نالت القرية العالمية مجدداً شهادة الآيزو (ISO 9001:2008) وذلك تقديراً لإلتزام القرية العالمية بتقديم أفضل معايير نظم إدارة الجودة وتلبية احتياجات العملاء وتطبيق النظم الإدارية ذات المعايير العالمية إضافة إلى الإلتزام والتميز في كافة المجالات وخاصة في مجال عمليات المنتزهات الترفيهية وقد منحت هذه الشهادة من قبل "لويد ريجستر" لضمان الجودة. وجاء حصول القرية العالمية على شهادة الآيزو بعد التقييم الذي اجرته "لويد ريجستر" لضمان الجودة لمدة ثلاثة أيام متتالية. وتبرز هذه الشهادة المعايير العالمية التي اعتمدتها القرية العالمية في خدمة العملاء وقياس الأداء وإدارة العمليات ومراقبة الوثائق وتوفر مدققو الحسابات الداخلية والإلتزام بالإجراءات التصحيحية والوقائية كلما دعت الضرورة وضبط المنتجات الغير مطابقة للمواصفات وتحديد الأدوار والمسؤوليات الواضحة لضمان استمرارية العمل. وتستند معايير شهادة آيزو لإدارة الجودة على مجموعة من المباديء في تطبيق الجودة وتشمل التركيز على خدمة العملاء واعتماد أفضل النظم والمناهج الإدارية والسعي الدائم للتطوير والنمو. وعلق الرئيس التنفيذي للقرية العالمية بهذا الصدد قائلاً: "أن حصول القرية العالمية مجدداً على شهادة آيزو في إدارة الجودة يعزز من أهمية هذا الملتقى الثقافي الترفيهي ضمن المعايير العالمية ويدفع بها إلى وضع المزيد من الإستراتيجيات والخطط التنموية لكي تلعب دوراً أكبر في قطاع الفن والسياحة والضيافة". وقد نالت القرية العالمية في بداية هذا الموسم شهادة OHSAS 18001 – للصحة والسلامة وشهادة آيزو ISO 14001 للبيئة بعد أن اجتازات كافة المتطلبات المتعلقة بنظم إدارة السلامة والصحة وضوابط العمل وأثرها على صحة العالمين مع تحسين الأداء بشكل عام والحد من المخاطر وفق المستويات والمعايير العالمية المطلوبة ضمن شهادة OHSAS 18001 . وانطلاقاً من حرص القرية العالمية على البيئة فقد حققت المعايير المطلوبة في نظم ادارة البيئة وحصلت على شهادة آيزو 14001. وقد منحت هذه التوصيات نتيجة التزام القرية العالمية ودأبها على رفع مستوى الصحة والسلامة والعمل على الارتقاء بالخدمات وتطويرها. ويأتي نشر الوعي البيئي والسلامة على قائمة اولويات القرية العالمية الأمر الذي سيدفع بها إلى تقديم المزيد من المبادارات بعد أن حققت المعايير الدولية في الأداء. والجدير بالذكر أن القرية العالمية قد حصلت على كافة التراخيص اللازمة والتصاريح الخاصة بالعمل من قبل الجهات الحكومية المختصة قبل بدء موسمها السابع عشر 2012-2013. ويتابع القسم المختص بالأمان والسلامة بالقرية العالمية كافة الأمور المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة مع الحرص على تطبيقها والمحافظة عليها ضمن تلك المعايير العالمية. وأختتم بن رضا مؤكداً على أهمية إعتماد المعايير العالمية في إدارة الجودة والصحة والسلامة الأمر الذي سيساعد على تحقيق النمو المرتقب والإمتياز في خدمة العملاء والحصول على المستويات المطلوبة للتعامل بصورة أكثر كفاءة مع الجهات الحكومية المعنية في القطاع العام والمستثمرين في القطاع الخاص.
