الشارقة (الاتحاد) - شهد العقيد الدكتور سالم جروان النقبي مدير أكاديمية العلوم الشرطية بالشارقة، صباح أمس الثلاثاء، حفل تخريج الدفعة الخامسة من مجموعات خدمة المتعاملين الواجهة الأمامية والتي نظمتها الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية بالتعاون مع معهد تدريب الشرطة وأكاديمية العلوم الشرطية. حضر التخريج المقدم سرحان حسن المعيني نائب مدير الأكاديمية للشؤون الأكاديمية والطلابية وعدد من الضباط، حيث ضمت الدورة التي امتدت لثلاثة أيام 24 منتسبا من مخلف الإدارات التابعة لوزارة الداخلية. وتضمن برنامج الدورة عدداً من الموضوعات والمحاور الرئيسية، من بينها رؤية وزارة الداخلية في خدمة المتعاملين، ميثاق خدمة المتعاملين، دور كوادر خدمة المتعاملين في تحقيق رضا المتعاملين، أنماط التعامل مع مختلف الشخصيات والقواعد الذهبية، أبعاد خدمة المتعاملين، مواصفات الخدمة المتميزة.