتعود مرة أخرى عبر عدد من الأجهزة لتظهر أخيرًا على شاشة جهاز المستخدم. ويمكن الآن إجراء اتصالات عبر الإنترنت بمساعدة الأقمار الصناعية، ولكن لا بد من مرورها وتوجيهها عبر موجهات (Routers) في محطات أرضية، ومن ثَم يتحتم للاتصالات الانطلاق من الأرض إلى القمر الصناعي، ثم العودة للأرض للتوجيه، ثم إلى القمر الصناعي، ثم للأرض أخيرًا. لكن باستخدام نظام آيريس سوف يتم اختصار الوقت وضمان كفاءة الاتصال بعدم مرورها إلى الأرض للتوجيه Rout ing، وإجرائه مباشرة بين الأقمار الصناعية. فيما تواصل بث برامجها عبر الانترنت شبكة "سي بي إس" الإخبارية الأمريكية اشترت موقع "والستريب" واشنطن متابعات: أعلنت شبكة "سي بي إس" الإخبارية الأمريكية عن شرائها موقع "والستريب" الإلكتروني على شبكة الإنترنت والمتخصص في الشئون المالية ، وذلك لإضافته لنشرتها الاقتصادية اليومية التي تبثها على شبكة الإنترنت . وذكرت الشبكة - في بيان لها - أن الموقع الذي يضم مدونات تنشر أخبارا اقتصادية أيضا سوف يحمل هوية مختلفة عن النشرة التي تصدرها. وستتعاون الشبكة مع مؤسسي الموقع - بموجب العقد الذي لم يتم الكشف عن تفاصيه كاملة - لتطوير برمجيات لشبكة الإنترنت وتوفير معلومات يمكن إرسالها عبر أجهزة الهواتف المحمولة إلى المشتركين وسيصبح مؤسس موقع "والستريب" ومديره التنفيذي هوارد ليندزون وفقا لتلك الصفقة مستشارين بمجموعة "سي بي إس" للاعلام . يذكر أن شبكة "سي بي إس" كانت قد عقدت اتفاقيات مع أكثر من عشر شركات تشمل موقعي "أمريكا أون لاين" ، و"يو تيوب" لبث برامجها على شبكة الإنترنت ، فيما يتم نشر تقارير موقع "والستريب" على موقع "يو تيوب" ، والخدمة الاقتصادية لموقع "جوجل" ، بالإضافة إلى أجهزة "آي تيونز" التي تنتجها شركة "أبل" لصناعة الإلكترونيات.